Ecommerce

Va bene, boomer: le strategie di e-commerce CX devono abbracciare più generazioni

Crea i contorni della tua strategia CX di e-commerce per soddisfare le esigenze sia dei millennial che della Generazione Z, senza dimenticare i loro genitori.

Rimbalzare, reimmaginare, riprogettare: come costruire la nuova normalità

È naturale concentrarsi sul qui e ora. Ma come sarà il panorama imprenditoriale una volta che la crisi si sarà placata? Come si costruisce la nuova normalità?

Il bene che facciamo oggi: ciò che conta per le aziende in mezzo al COVID-19

Ciò che conta per le aziende di domani è fare del bene oggi. Le aziende che emergeranno più forti dopo il COVID-19 saranno quelle che aiuteranno la società durante questa pandemia.

Stato del mondo: esperti di marketing su COVID-19 nelle loro regioni

Esperti di marketing di tutto il mondo riferiscono sugli effetti del COVID-19 nella loro regione e su come si stanno adattando.

I devastati, delusi e infastiditi: burnout emotivo e COVID-19

Il COVID-19 ha molti di noi che si sentono esauriti mentalmente ed emotivamente. Non sei solo. E ci sono cose che puoi fare per aiutarti a farcela.

5 KPI di marketing di nuova generazione per migliorare l'esperienza del cliente

Quali metriche CX sono più importanti per i marketer? Mantenendo una forte attenzione su questi cinque principali KPI, i marchi possono evolversi in base alle esigenze dei loro clienti.

Le aziende ascoltano una chiamata alle armi per combattere il nostro nemico comune

Le aziende di tutto il mondo stanno interrompendo le attività come al solito per creare articoli per i tempi come una chiamata alle armi per aiutare i loro connazionali, uomini e donne.

75% della loro base clienti chiusa: tattiche di sopravvivenza per gli imprenditori

Non rinunciare alla speranza: salvare affari è molto simile a guadagnare affari. Impara le tattiche di sopravvivenza per gli imprenditori sulla scia del COVID-19.

Dimentica il CEO in tempo di guerra, abbiamo bisogno di una leadership di servizio

Poiché il COVID-19 rimodella tutto ciò che sappiamo, sta diventando chiaro che la prossima generazione richiede una leadership di servizio, non amministratori delegati in tempo di guerra.

3 persone che conosco sono morte in una settimana: questa è la nuova normalità

Abbiamo parlato molto della nuova normalità, ma iniziare a esistere effettivamente in essa è uno scenario completamente diverso.