كسر التسويق الحر بين الشركات: ميندا هارتس من المذكرة حول إجراء محادثات شجاعة

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر المؤثرين في مجال B2B ، فمن الطبيعي أن نتساءل فقط عن الشكل الذي يبدو عليه المؤثر في المجال؟

في الموسم الثالث من مقابلات Break Free B2B Marketing بالفيديو ، نعرض محادثات مع رواد B2B المؤثرين ، ونفحص القضايا التي يؤثر كل خبير في الموضوع بشأنها في صناعتهم المتخصصة.

لأكثر من عقد من الزمان ، قام فريقنا في TopRank Marketing برعاية مجتمع قوي من المؤثرين الرائدين ، وتطوير علاقات وثيقة مع الشركات الصغيرة والمتوسطة في العديد من الصناعات ، ويسعدنا مشاركة أحدث حلقة لدينا من Break Free B2B Marketing.

وضع عام 2020 الكثير من الأشياء في التركيز على الليزر والتي لم تحظ بالاهتمام الذي تستحقه تاريخيًا. أحد هذه الأشياء كان ضرورة وجود تنوع أكبر في مكان العمل الحديث. ليس هناك من ينكر حقيقة أن ما يقرب من 68 في المائة من المديرين التنفيذيين على مستوى (ج) هم من الرجال البيض وأن حوالي 4 في المائة فقط من النساء ذوات البشرة الملونة. لم يعد هذا مقبولًا ، وتسعى العديد من الشركات بنشاط للحصول على مشورة الخبراء الذين يمكنهم مساعدتهم على التحرر من الأعراف القديمة حتى يتمكنوا من الانتقال إلى مستقبل أكثر إشراقًا وإبداعًا وتنوعًا.

ميندا هارتس هي إحدى الخبراء الرائدين في كيفية تحقيق ذلك. ميندا هي متحدثة وقائدة فكرية مطلوبة تركز على موضوع النهوض بالنساء ذوات البشرة الملونة في مكان العمل وبناء فرق متنوعة. أسست The Memo LLC ، وهي شركة تطوير مهني للنساء ذوات البشرة الملونة ، ونشرت كتابًا مشابهًا يقدم نصائح عملية حول هذا الموضوع نفسه. المذكرة: ما تحتاج النساء ذوات البشرة الملونة إلى معرفته لتأمين مقعد على الطاولة يمكن العثور عليه في بائع الكتب المفضل لديك أو عبر الإنترنت في الوقت الحالي.

Minda هو نوع الصوت الذي يجب الاستماع إليه لأي جهة تسويق تعمل بنظام B2B يريد أن يتعلم كيفية التحدث بشكل أفضل عن احتياجات ورغبات مجموعة متنوعة من السكان. لهذا السبب طلبنا منها الانضمام إلينا في أحدث حلقة من سلسلة Break Free B2B للتسويق.

كسر مقابلة B2B الحرة مع ميندا هارتس

إذا كنت مهتمًا بمراجعة جزء معين من مناقشتنا ، فيمكنك العثور على مخطط عام سريع أدناه ، بالإضافة إلى بعض المقتطفات التي برزت لنا.

• : 21 - مقدمة إلى ميندا هارتس
• 2:16 - الاعتداءات الجزئية والكليّة في مكان العمل الحديث
• 3:18 - "هل يمكنك أن تعطينا مثالاً ، ربما لمحادثة شجاعة أجريتها أو أرشدت أحدًا لإجراءها ، وماذا حدث؟"
• 8:00 - سياسات المكتب وفوائد بناء الفرقة
• 9:50 - ما الذي يمكن لقادة الأعمال فعله الآن للمساعدة في بناء مستقبل أكثر شمولاً؟
• 12:53 - "ما الذي يثير الدهشة أو المثير للاهتمام بشأن العمل مع الشركات وتقديم المشورة لها بشأن هذه المبادرات؟"
• 15:33 - لا تسكت نفسك
• 17:59 - "فيما يتعلق بمساعدة النساء ذوات البشرة الملونة على تأمين مقاعدهن ، ما الذي يجب حرقه أو إلغاؤه؟"
• 19:15 - التحرك إلى الأمام ومجالات التقدم
• 21:55 - "ماذا تأمل في السنوات القليلة القادمة؟ كيف تبدو القوى العاملة؟ بماذا يختلف عنه؟ أفضل؟"
• 23:00 - الشركات أو القادة الذين يتخذون خطوات إيجابية نحو العدالة
• 26:35 - "ما الذي يتطلبه الأمر لكي تكون قائدًا للفكر أو خبيرًا في الموضوع أو مؤثرًا؟"
• 31:38 - كيف تجد Minda Harts على الإنترنت

سو: كيف تنصح وتوجه النساء ذوات البشرة الملونة للتعامل مع المحادثات الشجاعة وغيرها من القضايا؟

ميندا: حتى في اللحظة التي تعاملت فيها مع بعض تلك الاعتداءات الجزئية أو الكلية ، اعتمادًا على كيفية رؤيتك لها ، لم أكن متأكدًا من كيفية الرد عليها ، لأنها تزعجك ، أليس كذلك ، أنت غير مستعد. وأحيانًا عندما يحدث ذلك - قد يعتقد زملاؤك - خاصة إذا كنت المرأة الوحيدة أو المرأة السوداء الوحيدة - أنها مزحة ، أو أن كذا وكذا لا يعني أي ضرر. لكن هذه الأشياء ، مرة أخرى - عن قصد أو بغير قصد - لا تزال تهبط على مجتمعات معينة حيث تكون ضارة. ولذا فإن ما أود قوله هو ، أحد الأشياء التي لم أفعلها ، وهو جزء من سبب تأليف الكتاب ، هو التركيز على نفسك كامرأة في مكان العمل. إذا كان هناك شيء ضار ، فقم بإجراء تلك المحادثات الشجاعة لإعلام الناس أن هذا ليس جيدًا. حق. ويمكنك القيام بذلك بطريقة لا يجب أن تكون أمام الجميع ، لكني أتمنى أن أكون أكثر شجاعة في تقديم تلك الأنواع من المحادثات الصعبة إلى الواجهة.

ميندا: وهذا جيد - أعني ، علينا أن نبدأ من مكان ما. وهذا هو المكان الذي أريد أن يدرك فيه القادة أن هذه ليست مشكلة سوف تحلها في ثلاثة اجتماعات Zoom ، أليس كذلك؟ سيستغرق هذا بعض الوقت. ولكن علينا أن نبدأ من مكان ما.

سو: صحيح بالضبط. حسنًا ، أنا أحب هذا. أنت تقول ، لا تأخذ القرف من أي شخص. وبصفتي امرأة ، كما تعلم ، أعمل عادةً في شركات التكنولوجيا وأدير وكالتي الخاصة ، فأنا أعلم أن كوني قوية ، ولدي آراء واتجاه واضح ، وعدم الاستقرار ، والتعبير عن رؤية بشغف يمكن أن يُنظر إليه على أنه ربما يكون لطيفًا من العاهرة. وهكذا يصبح هذا صعبًا لأنني أحيانًا أجد نفسي أشعر بالضرب والخجل لكوني قويًا. ولا يسعني إلا أن أتخيل أن هذا سيكون أصعب على النساء ذوات البشرة الملونة. هل يمكنك التحدث عن ذلك قليلا؟

ميندا: كلاهما صحيح. وأعتقد أنك أوضحت نقطة جيدة حقًا - في كثير من الأحيان ، سيقول الناس ، "حسنًا ، لقد عانيت من صعوبة أيضًا" ، أليس كذلك؟ ويمكن أن يكون شيئين صحيحين في نفس الوقت ، أليس كذلك؟ يمكنك تجربة نفس الأشياء ، وبعد ذلك يمكنني تجربتها ، ولكن ربما يكون قربك من السلطة أفضل قليلاً من تقديري. حق؟ لكننا نمر بهذه المواقف. وأعتقد أن السبب الذي يجعلني أقول لا آخذ أي شيء من أي شخص آخر ، هو أنه طالما كنا نساء ، كان علينا إسكات أنفسنا ، أليس كذلك؟ كان علينا إسكات أنفسنا على حساب رفاهيتنا. حتى أنك ترى ذلك ، بغض النظر عن الحزب السياسي ، في فكرة كونك طموحًا للغاية - ماذا يعني ذلك؟ لأن شخصًا ما يريد المزيد ، أو يريد في حياته القيام بعمل جيد - يحاولون معرفة الشكل الجيد بالنسبة لهم. أعتقد أن هذا كان سردًا لم نقم بإنشائه ، ولهذا السبب من المهم أن نفكك هذه الأنظمة ، لأن هذه الأنظمة ستقول إن أي امرأة لديها منظور أو لديها أفكار ، عليها أن تجلس و تعرف مكانها.

ميندا: لكن هذا جزء من النظام الذي لم يرنا أبدًا على الطاولة. حق؟ تلك هي تلك الأنظمة. لذلك أعتقد أننا يجب أن نطلق عليه عندما نراه ، وأعتقد أنه يجب علينا التخلص من هذا التفكير أيضًا. نظرًا لوجودنا في هذه البيئات ، فإننا نسأل أنفسنا ، "حسنًا ، ربما لا يجب أن أتحدث ،" أو تلك الأنواع من الأشياء. أعتقد أنه مع النساء ذوات البشرة الملونة على وجه الخصوص ، هذا خط رفيع ، أليس كذلك؟ لا تكن عدوانيًا جدًا. لا تقل كثيرا. كما تعلم ، لا تغضب - لذا فهذه سياسة المكتب - تحاول العثور على الزاوية الصحيحة. أعتقد أن الأمر يعود إلى وجود فريق ، لأنه إذا كانت لديك علاقات داخل مكان العمل ، فيمكن لأي شخص أن يقول ، "أتعلمون ، هذه ليست سوزان التي أعرفها ، في الواقع ،" وأعتقد أنه عندما نعرف بعضنا البعض بشكل أفضل ، فإننا يمكن أن يدافعوا عن بعضهم البعض في تلك اللحظات ويفككون حقًا ثقافة من شأنها أن تقول ذلك عن النساء.

راقب مدونة TopRank Marketing Blog واشترك في تحقق أيضًا من حلقات الموسم الأول والموسم الثاني.

ارتقِ بتسويق B2B إلى آفاق جديدة من خلال الاطلاع على حلقات الموسم الثالث السابقة من Break Free B2B Marketing:

• الحلقة 1: Kevin L. Jackson، GC GlobalNet - مستقبل الحوسبة السحابية
• الحلقة 2: تيم كروفورد ، AVOA - العادي الجديد
• الحلقة 3: أوليفر كريستي ، PertexaHealthTech - مستقبل الذكاء الاصطناعي
• الحلقة 4: ليام ماكيفور مارتن ، تايم دكتور - اتجاهات في العمل عن بعد
• الحلقة 5: سارة بارنز همفري ، SHIPZ - مستقبل سلسلة التوريد
• الحلقة 6: Eric Vanberburg، TCDI - المشهد المتغير للأمن السيبراني
• الحلقة 7: نيكول برادي ، مراجعات SAHM - أهمية التعاطف
• الحلقة 8: تمارا مكليري ، الثوليوم - رؤى المستقبل
• الحلقة 9: Dez Blanchfield، Sociaall Inc. - الانضمام إلى المحادثة
• الحلقة 10: Keith Townsend ، مستشار CTO - جلب القيمة من خلال الاحتكاك