Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Pembaruan iOS 14.5 Apple

Jika Anda merasa kewalahan dan bingung dengan semua aktivitas seputar pembaruan iOS Apple, Anda tidak sendirian. Meskipun menarik bahwa pengguna Apple sekarang dapat membuka kunci iPhone mereka dengan Apple Watch sambil mengenakan masker wajah, atau melaporkan kecelakaan yang mereka lihat di jalan dengan Apple Maps, banyak pemasar (dapat dimengerti) khawatir tentang pembaruan iOS 14.5 untuk fitur privasi baru. berarti untuk merek mereka.

Kami tidak akan menutupinya: Kesibukan Apple dengan pembaruan yang mengutamakan konsumen dalam beberapa tahun terakhir telah mengguncang ruang iklan digital. Untung kami di sini untuk menjelaskan — dalam istilah awam! — apa yang sebenarnya terjadi, mengapa Anda tidak perlu panik, dan apa yang dapat Anda lakukan sekarang untuk membuktikan upaya pemasaran Anda di masa depan.

Ada Apa Dengan Pembaruan iOS Apple?

Apple telah sibuk dalam beberapa bulan terakhir, mulai dari iOS 14 pada September 2020, yang membuka jalan untuk pembaruan iOS 14.5 pada April 2021. Sekarang, dengan iOS 15 di cakrawala, pembaruan terkait privasi Apple terasa seperti tidak pernah- pasang surut yang terus menerjang kepala pemasar.

iOS 14.5 hadir dengan fitur privasi-pertama yang, pada pandangan pertama, tampaknya berpotensi mendatangkan malapetaka pada strategi pemasaran dan anggaran di mana-mana — tetapi pada kenyataannya, bukan itu masalahnya.

Pengguna sekarang dapat dengan mudah memilih keluar dari pelacakan

Fitur utama terkait pemasaran yang disertakan dalam pembaruan iOS 14.5 adalah kebijakan Transparansi Pelacakan Aplikasi (ATT) baru — ini dijadwalkan untuk pembaruan iOS 14 tetapi didorong ke iOS 14.5 sebagai gantinya.

Singkat cerita, aplikasi sekarang perlu meminta izin saat menggunakan informasi dari aplikasi atau situs lain untuk "melacak" pengguna untuk tujuan pemasaran. Pengguna iPhone yang mengunduh aplikasi sekarang melihat pop-up yang menanyakan apakah mereka ingin ikut serta atau tidak membagikan Identifier for Advertisers (IDFA), pengenal acak yang ditetapkan untuk setiap pengguna iOS yang mendukung kemampuan penargetan, pelacakan, dan atribusi. Sebelumnya, pengguna harus menavigasi melalui pengaturan dan halaman privasi untuk beralih berbagi data.

Apa artinya ini bagi pemasar dan pengiklan?

Dengan mengizinkan pengguna untuk memilih keluar dari pelacakan, kebijakan ATT mempersulit pemasar untuk:

• Ukur efektivitas kampanye iklan pada platform dengan kehadiran aplikasi seluler yang besar, seperti Facebook. (98,3 persen pengguna Facebook mengakses platform melalui ponsel mereka!)
• Targetkan segmen audiens tertentu
• Berikan pemasaran yang dipersonalisasi

Dengan kata lain, Apple telah membuat merek lebih menantang untuk menjangkau audiens target mereka, menayangkan iklan yang relevan, dan mengonversi pembeli menggunakan strategi dan anggaran yang sama yang mereka nikmati sebelumnya.

Angka awal yang keluar dari pembaruan iOS 14.5 tidak bagus. Sebelum pembaruan iOS 14.5, sekitar 70% pengguna iPhone membagikan IDFA mereka dengan penyedia aplikasi. Angka terbaru menunjukkan bahwa lebih dari 75% pengguna iPhone memilih untuk tidak dilacak.

Mengapa tidak perlu panik

Dengan platform iklan besar, seperti Facebook dan Instagram, menghadapi dampak besar dari pembaruan iOS 14.5, mereka telah mengambil langkah-langkah aktif untuk meminimalkan gangguan pada bisnis mereka:

• Facebook telah menerapkan alat Pengukuran Peristiwa Gabungan, yang memungkinkan pengiklan mengukur peristiwa web dari pengguna iOS 14.5.
• Facebook juga telah mengintegrasikan API atribusi aplikasi SKAdNetwork Apple untuk memastikan merek berbasis aplikasi tetap dapat mengukur dan menilai kinerja pemasaran.

Selain itu, penting untuk diingat bahwa:

• Sementara pelacakan pada properti pihak ketiga menjadi lebih menantang setelah pembaruan, Facebook masih memiliki harta karun berupa data historis pengguna untuk tujuan penargetan.
• Masih ada pengguna Android. Anda dapat menyegmentasikan dan menargetkan mereka dengan kampanye seperti yang biasa Anda lakukan dengan audiens iPhone.
• Pemasaran selalu berkembang mengikuti perkembangan zaman. Platform seperti Facebook sekarang dipaksa untuk memikirkan kembali model bisnis mereka — mungkin hanya masalah waktu sebelum mereka menawarkan peluang iklan yang lebih ramah konsumen dan fokus pada privasi.

Tantangan Baru = Peluang Baru

Meskipun sudah beberapa bulan sejak Apple meluncurkan pembaruan iOS 14.5, belum banyak informasi tentang ukuran dampaknya. Namun, ada beberapa tindakan yang dapat diambil oleh merek untuk meminimalkan kemungkinan dampak dari pembaruan tambahan yang ada di toko Apple:

• Investasikan di situs web Anda. Situs web Anda memiliki kemampuan pelacakan dan alat analitik yang dapat membantu Anda memahami dari mana pengunjung Anda berasal. Berbekal informasi ini, Anda dapat membuat segmen audiens berdasarkan pengunjung tersebut.

• Bereksperimenlah dengan cara aplikasi seluler Anda meminta persetujuan. Sebagian besar dari semua percakapan tentang privasi pengguna ini berkisar pada gagasan tentang kepercayaan — apakah konsumen memercayai merek Anda dengan data mereka? Merek dengan aplikasi seluler harus menjadi kreatif dalam cara mereka mendorong persetujuan atau menghasilkan kepercayaan dengan penggunanya yang pada akhirnya mengarah pada persetujuan. Ini mungkin berarti menjelaskan bagaimana mengatakan "ya" untuk pelacakan akan meningkatkan pengalaman belanja konsumen secara dramatis — dikomunikasikan dalam istilah awam, tentu saja.
• Tingkatkan upaya pemasaran organik Anda, termasuk media sosial dan pemasaran konten. Ini tidak bergantung pada penargetan namun dapat menghasilkan keuntungan besar.
• Jadilah lebih kreatif dan bereksperimen dengan acara digital, podcast, dan bahkan video buatan pengguna. Kuncinya adalah mendiversifikasi saluran pemasaran Anda daripada hanya mengandalkan, katakanlah, iklan Facebook. Anda ingin dapat menjangkau segmen audiens yang berbeda yang memiliki preferensi dan perilaku digital yang unik.
• Buat data pihak pertama Anda , seperti alamat email dan nomor telepon. Potongan informasi yang “dimiliki” ini akan sangat berguna jika Anda ingin meningkatkan upaya pemasaran SMS dan email Anda.

Dengan persiapan yang tepat, tidak perlu khawatir tentang pembaruan iOS Apple yang menyebabkan masalah bagi strategi pemasaran, penjualan, dan pertumbuhan Anda. Di AdRoll, kami akan mencari Anda dengan memperhatikan semua perubahan yang terkait dengan pemasaran dan privasi — pantau terus untuk pembaruan lebih lanjut dengan memeriksa secara teratur ke Pustaka Sumber Daya Pemasaran kami.