5 Barreras Comunes en la Gestión de Proyectos de Marketing y Cómo Superarlas
Publicado: 2021-06-15
Como especialista en marketing, sabes lo importantes que son los proyectos.
Son su camino hacia el éxito. Tu camino a la excelencia. Un plan de acción.
También sabe cuán fuera de orden pueden ponerse los proyectos. Sin una gestión de proyectos de marketing exitosa, los plazos pueden retrasarse, la calidad puede disminuir, los estándares pueden no cumplirse y la experiencia laboral puede verse afectada.
Entonces, ¿qué hace que los proyectos de marketing se desvíen del rumbo?
Habiendo gestionado muchos proyectos de marketing para TopRank Marketing, me he encontrado con una buena cantidad de barreras y desafíos y he aprendido de mi experiencia con ellos. A continuación, comparto las barreras más comunes para el éxito de la gestión de proyectos de marketing y cómo superarlas para que usted también pueda. Y para ayudar a ilustrar mis puntos, aproveché la ayuda de Schitt's Creek, un programa que acabo de comenzar y del que no me canso. Espero que disculpe lo tarde que llegué a la fiesta en ese programa, es una joya.
Barrera #1 – Falta de Claridad
La claridad es fácilmente la barrera número uno para el éxito de la gestión de proyectos de marketing. Ya se trate de objetivos, responsabilidades, dirección, plazos, estándares, etc. poco claros, la falta de claridad impregna incluso los proyectos de marketing mejor planificados. Engendra caos, frustración, confusión y desorganización, todos problemas o barreras por derecho propio.
¿Entonces, Como sucede esto?
La mayoría de las veces, la falta de claridad proviene de la falta de comunicación. Desde la vaguedad hasta las contradicciones y la absoluta ocultación de información, los errores de comunicación conducen a directivas y acciones poco claras. Y cuando el equipo no está claro, el trabajo a menudo se detiene hasta que se agrega más claridad.
vía GIPHY
Cómo superar: sobre comunicarse con su equipo. Si parece un detalle innecesario, inclúyelo de todos modos. Incluya siempre enlaces a recursos. Tener sesiones informativas periódicas.
“Exceso de comunicación con tu equipo. Si parece un detalle innecesario, inclúyelo de todos modos. Incluya siempre enlaces a recursos. Tener sesiones informativas periódicas”. — Anne Leuman @annieleuman Haga clic para twittearBarrera #2 – Falta de Recursos
Los recursos del proyecto son todo lo necesario para realizar el trabajo; pueden ser cualquier cosa, desde personas hasta herramientas, materiales y equipos. Como requisitos para el trabajo, son una pieza fundamental de cualquier proyecto de marketing y necesita un amplio suministro de ambos para mantener los proyectos en marcha y conducir a un resultado exitoso.
Para los proyectos de marketing, los recursos suelen ser herramientas y personas. ¿Su estratega de publicidad digital no tiene acceso a la cuenta correcta de Google Analytics? Eso es un problema. ¿Uno de sus redactores publicitarios de marketing se va a tomar unas vacaciones de dos semanas justo antes del lanzamiento de una campaña? Eso también es un problema. Ambos ejemplos son una falta de recursos, y ambos ejemplos requieren previsión para detectar esas instancias antes de que sucedan para que el proyecto no sufra.
vía GIPHY
Cómo superar: planifique con anticipación. Evaluar los recursos (personas, herramientas, materiales, tiempo, etc.) para todo el ciclo de vida del proyecto. Busca huecos. Llénalos de forma proactiva.
“Planifique con anticipación. Evaluar los recursos (personas, herramientas, materiales, tiempo, etc.) para todo el ciclo de vida del proyecto. Busca huecos. Llénalos de forma proactiva.” — Anne Leuman @annieleuman Haga clic para twittearBarrera #3 – Falta de tiempo
Existe otro tipo de recurso para un proyecto: el tiempo. Los proyectos requieren tiempo para terminar. Y cuando usted y su equipo están haciendo malabarismos con varios proyectos de marketing a la vez, queda claro que el tiempo no es infinito.
Los proyectos de marketing también tienen fechas límite, lo que hace que la gestión del tiempo sea crucial para cualquier director de proyectos de marketing. Los plazos que se acercan rápidamente reducen el tiempo máximo disponible que tenemos para completar una tarea o proyecto. Los proyectos superpuestos con plazos conflictivos reducen aún más la cantidad de tiempo disponible. Vigilar de cerca el tiempo disponible de su equipo, la inversión de tiempo requerida y el tiempo restante en un proyecto o tarea son fundamentales para el éxito.
vía GIPHY
Cómo superar: Evalúa la inversión de tiempo para cada tarea de tus proyectos. Asegúrese de que sus recursos puedan igualar esa inversión de tiempo. Compruebe si hay superposición de proyectos y plazos. Rellena tus plazos por si acaso.
“Evalúa la inversión de tiempo para cada tarea de tus proyectos. Asegúrese de que sus recursos puedan igualar esa inversión de tiempo. Compruebe si hay superposición de proyectos y plazos. Rellena tus plazos por si acaso. — Anne Leuman @annieleuman Haga clic para twittearBarrera #4 – Falta de Cambio
A lo largo del ciclo de vida de un proyecto de marketing, está aprendiendo qué funciona y qué no funciona. Desde el inicio hasta la finalización, está identificando los procesos y flujos de trabajo que deben cambiar o permanecer para que el próximo proyecto sea un éxito. Por ejemplo, es posible que su flujo de trabajo para lanzar una nueva campaña de marketing solo tenga un proceso de aprobación de un paso; un proceso de aprobación de dos pasos ayudaría a garantizar la calidad en cada uno de los componentes de la campaña. Para ayudar a iniciar ese cambio, documente el nuevo proceso y expóngalo al equipo. Pero eso es más fácil decirlo que hacerlo.
Ingrese: resistencia al cambio, nuestra cuarta barrera para la gestión de proyectos de marketing. A medida que avanzan los proyectos, ya sea un éxito, un fracaso o un resultado neutral, es común que surjan posibles mejoras en la forma en que trabajamos. El equipo, sin embargo, no siempre es receptivo a ese cambio. El cambio de comportamiento es difícil, los hábitos son difíciles de romper. Para que sus mejoras realmente se mantengan y tengan un impacto positivo en sus proyectos, necesita la aceptación y el compromiso de cambio de su equipo.
vía GIPHY
Cómo superar: Documente cuidadosamente los nuevos flujos de trabajo y procesos. Obtenga la aceptación y el compromiso del equipo desde el principio. Revisar el trabajo para la adherencia al proceso. Recuérdeles a los miembros del equipo su compromiso cuando la adherencia al proceso decaiga para fomentar la rendición de cuentas.
“Documente cuidadosamente los nuevos flujos de trabajo y procesos. Obtenga la aceptación y el compromiso del equipo desde el principio. Revisar el trabajo para la adherencia al proceso. Recuérdeles a los miembros del equipo su compromiso cuando la adherencia al proceso decaiga para alentar la responsabilidad”. — @annieleuman Haga clic para twittearBarrera n.º 5: falta de planificación
Nuestra quinta y última barrera bien puede ser la más importante a superar, ya que la falta de planificación puede llevar fácilmente a la falta de claridad, recursos, tiempo y cambios. Como dice el refrán: “La falta de planificación es la planificación para el fracaso”.
Sin embargo, sucede. A veces, los gerentes de proyectos de marketing no cuentan con toda la información que necesitan para planificar minuciosamente un proyecto. O planifican para el mejor de los casos y se olvidan de cubrir sus bases y crear planes de respaldo. Sea claro sobre los requisitos de su proyecto, planifique alrededor de posibles obstáculos, involucre a otras partes interesadas y asegúrese de que su planificación se realice antes del inicio.
vía GIPHY
Cómo superar: no inicie un proyecto hasta que esté completamente informado y planificado. Solicitar información que pueda faltar. Cree un plan de respaldo y un plan de respaldo para su plan de respaldo.
“No inicie un proyecto hasta que esté completamente informado y planificado. Solicitar información que pueda faltar. Cree un plan de respaldo y un plan de respaldo para su plan de respaldo”. — Anne Leuman @annieleuman Haga clic para twittearCuanto más grande es la barrera, mayor es la gloria
“Cuanto mayor es el obstáculo, más gloria al superarlo”. – Jean-Baptiste Poquelin (también conocido como Moliere)
Obstáculos. Barreras. Desafíos. cuelga Como quieras llamarlos, son un hecho de la vida y del trabajo. No importa el camino en el que te encuentres, te enfrentarás a ellos. La gestión de proyectos de marketing casi garantiza que se encontrará con las cinco barreras anteriores, y posiblemente también con otras. Pero si bien pueden parecer montañas imposibles de escalar, los consejos anteriores deberían ayudarlo a encontrar un desvío oculto o un atajo hacia la cima, donde la vista bien vale la pena. Como dijo Moliere, es glorioso.
¿Necesita más consejos sobre cómo crear procesos efectivos y hacer malabarismos con varios proyectos de marketing? Lea nuestra guía sobre la gestión eficaz de proyectos para especialistas en marketing .
