อีคอมเมิร์ซ
โอเค boomer: กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซ CX ต้องครอบคลุมหลายชั่วอายุคน
สร้างโครงร่างของกลยุทธ์ CX อีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อตอบสนองความต้องการของทั้ง Millenials และ Generation Z โดยไม่ลืมพ่อแม่ของพวกเขา
อ่านเพิ่มเติมรีบาวด์ คิดใหม่ ปรับแต่งใหม่: วิธีสร้างความปกติแบบใหม่
เป็นเรื่องปกติที่จะมุ่งเน้นที่นี่และตอนนี้ แต่แนวธุรกิจจะเป็นอย่างไรเมื่อวิกฤตคลี่คลายลง? คุณสร้าง new normal อย่างไร?
อ่านเพิ่มเติมความดีที่เราทำในวันนี้: สิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจในช่วง COVID-19
สิ่งที่สำคัญสำหรับธุรกิจในวันพรุ่งนี้คือการทำดีในวันนี้ บริษัทที่เติบโตอย่างแข็งแกร่งหลัง COVID-19 จะเป็นผู้ช่วยเหลือสังคมในช่วงการระบาดใหญ่นี้
อ่านเพิ่มเติมสถานะของโลก: ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเกี่ยวกับโควิด-19 ในภูมิภาคของตน
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจากทั่วโลกรายงานว่าผลกระทบของโควิด-19 ในภูมิภาคนั้นเป็นอย่างไร และมีการปรับตัวอย่างไร
อ่านเพิ่มเติมความผิดหวัง ผิดหวัง และไม่สะดวก: ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์ & โควิด-19
โควิด-19 ทำให้พวกเราหลายคนรู้สึกหมดไฟทางจิตใจและอารมณ์ คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. และมีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยรับมือ
อ่านเพิ่มเติม5 KPI การตลาดยุคหน้าเพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้า
ตัวชี้วัด CX ใดที่สำคัญที่สุดสำหรับนักการตลาด? ด้วยการให้ความสำคัญกับ KPI ห้าอันดับแรกเหล่านี้ แบรนด์ต่างๆ สามารถพัฒนาไปพร้อมกับความต้องการของลูกค้าได้
อ่านเพิ่มเติมบริษัทต่าง ๆ เอาใจใส่การเรียกร้องให้ติดอาวุธเพื่อต่อสู้กับศัตรูร่วมของเรา
บริษัทต่างๆ ทั่วโลกกำลังหยุดทำธุรกิจตามปกติเพื่อทำสิ่งของในช่วงเวลาดังกล่าว เพื่อเรียกร้องให้มีอาวุธช่วยเหลือชายหญิงในประเทศของตน
อ่านเพิ่มเติม75% ของฐานลูกค้าปิด: กลยุทธ์เอาตัวรอดสำหรับเจ้าของธุรกิจ
อย่าหมดหวัง - ธุรกิจออมทรัพย์นั้นคล้ายกับการหาเงินจากธุรกิจมาก เรียนรู้กลยุทธ์การเอาตัวรอดสำหรับเจ้าของธุรกิจจากสถานการณ์ COVID-19
อ่านเพิ่มเติมลืม CEO ในยามสงครามไปได้เลย เราต้องการความเป็นผู้นำของคนรับใช้
ในขณะที่โควิด-19 ก่อร่างใหม่ทุกสิ่งที่เรารู้ เป็นที่ชัดเจนว่าคนรุ่นต่อไปเรียกร้องให้เป็นผู้นำคนรับใช้ ไม่ใช่ซีอีโอในช่วงสงคราม
อ่านเพิ่มเติม3 คนที่ฉันรู้จักเสียชีวิตในหนึ่งสัปดาห์: นี่คือความปกติใหม่
เราได้พูดคุยเกี่ยวกับความปกติใหม่มามากแล้ว แต่การเริ่มมีอยู่จริงในนั้น เป็นสถานการณ์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
อ่านเพิ่มเติม