중소기업을 위한 8가지 마케팅 자동화 팁
게시 됨: 2019-11-13마케팅 자동화는 중소기업에게 신의 선물이 될 수 있습니다. 제한된 시간, 리소스 및 팀원이 있는 상황에서 반복적인 작업과 프로세스를 자동화하면 소규모 비즈니스에서 더 적은 비용으로 더 많은 작업을 수행하여 더 나은 마케팅 결과를 얻을 수 있습니다. 그러나 올인원 로봇조차도 작업을 수행하는 데 약간의 도움이 필요합니다.
소기업 소유자는 비즈니스의 마케팅 자동화 사용을 최적화하고 있는지 확인해야 하며 한 발 물러서서 다른 사람들이 그 과정에서 배운 모범 사례를 검토하는 것이 좋습니다. 또한 이를 쉽게 하기 위해 웹에서 최고의 소규모 비즈니스 마케팅 자동화 팁과 필수 작업을 수집했습니다.
준비가 된? 들어가 봅시다.
1. 소프트웨어를 신중하게 선택하십시오
모든 마케팅 도구가 똑같이 만들어지는 것은 아닙니다. 분명히 훌륭한 옵션이 많이 있지만 모든 옵션이 귀하의 비즈니스에 꼭 맞는 것은 아닙니다. 마케팅 자동화 소프트웨어를 연구하는 데 시간과 노력을 투자하여 올바른 선택을 할 수 있도록 하고, 기존 소프트웨어 솔루션과의 데이터 통합 기능 및 플랫폼의 강점과 약점. 예를 들어, 랜딩 페이지를 구축하고 리드 스코어링을 수행할 수 있는 기능을 제공하는 마케팅 자동화 소프트웨어를 원하십니까? 아니면 원활한 이메일 캠페인 생성, 이메일 마케팅 템플릿 및/b 테스트를 제공하는 마케팅 소프트웨어가 필요하십니까? 소셜 미디어 노력은 어떻습니까? 그것을 가능하게 하는 무언가가 필요합니까? 올바른 마케팅 자동화 도구를 선택하는 프로세스를 시작하기 전에 이러한 질문을 스스로에게 하십시오.
출처: CRM 매거진
2. 목록 작성 — 사지 마세요
HubSpot의 제품 마케팅 선임 관리자인 Debbie Farese는 "캠페인은 목록만큼 중요합니다."라고 말합니다. 그리고 당신이 정말로 당신의 목록이 그 무게를 끌어올리기를 원한다면, 자격을 갖춘 리드로 채워야 합니다. 따라서 연락처 목록을 구입하면 즉시 참여를 유도하고 싶은 마음이 생길 수 있지만 해당 리드가 귀하가 판매하는 제품에 관심이 없다면 그렇게 하는 것은 의미가 없습니다. 매력적인 랜딩 페이지를 만들고 강력한 디지털 광고 및 소셜 미디어 전략을 만들어 이메일 마케팅 목록을 유기적으로 구축하십시오. 귀하의 서비스에 실제로 관심이 있는 사람들에게 이메일 지원, 드립 캠페인 및 후속 조치가 전송되고 있는지 확인하십시오.
출처: 허브스팟
3. 전략을 최우선으로 하라
달성하려는 것이 정확히 무엇인지 확실하지 않으면 마케팅 자동화 플랫폼의 효용을 극대화하기 어렵습니다. 최상의 소프트웨어 옵션 선택에서 고객 데이터 추적 및 분석에 이르기까지 프로세스의 각 단계에서 명확한 전략을 정의하는 것이 중요합니다. 찾고 있는 것을 더 많이 이해할수록 마케팅 자동화를 올바른 방향으로 더 많이 조정할 수 있습니다.
출처: Martech 고문
4. 훌륭한 콘텐츠 제작
마케팅 자동화는 콘텐츠 배포와 관련하여 기대치를 초과할 수 있지만 콘텐츠를 생성할 수는 없습니다. 여전히 품질과 독창성에 중점을 두고 이메일 마케팅에서 리드와 공유하는 콘텐츠를 계획, 생성 및 개선해야 합니다. 마케팅 자동화 플랫폼에서 더 많은 이점을 얻을 수 있을 뿐만 아니라 더 많은 전환도 얻을 수 있습니다. 교육을 목적으로 콘텐츠를 만드십시오. 이 콘텐츠는 리드 육성 아웃리치에서 자주 사용하게 될 것입니다. 또한 쉽게 홍보할 수 있는 랜딩 페이지에 포함된 긴 형식의 콘텐츠를 만드십시오. 콘텐츠를 차단하면 가장 가치 있는 콘텐츠를 보호하여 리드 생성 도구로 사용할 수 있습니다.
출처: 액티브캠페인
5. 교육 제공
마케팅 팀이 5명이든, 2명이든, 아니면 그냥 당신이든 상관없이 배치한 플랫폼을 사용하는 방법에 대한 교육을 제공하는 것이 중요합니다. 최고의 마케팅 자동화 솔루션조차도 사용하기가 매우 직관적이지 않을 수 있으며, 작업 중인 항목에 대한 고급 개요를 얻지 못하면 결국 주요 기능을 오용하거나 무시하게 될 것입니다. 거의 모든 공급업체가 실시간 교육 서비스를 제공하므로 설정에 대해 영업 담당자에게 문의하십시오.
출처: 액트온
6. 민첩하게 생각하라
한 번에 모든 것을 설정하려고 하는 대신 한두 개의 프로세스로 시작하여 거기에서 빌드하십시오. 애자일 마케팅 방법은 가정이 아니라 데이터를 기반으로 합니다. 적은 수의 전략을 실행한 다음 실행 가능한 통찰력에 대한 데이터를 추적함으로써 전환 및 참여를 유도할 가능성이 더 높은 마케팅 캠페인을 만들고 캠페인에서 캠페인으로 반복하게 될 일반적인 실수를 피할 수 있습니다. 이 접근 방식은 더 효율적이며 마케팅 전략을 실행하는 데 도움이 됩니다.
출처: 포브스
7. 연락처 목록 세분화
세분화는 효과적인 마케팅 자동화 및 리드 관리에 중요합니다. 개인화는 전환하려는 경우 중요하며 연락처 목록을 대상 하위 집합으로 나누면 적시에 적절한 메시지로 적절한 사람에게 도달할 수 있습니다. 리드의 일부가 전자 상거래 공간에 있다고 가정해 보겠습니다. 우선 순위와 요구 사항이 다른 대행사 리드와 동일하지 않도록 메시지를 분류할 수 있습니다. 목록을 세분화하는 것은 리드에 도달하기 위한 실용적인 방법이며 영업 사원의 삶을 더 쉽게 만듭니다.
출처: 소프론트
8. 고객 페르소나 개발
세분화에 대해 말하면 각 하위 집합 목록에 페르소나를 할당하는 데 도움이 됩니다. 고객 페르소나는 각 고객에게 개별적으로 대응해야 하지만 개별 메시지를 작성할 시간이 없는 오늘날의 마케팅 과제에 대한 솔루션입니다. 고객을 개발할 때 특정 유형의 고객의 핵심 인구 통계뿐만 아니라 고객의 고충, 행동 및 목표를 식별하여 최대한 구체적으로 만드십시오. 이렇게 하면 영업 팀이 홍보 활동에 집중해야 하는 대상을 더 잘 식별하는 데 도움이 됩니다. 하나를 만드는 데 도움이 필요하면 간단한 Google 검색을 통해 몇 가지 예를 확인하십시오. 이러한 페르소나를 구축하면 잠재고객이 온라인에서 검색할 때 사용할 수 있는 키워드를 식별하는 데 도움이 될 수 있으며, 이는 SEO 및 콘텐츠 마케팅 노력에 도움이 됩니다.
출처: 중소기업 동향
자동화는 마케팅 게임에서 여전히 비교적 새로운 플레이어입니다. 시간이 지남에 따라 어떻게 변화하고 발전할지 정확히 예측할 수는 없지만 위의 팁을 따르면 작동 방식에 관계없이 자동화 플랫폼의 가치를 높이는 데 도움이 됩니다. 공급업체를 리소스로 사용하여 플랫폼을 최대한 효율적으로 탐색하고, 제대로 작동하지 않는 경우 시스템을 포기하는 대신 먼저 자체 프로세스를 개선할 방법을 찾으십시오.