电子邮件营销与营销自动化：您的企业需要了解什么

很多人想知道电子​​邮件营销是什么以及它与营销自动化有何不同。

他们是一样的吗？

他们还想知道他们的公司是否准备好转换。 这些都是企业主面临的问题。 这篇博文将尝试解决所有这些问题。

我们大多数人都了解电子邮件营销对您的广告工具包是多么有用和重要。 但是，执行营销自动化可以显着提高您目前采用的电子邮件营销技术的性能。 电子邮件营销和营销自动化应用程序之间有几个区别。

电子邮件提供商将使您能够发送大量电子邮件并跟踪打开率。 但是，它不可扩展。 但是，通过营销自动化，您可以访问多个活动、潜在客户分析和评分等有效功能。 这些功能有助于使您的电子邮件策略更加计算。

在这种情况下，如果您仅依靠电子邮件营销而没有营销自动化，您将永远无法满足您的期望。 您很可能会遇到一些障碍，尤其是在扩展时。

电子邮件营销与营销自动化：您的企业需要了解什么

仅靠电子邮件营销您会遇到哪些困难？

这需要时间

那是电子邮件提供商无法进行自动化或调整您的活动。 您需要做大量的手动工作，以确保您的目标市场在正确的时间收到电子邮件群发。

在电子邮件营销自动化中，您可以专注于制作多阶段的数字营销活动，以在完成各种其他工作的同时支持您的潜在客户。

事实上，四分之三的在线营销人员同意营销自动化的最大优势是节省时间。 在营销出租物业时尤其如此。 不仅仅是营销房产。 您还可以使用它来提高租户保留率，同时减少工作量。 借助营销自动化，您可以设置自动化且定时准确的消息，以与租户建立更好的联系。

不知道是什么导致了后续行动

这是因为电子邮件营销本身无法为您的销售团队提供成功的潜在客户。 您在发送大量电子邮件后跟踪的重点是点击率和打开率，当您的销售团队在爆炸后开始打电话时，他们无法获得出色的结果，因为您获得的潜在客户并非都准备好获得.

对于销售代表来说，与找出不准备购买或不合格的潜在客户相比，没有什么比这更难的了。 那是因为只有 25% 的潜在客户是合法的。 并且 50% 的潜在客户尚未准备好购买。

如果您选择营销自动化，您可以确保销售随后是肯定会购买的潜在客户。 此外，营销自动化系统可以根据您的潜在客户参与活动或内容的方式对其进行评分。

根据这项研究，五分之四的用户通过营销自动化软件改善了他们的潜在客户。 其中 77% 的用户看到了转化率的提升。

无法保持与您的沟通有关的潜在客户

您可能拥有大量无法利用的潜在客户数据源，而且您似乎很难确保他们参与其中。

您每月发送一些爆炸。 但是，您不知道目标受众在购买周期中的哪个位置，或者您的材料是否引起共鸣。

开发电子邮件爆炸需要很多时间，您如何确定您的策略有效？

通过营销自动化，您可以利用潜在客户培育，这使您能够通过开发自动营销活动来保持您的潜在客户参与，从而划分数据源并通过您的渠道引导他们。

难度缩放

如果您是一家不断扩张的公司，则依靠标准电子邮件营销是不可扩展的。 您打算运行的数据源或活动中的潜在客户越多，最终开发大规模爆炸所需的时间就越多。

但是，如果您将营销自动化集成到您的营销活动中，这个问题将得到显着改善。 您可以开展大量活动、制定潜在客户培养计划、为您的潜在客户评分并将利润直接归因于每个营销计划。

无法将收入与电子邮件营销计划相关联

您打算了解营销如何增加底线。 同样，您希望知道每次制作广告系列时如何改进您的方法和策略。

如果您仅指望电子邮件营销，您很可能很难将您的程序与您的利润联系起来。 营销自动化为您提供了可以监控您的计划并为您提供每个活动的详细分析的功能。

您还可以将您的广告自动化系统同步到您的 CRM 以提供更全面的指标。

面对所有这些问题，您的公司是否也应该使用营销自动化？

如果您仍然不清楚是否该使用营销自动化系统，请查看您的组织和营销方法。

如果与一周相比，您的消费者购买过程持续时间更长，您应该考虑它。 如果仅发送电子邮件似乎不能推动销售，则必须实施营销自动化。

如果您的营销团队需要一种不太复杂的方法来开发和发送具有个人风格的有针对性的活动，您的公司也可能从中受益。

如果您的营销部门没有足够的时间做任何他们应该做的事情来利用现有资源来实现它，那么就需要营销自动化。

如果您向不同的人群销售各种产品，或者如果您希望向不同的职位和部门发送多条消息，营销自动化也至关重要。

如果您的销售人员抱怨您的营销团队提供的潜在客户的质量，您还需要营销自动化。 另一件要考虑的事情是，您是否想知道哪个广告系列最可靠。 如果您无法判断是否需要在营销上投入更多资金，则必须使用营销自动化。

营销渠道自动化的好处

该系统允许在线营销专业人员准备扩展的消费者通信，而无需手动干预。

电子邮件营销服务公司，如 Benchmark，允许您使用推理构建预编程的电子邮件系列。 如果您的消费者打开并阅读了一封电子邮件，那么他/她就会被放入为号召性用语电子邮件打开量身定制的系列中。

或者，如果客户忽略或删除消息，则向他/她发送更多个性化系列。 随着电子邮件的打开，消费者活动（例如单击链接、最有可能访问网页和完成潜在客户生成类型）会立即将消费者分类为旨在生成多步骤通信的系列。

尽管电子邮件营销工具可以开发第一次沟通，但通常创建它们是为了将人们引导到消费者数据库中，而不是引导他们进入并在整个销售渠道中继续与他们互动。

进一步互动

两者之间的另一个区别在于通信是如何发展的。 在电子邮件营销中，您可以使用布局来辅助您的风格并表达您的互动

另一方面，营销自动化工具提供开发工具。 但是这些工具使通信更进一步。 可以定制一系列讨论或工作流程。

在这种情况下，您可以根据客户活动确定谁收到什么电子邮件以及何时收到。 可以使用预先设计的布局来开发。 您可以预先安装工作流布局，将消费者的操作从他们打开的电子邮件映射到他们的初始获取，再到发送的第二笔交易。

工作流设计模板包括活动邀请和跟进、废弃购物车跟进和年度生日祝福，或消费者教育系列，它们放大了提供给消费者的有关业务的详细信息的深度，特别有利于 B2B 销售。 请记住，超过 50% 使用逐步营销自动化的公司超越了竞争对手。

Mumsnet 是英国最大的育儿网站之一，它利用营销自动化向订户提供个性化的信息。 注册网站时事通讯的订阅者将在整个怀孕期间收到消息。 它使用订阅者的截止日期作为发送电子邮件的触发器。 从订阅者注册的那一刻起，这种方法就进一步加强了与订阅者的互动。

潜在客户细分

营销自动化工具可以跟踪和识别客户如何与您的消息联系。 它们执行电子邮件营销工具无法提供或不提供的某些功能。

例如，营销自动化指定给您的联系人，让您能够识别他们对您的通信的响应程度。 使用这些分数，您可以将客户分组。 最高可能的潜在客户评级可以组织成可能定期看到更多报价的列表。

这似乎是一个额外的优势。 但是，随着您的电子邮件列表的扩展，您将非常依赖自动化来对邮件进行排序并将其发送给您的联系人。 您的潜在客户得分越高，您的电子邮件就越及时，投资回报率也将得到优化。

根据您对个人的了解发送有针对性的消息的能力对于消费者、潜在客户和企业来说非常有用。 如果一个人由于预算而购买您的产品的机会减少了，那么您就越能避免强迫他/她进行销售讨论。

Kissmetrics 提供了通过潜在客户细分进行营销自动化的示例。

改进的机会

随着您的自动化系统为您提供有关客户如何与您的消息互动的更多数据，您将能够利用这些知识并在需要发送通信时进行调整。

如果一个人有在周三午夜打开邮件的习惯，那么您的数据会建议您在那个时间向他们发送电子邮件。

这是一份关于如何了解您的报告以了解您的受众是否正在参与您的消息传递的指南。

结论

营销自动化鼓励多渠道沟通。

这些渠道通信每天都在增加。 其中之一是您的网站，您可以在其中根据上下文为不同的访问者发布内容。 现场对话是与观众交流的另一种方式。 如果您希望有一个可以让您查看这些内容的全渠道，那么营销自动化是您更好的选择。

您如何看待营销自动化和电子邮件营销？ 您会在您的广告系列中使用这两者中的哪一个？