Il bene che facciamo oggi: ciò che conta per le aziende in mezzo al COVID-19

Pubblicato: 2020-04-14

Il mondo come lo conosciamo apparirà diverso quando questa pandemia sarà finita. Ciò che conta per le aziende (e per il mondo) oggi sembra molto diverso rispetto a un mese fa.

  • Potrebbero essere messe in atto politiche per un'aria più pulita per aiutare a ridurre l'inquinamento, che ha aiutato la diffusione del COVID-19 danneggiando i nostri sistemi respiratori nel corso degli anni durante l'esposizione.
  • Le organizzazioni che consentono ai dipendenti di lavorare da remoto potrebbero non essere più viste come gli unicorni del lavoro. Invece, le organizzazioni possono passare al lavoro da casa e alle opzioni di lavoro a distanza a lungo raggio, risparmiando sull'affitto e aumentando la produttività dei dipendenti, come è stato citato da Zapier, Basecamp, Automattic e Github, tutte società redditizie che sono state remote sin dal loro inizio .
  • Il futuro delle catene di approvvigionamento potrebbe sembrare molto più verticale, con più organizzazioni che possiedono ogni singola parte della loro attività, dalla produzione al marketing, consentendo loro di essere più agili di fronte alle sfide di Black Swan. Questo aiuta anche a riportare i lavori dei colletti blu negli Stati Uniti e potenzialmente aiuta a ricostruire una classe media in contrazione.

Ovviamente, dobbiamo prima superare questa pandemia e al momento non è chiaro quali aziende saranno in grado di sopravvivere.

  • I marchi che erano prediletti nel settore solo un mese fa stanno licenziando e licenziando dipendenti.
  • I marchi che erano ampiamente ritenuti aver conquistato un intero mercato e un intero settore stanno mostrando i loro punti deboli e stanno aprendo vaste opportunità ad altri per entrare in picchiata con soluzioni nuove e più potenti.

Dolore, ansia, paura: i brand offrono un antidoto

È un momento di incertezza per tutti noi. Quell'incertezza genera ansia e dolore, a cui uno degli antidoti più forti è la gratitudine e il ritrovamento di una rinnovata fiducia nell'umanità.

Forse le aziende che usciranno dall'altra parte di questa pandemia più forti che mai sono quelle che stanno aiutando le persone oggi, proprio ora.

  • Quelli che stanno spostando le loro catene di approvvigionamento.
  • Quelli che stanno subendo colpi finanziari per mantenere i dipendenti a bordo.
  • Quelli che stanno liberando il loro software per l'uso in tutto il mondo.
  • Quelli che stanno dimostrando che la leadership di servizio è il modo migliore per ispirare la tua azienda, i tuoi consumatori e il resto del mondo.

Questi sono i marchi che ci porteranno avanti dopo questa pandemia. Ecco alcuni modi in cui i marchi stanno aiutando e idee su cui il tuo marchio potrebbe essere in grado di basarsi.

Supporto per la salute mentale: oltre 7500 aziende si rivolgono allo strumento del sentiment dei dipendenti

Questi sono tempi difficili. Non stiamo solo lavorando da casa. Stiamo cercando di lavorare a casa durante una pandemia globale.

Le differenze sono nette. Il dolore, l'ansia e la depressione sono in aumento.

"La salute mentale è qualcosa che deve essere nella mente delle aziende oggi perché assicurarsi che i dipendenti siano in salute e che abbiano ciò di cui hanno bisogno sarà fondamentale per qualsiasi cosa prima che possano essere produttivi", ha affermato Jennifer Morgan, co-CEO di SAP .

SAP ha offerto gratuitamente alle organizzazioni il proprio strumento di analisi del sentiment dei dipendenti dall'inizio della pandemia e ha avuto più di 7.500 a bordo .

Un cambiamento nel mondo virtuale è difficile per i manager, la leadership e le risorse umane a cui adattarsi rapidamente, soprattutto mentre cercano di aiutare i dipendenti a navigare in acque mutevoli. Uno strumento come questo mette più potere nelle loro mani.

Valutazione della salute fisica

Oppure vedi organizzazioni come Ro che offrono servizi gratuiti di valutazione della tele-salute per, beh, chiunque.

"Lo strumento di valutazione gratuito è la cosa giusta da fare, ed è un modo sensato per poterne parlare con le persone, perché la diagnosi è una parte fondamentale per aiutare a frenare questo", afferma Alexis Ohanian, investitore, cofondatore di Reddit e Membro del consiglio di Ro. "Se non stiamo andando così bene, stiamo tutti peggio ancora per molto".

Protezione dei lavoratori e dei clienti dei servizi essenziali

La famosa catena di alimentari HEB, con sede in Texas, è una delle preferite di culto. L'organizzazione è nota per la sua capacità e volontà di aiutare in disastri di ogni tipo e questa pandemia non è stata diversa.

I loro negozi rimangono aperti in tutto lo stato, con adesivi sul pavimento che indicano misurazioni a 6 piedi di distanza in modo che i clienti possano prendere le distanze sociali mentre ottengono le forniture necessarie. Hanno anche barriere di plastica tra gli addetti al registro delle botti e i clienti, forniscono salviette per le mani a tutti i clienti che entrano e hanno un disinfettante per le mani appostato in tutto il negozio.

Ma HEB sta facendo molto di più. Loro hanno:

  • Ha donato più di 75.000 pasti agli operatori sanitari di tutto lo stato.
  • Ampliato i loro servizi di consegna in particolare per gli anziani per ottenere la consegna di cibo in tutto il Texas.
  • Ha collaborato con catene di ristoranti locali per vendere i loro pasti preconfezionati nel negozio di alimentari per aiutare a mantenere in vita queste attività.

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“Lavoriamo al nostro piano per la pandemia e l'influenza da un po' di tempo ormai, dal 2005, quando abbiamo avuto la minaccia di H5N1 all'estero in Cina. È stato allora che abbiamo sviluppato per la prima volta l'aspetto del nostro piano, [così come] alcuni dei nostri requisiti e implicazioni aziendali", ha detto a Texas Monthly Justen Noakes, direttore della preparazione alle emergenze, HEB .

"Nel 2009, abbiamo effettivamente utilizzato quel piano in risposta all'H1N1, quando l'influenza suina si è concretizzata a Cibolo , e l'abbiamo perfezionato, rendendolo più un piano contro l'influenza. Abbiamo continuato a rivederlo e da allora è parte del nostro piano di preparazione in HEB”.

Aiutare a fornire la nostra ultima linea di difensori

C'è un gruppo di persone di cui la nostra cultura non parla spesso, ma che ricoprono un ruolo incredibilmente importante: i direttori funebri.

Le pompe funebri in questo momento sono la nostra ultima linea di difesa contro il COVID-19. Queste organizzazioni ci aiutano a onorare i tuoi cari, ma gestiscono anche corpi e fluidi corporei e non sappiamo ancora per quanto tempo il virus rimanga con il defunto.

Anche queste organizzazioni hanno bisogno di forniture di DPI e di ulteriore aiuto. Organizzazioni come la National Funeral Directors Association chiedono ai governi statali di consentire ai direttori funebri di accedere rapidamente a varie licenze statali in modo che i direttori del Texas possano andare a New York o nel New Jersey per dare una mano.

Altri stanno formando una coalizione, come Eterneva, CANA (Cremation Association of North America) e la Funeral Service Foundation per raccogliere $ 200.000 per 50.000 maschere N95 da destinare ai direttori più bisognosi per proteggere loro, il loro personale e le loro famiglie mentre forniscono informazioni critiche Servizi.

Ciò che conta per le aziende di domani: fare del bene oggi

Le aziende di tutto il mondo stanno cambiando il modo in cui funzionano per dare una mano. Dopotutto, le organizzazioni sono composte da persone, tutte che stanno vivendo questo momento difficile. Potremmo non essere in grado di stringerci la mano o abbracciarci in questo momento. Ma possiamo ispirarci a vicenda e aiutare a porre fine a questa pandemia.

Ciò che le aziende fanno ora per aiutare plasmerà l'aspetto del futuro del nostro mondo e delle nostre società. Definirà anche quali aziende arriveranno dall'altra parte e stabilirà un nuovo standard per il modo in cui le organizzazioni possono aiutare in tempi di crisi.

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