Apple의 iOS 14.5 업데이트에 대해 알아야 할 모든 것

Apple의 iOS 업데이트를 둘러싼 모든 활동에 압도당하고 혼란스러워한다면 혼자가 아닙니다. Apple 사용자가 이제 안면 마스크를 착용한 상태에서 Apple Watch로 iPhone의 잠금을 해제하거나 Apple Maps로 길에서 본 사고를 보고할 수 있다는 것은 흥미로운 일이지만 많은 마케터는 새로운 개인 정보 보호 기능을 위해 iOS 14.5 업데이트에 대해 (이해할 만하게) 우려하고 있습니다. 그들의 브랜드를 의미합니다.

우리는 그것을 설탕 코팅하지 않을 것입니다. 지난 몇 년 동안 Apple의 소비자 우선 업데이트는 디지털 광고 공간을 뒤흔들었습니다. 우리가 설명하기 위해 여기에 있는 좋은 점 - 평신도의 관점에서! — 정확히 무슨 일이 일어나고 있는지, 왜 당황할 필요가 없으며, 마케팅 노력의 미래를 보장하기 위해 지금 할 수 있는 일.

Apple의 iOS 업데이트에 무슨 일이?

Apple은 2020년 9월 iOS 14를 시작으로 지난 몇 개월 동안 바빴습니다. 2021년 4월 iOS 14.5 업데이트를 위한 기반을 마련했습니다. 이제 iOS 15가 임박함에 따라 Apple의 개인 정보 관련 업데이트는 결코- 마케터의 머리에 계속 충돌하는 종말의 조수.

iOS 14.5는 언뜻 보기에 모든 곳의 마케팅 전략과 예산을 혼란에 빠뜨릴 가능성이 있는 것처럼 보이지만 실제로는 그렇지 않은 개인 정보 보호 우선 기능을 제공했습니다.

사용자는 이제 쉽게 추적을 선택 해제할 수 있습니다.

iOS 14.5 업데이트에 포함된 주요 마케팅 관련 기능은 새로운 ATT(App Tracking Transparency) 정책이었습니다. 이는 iOS 14 업데이트를 위해 예정되었지만 대신 iOS 14.5로 푸시되었습니다.

간단히 말해서 앱은 마케팅 목적으로 사용자를 "추적"하기 위해 다른 앱이나 사이트의 정보를 사용할 때 권한을 요청해야 합니다. 앱을 다운로드하는 iPhone 사용자는 이제 타겟팅, 추적 및 속성 기능을 지원하는 각 iOS 사용자에게 할당된 임의의 식별자인 IDFA(광고주 식별자) 공유를 선택하거나 선택 해제할지 묻는 팝업을 보게 됩니다. 이전에는 사용자가 데이터 공유를 전환하기 위해 설정 및 개인정보 보호 페이지를 탐색해야 했습니다.

이것은 마케터와 광고주에게 무엇을 의미합니까?

사용자가 추적을 선택 해제할 수 있도록 함으로써 ATT 정책은 마케터가 다음을 수행하는 것을 더 어렵게 만듭니다.

• Facebook과 같이 모바일 앱이 많이 존재하는 플랫폼에서 광고 캠페인의 효과를 측정합니다. (Facebook 사용자의 98.3%는 휴대폰을 통해 플랫폼에 액세스합니다!)
• 특정 잠재고객 세그먼트 타겟팅
• 개인화된 마케팅 제공

다시 말해, Apple은 브랜드가 이전에 누렸던 것과 동일한 전략과 예산을 사용하여 타겟 고객에게 도달하고, 관련성 있는 광고를 제공하고, 쇼핑객을 전환시키는 것을 더 어렵게 만들었습니다.

iOS 14.5 업데이트에서 나오는 초기 수치는 좋지 않았습니다. iOS 14.5 업데이트 이전에는 iPhone 사용자의 약 70%가 앱 제공업체와 IDFA를 공유했습니다. 최신 수치에 따르면 iPhone 사용자의 75% 이상이 추적을 거부했습니다.

겁먹을 필요가 없는 이유

Facebook 및 Instagram과 같은 주요 광고 플랫폼이 iOS 14.5 업데이트의 주요 영향에 직면하면서 비즈니스 중단을 최소화하기 위해 적극적인 조치를 취했습니다.

• Facebook은 광고주가 iOS 14.5 사용자의 웹 이벤트를 측정할 수 있는 집계 이벤트 측정 도구를 구현했습니다.
• Facebook은 또한 앱 기반 브랜드가 마케팅 성과를 계속 측정하고 평가할 수 있도록 Apple의 SKAdNetwork 앱 어트리뷰션 API를 통합했습니다.

또한 다음을 기억하는 것이 중요합니다.

• 업데이트 이후 제3자 자산에 대한 추적이 더 어려워졌지만 Facebook은 여전히 ​​타겟팅 목적으로 사용자의 과거 데이터를 보물로 보유하고 있습니다.
• 아직 안드로이드 사용자가 있습니다. iPhone 잠재고객과 마찬가지로 캠페인을 통해 이들을 분류하고 타겟팅할 수 있습니다.
• 마케팅은 항상 시대와 함께 발전해 왔습니다. Facebook과 같은 플랫폼은 이제 비즈니스 모델을 재고해야 합니다. 보다 소비자 친화적이고 개인 정보 보호에 중점을 둔 광고 기회를 제공하는 것은 시간 문제일 것입니다.

새로운 도전 = 새로운 기회

Apple이 iOS 14.5 업데이트를 출시한 지 몇 달이 지났지만 영향의 크기에 대한 정보는 많지 않습니다. 그러나 Apple이 저장하고 있는 추가 업데이트로 인한 영향을 최소화하기 위해 브랜드가 취할 수 있는 몇 가지 조치가 있습니다.

• 귀하의 웹사이트에 투자하십시오. 웹사이트에는 방문자가 어디에서 오는지 이해하는 데 도움이 되는 추적 기능과 분석 도구가 있습니다. 이 정보로 무장하면 이 방문자를 기반으로 잠재고객 세그먼트를 만들 수 있습니다.

• 모바일 앱에서 동의를 요청하는 방법을 실험해 보세요. 사용자 개인 정보 보호에 대한 이러한 모든 대화의 상당 부분은 신뢰라는 개념을 중심으로 이루어집니다. 소비자가 데이터로 귀사의 브랜드를 신뢰합니까? 모바일 앱을 사용하는 브랜드는 동의를 유도하거나 궁극적으로 동의로 이어지는 사용자의 신뢰를 구축하는 방식으로 창의성을 발휘해야 합니다. 이것은 추적에 "예"라고 말하는 것이 어떻게 소비자의 쇼핑 경험을 극적으로 향상시킬 것인지 설명하는 것을 의미할 수 있습니다. 물론 일반 용어로 전달됩니다.
• 소셜 미디어 및 콘텐츠 마케팅을 포함한 유기적 마케팅 노력을 강화하십시오 . 이들은 아직 타겟팅에 의존하지 않으며 막대한 수익을 올릴 수 있습니다.
• 디지털 이벤트, 팟캐스트 및 사용자 제작 비디오로 더욱 창의적이고 실험해 보세요. 핵심은 Facebook 광고에만 의존하기보다는 마케팅 채널을 다양화하는 것입니다. 고유한 선호도와 디지털 행동을 가진 다양한 잠재고객 세그먼트에 도달할 수 있기를 원합니다.
• 이메일 주소 및 전화번호와 같은 자사 데이터 를 구축합니다. 이러한 "소유" 정보는 SMS 및 이메일 마케팅 활동을 강화하려는 경우 큰 도움이 됩니다.

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