8 советов по автоматизации маркетинга для малого бизнеса

Автоматизация маркетинга может быть находкой для малого бизнеса. При ограниченном времени, ресурсах и членах команды автоматизация повторяющихся задач и процессов позволяет вашему малому бизнесу делать больше с меньшими затратами для лучших маркетинговых результатов. Но даже роботам-моноблокам требуется небольшая помощь в выполнении их работы.

Владельцы малого бизнеса должны убедиться, что они оптимизируют использование автоматизации маркетинга в своем бизнесе, и стоит сделать шаг назад и проанализировать передовой опыт, который другие усвоили на этом пути. И чтобы упростить вам задачу, мы собрали некоторые из самых лучших советов по автоматизации маркетинга для малого бизнеса и обязательных действий со всего Интернета.

Готовый? Давайте вникнем в это.

1. Тщательно выбирайте программное обеспечение

Не все маркетинговые инструменты созданы одинаково. Имейте в виду, что, хотя существует множество отличных вариантов, не все из них обязательно подходят для вашего бизнеса. Потратьте время и усилия на исследование программного обеспечения для автоматизации маркетинга, чтобы вы могли быть уверены, что сделаете правильный выбор, и не бойтесь подробно рассказывать поставщикам о вещах, которые наиболее важны для вашей компании, включая возможности интеграции данных с вашими существующими программными решениями и сильные и слабые стороны платформы. Например, вы хотите программное обеспечение для автоматизации маркетинга, которое предоставит вам возможность создавать целевые страницы и выполнять оценку потенциальных клиентов? Или вам нужно маркетинговое программное обеспечение, которое предоставляет вам возможность безупречно создавать электронные рассылки, шаблоны электронного маркетинга и A / B-тестирование? А как насчет ваших усилий в социальных сетях? Вам нужно что-то, что позволяет это сделать? Задайте себе такие вопросы, прежде чем начать процесс выбора правильного инструмента автоматизации маркетинга.

Источник: CRM Magazine

2. Составьте свой список - не покупайте его

«Ваши кампании хороши ровно настолько, насколько хорош ваш список», - говорит Дебби Фарезе, старший менеджер по маркетингу продуктов HubSpot. И если вы действительно хотите, чтобы ваш список был весомым, его нужно наполнить квалифицированными лидами. Таким образом, хотя может возникнуть соблазн получить мгновенный толчок к вовлечению, который может дать вам покупка списка контактов, нет смысла делать это, если эти лиды не заинтересованы в том, что вы продаете. Создайте свой список рассылки по электронной почте органично, создав привлекательные целевые страницы и разработав надежную стратегию цифровой рекламы и социальных сетей. Убедитесь, что ваши рассылки по электронной почте, капельные кампании и последующие действия отправляются тем, кто действительно заинтересован в ваших услугах.

Источник: HubSpot

3. Ставьте стратегию на первое место

Трудно максимизировать полезность вашей платформы автоматизации маркетинга, если вы точно не знаете, чего пытаетесь достичь. Определение четкой стратегии является ключевым моментом на каждом этапе процесса, от выбора наилучшего варианта программного обеспечения до отслеживания и анализа данных о ваших клиентах. Чем больше вы понимаете, что ищете, тем лучше вы сможете направить автоматизацию маркетинга в правильном направлении.

Источник: Martech Advisor

4. Создавайте качественный контент.

Автоматизация маркетинга может превзойти ваши ожидания, когда дело доходит до распространения контента, но не может создавать контент за вас. Вам по-прежнему нужно будет планировать, создавать и совершенствовать контент, которым вы делитесь с потенциальными клиентами в своем электронном маркетинге, уделяя особое внимание качеству и оригинальности. Вы не только получите больше преимуществ от своей платформы автоматизации маркетинга, но и получите больше конверсий. Создавайте контент с целью обучения, так как вы будете часто использовать этот контент в своей работе по воспитанию потенциальных клиентов. Кроме того, создавайте подробный контент, размещенный на целевой странице, который вы можете легко продвигать. Блокировка вашего контента помогает защитить ваш самый ценный контент, поэтому он может служить инструментом для привлечения потенциальных клиентов.

Источник: ActiveCampaign

5. Предложите обучение

Независимо от того, состоит ли ваша маркетинговая команда из пяти человек, двух человек или только вы, важно, чтобы вы провели обучение тому, как использовать платформу, которую вы создали. Даже лучшие решения для автоматизации маркетинга могут быть не очень интуитивно понятными в использовании, и если вы не получите расширенного обзора того, с чем работаете, вы, вероятно, в конечном итоге злоупотребите или пренебрегаете ключевыми функциями. Практически все поставщики предлагают услуги обучения в режиме реального времени, поэтому поговорите со своим торговым представителем о настройке.

Источник: Act-On

6. Думайте гибко

Вместо того, чтобы пытаться настроить все сразу, начните с одного или двух процессов и строите оттуда. Гибкий метод маркетинга основан на данных, а не на предположениях. Выполняя небольшое количество стратегий, а затем отслеживая данные для получения действенной информации, вы создаете маркетинговые кампании, которые с большей вероятностью будут стимулировать конверсии и взаимодействие, и вы избежите некоторых распространенных ошибок, которые в противном случае вы могли бы повторять от кампании к кампании. Такой подход более эффективен и поможет вам реализовать свою маркетинговую стратегию.

Источник: Forbes

7. Сегментируйте свой список контактов.

Сегментация способствует эффективной автоматизации маркетинга и управлению потенциальными клиентами. Персонализация имеет решающее значение, если вы хотите конвертировать, и, разделив свой список контактов на целевые подмножества, вы гарантируете, что обращаетесь к нужным людям с нужным сообщением в нужное время. Допустим, часть ваших потенциальных клиентов находится в сфере электронной коммерции. Вы захотите сегментировать свои сообщения, чтобы они не совпадали с руководителями вашего агентства, у которых другие приоритеты и потребности. Сегментирование списков - это практичный метод привлечения потенциальных клиентов, который облегчает жизнь вашим продавцам.

Источник: Соффронт

8. Развивайте личности клиентов.

Говоря о сегментации, это помогает назначать персонажей в каждый список подмножеств. Персонажи клиентов - это решение сегодняшней маркетинговой задачи, когда необходимо обращаться к каждому клиенту лично, но нет времени для написания индивидуальных сообщений. Разрабатывая свой, постарайтесь быть как можно более конкретным, определяя не только основные демографические характеристики определенных типов клиентов, но и их болевые точки, поведение и цели. Это поможет вашей команде продаж лучше определить, на кого им следует сосредоточиться в своей работе с клиентами. Если вам нужна помощь в его составлении, выполните простой поиск в Google, чтобы увидеть несколько примеров. Создание этих персонажей может помочь вам определить ключевые слова, которые ваша аудитория может использовать при поиске в Интернете, что поможет вашим усилиям по SEO и контент-маркетингу.

Источник: Тенденции малого бизнеса.

Автоматизация по-прежнему является относительно новым игроком в маркетинговой игре. Хотя мы не можем точно предсказать, как она будет меняться и развиваться с течением времени, мы можем сказать вам, что следование приведенным выше советам поможет вам получить больше пользы от вашей платформы автоматизации - независимо от того, как она функционирует. Используйте своего поставщика в качестве ресурса, который поможет вам ориентироваться на платформе как можно более эффективно, а если что-то не работает, сначала ищите способы улучшить свои собственные процессы, вместо того, чтобы отказываться от системы.