8 conseils d'automatisation du marketing pour les petites entreprises

L'automatisation du marketing peut être une aubaine pour les petites entreprises. Avec un temps, des ressources et des membres d'équipe limités, l'automatisation des tâches et des processus répétitifs permet à votre petite entreprise de faire plus avec moins pour de meilleurs résultats marketing. Mais même les robots tout-en-un ont besoin d'un peu d'aide pour faire leur travail.

Les propriétaires de petites entreprises doivent s'assurer qu'ils optimisent l'utilisation de l'automatisation du marketing par leur entreprise, et il est utile de prendre du recul et de passer en revue les meilleures pratiques que d'autres ont apprises en cours de route. Et pour vous faciliter la tâche, nous avons compilé quelques-uns des meilleurs conseils d'automatisation du marketing des petites entreprises et des incontournables du Web.

Prêt? Entrons-y.

1. Choisissez votre logiciel avec soin

Tous les outils marketing ne sont pas créés de la même manière. Gardez à l'esprit que, bien qu'il existe certainement de nombreuses options intéressantes, toutes ne conviennent pas nécessairement à votre entreprise. Consacrez du temps et des efforts à la recherche de logiciels d'automatisation du marketing afin d'être sûr de faire le bon choix, et n'ayez pas peur d'interroger les fournisseurs sur les éléments qui comptent le plus pour votre entreprise, y compris les capacités d'intégration de données avec vos solutions logicielles existantes et le forces et faiblesses de la plateforme. Par exemple, voulez-vous un logiciel d'automatisation du marketing qui vous permette de créer des pages de destination et d'effectuer une notation des prospects ? Ou avez-vous besoin d'un logiciel de marketing qui vous offre une création transparente de campagnes par e-mail, des modèles de marketing par e-mail et des tests a/b ? Qu'en est-il de vos efforts sur les réseaux sociaux ? Avez-vous besoin de quelque chose qui permet cela aussi? Posez-vous ce genre de questions avant de commencer le processus de choix du bon outil d'automatisation du marketing.

Source : Magazine CRM

2. Construisez votre liste - ne l'achetez pas

"Vos campagnes sont aussi bonnes que votre liste", déclare Debbie Farese, directrice principale du marketing produit pour HubSpot. Et si vous voulez vraiment que votre liste fasse son chemin, elle doit être remplie de prospects qualifiés. Ainsi, même s'il peut être tentant d'obtenir l'engagement instantané que l'achat d'une liste de contacts peut vous donner, cela ne sert à rien si ces prospects ne sont pas intéressés par ce que vous vendez. Construisez votre liste de marketing par e-mail de manière organique en créant des pages de destination attrayantes et en créant une solide stratégie de publicité numérique et de médias sociaux. Assurez-vous que votre diffusion par e-mail, vos campagnes de goutte à goutte et votre suivi sont envoyés à ceux qui sont réellement intéressés par vos services.

Source : Hub Spot

3. Privilégiez la stratégie

Il est difficile de maximiser l'utilité de votre plate-forme d'automatisation du marketing si vous ne savez pas exactement ce que vous essayez d'accomplir. Définir une stratégie claire est essentiel à chaque étape du processus, du choix de votre meilleure option logicielle au suivi et à l'analyse de vos données clients. Plus vous comprendrez ce que vous recherchez, plus vous serez en mesure d'orienter votre marketing automation dans la bonne direction.

Source : Conseiller Martech

4. Produisez un excellent contenu

L'automatisation du marketing peut dépasser vos attentes en matière de diffusion de contenu, mais elle ne peut pas créer le contenu pour vous. Vous devrez toujours planifier, créer et affiner le contenu que vous partagez dans votre marketing par e-mail avec vos prospects, en mettant l'accent sur la qualité et l'originalité. Non seulement vous tirerez plus d'avantages de votre plate-forme d'automatisation du marketing, mais vous obtiendrez également plus de conversions. Créez du contenu avec l'intention d'éduquer, car vous utiliserez fréquemment ce contenu dans votre sensibilisation de lead nurturing. Créez également un contenu long qui est bloqué sur une page de destination que vous pouvez facilement promouvoir. Gating votre contenu aide à protéger votre contenu le plus précieux afin qu'il puisse servir d'outil de génération de leads.

Source : Active Campaign

5. Offrir une formation

Que votre équipe marketing soit composée de cinq personnes, de deux personnes ou simplement de vous, il est important que vous fournissiez une formation sur l'utilisation de la plateforme que vous avez mise en place. Même les meilleures solutions d'automatisation du marketing peuvent ne pas être très intuitives à utiliser, et si vous n'obtenez pas un aperçu avancé de ce avec quoi vous travaillez, vous finirez probablement par mal utiliser ou négliger des fonctionnalités clés. Presque tous les fournisseurs proposent des services de formation en temps réel, alors parlez à votre représentant des ventes de la configuration.

Source : Act-On

6. Pensez Agile

Au lieu d'essayer de tout configurer en même temps, commencez avec un ou deux processus et construisez à partir de là. La méthode agile de marketing est basée sur des données et non sur des hypothèses. En exécutant un petit nombre de stratégies, puis en suivant les données pour obtenir des informations exploitables, vous créez des campagnes marketing plus susceptibles de générer des conversions et de l'engagement, et vous évitez certaines des erreurs courantes que vous pourriez autrement répéter d'une campagne à l'autre. Cette approche est plus efficace et vous aidera à mettre en œuvre votre stratégie marketing.

Source : Forbes

7. Segmentez votre liste de contacts

La segmentation est essentielle à l'automatisation efficace du marketing et à la gestion des prospects. La personnalisation est cruciale si vous souhaitez convertir, et en divisant votre liste de contacts en sous-ensembles ciblés, vous vous assurez d'atteindre les bonnes personnes avec le bon message au bon moment. Disons qu'une partie de vos prospects se trouve dans l'espace de commerce électronique. Vous voudrez segmenter votre message pour eux afin qu'il ne soit pas le même que celui des responsables de votre agence, qui ont des priorités et des besoins différents. La segmentation de vos listes est une méthode pratique pour atteindre vos prospects et facilite la vie de votre force de vente.

Source : Soffront

8. Développer des personas clients

En parlant de segmentation, il est utile d'attribuer des personas à chaque liste de sous-ensembles. Les personas clients sont une solution au défi marketing d'aujourd'hui consistant à devoir s'adresser personnellement à chaque client sans avoir le temps d'écrire des messages individuels. Lorsque vous développez le vôtre, essayez d'être aussi précis que possible, en identifiant non seulement les données démographiques de base de certains types de clients, mais aussi leurs points faibles, leurs comportements et leurs objectifs. Cela aide votre équipe de vente à mieux identifier sur qui elle doit se concentrer dans son approche. Si vous avez besoin d'aide pour en créer un, effectuez une simple recherche sur Google pour voir quelques exemples. La création de ces personas pourrait vous aider à identifier les mots-clés que votre public peut utiliser lors de ses recherches en ligne, ce qui facilitera vos efforts de référencement et de marketing de contenu.

Source : Tendances des petites entreprises

L'automatisation est encore un acteur relativement nouveau dans le jeu du marketing. Bien que nous ne puissions pas prédire exactement comment elle changera et évoluera au fil du temps, nous pouvons vous dire que suivre les conseils ci-dessus vous aidera à tirer le meilleur parti de votre plate-forme d'automatisation, quel que soit son fonctionnement. Utilisez votre fournisseur comme une ressource pour vous aider à naviguer sur la plate-forme aussi efficacement que possible, et si quelque chose ne fonctionne pas correctement, cherchez d'abord des moyens d'améliorer vos propres processus, au lieu d'abandonner le système.