E-Mail-Marketing vs. Marketing-Automatisierung: Was Ihr Unternehmen wissen muss

Viele Leute fragen sich, was E-Mail-Marketing ist und wie es sich von Marketing-Automatisierung unterscheidet.

Sind sie gleich?

Sie wollen auch erkennen, ob ihr Unternehmen zum Wechsel bereit ist. Dies sind die Probleme, mit denen Unternehmer konfrontiert sind. Und dieser Blogbeitrag wird versuchen, all diese Probleme zu lösen.

Die meisten von uns wissen, wie nützlich und wichtig E-Mail-Marketing für Ihr Werbe-Toolkit ist. Die Durchführung von Marketing-Automatisierung kann jedoch die Leistung der E-Mail-Marketing-Technik, die Sie derzeit einsetzen, erheblich verbessern. Es gibt mehrere Unterschiede zwischen einer E-Mail-Marketing- und einer Marketing-Automatisierungsanwendung.

Ein E-Mail-Anbieter gibt Ihnen die Möglichkeit, Massen-E-Mails zu versenden und die Öffnungsraten zu verfolgen. Es ist jedoch nicht skalierbar. Mit Marketing Automation können Sie jedoch auf effektive Funktionen wie mehrere Kampagnen, Lead-Analysen und Scoring zugreifen. Diese Funktionen sind nützlich, um Ihre E-Mail-Strategien viel kalkulierter zu machen.

Wenn Sie sich in diesem Fall ausschließlich auf E-Mail-Marketing ohne Marketingautomatisierung verlassen, werden Sie Ihre Erwartungen nie erfüllen. Sie werden höchstwahrscheinlich mit ein paar Hindernissen konfrontiert, insbesondere wenn Sie expandieren.

E-Mail-Marketing vs. Marketing-Automatisierung: Was Ihr Unternehmen wissen muss

Welche Schwierigkeiten könnten Sie allein beim E-Mail-Marketing haben?

Es braucht Zeit

Das heißt, ein E-Mail-Anbieter ist nicht in der Lage, Ihre Kampagnen zu automatisieren oder anzupassen. Sie müssen viel manuelle Arbeit leisten, um sicherzustellen, dass Ihr Zielmarkt die E-Mail-Blasts zum richtigen Zeitpunkt erhält.

Bei der E-Mail-Marketing-Automatisierung können Sie sich auf die Erstellung mehrstufiger, digitaler Kampagnen zur Unterstützung Ihrer Leads konzentrieren, während Sie verschiedene andere Aufgaben erledigen.

Tatsächlich stimmen drei Viertel der Online-Marketer zu, dass der größte Vorteil der Marketingautomatisierung in der Zeitersparnis liegt. Dies gilt insbesondere bei der Vermarktung einer Mietimmobilie. Nicht nur bei der Vermarktung einer Immobilie. Sie können es auch verwenden, um Ihre Mieterbindung zu steigern und gleichzeitig Ihren Arbeitsaufwand zu reduzieren. Mit Marketing-Automatisierung können Sie automatisierte und perfekt getimte Nachrichten einrichten, um bessere Verbindungen zu Ihren Mietern aufzubauen.

Keine Ahnung, was zum Follow-up führt

Das liegt daran, dass E-Mail-Marketing allein Ihren Vertriebsteams keine gewinnbereiten Leads liefern kann. Der Punkt, den Sie nach dem Versenden einer Massen-E-Mail verfolgen, ist die Klickrate und die Öffnungsrate. Wenn Ihre Vertriebsgruppen nach den Explosionen telefonieren, erzielen sie möglicherweise keine hervorragenden Ergebnisse, da die Leads, die Sie erhalten, nicht alle akquiriert werden können .

Und für einen Vertriebsmitarbeiter gibt es keine größere Jagd nach einem Lead, der nicht kaufbereit ist oder nicht qualifiziert ist. Denn nur 25 Prozent der Leads sind legitim. Und 50 Prozent Ihrer Leads sind noch nicht kaufbereit.

Wenn Sie sich für Marketing-Automatisierung entscheiden, können Sie dafür sorgen, dass Verkäufe mit Leads folgen, die sicher gekauft werden. Außerdem können Marketingautomatisierungssysteme Ihre Leads basierend darauf bewerten, wie sie in Kampagnen oder Inhalte eingebunden sind.

Laut dieser Studie verbesserten vier von fünf Nutzern ihre Leads durch Marketing-Automatisierungssoftware. Und 77 Prozent dieser Nutzer verzeichneten einen Anstieg der Conversions.

Kann keine Leads pflegen, die mit Ihrer Kommunikation beschäftigt sind

Sie können eine riesige Datenquelle mit Leads haben, die Sie nicht nutzen können, und Sie scheinen Schwierigkeiten zu haben, sicherzustellen, dass sie beteiligt sind.

Sie senden eine Reihe von Explosionen pro Monat. Sie haben jedoch keine Ahnung, wo sich Ihre Zielgruppe im Einkaufszyklus befindet oder ob Ihr Material Anklang findet.

Es braucht viel Zeit, um eine E-Mail-Explosion zu entwickeln. Wie können Sie sicher sein, dass Ihre Strategie funktioniert?

Mit Marketing-Automatisierung können Sie Lead-Nurturing nutzen, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Datenquelle auszugliedern und sie über Ihren Kanal zu führen, indem Sie automatische Kampagnen entwickeln, die Ihre Leads involviert halten.

Schwierigkeitsskalierung

Sich auf Standard-E-Mail-Marketing zu verlassen, ist nicht skalierbar, wenn Sie ein expandierendes Unternehmen sind. Je mehr Leads Sie in Ihrer Datenquelle oder Ihren Kampagnen haben, die Sie ausführen möchten, desto zeitaufwändiger ist es, Massenexplosionen zu entwickeln.

Wenn Sie jedoch Marketing Automation in Ihre Marketingkampagne integrieren, wird dieses Problem erheblich behoben. Sie könnten zahlreiche Kampagnen durchführen, Lead-Nurturing-Programme erstellen, Ihre Leads bewerten und Gewinne direkt jedem Marketingprogramm zuordnen.

Umsatz kann nicht mit E-Mail-Marketing-Initiativen verknüpft werden

Sie möchten wissen, wie Marketing zum Endergebnis beiträgt. Ebenso möchten Sie wissen, wie Sie Ihre Methode und Strategien jedes Mal verbessern können, wenn Sie eine Kampagne erstellen.

Wenn Sie sich nur auf E-Mail-Marketing verlassen, wird es Ihnen wahrscheinlich schwer fallen, Ihre Programme mit Ihren Gewinnen zu verknüpfen. Marketing Automation bietet Ihnen die Funktionalität, mit der Sie Ihre Initiativen überwachen können und liefert Ihnen detaillierte Analysen für jede Kampagne.

Sie können Ihr Werbeautomatisierungssystem auch mit Ihrem CRM synchronisieren, um umfassendere Kennzahlen zu erhalten.

Sollte Ihr Unternehmen bei all diesen Problemen auch Marketing-Automatisierung einsetzen?

Wenn Sie sich noch nicht sicher sind, ob es an der Zeit ist, ein Marketing-Automation-System einzusetzen, schauen Sie sich Ihre Organisation und Marketingmethoden an.

Sie sollten es in Betracht ziehen, wenn Ihr Kaufprozess für Verbraucher länger dauert als eine Woche. Wenn das Versenden von E-Mails allein nicht verkaufsfördernd zu sein scheint, muss Marketing-Automation implementiert werden.

Auch Ihr Unternehmen könnte davon profitieren, wenn Ihre Marketinggruppe weniger komplizierte Mittel benötigt, um gezielte Kampagnen mit persönlicher Note zu entwickeln und zu versenden.

Wenn Ihre Marketingabteilung nicht genügend Zeit hat, um alles zu tun, was sie tun sollte, um die vorhandenen Ressourcen zu nutzen, ist Marketingautomatisierung erforderlich.

Marketing-Automatisierung ist auch dann von entscheidender Bedeutung, wenn Sie verschiedene Produkte an verschiedene demografische Gruppen vermarkten oder mehrere Nachrichten an verschiedene Titel und Sektoren senden möchten.

Sie benötigen auch Marketing-Automatisierung, wenn Ihre Vertriebsmitarbeiter über die Qualität der Leads, die Ihre Marketinggruppe liefert, jammern. Eine andere zu berücksichtigende Sache ist, wenn Sie wissen möchten, welche Kampagne die zuverlässigste ist. Und wenn Sie nicht wissen, ob Sie mehr Geld in das Marketing investieren müssen, müssen Sie Marketing-Automatisierung verwenden.

Vorteile der Marketingkanal-Automatisierung

Dieses System ermöglicht es Online-Marketing-Profis, erweiterte Verbraucherkommunikationen vorzubereiten, ohne manuelle Eingriffe zu verlangen.

E-Mail-Marketing-Dienstleister wie Benchmark ermöglichen es Ihnen, vorprogrammierte E-Mail-Serien mithilfe von Argumenten zu erstellen. Wenn Ihr Kunde eine E-Mail-Nachricht öffnet und liest, wird er/sie direkt in eine Reihe von Call-to-Action-E-Mail-Öffnungen aufgenommen.

Wenn der Kunde die Nachricht übersieht oder entfernt, erhält er alternativ eine weitere personalisierte Serie. Zusammen mit dem Öffnen von E-Mails sortieren Verbraucheraktivitäten wie das Klicken auf einen Link, höchstwahrscheinlich zu einer Webseite und das Abschließen eines Lead-Generierungstyps, Verbraucher sofort in Serien, die darauf ausgelegt sind, mehrstufige Kommunikation zu generieren.

Obwohl E-Mail-Marketing-Tools diese erste Kommunikation entwickeln können, werden sie häufig entwickelt, um Menschen in die Verbraucherdatenbank zu leiten, anstatt sie über den gesamten Vertriebskanal zu leiten und mit ihnen zu interagieren.

Verbessert die Interaktion

Ein weiterer Unterschied zwischen den beiden besteht darin, wie die Kommunikation entwickelt wird. Im E-Mail-Marketing können Sie Layouts verwenden, um Ihren Stil zu unterstützen und Ihre Interaktionen zu formulieren

Marketing-Automatisierungstools hingegen bieten Entwicklungstools. Aber diese Tools bringen die Kommunikation noch einen Schritt weiter. Die Diskussionsreihen oder Workflows können individuell gestaltet werden.

In diesem Fall können Sie anhand der Kundenaktivitäten bestimmen, wer wann welche E-Mails erhält. Die könnten mit vorgefertigten Layouts entwickelt werden. Sie können Workflow-Layouts vorinstallieren, die die Aktionen eines Verbrauchers von seiner offenen E-Mail über seine erste Akquisition bis hin zu einem zweiten gesendeten Deal abbilden.

Workflow-Design-Vorlagen bestehen aus Einladungen und Follow-ups zu Veranstaltungen, Follow-ups für abgebrochene Warenkörbe und jährlichen Geburtstagswünschen oder Serien zur Verbraucheraufklärung, die die Tiefe der an Verbraucher gelieferten Geschäftsinformationen erweitern, was insbesondere für den B2B-Vertrieb von Vorteil ist. Denken Sie daran, dass mehr als 50 Prozent der Unternehmen, die schrittweise Marketingautomatisierung einsetzen, ihre Konkurrenz überholt haben.

Mumsnet, eine der größten Elternseiten im Vereinigten Königreich, nutzt Marketing-Automatisierung, um ihre Botschaft an den Abonnenten zu personalisieren. Abonnenten, die sich für den Newsletter der Website registriert haben, erhalten während ihrer gesamten Schwangerschaft Nachrichten. Es verwendet das Fälligkeitsdatum des Abonnenten als Auslöser beim Senden von E-Mails. Diese Methode führt die Interaktion mit dem Abonnenten ab dem Moment der Anmeldung noch weiter.

Lead-Segmentierung

Marketing-Automatisierungstools können verfolgen und erkennen, wie Kunden mit Ihrer Botschaft in Kontakt treten. Sie führen bestimmte Funktionen aus, die E-Mail-Marketing-Tools nicht bieten können oder nicht.

Marketing-Automatisierung beispielsweise weist Ihren Kontakten zu, damit Sie erkennen können, wie schnell diese auf Ihre Kommunikation reagieren. Mit diesen Scores können Sie Kunden in Gruppen einteilen. Die höchstmögliche Lead-Bewertung kann in Listen organisiert werden, die wahrscheinlich regelmäßig mehr Angebote sehen.

Dies könnte wie ein zusätzlicher Vorteil erscheinen. Wenn Ihre E-Mail-Liste jedoch erweitert wird, werden Sie beim Sortieren und Senden Ihrer Nachrichten an Ihre Kontakte in hohem Maße auf die Automatisierung zählen. Je intelligenter Ihr Lead-Score ist, desto zeitnaher werden Ihre E-Mails mit einem optimierten Return on Investment.

Die Fähigkeit, eine gezielte Nachricht basierend auf dem, was Sie über eine Person verstehen, zu senden, ist für Verbraucher, potenzielle Kunden und Unternehmen hervorragend. Wenn eine Person aufgrund des Budgets eine geringere Chance hat, Ihr Produkt zu kaufen, können Sie sich umso mehr davon fernhalten, sie in das Verkaufsgespräch zu drängen.

Kissmetrics lieferte Beispiele für Marketing-Automatisierung durch Lead-Segmentierung.

Verbesserungsmöglichkeiten

Da Ihr Automatisierungssystem Ihnen mehr Daten darüber liefert, wie Kunden mit Ihrem Messaging interagieren, haben Sie die Möglichkeit, dieses Wissen zu nutzen und anzupassen, wenn Sie Mitteilungen versenden müssen.

Wenn eine Person die Angewohnheit hat, Nachrichten am Mittwoch um Mitternacht zu öffnen, werden Ihre Daten Ihnen empfehlen, ihr zu diesem Zeitpunkt eine E-Mail-Nachricht zu senden.

Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zum Verständnis Ihrer Berichte, mit der Sie herausfinden können, ob Ihre Zielgruppe mit Ihren Nachrichten interagiert oder nicht.

Abschluss

Marketing-Automatisierung fördert die Kommunikation über mehrere Kanäle.

Diese Kanalkommunikation nimmt täglich zu. Eine davon ist Ihre Website, auf der Sie Inhalte je nach Kontext für verschiedene Besucher freigeben können. Gespräche vor Ort sind eine weitere Möglichkeit, mit Ihrem Publikum zu kommunizieren. Wenn Sie einen Omnichannel wünschen, mit dem Sie diese Dinge sehen können, dann ist Marketing-Automatisierung die bessere Wahl.

Was halten Sie von Marketing Automation und E-Mail-Marketing? Welche der beiden würden Sie für Ihre Kampagne verwenden?