5 Barreiras Comuns ao Gerenciamento de Projetos de Marketing e Como Superá-las

Como profissional de marketing, você sabe como os projetos são importantes.

Eles são o seu caminho para o sucesso. Seu caminho para a excelência. Um plano de ação.

Você também sabe como os projetos podem ficar fora de ordem. Sem um gerenciamento de projetos de marketing bem-sucedido, os prazos podem cair, a qualidade pode cair, os padrões podem ser perdidos e a experiência de trabalho pode ser prejudicada.

Então, o que faz com que os projetos de marketing se desviem do curso?

Tendo gerenciado muitos projetos de marketing para o TopRank Marketing, encontrei meu quinhão de barreiras e desafios e aprendi com minha experiência com eles. Abaixo, estou compartilhando as barreiras mais comuns para o sucesso do gerenciamento de projetos de marketing e como superá-las para que você também possa. E para ajudar a ilustrar meus pontos, contei com a ajuda de Schitt's Creek - um show que acabei de começar e não me canso. Espero que você desculpe o quanto estou atrasado para a festa naquele show, é uma jóia.

Barreira nº 1 - Falta de clareza

A clareza é facilmente a barreira número um para o sucesso do gerenciamento de projetos de marketing. Quer se trate de metas, responsabilidades, direção, prazos, padrões indefinidos, etc., a falta de clareza permeia até mesmo os projetos de marketing mais bem planejados. Gera caos, frustração, confusão e desorganização, todos problemas ou barreiras por si só.

Então, como isso acontece?

Na maioria das vezes, a falta de clareza vem da falta de comunicação. De ser vago a contradições para reter informações diretas, erros de comunicação levam a diretrizes e ações pouco claras. E quando a equipe não está clara, o trabalho geralmente para até que mais clareza seja adicionada.

via GIPHY

Como superar: Over se comunicar com sua equipe. Se parecer um detalhe desnecessário, inclua-o de qualquer maneira. Sempre inclua links para recursos. Tenha briefings regulares.

Barreira nº 2 - Falta de recursos

Os recursos do projeto são qualquer coisa necessária para realizar o trabalho - podem ser qualquer coisa, desde pessoas a ferramentas, materiais e equipamentos. Como requisitos para o trabalho, eles são uma peça fundamental de qualquer projeto de marketing e você precisa de um amplo suprimento de ambos para manter os projetos no caminho certo e levar a um resultado bem-sucedido.

Para projetos de marketing, os recursos geralmente são ferramentas e pessoas. Seu estrategista de publicidade digital não tem acesso à conta certa do Google Analytics? Isso é um problema. Um de seus redatores de marketing está tirando férias de duas semanas antes do lançamento de uma campanha? Isso também é um problema. Ambos os exemplos são uma falta de recursos, e ambos os exemplos requerem previsão para capturar essas instâncias antes que elas aconteçam para que o projeto não sofra.

via GIPHY

Como superar: Planeje com antecedência. Avalie os recursos (pessoas, ferramentas, materiais, tempo, etc.) para todo o ciclo de vida do projeto. Procure por lacunas. Preencha-os proativamente.

Barreira nº 3 - Falta de tempo

Existe outro tipo de recurso para um projeto — o tempo. Os projetos exigem tempo para serem concluídos. E quando você e sua equipe estão fazendo malabarismos com vários projetos de marketing ao mesmo tempo, fica claro que o tempo não é infinito.

Os projetos de marketing também têm prazos, tornando o gerenciamento do tempo crucial para qualquer gerente de projeto de marketing. Prazos que se aproximam rapidamente reduzem o tempo máximo disponível que temos para concluir uma tarefa ou projeto. A sobreposição de projetos com prazos conflitantes reduz ainda mais a quantidade de tempo disponível. Manter um olhar atento sobre o tempo disponível de sua equipe, o investimento de tempo necessário e o tempo restante em um projeto ou tarefa são fundamentais para o sucesso.

via GIPHY

Como superar: Avalie o investimento de tempo para cada tarefa de seus projetos. Garanta que seus recursos possam corresponder a esse investimento de tempo. Verifique se há projetos e prazos sobrepostos. Pad seus prazos apenas no caso.

Barreira nº 4 - Falta de Mudança

Ao longo do ciclo de vida de um projeto de marketing, você aprende o que funciona e o que não funciona. Do início à conclusão, você está identificando os processos e fluxos de trabalho que precisam mudar ou permanecer para que o próximo projeto seja um sucesso. Por exemplo, você pode descobrir que seu fluxo de trabalho para lançar uma nova campanha de marketing tem apenas um processo de aprovação de uma etapa — um processo de aprovação de duas etapas ajudaria a garantir a qualidade em cada um dos componentes da campanha. Para ajudar a iniciar essa mudança, você documenta o novo processo e o distribui para a equipe. Mas isso é mais fácil dizer do que fazer.

Digite: resistência à mudança, nossa quarta barreira ao gerenciamento de projetos de marketing. À medida que os projetos progridem, sejam eles um sucesso, um fracasso ou um resultado neutro, é comum que melhorias em potencial na forma como trabalhamos venham à tona. A equipe, no entanto, nem sempre é receptiva a essa mudança. A mudança de comportamento é difícil, os hábitos são difíceis de quebrar. Para que suas melhorias realmente se mantenham e causem um impacto positivo em seus projetos, você precisa da adesão e do compromisso de sua equipe com a mudança.

via GIPHY

Como superar: documente cuidadosamente novos fluxos de trabalho e processos. Ganhe a adesão e o comprometimento da equipe antecipadamente. Revisar o trabalho para aderência do processo. Lembre os membros da equipe de seu compromisso quando a adesão ao processo cair para incentivar a responsabilidade.

Barreira nº 5 - Falta de Planejamento

Nossa quinta e última barreira pode muito bem ser a mais importante a ser superada, pois a falta de planejamento pode facilmente levar à falta de clareza, recursos, tempo e mudança. Como diz o ditado: “O fracasso em planejar é planejar o fracasso”.

Acontece, no entanto. Às vezes, os gerentes de projeto de marketing não recebem todas as informações de que precisam para planejar minuciosamente um projeto. Ou eles planejam o melhor cenário e esquecem de cobrir suas bases e criar planos de backup. Seja claro sobre os requisitos do seu projeto, planeje em torno de possíveis obstáculos, envolva outras partes interessadas e garanta que seu planejamento aconteça antes do início.

via GIPHY

Como superar: Não inicie um projeto até que esteja totalmente informado e planejado. Solicite informações que possam estar faltando. Crie um plano de backup e um plano de backup para seu plano de backup.

Quanto maior a barreira, maior a glória

“Quanto maior o obstáculo, mais glória em superá-lo.” – Jean-Baptiste Poquelin (AKA Molière)

Obstáculos. Barreiras. Desafios. Desligamentos. O que quer que você queira chamá-los, eles são um fato da vida e do trabalho. Não importa o caminho em que você está, você vai se deparar com eles. Gerenciar projetos de marketing quase garante que você encontrará as cinco barreiras acima e possivelmente outras também. Mas, embora pareçam montanhas impossíveis de escalar, as dicas acima devem ajudá-lo a encontrar um atalho escondido ou um atalho para o pico, onde a vista vale o trabalho. Como disse Molière, é glorioso.

Precisa de mais dicas sobre como criar processos eficazes e conciliar vários projetos de marketing? Leia nosso guia sobre gerenciamento de projetos eficaz para profissionais de marketing .