Liberarse del marketing B2B: Minda Harts de The Memo sobre cómo tener conversaciones valientes

Cuando se trata de marketing de influencers B2B, es natural preguntarse cómo es realmente un influencer de la industria.

Para nuestra tercera temporada de entrevistas en video de Break Free B2B Marketing, presentaremos conversaciones con personas influyentes B2B líderes y examinaremos los problemas en los que cada experto en la materia es influyente en su industria especializada.

Durante más de una década, nuestro equipo de TopRank Marketing ha fomentado una sólida comunidad de personas influyentes líderes, desarrollando relaciones cercanas con pymes en muchas industrias, y estamos encantados de compartir nuestro último episodio de Break Free B2B Marketing.

2020 puso muchas cosas en el foco del láser que no estaban recibiendo la atención que históricamente merecían. Una de esas cosas ha sido la necesidad de una mayor diversidad en el lugar de trabajo moderno. No se puede negar el hecho de que aproximadamente el 68 por ciento de los ejecutivos de nivel C son hombres blancos y solo un cuatro por ciento son mujeres de color. Eso ya no es aceptable, y muchas empresas están buscando activamente el consejo de expertos que puedan ayudarlas a liberarse de las normas obsoletas para poder avanzar hacia un futuro más brillante, más creativo y más diverso.

Uno de los principales expertos en cómo lograrlo es Minda Harts. Minda es una oradora solicitada y líder de pensamiento que se enfoca en el tema del avance de las mujeres de color en el lugar de trabajo y la creación de equipos diversos. Fundó The Memo LLC, una empresa de desarrollo profesional para mujeres de color, y ha publicado un libro con un nombre similar que brinda consejos prácticos sobre este mismo tema. El memorándum: Lo que las mujeres de color deben saber para asegurarse un asiento en la mesa se puede encontrar en su librería favorita o en línea ahora mismo.

Minda es el tipo de voz que debe escuchar cualquier vendedor B2B que quiera aprender a hablar mejor de las necesidades y deseos de una población diversa. Es por eso que le pedimos que se uniera a nosotros para el último episodio de nuestra serie de entrevistas de marketing Break Free B2B.

Break Free B2B Entrevista con Minda Harts

Si está interesado en consultar una parte particular de nuestra discusión, puede encontrar un resumen general rápido a continuación, así como algunos extractos que nos llamaron la atención.

• :21 – Introducción a Minda Harts
• 2:16 – Micro y macro agresiones en el lugar de trabajo moderno
• 3:18 – “¿Puedes darnos un ejemplo, tal vez de una conversación valiente que hayas tenido o que hayas guiado a alguien a tener, y qué sucedió?”
• 8:00 – Política de oficina y los beneficios de formar un escuadrón
• 9:50 – ¿Qué pueden estar haciendo los líderes empresariales ahora para ayudar a construir un futuro más inclusivo?
• 12:53 – “¿Qué ha sido sorprendente o interesante acerca de trabajar con empresas y asesorarlas en estas iniciativas?”
• 15:33 – No silenciarte
• 17:59 – “En términos de ayudar a las mujeres de color a asegurar su asiento, ¿qué debería ser quemado o eliminado?”
• 19:15 – Avance y áreas de progreso
• 21:55 – “¿Qué esperas para los próximos años? ¿Cómo es la mano de obra? ¿Cómo es diferente? ¿Mejor?"
• 23:00 – Empresas o líderes que están dando pasos positivos hacia la equidad
• 26:35 – “¿Qué se necesita para ser un líder intelectual, un experto en la materia o un influencer?”
• 31:38 – Cómo encontrar a Minda Harts en línea

Sue: ¿Cómo aconseja y guía a las mujeres de color para que manejen conversaciones valientes y otros problemas?

Minda: Incluso en el momento en que he lidiado con algunas de esas micro o macro agresiones, dependiendo de cómo lo veas, no estaba segura de cómo responder, porque te toma desprevenido, ¿verdad? No preparado. Y a veces, cuando sucede, tus colegas, especialmente si eres la única mujer, o la única mujer negra, pueden pensar que es una broma, o que tal o cual cosa no significa ningún daño. Pero esas cosas, nuevamente, intencionales o no intencionales, todavía aterrizan en ciertas comunidades donde son perjudiciales. Entonces, lo que diría es, una cosa que no hice, que es parte de por qué escribí el libro, es centrarte como mujer en el lugar de trabajo. Si algo es dañino, tenga esas conversaciones valientes para que las personas sepan que esto no está bien. Derecha. Y puedes hacerlo de una manera que no tiene que estar frente a todos, pero desearía haber sido más valiente al traer ese tipo de conversaciones difíciles al frente.

Minda: Y está bien, quiero decir, tenemos que empezar en alguna parte. Y ahí es donde quiero que los líderes se den cuenta de que este no es un problema que van a resolver en tres reuniones de Zoom, ¿verdad? Esto va a llevar algún tiempo. Pero tenemos que empezar por alguna parte.

Sue: Correcto, exactamente. Bueno, entonces me encanta esto. Tú dices, no aceptes una mierda de nadie. Y como mujer, ya sabes, que normalmente trabajo en empresas de tecnología y dirijo mi propia agencia, sé que ser fuerte, tener opiniones y una dirección clara, y no conformarse, expresar una visión con pasión que puede percibirse como amable. de una perra Y entonces esto se pone difícil porque a veces me siento derrotado y avergonzado por ser fuerte. Y solo puedo imaginar que esto sería aún más difícil para las mujeres de color. ¿Puedes hablar un poco de eso?

Minda: Ambos son ciertos. Y creo que hiciste un buen punto: que a menudo, la gente dirá: "Bueno, yo también lo he tenido difícil", ¿verdad? Y dos cosas pueden ser ciertas al mismo tiempo, ¿verdad? Podrías experimentar las mismas cosas, y luego yo puedo experimentarlas, pero podría ser que tu proximidad al poder sea un poco mejor que la mía. ¿Derecha? Pero estamos viviendo estas situaciones. Y creo que la razón por la que digo que no tomes nada de nadie más, es porque durante tanto tiempo como mujeres hemos tenido que callarnos, ¿no? Hemos tenido que silenciarnos a expensas de nuestro propio bienestar. Incluso lo estás viendo, independientemente del partido político, en esta idea de ser demasiado ambicioso, ¿qué significa eso? Porque alguien quiere más, o en sus vidas quieren hacer un buen trabajo, están tratando de descubrir qué es lo bueno para ellos. Creo que porque esa ha sido una narrativa que no creamos, por eso es importante que tengamos que desmantelar estos sistemas, porque estos sistemas dirían que cualquier mujer que tiene una perspectiva o tiene ideas, necesita sentarse y conocer su lugar.

Minda: Pero eso es parte del sistema que nunca nos vio en la mesa. ¿Derecha? Esos son esos sistemas. Así que creo que tenemos que llamarlo cuando lo vemos, y creo que también tenemos que desaprender ese pensamiento. Porque estando en estos ambientes, entonces nos preguntamos, "Bueno, tal vez no debería hablar", o ese tipo de cosas. Creo que con las mujeres de color en particular, es una línea muy fina, ¿verdad? No seas demasiado agresivo. No digas demasiado. Ya sabes, no te enojes, así que es la política de la oficina, tratar de encontrar el ángulo correcto. Creo que se trata de tener un escuadrón, porque si tienes relaciones dentro del lugar de trabajo, alguien puede decir: "Sabes qué, en realidad esa no es la Susan que conozco", y creo que cuando nos conocemos mejor, podemos pueden defenderse unos a otros en esos momentos y realmente desmantelar una cultura que diría eso sobre las mujeres.

Esté atento al blog de marketing de TopRank y suscríbase a nuestro También echa un vistazo a los episodios de la temporada 1 y la temporada 2.

Lleve su marketing B2B a nuevas alturas al ver los episodios anteriores de la temporada 3 de Break Free B2B Marketing:

• Episodio 1: Kevin L. Jackson, GC GlobalNet — El futuro de la computación en la nube
• Episodio 2: Tim Crawford, AVOA — La nueva normalidad
• Episodio 3: Oliver Christie, PertexaHealthTech — El futuro de la inteligencia artificial
• Episodio 4: Liam McIvor Martin, Time Doctor — Tendencias en el trabajo remoto
• Episodio 5: Sarah Barnes-Humphrey, SHIPZ — El futuro de la cadena de suministro
• Episodio 6: Eric Vanberburg, TCDI — El panorama cambiante de la ciberseguridad
• Episodio 7: Nicole Brady, SAHM Reviews — La importancia de la empatía
• Episodio 8: Tamara McCleary, Thulium — Visiones del futuro
• Episodio 9: Dez Blanchfield, Sociaall Inc. — Unirse a la conversación
• Episodio 10: Keith Townsend, el asesor de CTO: generar valor a través de la fricción