Brandfluence –B2Bマーケティングにエグゼクティブの影響力の拡大が不可欠である理由

2020年がB2Bマーケティングの世界で私たちに示したことが一つあるとすれば、それは意識からアドボカシーまでの顧客ライフサイクルのすべての側面における影響力の重要性の高まりでした。 人々は、顔の見えないブランドではなく、他の人々とつながりたいと思っています。

良いニュースは、賢いB2Bマーケターが、従業員擁護プログラムを通じてブランドに顔を向け、主要な幹部の可視性と影響力を構築していることです。 しかし、B2Bブランドは、ブランドの影響力を高めるという課題にどのように取り組むべきでしょうか。 TopRank Marketingでは、B2Bマーケティングの世界で影響力とコンテンツのビジネスを毎日扱っており、エグゼクティブの影響力の構築への注目が高まると見られる3つの主要なトレンドを以下に示します。

主要なB2Bエグゼクティブの信頼性の構築。 比較的新しいSaaSプラットフォームの1つは、ブランド認知度を支援するためにCEOのソートリーダーシップと信頼性を構築したいと考えていました。 別の大規模なB2B技術ブランドの場合、LinkedInプラットフォームで業界アナリストと関わりを持つ主要な幹部は、アナリストがコンテンツで共同作業するように技術幹部を有機的に招待するように促します。

B2Bブランドを人間化する。 業界のソートリーダーシップを通じて専門家の信頼性を高めることは、個人的な視点を共有して、ケア、共感を示し、聴衆とのより個人的な関係を発展させることによって補完されます。 ブランドコミュニケーションの信頼性が低下しているため、人から人へのエンゲージメントはこれまで以上に価値があります。 大企業のハイテクブランドの幹部は、業界のソートリーダーシップコンテンツと私生活のスナップショットを組み合わせて共有することで、新しいネットワークを引き付け、温めることができました。

B2B販売パイプラインを加速します。 多くの主要な幹部は直接営業に従事していないかもしれませんが、彼らは時々営業会話に参加します。 信頼できるソートリーダーシップコンテンツを公開するとともに、見込み客との社会的関与は、コンバージョンにつながる会話の見込み客を温めます。 この基本的な例は、重要な営業会議の前に、1つの大きなB2Bブランドが、重要な見込み客の連絡先にマッピングされた主要な幹部間のエンゲージメントを引き起こすことがよくあります。

LinkedInで実行中のエグゼクティブソートリーダーシップ

この投稿を書いているときにLinkedInフィードをスクロールすると、AT＆TBusinessの最高製品およびプラットフォーム責任者であるMoKatibehが表示されます。 Moは、主要な意思決定者と意思決定者の間でAT＆Tビジネスソリューションの認識に影響を与える立場にある主要なエグゼクティブです。 彼は、宇宙で影響力のある人々との会話を促進するLinkedInのパルス記事を公開しています。 彼はまた、ブランドの社会的原因の問題を含むフィード内の重要なメッセージを共有しています。

さらに、彼はまた、タマラ・マククリアリーのような業界の影響力者と協力して、思考リーダーシップのコンテンツについて、協会による信頼性を高め、タマラの実質的で関連性のある聴衆に彼の専門知識を紹介しています。

インフルエンサーのコラボレーションを通じてエグゼクティブの影響力を構築する

競争が激化するデジタルファーストのB2Bの世界では、ソートリーダーシップコンテンツだけで影響力を生み出すだけでは不十分です。 B2Bブランドには、ブランドに関心のあるトピックについて顧客の注意を引く業界の影響力を持つ主要な幹部と慎重に連携することにより、ソートリーダーシップと幹部の影響力の取り組みを最適化する機会があります。

上の図は単純化しすぎていますが、ソートリーダーシップのトピックが特定されると、それらのトピックに対応するエグゼクティブを割り当てて、それらのトピックに権限を持つ関連業界の影響力者にマッピングできます。 次に、コラボレーションの機会を作成して、特定のトピックに焦点を合わせたエグゼクティブを、同じトピックの業界の影響力者と結び付けることができます。 結果として得られるコラボレーションは、信頼され、リーチがあり、本物であり、焦点が絞られているため、視聴者にとってさらに価値のあるコンテンツを生み出します。

これらのインフルエンサーの思考リーダーシップのコラボレーションに従事する多くの幹部は、関係するインフルエンサーとの関係を築きます。 忙しいエグゼクティブにとってピアエンゲージメントは難しい場合があり、ゲームのトップで他の人とつながることは、関係者全員にとって相互に価値があり、活力を与える可能性があります。

ブランドエグゼクティブと業界の影響力を持つSAPのソートリーダーシッププラットフォーム

幹部と業界の影響力者の間のコラボレーションは、さまざまな形をとることができます。 この例では、SAPは、イベント前後のブログ投稿、ポッドキャスト、LinkedInライブショー#BetterTogetherStoriesの形式でソートリーダーシップコンテンツプラットフォームを作成しました。 このソートリーダーシップコンテンツは、Tamara McClearyのような業界の技術インフルエンサー、SAPの幹部、その他の業界の専門家、顧客、パートナーが、顧客が考える必要のあることとSAPの専門知識が解決策となる場所の交差点で特定のトピックについて話し合うことを特徴としています。 。

Tamaraのような外部の影響力者とTimoのような内部の影響力者は、SAPの幹部や顧客との会話に信頼性と専門知識をもたらし、ポッドキャストを視聴者に公開するのと同様に、すべてのゲストに価値をもたらします。 SAPエグゼクティブの影響力（ブランドフルエンサー）は、尊敬されるインフルエンサーと関連付けられ、顧客にとって価値のあるソートリーダーシップコンテンツの一部として強化されます。

B2Bブランドを扱う実践では、業界の影響力を持つ人々とのソーシャルエンゲージメントとソートリーダーシップコンテンツのコラボレーションを通じて、B2Bエグゼクティブのブランドフルエンスを構築するプロセスを開発しました。

• ステップ1-トピックとメッセージング戦略を調査および開発します。 関連するインフルエンサーをトレンドトピックの会話やエグゼクティブにマッピングします。
• ステップ2–社会的育成とエンゲージメントのベストプラクティスに従って、エグゼクティブとインフルエンサーの間でインフルエンサーとの関係を構築する
• ステップ3–インフルエンサーとエグゼクティブを招待してソートリーダーシップコンテンツでコラボレーションする
• ステップ4–ブランド、エグゼクティブ、インフルエンサーの増幅を組み合わせることで、ソートリーダーシップコンテンツの範囲を拡大します
• ステップ5–KPIを評価して報告します。 パフォーマンスをベンチマーク（コンテンツ、インフルエンサー、エグゼクティブパフォーマンス）と比較し、改善のために最適化する

B2Bエグゼクティブの影響力とソートリーダーシップの成功の尺度

すべてのマーケティング活動と同様に、成功の尺度はあなたの努力の目標に対応しています。 B2Bブランドが、ソートリーダーシップとインフルエンサーコンテンツを通じてエグゼクティブとブランドの影響力を構築するために焦点を当てているKPIには、次のものがあります。

• 適切なトピックに適切な影響力を持ち、適切なオーディエンスにリーチすることでSOVを向上させる
• インフルエンサーコミュニティを、アクティブなブランドコミュニティメンバーに関与していない状態から拡大する
• インフルエンサーとB2Bブランドエグゼクティブ間の本物のエンゲージメントとコラボレーション
• ソーシャル投稿とソートリーダーシップコンテンツへのリーチとエンゲージメント
• ターゲットインフルエンサーおよびターゲットアカウントとの接続の増加

間違いなく、B2Bエグゼクティブにとって、独自のブランドフルエンスを構築することにより、ブランド思考のリーダーシップを向上させるための新しくエキサイティングな機会があります。 しかし、B2Bがより多くのマーケティングおよびPRリソースをデジタルチャネルに移動するにつれて、競争は激化しています。 ソートリーダーシップコンテンツで業界の影響力者と提携することは、B2Bエグゼクティブが独自の影響力を構築すると同時に、顧客のライフサイクル全体にわたってリーチ、エンゲージメント、影響力を促進できる尊敬される声との関係を構築するための効果的な方法です。

ブランドエグゼクティブとのB2Bソートリーダーシップの構築について詳しく知りたい場合は、LinkedInのLive with Marketers：The Business of ExecutiveThoughtLeadershipの3月31日版に注目してください。私たちがカバーする：

• 説得力のあるエグゼクティブプレゼンスがあなたのビジネスに何ができるか
• LinkedInでの効果的な思考リーダーシップの例
• ソートリーダーシップの取り組みを測定する方法
• 魅力的で魅力的なプロファイルを作成する方法
• ブランド、エグゼクティブ、コーポレートコミュニケーションを統合する方法

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