Brandfluence – Mengapa Menumbuhkan Pengaruh Eksekutif Sangat Penting untuk Pemasaran B2B

Jika ada satu hal yang ditunjukkan tahun 2020 kepada kami di dunia pemasaran B2B, itu adalah semakin pentingnya pengaruh dalam semua aspek siklus hidup pelanggan mulai dari kesadaran hingga advokasi. Orang ingin terhubung dengan orang lain, bukan merek tanpa wajah.

Kabar baiknya adalah bahwa pemasar B2B yang cerdas menampilkan merek mereka melalui program advokasi karyawan dan membangun visibilitas dan pengaruh eksekutif kunci mereka. Tetapi bagaimana seharusnya merek B2B mendekati tugas menumbuhkan pengaruh merek mereka? Di TopRank Marketing, kami menangani bisnis pengaruh dan konten di dunia pemasaran B2B setiap hari dan berikut adalah 3 tren utama yang kami lihat mendorong peningkatan fokus dalam membangun pengaruh eksekutif:

Membangun Kredibilitas Eksekutif B2B Utama . Satu platform SaaS yang relatif baru ingin membangun kepemimpinan pemikiran dan kredibilitas CEO untuk membantu kesadaran merek. Untuk merek teknologi B2B besar lainnya, eksekutif kunci yang terlibat dengan analis industri di platform LinkedIn menginspirasi analis untuk secara organik mengundang eksekutif teknologi untuk berkolaborasi dalam konten.

Memanusiakan Merek B2B . Meningkatkan kredibilitas profesional melalui kepemimpinan pemikiran industri dilengkapi dengan berbagi perspektif pribadi untuk menunjukkan kepedulian, empati, dan untuk mengembangkan lebih banyak hubungan pribadi dengan audiens. Dengan komunikasi merek yang kurang tepercaya, keterlibatan orang ke orang lebih berharga dari sebelumnya. Seorang eksekutif merek teknologi perusahaan besar telah mampu menarik dan menghangatkan jaringan baru dengan berbagi kombinasi konten kepemimpinan pemikiran industri yang dicampur dengan potret kehidupan pribadi.

Mempercepat Pipa Penjualan B2B. Banyak eksekutif kunci mungkin tidak bekerja dalam penjualan secara langsung, tetapi mereka berpartisipasi dalam percakapan penjualan dari waktu ke waktu. Keterlibatan sosial dengan prospek bersama dengan penerbitan konten kepemimpinan pemikiran yang kredibel menghangatkan prospek untuk percakapan yang mengarah pada konversi. Contoh dasar dari hal ini adalah, sebelum rapat penjualan penting, satu merek B2B besar akan sering kali memicu keterlibatan antara eksekutif kunci yang dipetakan ke kontak prospek penting.

Kepemimpinan Pemikiran Eksekutif dalam Tindakan di LinkedIn

Menggulir feed LinkedIn saya saat menulis posting ini, saya melihat Mo Katibeh, Chief Product and Platform Officer di AT&T Business. Mo adalah eksekutif kunci dalam posisi untuk mempengaruhi persepsi solusi Bisnis AT&T di antara pembuat keputusan utama dan pemberi pengaruh keputusan. Dia menerbitkan artikel LinkedIn pulse yang mendorong percakapan dengan orang-orang berpengaruh di luar angkasa. Dia juga membagikan pesan utama dalam umpan termasuk masalah penyebab sosial merek.

Selain itu, ia juga bermitra dengan influencer industri seperti Tamara McCleary dalam konten kepemimpinan pemikiran yang memberinya lebih banyak kredibilitas melalui asosiasi dan memperkenalkan keahliannya kepada audiens Tamara yang substansial dan relevan.

Bangun Pengaruh Eksekutif Melalui Kolaborasi Influencer

Dalam dunia B2B digital pertama dengan persaingan yang meningkat, menciptakan pengaruh melalui konten kepemimpinan pemikiran saja tidak cukup. Merek B2B memiliki kesempatan untuk mengoptimalkan kepemimpinan pemikiran dan upaya pengaruh eksekutif mereka melalui penyelarasan yang bijaksana antara eksekutif kunci dengan influencer industri yang memiliki perhatian pelanggan pada topik yang menarik bagi merek.

Diagram di atas adalah penyederhanaan yang berlebihan, tetapi setelah topik kepemimpinan yang dipikirkan diidentifikasi, eksekutif yang sesuai untuk topik tersebut dapat ditugaskan dan dipetakan ke influencer industri yang relevan yang memiliki otoritas pada topik tersebut. Kemudian peluang kolaborasi dapat dibuat untuk melibatkan eksekutif yang berfokus pada topik tertentu dengan influencer industri untuk topik yang sama. Kolaborasi yang dihasilkan menghasilkan konten yang lebih bernilai bagi audiens karena dipercaya, memiliki jangkauan, otentik dan fokus.

Banyak eksekutif yang terlibat dalam influencer ini berpikir kolaborasi kepemimpinan mengembangkan hubungan dengan influencer yang terlibat. Keterlibatan rekan kerja bisa jadi sulit bagi eksekutif yang sibuk dan terhubung dengan orang lain di puncak permainan mereka bisa saling berharga dan memberi energi bagi semua yang terlibat.

Platform Kepemimpinan Pemikiran SAP Menampilkan Eksekutif Merek dan Influencer Industri

Kolaborasi antara eksekutif dan influencer industri dapat mengambil banyak bentuk. Dalam contoh ini, SAP membuat platform konten kepemimpinan pemikiran dalam bentuk posting blog sebelum dan sesudah acara, podcast, dan acara LinkedIn Live #BetterTogetherStories. Konten kepemimpinan pemikiran ini menampilkan influencer teknologi industri seperti Tamara McCleary bersama dengan eksekutif SAP serta pakar industri lainnya, pelanggan, dan mitra untuk berbicara tentang topik tertentu di persimpangan apa yang perlu dipikirkan pelanggan dan di mana keahlian SAP dapat menjadi solusi .

Influencer eksternal seperti Tamara dan influencer internal seperti Timo membawa kredibilitas dan keahlian dalam percakapan dengan para eksekutif SAP dan pelanggan yang menciptakan nilai bagi semua tamu seperti halnya pemaparan podcast kepada audiens mereka. Pengaruh eksekutif SAP (brandfluence) didorong dengan dikaitkan dengan influencer yang disegani DAN sebagai bagian dari konten kepemimpinan pemikiran yang berharga bagi pelanggan.

Dalam praktik kami bekerja dengan merek B2B, kami telah mengembangkan proses untuk membangun pengaruh merek bagi eksekutif B2B melalui keterlibatan sosial dan kolaborasi konten kepemimpinan pemikiran dengan influencer industri:

• Langkah 1 – Teliti dan kembangkan topik dan strategi pengiriman pesan . Memetakan influencer yang relevan dengan percakapan dan eksekutif topik yang sedang tren.
• Langkah 2 – Bangun hubungan dengan influencer antara eksekutif dan influencer mengikuti praktik terbaik pengasuhan sosial dan keterlibatan
• Langkah 3 – Undang influencer dan eksekutif untuk berkolaborasi dalam konten kepemimpinan pemikiran
• Langkah 4 – Perluas jangkauan konten kepemimpinan pemikiran melalui gabungan amplifikasi merek, eksekutif, dan influencer
• Langkah 5 – Evaluasi dan laporkan KPI. Bandingkan kinerja dengan tolok ukur (konten, influencer, dan kinerja eksekutif) dan optimalkan untuk peningkatan

Ukuran Keberhasilan untuk Pengaruh Eksekutif B2B dan Kepemimpinan Pemikiran

Seperti semua aktivitas pemasaran, ukuran keberhasilan sesuai dengan tujuan usaha Anda. Beberapa KPI yang kami lihat menjadi fokus merek B2B untuk membangun pengaruh eksekutif dan merek melalui kepemimpinan pemikiran dan konten influencer meliputi:

• Meningkatkan SOV dengan influencer yang tepat pada topik yang tepat, menjangkau audiens yang tepat
• Menskalakan komunitas influencer dari yang tidak terlibat menjadi anggota komunitas merek yang aktif
• Keterlibatan dan kolaborasi sejati antara influencer dan eksekutif Merek B2B
• Jangkauan & Keterlibatan di pos sosial dan konten kepemimpinan pemikiran
• Peningkatan koneksi dengan influencer yang ditargetkan dan akun target

Tidak diragukan lagi, ada peluang baru dan menarik bagi eksekutif B2B untuk memajukan kepemimpinan pemikiran merek dengan membangun pengaruh merek mereka sendiri. Tetapi persaingan meningkat karena B2B memindahkan lebih banyak sumber daya pemasaran dan PR ke saluran digital. Bermitra dengan influencer industri pada konten kepemimpinan pemikiran adalah cara yang efektif bagi eksekutif B2B untuk membangun pengaruh mereka sendiri sambil menciptakan hubungan dengan suara-suara terhormat yang dapat mendorong jangkauan, keterlibatan, dan dampak di seluruh siklus hidup pelanggan.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang membangun kepemimpinan pemikiran B2B dengan eksekutif merek, pastikan untuk mendengarkan Live with Marketers LinkedIn Edisi 31 Maret: Bisnis Kepemimpinan Pemikiran Eksekutif yang menampilkan Alex Rynne dan Amber Naslund dari LinkedIn dan saya sebagai kami meliputi:

• Apa yang dapat dilakukan oleh kehadiran eksekutif yang menarik untuk bisnis Anda
• Contoh kepemimpinan pemikiran yang efektif di LinkedIn
• Bagaimana mengukur upaya kepemimpinan pemikiran Anda?
• Cara membuat profil yang menarik dan menarik
• Bagaimana mengintegrasikan merek, eksekutif, dan komunikasi korporat

Dan banyak lagi. Dapatkan info lebih lanjut dan daftar di sini.