Marketing consciente: 5 formas poco comunes de trabajar con influencers B2B

¿Cuáles son algunas formas poco comunes en que los especialistas en marketing B2B pueden trabajar con éxito con personas influyentes?

Una de las muchas ventajas de trabajar con expertos en la materia (PYMES) que son influyentes en su industria es la gran variedad de formas en que los especialistas en marketing pueden colaborar para construir una asociación mutuamente beneficiosa.

Si bien hemos explorado muchas de las formas tradicionales en que los especialistas en marketing B2B suelen trabajar con personas influyentes, queríamos echar un vistazo a algunas de las formas inusuales en que se lleva a cabo la colaboración.

Empecemos de lleno, con ejemplos de pymes y especialistas en marketing que han implementado versiones poco comunes de la asociación de influencers B2B que pueden ayudar a inspirar sus propios programas de influencers.

1 — De influencer a amistad a largo plazo

Christopher Penn, cofundador y científico de datos en jefe de Trust Insights, descubrió que, en ocasiones, una asociación de personas influyentes puede conducir a algo más grande que la suma de sus partes.

“¿Experiencia poco común? Convertirse en un gran amigo de una de las personas que originalmente solo estaba haciendo divulgación”, compartió Christopher.

“Siempre hay un poco de desequilibrio de poder en cualquier tipo de situación de influencer, especialmente en los casos en que alguien pide ayuda y no hay un intercambio tangible de valor, como un pago”, explicó Christopher.

“Pero de vez en cuando te encuentras con alguien que es un ser humano bueno y sólido, y la relación comercial se convierte en una verdadera amistad. Raro, pero delicioso”, señaló Christopher.

Los programas exitosos de marketing de influencers B2B a menudo se basan en relaciones profesionales a largo plazo en las que las marcas y las pymes trabajan juntas y se ayudan mutuamente a largo plazo, lo que da lugar a esfuerzos constantes que se fortalecen a medida que se acumulan años de éxitos y experiencias compartidas.

Encontrar amistad es una ventaja que a veces puede suceder cuando se trabaja con programas de personas influyentes, y sin duda es algo para atesorar, como compartió Christopher.

2 — Generar confianza con sesiones informativas para influencers previas al lanzamiento

Para Michaela Underdahl, directora de marketing de la firma de software de gestión de relaciones con los clientes Nimble, hay una variedad de tácticas poco comunes que se pueden usar cuando se trabaja con personas influyentes de la industria.

“Uno de nuestros principales objetivos en Nimble es convertir a las personas influyentes con las que trabajamos en usuarios avanzados y evangelistas”, dijo Michaela.

“Entonces, cada vez que lanzamos una nueva función, informamos a nuestros influencers antes de la fecha de lanzamiento y solicitamos cotizaciones que describan los beneficios de la función para ellos. Dependiendo del tipo de influenciador, usamos las citas de diferentes maneras”, explicó Michaela.

“Algunas de las formas más comunes son los comunicados de prensa y las publicaciones de blog, pero también creamos gráficos sociales y usamos las citas para llegar a más personas influyentes y prensa . Esto nos ayuda a abrir nuevas puertas a medida que las personas reconocen a estas personas influyentes y es más probable que comiencen a trabajar con nosotros, ya que saben que ya trabajamos con personas que conocen, les agradan y en las que confían”, compartió Michaela.

Esta confianza y la variedad de formas en que se puede fomentar cuando se trabaja con pymes es otro ejemplo del poder del marketing de influencers para ir más allá del contenido tradicional o las iniciativas de marketing de búsqueda, como exploramos recientemente en "Confianza y la búsqueda de respuestas: cómo la influencia optimiza Rendimiento SEO”.

Empoderar a los evangelistas, como señaló Michaela, puede conducir a relaciones más sólidas con personas influyentes que beneficien tanto a las marcas como a los expertos de la industria.

3 — Descubrir nuevos influencers en conversaciones sociales inusuales

El marketing de influencers B2B continúa evolucionando, y las pymes de algunas industrias no siempre se encontrarán únicamente en las plataformas de redes sociales tradicionales de LinkedIn*, Twitter, Facebook e Instagram.

Muchas industrias han atraído una infusión de profesionales de marketing recién formados, y las pymes que consideran influyentes pueden frecuentar un conjunto completamente diferente de plataformas de comunicación en línea, que podrían ser cualquiera de las siguientes u otras:

• casa club
• Reddit
• Espacios de Twitter
• Tik Tok
• Spotify Greenroom
• Salas de audio en vivo de Facebook
• Cafeína
• Gorjeo Azul
• Yo Nosotros
• Contracción nerviosa

Hoy en día hay más canales sociales que nunca y todos tenemos nuestros favoritos para trabajar, jugar, investigar u otras tareas.

Los especialistas en marketing B2B están encontrando audiencias sin explotar en plataformas sociales poco comunes, audiencias que a menudo se convierten en clientes, y que cuentan con personas influyentes potenciales a considerar para ciertas industrias.

Hemos explorado cómo los especialistas en marketing B2B pueden utilizar algunas de estas plataformas sociales alternativas en los siguientes artículos:

• Cómo los influencers de marketing B2B están teniendo éxito en los nuevos canales sociales
• On-Target: Novedades de Twitter para especialistas en marketing B2B en 2021
• Cómo las marcas B2B pueden aumentar la confianza en el marketing de video en vivo, podcast y clubhouse

Además, Penry Price, vicepresidente de soluciones de marketing de LinkedIn, exploró recientemente cómo los especialistas en marketing B2B pueden aprovechar la Generación Z, en "Enfocándose en la Generación Z: cómo las marcas B2B pueden enganchar a esta nueva generación de clientes y candidatos".

4 — Trabajando juntos para impulsar el conocimiento de la industria

Quizás incluso más que en el marketing B2C, los influencers B2B han formado cada vez más grupos en su mayoría privados que sirven como herramientas de comunicación para refinar e impulsar el éxito a largo plazo del marketing de influencers.

A veces, impulsar el conocimiento de la industria y empoderar a personas influyentes también son abordados por grupos más públicos, como el popular programa Adobe Insiders.

“Trabajar con un pequeño grupo de personas influyentes puede ser un excelente lugar para comenzar, pero ese pequeño grupo debe estar respaldado por una lista mucho más grande de personas influyentes candidatas investigadas. A medida que se desarrollen las relaciones a lo largo de diferentes colaboraciones, los especialistas en marketing B2B perfeccionarán y encontrarán a los influencers adecuados. Se puede crear un grupo VIP de personas influyentes como lo ha hecho Adobe con sus más de 60 Adobe Insiders que se activan a nivel individual, de grupo pequeño o de grupo grande, según la situación”, señaló recientemente nuestro CEO y cofundador Lee Odden en “B2B Influencer Marketing Strategy : 5 preguntas para hacer primero”.

El programa Adobe Insiders es un grupo diverso de más de 60 personas influyentes que incluye ejecutivos líderes, líderes de la industria, corresponsales de los principales medios, periodistas colaboradores y pioneros de la tecnología, incluido Lee.

La gestión del programa B2B Adobe Insiders está a cargo de Rani Mani, directora de defensa de los empleados de Adobe. Rani compartió su visión del programa y cómo impulsa el conocimiento de la industria y más en su entrevista en profundidad para nuestro programa Inside B2B Influence, que está disponible en "Inside Influence 1: Rani Mani from Adobe on the B2B Influencer Marketing Advantage".

5 — Despierta el interés asesorando a nuevos influencers B2B

Al asesorar a las próximas generaciones de personas influyentes en el marketing, no solo ayudará a que se desarrollen nuevas PYME, sino que también continuará con su propio aprendizaje permanente.

El marketing de influencers es una calle de doble sentido cuando se trata de oportunidades de tutoría.

"Creo que es realmente importante que las personas busquen a una persona que sea un campeón para ellos si quieren avanzar y hacer crecer su carrera", compartió Jen Holtvluwer, directora de marketing de Spirion en nuestro "Inside Influence 5: Jen Holtvluwer de Spiron sobre el galardonado marketing de influencers B2B”.

“He tenido tantos con los que todavía me mantengo en contacto hoy que han sido los campeones de mi causa. Así que creo que es muy importante no hacerlo solo y asegurarte de dedicar tiempo y que tu tiempo sea notado. Y asegúrese de que se está comercializando con el campeón correcto en el negocio. Luego se quedarán con usted y lo recomendarán a medida que surjan otras oportunidades”, explicó Jen.

Podemos hacer un gran servicio a las generaciones futuras al compartir nuestra perspectiva con aspirantes a jóvenes influenciadores B2B.

Si podemos despertar un interés asesorando a un colega, cliente o asociado más joven, contribuiremos a un futuro del marketing más sólido con su propio conocimiento personal transmitido a la próxima generación.

Podemos hacer esto inspirando y asesorando a jóvenes talentos influyentes al impartir su propia pasión por el marketing B2B, como Peggy Smedley, directora editorial y presidenta de Specialty Publishing Media, compartió con nosotros en "Consejos de marketing de influencers B2B de los 9 principales influenciadores B2B".

“Como personas influyentes, estamos aquí para cumplir la misión y [saber] que nuestra influencia en las personas proviene de nuestra capacidad de ser un modelo a seguir. Tenemos que ser muy conscientes de lo que decimos y cómo lo decimos. Siempre somos líderes y mentores y debemos centrarnos primero en las necesidades de los demás porque se nos ha encomendado la tarea de liderar a otros. Siempre necesitamos servir a los demás y al hacerlo estamos haciendo lo mejor para nosotros mismos”, compartió Peggy.

Domar sus aguas desconocidas de influencers

vía GIPHY

Al dar el salto de influencer a una amistad a largo plazo, generar confianza compartiendo informes previos a la campaña, aprovechando lugares de reunión sociales inusuales, utilizando grupos de influencers para impulsar el conocimiento de la industria y asesorando a futuros influencers, su propio programa de marketing de influencers B2B puede beneficiarse sustancialmente de estas tácticas poco comunes.

Sin embargo, estos cinco son solo la punta del iceberg del marketing de influencers, ya que el poder de la influencia es expansivo y solo se espera que aumente a medida que avanzamos hacia 2022.

Para obtener más información sobre el poder de la influencia en el marketing B2B, asegúrese de ver la nueva temporada de nuestro programa Inside B2B Influence, que presenta entrevistas detalladas en video y podcast con los principales influencers B2B que trabajan con las marcas B2B más grandes del mundo. La temporada comenzó con Ann Handley de MarketingProfs en "Inside B2B Influence 14: Ann Handley of MarketingProfs on Content Marketing and Influence".

Crear un marketing B2B galardonado con una combinación ingeniosa de influencia requiere mucho tiempo y esfuerzo, razón por la cual muchas empresas eligen trabajar con una agencia de marketing digital líder como TopRank Marketing. Contáctenos hoy y háganos saber cómo podemos ayudarlo, como lo hemos hecho para empresas que van desde LinkedIn, Dell y 3M hasta Adobe, Oracle, monday.com y otras.

* LinkedIn es un cliente de marketing de TopRank.