Bagaimana Influencer Pemasaran B2B Menemukan Kesuksesan Di Saluran Sosial Baru

Diterbitkan: 2021-03-23

Wanita menunjukkan gambar layar ponsel.

Di dunia media sosial, satu-satunya yang konstan adalah perubahan. Setiap platform terus memperbarui dan menambahkan fitur baru, dan saluran baru muncul secara teratur. Dengan perubahan ini, muncul peluang bagi influencer pemasaran B2B untuk berbagi pemikiran kepemimpinan mereka dengan cara baru dan suara mereka didengar.

Saya mengetuk influencer B2B dan pemimpin pemikiran teratas untuk melihat di mana mereka menemukan kesuksesan di beberapa saluran sosial yang lebih baru. Ikut dan mari jelajahi labirin media sosial bersama mereka.

Menemukan Bisnis di Clubhouse

Jika Anda sedang mengikuti tren, jangan lewatkan undangan ke aplikasi Clubhouse khusus audio. CEO Pemasaran TopRank Lee Odden mencatat "audio dan suara akan terus menjadi tren untuk penemuan informasi, konsumsi, dan keterlibatan pada tahun 2021."

Salah satu alasan utama berada di Clubhouse adalah untuk mendapatkan pengikut, dan tidak hanya di aplikasi itu, tetapi juga di saluran lain. Veteran industri Dennis Yu mendokumentasikan hari pertamanya di aplikasi dengan wawasan utama tentang bagaimana ia memperoleh 650 pengikut dalam satu hari.

Stephanie Thum

Stephanie Thum, prinsipal pendiri di CX Praktis juga telah berhasil membangun koneksi melalui Clubhouse. “Berpartisipasi dalam aplikasi Clubhouse segera meningkatkan jaringan sosial dan profesional saya. Clubhouse luar biasa untuk komunikasi memberi-dan-menerima dan pertukaran informasi,” kata Stephanie.

Mark Schaefer

Mark Schaefer, chief operating officer di BSquared Media setuju. “Saya melihat banyak pemasar B2B di platform ini hanya untuk terhubung, bertukar ide, dan jaringan. Saya telah membuat banyak koneksi baru melalui percakapan di Clubhouse yang mengarah ke hubungan LinkedIn baru.”

Ivan Taylor

Namun, sifat Clubhouse yang hanya mengundang dapat membuatnya terasa membatasi. Ivana Taylor, ahli strategi pemasaran di DIY Marketing berkomentar, “Saya menantikan saat lebih banyak teman saya bergabung sehingga kita semua bisa bersama.”

Brian Fanzo

Sukses dapat diukur dengan banyak cara, tetapi menambahkan ke garis bawah adalah di bagian atas daftar. Brian Fanzo, futuris digital dan pembicara profesional di iSocialFanz, mengatakan bahwa dia mendapatkan bisnis dari Clubhouse. “Sebuah merek mendengar saya, dan sekarang saya melakukan pertunjukan berbicara untuk mereka.”

Clubhouse juga memakan waktu. Untuk mendedikasikan waktu yang dia butuhkan untuk mengembangkan kehadirannya di Clubhouse, Brian belajar untuk lebih bersandar pada timnya dan mendelegasikan lebih banyak tanggung jawab.

“Clubhouse adalah tempat yang menarik untuk koneksi dan inspirasi, tetapi dalam jangka pendek cukup terbatas dalam hal komunikasi pelanggan dan pembuatan konten untuk profesional B2B,” tambah Mark, “Tapi ini berkembang pesat, dan itu pasti layak untuk dieksplorasi.”

Twitter Spaces Menerima Tantangan

Twitter juga meluncurkan alat audio saja yang baru — Twitter Spaces. Jika Anda belum memilikinya, Anda tidak sendirian, karena ini hanya untuk iOS, tetapi akan segera diluncurkan ke Android. Pengguna Android dapat bergabung dan berpartisipasi dalam Spaces di aplikasi Twitter, hanya saja mereka tidak dapat memulainya.

Saat menjelaskan perbedaan antara Spaces dan Clubhouse, Brian mengatakan, “Clubhouse seperti konferensi. Spaces seperti pesta makan malam.” Satu perbedaan besar adalah dalam reaksi terhadap pidato atau diskusi Anda, karena Twitter memungkinkan Anda bereaksi baik kepada semua orang di ruang secara pribadi, atau ke seluruh grup. Moderator juga dapat men-tweet informasi tambahan melalui tweet langsung ke ruang, untuk memungkinkan grup mendapatkan konteks tambahan.

“Aplikasi ini adalah obat gerbang untuk bercerita sosial,” kata Brain saat menjadi tuan rumah ruang Spaces untuk membahas kedua aplikasi.

Jika Anda mengikuti obrolan Twitter mingguan #TwitterSmarter, Anda mungkin telah melihat after party di Spaces dengan pembawa acara dan pembicara serta konsultan media sosial Madalyn Skar. Di blognya, Madalyn membagikan kisah sukses penguji Beta tentang bagaimana dia meningkatkan pengikutnya sebesar 769%, dan sebagai nilai tambah, mereka semua adalah pengikut asli. Twitter Spaces juga menawarkan keuntungan utama lainnya bagi pemasar B2B – branding. Spaces adalah tempat yang tepat bagi Anda untuk membangun merek Anda ke audiens yang lebih besar atau dalam suasana pribadi.

Meningkatkan dengan Armada di Twitter

Popularitas format cerita kini telah datang ke Twitter dan LinkedIn. Cerita versi Twitter dapat membantu meningkatkan kehadiran pemimpin pemikiran mana pun. Alat baru ini hanya terlihat di perangkat seluler, seperti halnya Spaces.

Baru-baru ini, saya melihat tweet yang diposting Stephanie untuk klien kami Mitel secara signifikan mengungguli banyak postingan lainnya. Dia berkomentar, “Benar ?! Tweet yang satu itu menjadi liar! Saya memiliki teori yang sama sekali tidak berdasar bahwa semua posting mendapat lebih banyak tayangan kali ini karena Armada Twitter dan Clubhouse.” Dia mencapai itu dengan memposting ulang tweet di Armada.

Menjelajahi Saluran Lain

Beberapa bulan yang lalu, saya perhatikan bahwa MeWe sedang bangkit kembali. Dalam merenungkannya, seorang influencer B2B meminta saya untuk informasi lebih lanjut, jadi saya mengirimnya undangan untuk pergi menjelajah bersama saya. Saat ini bukan platform B2B yang besar, tetapi yang harus diperhatikan, bersama dengan Ello.

Shonali Burke

“Dalam hal platform baru, tidak ada kekurangannya; Saya bahkan melihat beberapa platform lama muncul di aliran saya (seperti Ello),” kata Shonali Burke, presiden dan CEO Shonali Burke Consulting.

Dia melanjutkan, “Bagi saya, itu menunjuk ke dua elemen yang harus dipikirkan oleh pemasar: pertama, jika Anda akan meledakkan konten yang sama melalui platform yang berbeda melalui penerbitan silang, Anda berisiko menggeneralisasi konten Anda ke titik di mana ia kehilangan dampak. Seberapa besar perhatian yang sebenarnya Anda berikan kepada audiens spesifik untuk platform itu? Bukankah Anda benar-benar berkontribusi pada kebisingan, dan sebenarnya mengurangi potensi untuk menjangkau apa yang * seharusnya * menjadi pemirsa tertentu?”

“Dan yang kedua mengikuti dari yang pertama: * mengapa * Anda berada di platform itu? Apakah Anda menggunakan TikTok karena ini adalah toy du jour yang baru, atau karena Anda mencoba menjangkau Gen Z karena alasan yang sangat spesifik? Dan apakah masuk akal untuk * jenis organisasi tertentu * Anda ? Apa strateginya di sini?” dia menambahkan.

Menemukan Kesuksesan di Saluran Sosial

Influencer B2B menemukan kesuksesan di banyak platform baru ini, tetapi kuncinya adalah waktu dan menemukan audiens yang tepat. Ketika saluran ini tumbuh dan berubah, kita sebagai pemasar harus menantang diri kita sendiri untuk bergabung dengan influencer dalam eksplorasi ruang-ruang baru ini.

Apa saluran sosial baru favorit Anda dan mengapa? Kami ingin mendengar tentang pengalaman Anda.