Email Marketing vs Marketing Automation: cosa deve sapere la tua azienda

Pubblicato: 2018-08-20

Molte persone si chiedono cos'è l'email marketing e in che modo differisce dall'automazione del marketing.

Sono gli stessi?

Vogliono anche riconoscere se la loro azienda è pronta a cambiare. Questi sono i problemi che devono affrontare gli imprenditori. E questo post sul blog cercherà di risolvere tutti questi problemi.

La maggior parte di noi comprende quanto l'email marketing sia utile e vitale per il tuo toolkit pubblicitario. Tuttavia, eseguire l'automazione del marketing potrebbe migliorare significativamente le prestazioni della tecnica di email marketing attualmente in uso. Esistono diverse distinzioni tra un'email marketing e un'applicazione di automazione del marketing.

Un provider di posta elettronica ti darà la possibilità di inviare e-mail di massa e tenere traccia dei tassi di apertura. Tuttavia, non è scalabile. Con l'automazione del marketing, tuttavia, puoi accedere a funzioni efficaci come più campagne, analisi dei lead e punteggio. Queste funzionalità sono utili per rendere le tue strategie di posta elettronica molto più calcolate.

In tal caso, se dipendi esclusivamente dall'email marketing senza l'automazione del marketing, non soddisferai mai le tue aspettative. Molto probabilmente stai affrontando un paio di ostacoli, specialmente mentre ti espandi.

Email Marketing vs Marketing Automation: cosa deve sapere la tua azienda

Email Marketing vs Marketing Automation: cosa deve sapere la tua azienda

Quali difficoltà potresti incontrare solo con l'email marketing?

Richiede tempo

Questo è un provider di posta elettronica che non è in grado di automatizzare o modificare le tue campagne. Devi fare una grande quantità di lavoro manuale per assicurarti che il tuo mercato di riferimento abbia ricevuto le email esplosive al momento giusto.

All'interno dell'automazione dell'email marketing, puoi concentrarti sulla produzione di campagne digitali multifase per supportare i tuoi lead mentre ottieni vari altri lavori.

In effetti, tre quarti dei marketer online concordano sul fatto che il vantaggio più significativo di avere l'automazione del marketing è quello di risparmiare tempo. È particolarmente vero quando si commercializza una proprietà in affitto. Non solo nella commercializzazione di un immobile. Puoi anche usarlo per aumentare la fidelizzazione del tenant riducendo il carico di lavoro. Con l'automazione del marketing, puoi impostare messaggi automatizzati e perfettamente sincronizzati per creare connessioni migliori con i tuoi inquilini.

Nessuna idea di cosa porti al follow-up

Questo perché l'email marketing da solo non può fornire lead pronti per il successo ai tuoi team di vendita. Il punto che stai monitorando dopo aver inviato un'e-mail di massa è il tasso di clic e di apertura, e quando i tuoi gruppi di vendita iniziano a fare telefonate dopo le esplosioni, potrebbero non ottenere risultati eccellenti perché i lead che stai ricevendo non sono tutti pronti per acquisire .

E per un rappresentante di vendita, non c'è più grande caccia all'oca selvatica rispetto a scovare un vantaggio che non è disposto a comprare o che non è qualificato. Questo perché solo il 25% dei lead è legittimo. E il 50 percento dei tuoi lead non è pronto per l'acquisto.

Se opti per l'automazione del marketing, puoi fare in modo che le vendite siano successive con lead che sicuramente acquisteranno. Inoltre, i sistemi di automazione del marketing potrebbero valutare i tuoi lead in base a come coinvolgono campagne o contenuti.

Secondo questo studio, quattro utenti su cinque hanno migliorato i propri lead attraverso il software di automazione del marketing. E il 77% di questi utenti ha visto un aumento delle conversioni.

Non riesco a mantenere i contatti che sono coinvolti con le tue comunicazioni

Puoi avere un'enorme fonte di dati di lead che non sei in grado di utilizzare e sembra che tu abbia difficoltà a garantire che siano coinvolti.

Invii un numero di esplosioni al mese. Tuttavia, non hai idea di dove si trovi il tuo pubblico di destinazione nel ciclo di acquisto o se il tuo materiale risuona.

Ci vuole molto tempo per sviluppare un'esplosione di email, come puoi essere sicuro che la tua strategia funzioni?

Con l'automazione del marketing, puoi utilizzare il lead nurturing, che ti consente di segmentare la tua fonte di dati e guidarli attraverso il tuo canale sviluppando campagne automatiche che manterranno i tuoi contatti coinvolti.

Ridimensionamento della difficoltà

Affidarsi all'email marketing standard non è scalabile se sei un'azienda in espansione. Più lead hai nell'origine dati o nelle campagne che intendi eseguire, più tempo si finisce per sviluppare esplosioni di massa.

Tuttavia, se integri l'automazione del marketing nella tua campagna di marketing, questo problema verrà risolto in modo significativo. Potresti eseguire numerose campagne, produrre programmi di promozione dei lead, segnare i tuoi lead e attribuire i profitti direttamente a ogni programma di marketing.

Impossibile associare le entrate alle iniziative di email marketing

Intendi sapere come il marketing aggiunge alla linea di fondo. Allo stesso modo, desideri sapere come puoi migliorare il tuo metodo e le tue strategie ogni volta che produci una campagna.

Se stai contando solo sull'email marketing, è molto probabile che tu abbia difficoltà a collegare i tuoi programmi ai tuoi profitti. L'automazione del marketing ti offre la funzionalità in grado di monitorare le tue iniziative e ti fornisce analisi dettagliate per ogni campagna.

Puoi anche sincronizzare il tuo sistema di automazione della pubblicità con il tuo CRM per fornire metriche più complete.

Con tutti questi problemi, anche la tua azienda dovrebbe utilizzare l'automazione del marketing?

Se non sei ancora chiaro se è il momento di utilizzare il sistema di automazione del marketing, dai un'occhiata alla tua organizzazione e ai metodi di marketing.

Dovresti considerare se il tuo processo di acquisto dei consumatori dura più a lungo rispetto a una settimana. Se l'invio di e-mail da solo non sembra guidare le vendite, è necessario implementare l'automazione del marketing.

La tua azienda potrebbe anche trarne vantaggio se il tuo gruppo di marketing richiede un mezzo meno complicato per sviluppare e inviare campagne mirate con un tocco personale.

Se la tua divisione di marketing non ha tempo sufficiente per fare tutto ciò che dovrebbe fare per farcela con le risorse esistenti, è necessaria l'automazione del marketing.

L'automazione del marketing è fondamentale anche se vendi vari prodotti a diversi gruppi demografici o se desideri inviare più messaggi a vari titoli e settori.

Hai anche bisogno dell'automazione del marketing se i tuoi addetti alle vendite si lamentano della qualità dei lead forniti dal tuo gruppo di marketing. Un'altra cosa da considerare è se desideri sapere quale campagna è la più affidabile. E se non riesci a capire se devi investire più denaro nel marketing, devi utilizzare l'automazione del marketing.

Vantaggi dell'automazione dei canali di marketing

Questo sistema consente ai professionisti del marketing online di preparare comunicazioni estese con i consumatori senza richiedere l'intervento manuale.

Le società di servizi di email marketing, come Benchmark, ti ​​consentono di costruire serie di email pre-programmate utilizzando il ragionamento. Se il tuo consumatore apre e legge un messaggio e-mail, viene inserito direttamente in una serie su misura per l'apertura di e-mail di invito all'azione.

In alternativa, se il cliente trascura o rimuove il messaggio, gli viene inviata un'altra serie personalizzata. Insieme all'apertura della posta elettronica, le attività dei consumatori, come fare clic su un collegamento, molto probabilmente a una pagina Web e completare un tipo di generazione di lead, ordinano immediatamente i consumatori in serie progettate per generare comunicazioni in più fasi.

Sebbene gli strumenti di email marketing possano sviluppare quella prima comunicazione, sono comunemente creati per incanalare le persone nel database dei consumatori, invece di incanalarli e continuare a interagire con loro attraverso il canale di vendita.

Interagisce ulteriormente

Un'altra distinzione tra i due rimane il modo in cui vengono sviluppate le comunicazioni. Nell'email marketing, puoi utilizzare i layout per supportare il tuo stile e esprimere le tue interazioni

Gli strumenti di automazione del marketing, d'altra parte, offrono strumenti di sviluppo. Ma questi strumenti portano le comunicazioni un passo avanti. La serie di discussioni o flussi di lavoro può essere personalizzata.

In tal caso, puoi determinare chi riceve quale email e quando in base alle attività del cliente. Il potrebbe essere sviluppato utilizzando layout pre-progettati. Puoi preinstallare i layout del flusso di lavoro che mappano le azioni di un consumatore dalla sua e-mail aperta all'acquisizione iniziale a una seconda offerta inviata.

I modelli di progettazione del flusso di lavoro consistono in inviti e follow-up di eventi, follow-up di carrelli abbandonati e auguri di compleanno annuali o serie di educazione dei consumatori che amplificano la profondità dei dettagli forniti ai consumatori sull'attività, in particolare vantaggiosi per le vendite B2B. Tieni presente che oltre il 50% delle aziende che utilizzano l'automazione del marketing passo dopo passo ha superato la concorrenza.

Mumsnet, che è uno dei più grandi siti per genitori nel Regno Unito, utilizza l'automazione del marketing per personalizzare il suo messaggio per l'abbonato. Gli abbonati che si sono registrati alla newsletter del sito riceveranno messaggi durante la gravidanza. Utilizza la data di scadenza dell'abbonato come trigger nell'invio di e-mail. Questo metodo migliora ulteriormente l'interazione con l'abbonato, dal momento in cui si è registrato.

Segmentazione del piombo

Gli strumenti di automazione del marketing possono monitorare e riconoscere il modo in cui i clienti si connettono al tuo messaggio. Eseguono determinate funzioni che gli strumenti di email marketing non possono fornire o non svolgono.

L'automazione del marketing, ad esempio, designa i tuoi contatti per consentirti di riconoscere quanto sono reattivi alle tue comunicazioni. Con questi punteggi, puoi segmentare i clienti in gruppi. La valutazione dei lead più alta possibile può essere organizzata in elenchi che probabilmente vedranno più offerte regolarmente.

Questo potrebbe sembrare un ulteriore vantaggio. Tuttavia, man mano che la tua lista di e-mail si espande, conterai in modo significativo sull'automazione per ordinare e inviare i tuoi messaggi ai tuoi contatti. Più intelligente è il tuo punteggio di piombo, più tempestive saranno le tue e-mail con un ritorno sull'investimento ottimizzato.

La capacità di inviare un messaggio mirato in base a ciò che capisci di un individuo è eccellente per i consumatori, i potenziali clienti e le imprese. Se una persona ha una possibilità ridotta di acquistare il tuo prodotto a causa del budget, più puoi stare lontano dal pressarlo/la per la discussione sulle vendite.

Kissmetrics ha fornito esempi di automazione del marketing attraverso la segmentazione dei lead.

Opportunità per migliorare

Poiché il tuo sistema di automazione ti fornisce più dati su come i clienti interagiscono con la tua messaggistica, avrai la possibilità di prendere quella conoscenza e adattarti quando devi inviare comunicazioni.

Se una persona ha l'abitudine di aprire i messaggi a mezzanotte di mercoledì, i tuoi dati ti consiglieranno di inviare loro un messaggio di posta elettronica a quell'ora.

Ecco una guida su come comprendere i tuoi rapporti per scoprire se il tuo pubblico interagisce o meno con i tuoi messaggi.

Conclusione

L'automazione del marketing incoraggia le comunicazioni su più canali.

Queste comunicazioni di canale aumentano ogni giorno. Uno di questi è il tuo sito web, dove puoi pubblicare contenuti per diversi visitatori in base al contesto. Le conversazioni in loco sono un altro modo per comunicare con il tuo pubblico. Se desideri un omnicanale che ti permetta di visualizzare queste cose, l'automazione del marketing è la soluzione migliore.

Cosa ne pensi dell'automazione del marketing e dell'email marketing? Quale dei due useresti per la tua campagna?