10 Wawasan Baru yang Perlu Diketahui Pemasar B2B Tentang LinkedIn Pada Tahun 2021

Apa yang berubah di platform media sosial profesional terbesar di dunia selama pandemi, dan bagaimana perubahannya bagi pemasar B2B di lanskap pascapandemi?

LinkedIn* telah meluncurkan berbagai fitur baru yang mengesankan pada tahun 2021, dan kami memiliki 10 wawasan yang perlu diketahui pemasar B2B tentangnya.

Selama pandemi, iklan LinkedIn telah menjadi salah satu saluran pemasaran yang tumbuh paling penting menurut data laporan yang memeriksa strategi pemasaran teknologi B2B, seperti yang kami bahas dalam edisi terbaru berita TopRank Marketing.

LinkedIn juga melihat peningkatan pendapatan sebesar 23 persen selama kuartal kedua tahun fiskal 2021, menurut informasi rilis pendapatan dari perusahaan induk Microsoft, sebagian dipimpin oleh kinerja periklanan yang kuat.

Apa yang menyebabkan pertumbuhan ini?

Mari langsung melihat 10 wawasan LinkedIn baru untuk pemasar B2B.

1 — Serangkaian Fitur Baru yang Menginspirasi Untuk Halaman Perusahaan

LinkedIn telah menambahkan serangkaian fitur baru yang menginspirasi untuk halaman perusahaan di platform, termasuk beberapa yang ditujukan untuk membantu bisnis melibatkan karyawan mereka dalam menemukan dan membagikan berbagai jenis kontennya.

Tab “ Komunitas Saya ” baru yang ditambahkan ke halaman perusahaan memungkinkan bisnis membuat berbagi konten dari perusahaan atau sumber lain yang dikurasi menjadi lebih sederhana, sekaligus menyediakan data jangkauan dan keterlibatan untuk mengukur efektivitas advokasi karyawan.

Administrator halaman perusahaan telah diberikan alat baru untuk merekomendasikan konten kepada karyawan, bersama dengan fitur unik yang menyarankan cara karyawan dapat mengubah apa yang mereka bagikan menjadi konten yang berbeda.

Karyawan 14 kali lebih mungkin untuk berbagi konten halaman organisasi mereka sendiri dibandingkan dengan merek lain, menurut penelitian dari LinkedIn yang juga menunjukkan rekan kerja sekitar 60 persen lebih mungkin untuk terlibat dengan posting dari rekan satu tim mereka .

Penambahan halaman perusahaan LinkedIn, diumumkan pada bulan Februari, bekerja untuk memperkuat komunitas merek di platform, dengan fitur baru lainnya termasuk perluasan LinkedIn Stories yang memungkinkan merek memanfaatkan tautan tujuan untuk interaksi geser ke atas.

Penambahan baru lainnya termasuk peningkatan fungsionalitas pembuatan prospek dalam halaman produk LinkedIn.

Dengan memudahkan karyawan perusahaan untuk berbagi konten merek, LinkedIn telah membuat langkah besar dalam mengatasi anggapan bahwa tidak ada orang yang melihat halaman perusahaan — tempat di mana konten akan mati.

Setiap fitur baru yang diluncurkan oleh LinkedIn menawarkan peluang baru bagi pemasar B2B untuk koneksi dan keterlibatan. Jika Anda melewatkan penambahan LinkedIn baru lainnya dan mencari cara bermanfaat untuk meningkatkan keterlibatan dengan menggunakannya, manajer pemasaran konten kami Nick Nelson mengeksplorasi berbagai opsi dalam artikel bermanfaat tentang meningkatkan keterlibatan pemasaran B2B di LinkedIn.

2 — LinkedIn Live Mendukung Keterlibatan Video Merek

Pentingnya video telah meroket selama pandemi, dan LinkedIn telah melihat peningkatan yang cukup besar dalam pemanfaatan fungsionalitas LinkedIn Live-nya.

Statistik penggunaan menunjukkan bahwa streaming video langsung LinkedIn jaringan sosial profesional telah meningkat sebesar 89 persen sejak Maret 2020, bersama dengan tingkat keterlibatan anggota yang kuat.

Sementara penggunaan platform sosial audio Clubhouse telah meningkat, sebagian besar merek B2B sejauh ini mengambil pendekatan menunggu dan melihat. Data jajak pendapat informal kami menunjukkan bahwa 52 persen pemasar B2B memandang Clubhouse tidak penting dalam strategi pemasaran 2021 mereka, dengan 28 persen mengatakan bahwa juri masih belum menyadari pentingnya hal itu dalam upaya pemasaran mereka.

Apa yang perlu ditanyakan oleh merek B2B kepada diri mereka sendiri sebelum menggunakan Clubhouse dan platform baru lainnya yang sedang tren? CEO dan salah satu pendiri kami Lee Odden menawarkan strategi yang tepat dan menunjukkan bagaimana bermitra dengan influencer dapat menjadi kunci sekarang lebih dari sebelumnya dalam "Bagaimana Merek B2B Dapat Meningkatkan Keyakinan dalam Video Streaming Langsung, Podcast, dan Pemasaran Clubhouse."

Sementara sebagian besar pemasar B2B menunggu dampak Clubhouse pada pemasaran bisnis untuk dimainkan, LinkedIn Live telah melihat implementasi yang terus berkembang di antara merek-merek besar.

LinkedIn Live sedang digunakan oleh lebih banyak perusahaan besar sepanjang waktu, seperti 5 merek B2B yang saya tulis yang mengguncang permainan LinkedIn Live mereka, dalam "Pemasaran Livestream: 5 Merek B2B Mengguncang LinkedIn Live," menampilkan JPMorgan Chase, CompTIA, Microsoft , NASA, dan SAP*.

Karena semakin banyak merek yang menggunakan LinkedIn Live, pemasar telah berbagi informasi tentang cara memanfaatkan berbagai fiturnya, seperti "Cara menjadwalkan streaming langsung ke Facebook, YouTube, Twitter, dan LinkedIn."

3 — Merencanakan “The Big Long'' Membutuhkan Kesabaran

LinkedIn telah melihat tren pemasaran B2B dalam jangka panjang, dalam bentuk kumpulan kuat dari sekitar 30 tren pemasaran yang telah diteliti selama lima tahun terakhir, tersedia dalam bentuk laporan di “Tren B2B 2030: Ide Kontrarian Untuk Dekade Berikutnya .”

Menempatkan semua data ini ke dalam perspektif untuk digunakan hari ini bisa menjadi tantangan yang menakutkan. Namun, untungnya, Ty Heath, direktur keterlibatan pasar di The B2B Institute di LinkedIn baru-baru ini meluangkan waktu untuk membagikan kekayaan pengetahuannya tentang laporan dan tren terpentingnya, yang saya bahas dalam “LinkedIn's Ty Heath: 3 Tren Pemasaran B2B yang Bertahan #MPB2B.”

Ty berbagi pentingnya pemasar B2B untuk dapat mencapai keseimbangan yang tepat antara aktivasi jangka pendek versus pencitraan merek jangka panjang, dan menunjukkan bahwa salah satu kekuatan paling nyata dalam membangun merek adalah pengaruhnya terhadap penjualan jangka panjang.

Baru-baru ini, Peter Weinberg dan Jon Lombardo dari LinkedIn berbagi pandangan mereka tentang laporan tren pemasaran 2030, melihat mengapa investasi merek adalah kunci untuk memberikan nilai bisnis, dalam "Mengapa pemasar B2B perlu bertaruh besar pada 'The Big Long'" dari Marketing Week.

“Membangun merek membutuhkan kesabaran,” kata Weinberg dan Lombardo. “Merek dibangun selama beberapa dekade, bukan kuartal, dengan terus berinvestasi dalam konsep kreatif yang berulang dan khas,” tambah mereka.

Sumber daya lain yang disediakan LinkedIn untuk pemasar B2B adalah "5 Prinsip Pertumbuhan Dalam Pemasaran B2B," yang meneliti seni menyeimbangkan tujuan pembangunan merek jangka panjang dengan masalah aktivasi penjualan jangka pendek.

4 — Peningkatan Kekuatan Pengaruh yang Ditampilkan Dengan Baik Melalui LinkedIn

Keberhasilan LinkedIn Live sebagian karena kemampuannya untuk mendorong kesadaran merek, dan semakin banyak penelitian baru-baru ini menunjukkan bahwa pakar dan pemberi pengaruh industri telah merangkul streaming langsung lebih dari sebelumnya selama pandemi.

Konten streaming langsung yang diproduksi oleh influencer telah melihat minat yang berkelanjutan selama krisis kesehatan global, menurut data survei, dan influencer B2B khususnya telah menemukan peningkatan keterlibatan melalui LinkedIn.

Menggali beberapa detail jenis keterlibatan ini di LinkedIn, kami telah menyajikan lima contoh studi kasus yang bermanfaat dalam, "5 Studi Kasus tentang Cara Mengoptimalkan Keterlibatan Influencer B2B di LinkedIn."

Kekerabatan alami antara pengaruh dalam pemasaran B2B dan platform LinkedIn menawarkan pemasar merek sejumlah peluang yang sangat kuat, dan kami baru-baru ini melihatnya dalam wawancara video mendalam dengan Garnor Morantes, manajer pemasaran grup di LinkedIn, yang duduk dengan Lee di episode kedua acara Inside B2B Influence Marketing kami.

“Inside Influence 2: Garnor Morantes dari LinkedIn tentang Kekuatan Pengaruh Selalu Aktif” mengeksplorasi apa itu pemasaran influencer yang selalu aktif dan bagaimana LinkedIn mengembangkan komunitas influencer menggunakan pendekatan selalu aktif, bersama dengan banyak wawasan lainnya.

Garnor juga merupakan salah satu dari banyak kontributor merek utama untuk Laporan Riset Pemasaran Influencer B2B Negara Bagian 2020 kami yang inovatif.

5 — Berhasil Bekerja Dengan Perubahan Sistem Identifier for Advertising (IDFA) Apple

Industri pemasaran digital harus mengambil langkah-langkah untuk menyesuaikan diri dengan perubahan besar dalam cara pemasar menerapkan pelacakan dan penargetan iklan, karena Google dan Apple telah mulai beralih dari teknologi pelacakan cookie browser web tradisional.

LinkedIn mengumumkan pada bulan Maret "Berbagi pembaruan tentang rencana kami untuk IDFA" bahwa mereka tidak akan lagi mengumpulkan data Identifier for Advertising (IDFA) Apple dari aplikasi Apple iOS-nya, dalam perubahan yang — meskipun memengaruhi LinkedIn Audience Network (LAN), konversi fitur pelacakan dan audiens yang cocok — diperkirakan hanya memiliki dampak kampanye yang terbatas.

Sebagai gantinya, menggunakan data pihak pertama, LinkedIn akan menawarkan fungsionalitas serupa untuk membantu pemasar menjangkau audiens pembeli yang relevan, perubahan yang ingin diperhatikan oleh pemasar B2B yang cerdas saat informasi lebih lanjut dirilis dalam beberapa bulan mendatang.

6 — Panduan Praktik Terbaik Gratis Membantu Menunjukkan Jalan Untuk Keterlibatan Konten B2B

LinkedIn juga telah meningkatkan praktik terbaik dan panduan permainan publikasi selama pandemi, menyediakan banyak informasi untuk pemasar digital yang ingin mencapai tingkat kesuksesan tertinggi menggunakan platform.

Salah satu penawaran terbaru hadir dalam bentuk lembar kerja dan template perencanaan kampanye iklan, bersama-sama dalam panduan 38 halaman, dengan peluncuran "Template untuk Perencanaan Kampanye LinkedIn yang Lebih Baik," menyediakan sumber daya yang berguna untuk berbagai tradisional, korsel, video, dan jenis iklan LinkedIn lainnya.

LinkedIn juga telah merilis panduan 17 halaman yang menawarkan kiat, statistik, dan berbagai wawasan dan contoh pemasar B2B seputar produksi aset materi iklan B2B yang sukses di platformnya, dalam "[Panduan Saku] 3 Sifat Mengikat Materi Iklan B2B yang bermanfaat."

Sumber daya terbaru lainnya untuk pemasar B2B yang ingin menumbuhkan keterlibatan di LinkedIn adalah platform “Return to Grown 2021 Magazine”, yang menampilkan studi kasus, wawancara, kiat, dan banyak lagi.

Beberapa panduan yang telah diterbitkan LinkedIn disesuaikan dengan industri tertentu, seperti “Mengapa pola pikir konsumen penting dalam pemasaran jasa keuangan,” namun juga menawarkan wawasan universal yang menarik bagi semua pemasar B2B, termasuk data studi terperinci yang menunjukkan bahwa anggota LinkedIn lebih cenderung memiliki perasaan positif setelah mengunjungi platform .

Contoh terakhir dari panduan bermanfaat LinkedIn adalah pemeriksaan terbaru yang dapat diambil pemasar dari pandemi, di "2020 adalah eksperimen kreatif dari dua bagian - inilah yang kami pelajari," yang membahas subjek termasuk bagaimana kekhasan merek mendorong pemikiran kreatif , dan bias lama kreativitas terhadap branding terbuka — di antara banyak topik terkait pemasaran lainnya.

7 — Dari Bulan Sejarah Hitam Menjadi Tahun Perubahan

Selama Bulan Sejarah Hitam Februari, LinkedIn menyoroti serangkaian inisiatif mengesankan yang bertujuan untuk berfokus pada dan membantu menghilangkan hambatan menuju kesuksesan, termasuk merilis seri berkelanjutan yang disebut "Percakapan Untuk Perubahan."

Di TopRank Marketing kami juga menerbitkan konten yang berpusat di sekitar Bulan Sejarah Hitam, termasuk ulasan tentang “10 Pemimpin Pemasaran dan Komunikasi untuk Menginspirasi Anda pada tahun 2021,” yang menampilkan sekelompok wanita kulit berwarna, termasuk Ty Heath dari LinkedIn dan lainnya.

8 — Bergerak Menuju Memfasilitasi Koneksi Freelance Dan Banyak Lagi

Area lain yang mungkin ingin diperhatikan oleh pemasar B2B adalah kemungkinan langkah LinkedIn untuk menawarkan fitur yang akan memfasilitasi koneksi freelance — area yang telah mengalami pertumbuhan signifikan selama pandemi, dan fitur yang terbukti bermanfaat bagi pengguna LinkedIn tertentu.

Dalam “Marketplace baru LinkedIn akan membantu pekerja lepas menemukan pekerjaan,” Andrew Marquardt dari Fortune melihat beberapa cara agar fitur LinkedIn seperti itu dapat berfungsi, dan potensi langkah tersebut dalam menyediakan alternatif untuk fungsi serupa yang disediakan oleh layanan pihak ketiga yang ada Upwork dan Fiverr .

Sebagai platform sosial berorientasi bisnis terbesar di dunia, fungsi tersebut dapat meningkatkan LinkedIn di area baru, namun pemasar harus menunggu dan melihat bagaimana LinkedIn Marketplace akan dimainkan selama sisa tahun 2021.

9 — Peluang Jajak Pendapat yang Meningkat

LinkedIn meluncurkan kembalinya fitur polling yang sangat dinanti pada tahun 2020, menawarkan pemasar platform baru selain Twitter, Facebook, dan Instagram untuk mengumpulkan sentimen komunitas menggunakan polling — yang mungkin paling cocok untuk banyak merek B2B.

Jajak pendapat menawarkan nilai dua-untuk-satu yang unik bagi pemasar B2B, memberikan umpan balik berkualitas tentang apa yang diinginkan pelanggan sambil juga menawarkan elemen pemasaran konten media sosial interaktif yang bermanfaat bagi merek.

Sejak peluncuran ulang jajak pendapat di platform, telah menjadi lebih umum untuk melihat jajak pendapat di antara konten yang diposting di LinkedIn.

Kami memeriksa beberapa merek yang memanfaatkan fitur polling LinkedIn, dalam “Social Media Polls For Marketers: 6 B2B Brands Winning With LinkedIn Polls”, yang menunjukkan contoh beberapa cara merek berinovasi melalui penggunaan polling.

10 — Statistik Mengangkat Mata Untuk Tren Pemasaran LinkedIn yang Berguna

Masing-masing dari sembilan area yang telah kami lihat sejauh ini digabungkan untuk menceritakan kisah menarik tentang kebangkitan LinkedIn untuk pemasar B2B selama pandemi — dan menunjukkan peluang berkelanjutan untuk pemasaran pascapandemi.

Membantu menyoroti detail spesifik tentang apa yang terjadi dengan LinkedIn, berikut adalah beberapa statistik tambahan yang dapat membantu menginformasikan strategi pemasaran LinkedIn Anda sendiri pada tahun 2021 dan seterusnya.

• 45 persen dari mereka yang membaca artikel di LinkedIn adalah pengambil keputusan tingkat tinggi , dan platform sosial menghasilkan 80 persen dari keseluruhan prospek media sosial B2B (Sumber: SalesIntel / Hootsuite)
• Setiap minggu, umpan LinkedIn mendapatkan sekitar 9 miliar tayangan konten . (Sumber: Inc.)
• Seorang pengguna yang mengikuti sebuah perusahaan di LinkedIn adalah 81 persen lebih mungkin untuk membuka InMail dari merek tersebut daripada non-pengikut. (Sumber: TechJury)

Bawa Fokus Baru ke Pemasaran LinkedIn B2B Anda

melalui GIPHY

Dengan menggabungkan fitur dan wawasan LinkedIn baru yang telah kami periksa di sini, Anda akan memiliki awal yang cukup besar dalam membawa fokus baru ke upaya pemasaran B2B Anda sendiri di platform.

Menciptakan pemasaran B2B yang tepercaya dan memenangkan penghargaan membutuhkan upaya yang signifikan, yang membuat banyak perusahaan memilih bekerja dengan agensi pemasaran digital teratas seperti Pemasaran Peringkat Tertinggi. Hubungi kami hari ini dan beri tahu kami bagaimana kami dapat membantu, seperti yang telah kami lakukan untuk bisnis mulai dari LinkedIn, Dell dan 3M hingga Adobe, Oracle, monday.com, dan lainnya.

*LinkedIn dan SAP adalah klien TopRank Marketing.