Brandfluence - لماذا يعد تزايد التأثير التنفيذي أمرًا ضروريًا للتسويق بين الشركات

إذا كان هناك شيء واحد أظهره لنا عام 2020 في عالم التسويق B2B ، فهو الأهمية المتزايدة للتأثير في جميع جوانب دورة حياة العميل من الوعي إلى المناصرة. يريد الناس التواصل مع أشخاص آخرين ، وليس بعض العلامات التجارية المجهولة الهوية.

والخبر السار هو أن المسوقين الأذكياء في مجال B2B يضعون وجهًا لعلاماتهم التجارية من خلال برامج مناصرة الموظفين وبناء رؤية وتأثير مديريهم التنفيذيين الرئيسيين. ولكن كيف يجب على العلامات التجارية B2B أن تتعامل مع مهمة تنمية تأثير علامتها التجارية؟ في TopRank Marketing ، نتعامل في مجال التأثير والمحتوى في عالم التسويق B2B كل يوم ، وهنا 3 اتجاهات رئيسية نراها تدفع إلى زيادة التركيز على بناء التأثير التنفيذي:

بناء مصداقية المديرين التنفيذيين B2B الرئيسيين . أرادت إحدى منصات SaaS الجديدة نسبيًا بناء قيادة فكرية ومصداقية الرئيس التنفيذي لمساعدة الوعي بالعلامة التجارية. بالنسبة إلى علامة تجارية تقنية كبيرة أخرى بين الشركات ، شارك كبار المديرين التنفيذيين مع محللي الصناعة على منصة LinkedIn لإلهام المحلل لدعوة المدير التنفيذي التقني بشكل عضوي للتعاون في المحتوى.

إضفاء الطابع الإنساني على العلامة التجارية B2B . يتم استكمال رفع المصداقية المهنية من خلال قيادة الفكر الصناعي من خلال مشاركة وجهات النظر الشخصية لإظهار الرعاية والتعاطف وتطوير المزيد من العلاقات الشخصية مع الجمهور. مع قلة الثقة في اتصالات العلامة التجارية ، أصبحت مشاركة الأشخاص أكثر قيمة من أي وقت مضى. تمكن مدير تنفيذي كبير للعلامة التجارية في مجال التكنولوجيا من جذب شبكة جديدة وتسخينها من خلال مشاركة مجموعة من محتوى قيادة الفكر الصناعي الممزوج بلقطات من الحياة الشخصية.

تسريع خط مبيعات B2B. قد لا يعمل العديد من المديرين التنفيذيين الرئيسيين في المبيعات بشكل مباشر ، لكنهم يشاركون في محادثات المبيعات من وقت لآخر. التفاعل الاجتماعي مع العملاء المحتملين إلى جانب نشر محتوى ذي مصداقية لقيادة الفكر يرفع من احتمالات المحادثات التي تؤدي إلى التحويل. أحد الأمثلة الأساسية على ذلك ، قبل اجتماع مبيعات مهم ، غالبًا ما تحرض علامة تجارية كبيرة B2B على المشاركة بين المديرين التنفيذيين الرئيسيين المعينين لجهات اتصال محتملة مهمة.

القيادة الفكرية التنفيذية في العمل على LinkedIn

بالتمرير عبر موجز LinkedIn الخاص بي عند كتابة هذا المنشور ، أرى Mo Katibeh ، رئيس المنتج والمنصة في AT&T Business. Mo هو مسؤول تنفيذي رئيسي في موقع يمكنه من التأثير على تصورات حلول AT&T للأعمال بين صانعي القرار الرئيسيين وأصحاب القرار. ينشر مقالات نبضات لينكد إن التي تقود المحادثات مع الأشخاص المؤثرين في الفضاء. يشارك أيضًا الرسائل الرئيسية في الخلاصة بما في ذلك المشكلات الاجتماعية للعلامة التجارية.

بالإضافة إلى ذلك ، يتعاون أيضًا مع المؤثرين في الصناعة مثل Tamara McCleary في محتوى القيادة الفكرية الذي يمنحه مزيدًا من المصداقية من خلال الارتباط ويقدم خبرته لجمهور Tamara الكبير وذات الصلة.

بناء التأثير التنفيذي من خلال تعاون المؤثرين

في عالم B2B الأول الرقمي مع زيادة المنافسة ، لا يكفي خلق التأثير من خلال محتوى القيادة الفكرية وحده. تتمتع العلامات التجارية B2B بفرصة لتحسين قيادتها الفكرية وجهود التأثير التنفيذي من خلال التوافق المدروس للمديرين التنفيذيين الرئيسيين مع المؤثرين في الصناعة الذين يجذبون انتباه العملاء حول الموضوعات التي تهم العلامة التجارية.

الرسم البياني أعلاه هو تبسيط مفرط ، ولكن بمجرد تحديد موضوعات القيادة ، يمكن تعيين المديرين التنفيذيين المناظرين لتلك الموضوعات وتعيينهم إلى المؤثرين في الصناعة ذوي الصلة الذين لديهم سلطة في هذه الموضوعات. ثم يمكن إنشاء فرصة تعاون لإشراك المدير التنفيذي الذي يركز على موضوع معين مع مؤثر صناعي لنفس الموضوع. ينتج عن التعاون الناتج محتوى أكثر قيمة للجمهور لأنه موثوق به ووصوله وحقيقي ومركّز.

يعتقد العديد من المديرين التنفيذيين الذين يشاركون في هذا المؤثر أن التعاون في القيادة يطورون علاقات مع المؤثرين المعنيين. يمكن أن تكون مشاركة الأقران صعبة بالنسبة للمديرين التنفيذيين المشغولين ويمكن أن يكون التواصل مع الآخرين في الجزء العلوي من اللعبة ذا قيمة متبادلة ومحفزًا لجميع المعنيين.

منصة ريادة الفكر الخاصة بـ SAP تضم مدراء تنفيذيين للعلامات التجارية ومؤثرين في الصناعة

يمكن أن تتخذ أشكال التعاون بين المديرين التنفيذيين والمؤثرين في الصناعة عدة أشكال. في هذا المثال ، أنشأت SAP نظامًا أساسيًا لمحتوى القيادة الفكرية في شكل منشورات مدونة قبل الحدث وبعده ، وبودكاست وعرض LinkedIn Live #BetterTogetherStories. يتميز محتوى القيادة الفكرية هذا بأشخاص مؤثرين في مجال التكنولوجيا مثل Tamara McCleary جنبًا إلى جنب مع المديرين التنفيذيين لـ SAP بالإضافة إلى خبراء الصناعة الآخرين والعملاء والشركاء للتحدث عن موضوعات محددة عند تقاطع ما يحتاج العملاء إلى التفكير فيه وأين يمكن أن تكون خبرة SAPs حلاً .

يضفي المؤثرون الخارجيون مثل Tamara والمؤثرين الداخليين مثل Timo المصداقية والخبرة في المحادثة مع المديرين التنفيذيين والعملاء في SAP والتي تخلق قيمة لجميع الضيوف كما هو الحال مع عرض البودكاست لجمهورهم. يتم تعزيز التأثير التنفيذي لـ SAP (brandfluence) من خلال الارتباط بالمؤثرين المحترمين وكجزء من محتوى القيادة الفكرية الذي يمثل قيمة للعملاء.

في ممارستنا للعمل مع العلامات التجارية B2B ، قمنا بتطوير عملية لبناء تأثير العلامة التجارية للمديرين التنفيذيين B2B من خلال المشاركة الاجتماعية والتعاون في محتوى القيادة الفكرية مع المؤثرين في الصناعة:

• الخطوة 1 - البحث عن موضوع واستراتيجية المراسلة وتطويرها . حدد المؤثرين ذوي الصلة بمحادثات الموضوعات الرائجة والمديرين التنفيذيين.
• الخطوة 2 - بناء علاقات مع المؤثرين بين المديرين التنفيذيين والمؤثرين باتباع أفضل ممارسات الرعاية الاجتماعية والمشاركة
• الخطوة 3 - دعوة المؤثرين والمديرين التنفيذيين للتعاون في محتوى القيادة الفكرية
• الخطوة 4 - توسيع مدى وصول محتوى قيادة الفكر من خلال تضخيم العلامة التجارية والتنفيذيين والمؤثرين
• الخطوة 5 - تقييم KPIs والإبلاغ عنها. قارن الأداء بالمعايير (المحتوى ، المؤثر والأداء التنفيذي) وقم بالتحسين من أجل التحسين

مقاييس النجاح للتأثير التنفيذي بين الشركات والقيادة الفكرية

كما هو الحال مع جميع الأنشطة التسويقية ، تتوافق مقاييس النجاح مع أهداف جهودك. تتضمن بعض مؤشرات الأداء الرئيسية التي رأيناها تركز على العلامات التجارية B2B لبناء التأثير التنفيذي والعلامة التجارية من خلال القيادة الفكرية والمحتوى المؤثر:

• زيادة SOV مع المؤثرين المناسبين في الموضوعات المناسبة ، والوصول إلى الجمهور المناسب
• توسيع نطاق مجتمع المؤثرين من عدم المشاركة إلى عضو نشط في مجتمع العلامة التجارية
• المشاركة الحقيقية والتعاون بين المؤثرين والمديرين التنفيذيين للعلامة التجارية B2B
• الوصول والمشاركة في المشاركات الاجتماعية ومحتوى قيادة الفكر
• زيادة الاتصالات مع المؤثرين المستهدفين والحسابات المستهدفة

بدون شك ، هناك فرص جديدة ومثيرة للمديرين التنفيذيين في B2B لتعزيز قيادة فكر العلامة التجارية من خلال بناء تأثير العلامة التجارية الخاصة بهم. لكن المنافسة تتزايد مع قيام B2B بنقل المزيد من موارد التسويق والعلاقات العامة إلى القنوات الرقمية. تعد الشراكة مع المؤثرين في الصناعة بشأن محتوى القيادة الفكرية طريقة فعالة للمديرين التنفيذيين في B2B لبناء تأثيرهم الخاص أثناء إنشاء علاقات مع الأصوات المحترمة التي يمكن أن تؤدي إلى الوصول والمشاركة والتأثير عبر دورة حياة العميل بأكملها.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول بناء قيادة فكرية B2B مع المديرين التنفيذيين للعلامة التجارية ، فتأكد من الاستماع إلى إصدار 31 مارس من LinkedIn's Live with Marketers: The Business of Executive Thought Leadership التي تضم Alex Rynne و Amber Naslund من LinkedIn وأنا بصفتي نحن نغطي:

• ما يمكن أن يفعله الوجود التنفيذي المقنع لعملك
• أمثلة على قيادة الفكر الفعال على LinkedIn
• كيف تقيس جهودك في القيادة الفكرية
• كيفية إنشاء ملف تعريف مقنع وجذاب
• كيفية دمج العلامة التجارية والمديرين التنفيذيين واتصالات الشركة

و اكثر. الحصول على مزيد من المعلومات والاشتراك هنا.