Die 5 Gebote, um großartige E-Mail-Inhalte zu erstellen

Es erfordert ein gewisses Maß an Interesse, dass sich jemand für Ihre E-Mails anmeldet, und was Sie an ihn senden, wird folglich entweder das Interesse wecken und Ihr Unternehmen in den Vordergrund stellen oder ihn dazu veranlassen, sich abzumelden.

Die Bedeutung von qualitativ hochwertigen E-Mail-Inhalten kann nicht genug betont werden, wenn Sie profitable E-Mail-Marketingkampagnen durchführen möchten. Die Leute sind es leid, dass ihr Posteingang mit E-Mails überfüllt ist, die keinen Wert liefern. Einige von ihnen machen sich nicht einmal mehr die Mühe, Marketing-E-Mails zu öffnen, bevor sie sie löschen. Dies stellt eine große Herausforderung dar und deshalb müssen Sie von Anfang an einen guten Eindruck hinterlassen.

Im heutigen Blogbeitrag teilen wir mit Ihnen 5 Richtlinien zum Erstellen von E-Mail-Inhalten, die Ihre Abonnenten dazu bringen, sich auf Ihre E-Mails zu freuen

1. Personalisierung verwenden
2. Halten Sie Ihre Inhalte kurz und unterhaltsam
3. Verbessern Sie Ihren Ruf als Absender
4. Ermutigen Sie Ihre Abonnenten, Ihre E-Mail auf die Whitelist zu setzen
5. Folgen Sie den Richtlinien für die Fußzeile

1. Verwenden Sie die Personalisierung

Die Personalisierung in Ihren E-Mails, insbesondere in der Betreffzeile, ist eine großartige Möglichkeit, die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu gewinnen und die Öffnungsrate um bis zu 5 % zu erhöhen. Und das sogar im einfachsten Sinne, eine weitere Personalisierung könnte die Zahl auf etwa 11% – 55% erhöhen. Mit den Kundendaten, die Sie zur Hand haben, können Sie ganz einfach E-Mail-Inhalte erstellen, die basierend auf Standort, Kaufhistorie, Kaufgewohnheiten usw.

Tatsächlich sagen in einem Bericht von Harris Interactive 80 % der Kunden, die solche E-Mails erhalten haben, dass sie wahrscheinlich wieder bei demselben Anbieter kaufen würden. Kein Wunder, denn jeder liebt es, besonders behandelt zu werden, und genau das hilft Ihnen die Personalisierung. Nutzen Sie also noch heute all diese Daten von Ihrer Website, während Sie Ihre E-Mails eingeben, und beobachten Sie, wie die Antworten Sie betäuben werden.

2. Halten Sie Ihre Inhalte kurz und unterhaltsam

Wenn Sie Ihren E-Mail-Inhalt erstellen, ist es wichtig, dass Sie ihm eine menschliche Note verleihen. Denken Sie daran, dass Sie hier Beziehungen aufbauen, also gestalten Sie Ihre E-Mails dialogorientiert, fesselnd und unterhaltsam zu lesen.

Wir alle lieben Dinge, die positive Emotionen hervorrufen, auch wenn es sich um eine Marketing-E-Mail handelt. Werden Sie also kreativ und heben Sie Ihre Marke von anderen ab, die – indem sie versuchen, professionell zu sein – sehr langweilig werden.

Bei Transaktions-E-Mails müssen Sie jedoch möglicherweise direkter und direkter auf den Punkt kommen. Wenn Sie jedoch Werbe- oder Bildungs-E-Mails teilen, zeigen Sie Ihrem Publikum Persönlichkeit, geben Sie ihm einen fantasievollen Charakter, weil die Leute von Marken kaufen, die sie kennen, mögen und denen sie vertrauen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Ihren E-Mail-Inhalt in einem aktiven Ton schreiben. Ein passiver Ton lässt Sie distanziert und bürokratisch erscheinen. Sagen Sie beispielsweise „Wir haben Ihre Bestellung versandt.

Und Sie können es über diesen Link verfolgen“ anstelle von „Bestellung wurde versandt. Das Tracking kann über diesen Link erfolgen“.

3. Verbessern Sie Ihren Ruf als Absender

Das Senden einer E-Mail an jemanden ohne deren Erlaubnis gilt als Spam, unabhängig davon, ob Sie der Meinung sind, dass die Informationen für sie hilfreich sind oder nicht. Es ist wichtig, dass Sie als Unternehmen keinen Spam senden, da dies Ihren Ruf als E-Mail-Versender negativ beeinflusst und auch Geldstrafen von den Behörden nach sich ziehen kann.

Wenn Sie laut CASL eine stillschweigende Erlaubnis von einem Benutzer erhalten haben, weil er bei Ihnen gekauft hat, gilt diese Erlaubnis nur für 2 Jahre, danach müssen Sie aufhören, ihnen E-Mails zu senden. Aber wenn es sich um eine Produkt- oder Serviceanfrage handelt, haben Sie 6 Monate Zeit. Die ausdrückliche Erlaubnis erlischt jedoch nicht.

Sobald sich jemand in Ihre E-Mail-Liste eingetragen hat, legen Sie seine Erwartungen direkt in Ihrer ersten E-Mail fest, insbesondere in Bezug auf die Art des zu erwartenden E-Mail-Inhalts und die Häufigkeit, mit der er diese von Ihnen erhält. Wenn Sie keinen regelmäßigen Zeitplan für das Senden von E-Mails haben, vergessen Ihre Abonnenten Sie möglicherweise und warum Sie ihnen E-Mails senden.

Platzieren Sie den Abmeldelink oben oder unten in der E-Mail, wo er für Ihre Leser offensichtlich ist. Es ist eine schlechte Praxis, den Abmeldelink auszublenden. Es wird nicht nur dazu führen, dass Ihr Publikum Sie als Spam markiert (wenn es desinteressiert wird und Sie nicht daran hindern kann, Ihre E-Mails zu senden), es ist auch illegal.

4. Ermutigen Sie Ihre Abonnenten, Ihre E-Mail auf die Whitelist zu setzen

In letzter Zeit haben E-Mail-Clients wie Gmail und Outlook Registerkarten erstellt, um E-Mail-Nachrichten für ihre Benutzer automatisch zu sortieren. Das heißt, obwohl alle Nachrichten zugestellt werden, gehen sie nicht alle in ihren Posteingang. Diese automatische Sortierung von Nachrichten wird zwar ständig verbessert, funktioniert aber noch nicht perfekt. Trotz aller Bemühungen, gute Inhalte zu erstellen, kann Ihre E-Mail in einer unsichtbaren Ecke ihres E-Mail-Postfachs landen und Sie verlieren dadurch Umsatz und Engagement.

Um die besten Ergebnisse für Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen zu erzielen, möchten Sie, dass Ihre E-Mails direkt in ihren Posteingang gelangen. Sie müssen sie also bitten, die E-Mail-Adresse Ihrer Marke auf die Whitelist zu setzen. Einige Marken stellen diese Anfrage nur in ihrer ersten E-Mail, also der Willkommens-E-Mail. Aber viele Abonnenten geben der Anfrage normalerweise nicht statt, weil sie sich nicht sicher sind, ob sie wertvolle E-Mail-Inhalte erhalten würden.

Um Ihre Chancen auf eine Whitelist zu erhöhen, senden Sie ihnen von Zeit zu Zeit eine nicht aufdringliche Anfrage am Ende Ihrer E-Mails. Du weißt nie, wann du ihr Interesse wecken würdest. Machen Sie ihnen auch klar, dass sie sich jederzeit wieder abmelden können, um eventuelle Einwände zu bearbeiten. Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht ständig ändern, da Ihre Abonnenten ihre Whitelist-E-Mail-Adressliste jedes Mal aktualisieren müssen.

5. Folgen Sie den Richtlinien für die Fußzeile

Marketer achten selten auf die E-Mail-Fußzeile wie auf die Betreffzeile und den E-Mail-Text. Und das verständlicherweise. E-Mail-Fußzeile befindet sich immer am Ende einer E-Mail. Sie können sie sich als E-Mail-Signatur oder Visitenkarte einer Marke vorstellen.

Und obwohl sie oft übersehen werden, enthalten sie einige wichtige Elemente, von denen einige gesetzlich vorgeschrieben sind und andere Transparenz aufweisen.

Einige von ihnen sind die Elemente:

1. Link zum Abbestellen: Wir wissen, dass Sie keine Abonnenten verlieren möchten, aber dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
2. Kontaktinformationen: Dies kann ein Link zurück zu Ihrer Website oder eine Postanschrift oder eine physische Adresse sein. Eine Möglichkeit für Ihre Abonnenten, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, wenn sie Fragen haben oder Sie vergessen haben.
3. Social-Media-Links: Mit Social Media haben sie noch mehr Möglichkeiten, sich mit Ihrer Marke zu verbinden, und das schafft Vertrauen.
4. Berechtigungserinnerung: Eine Erklärung, die sie daran erinnert, warum sie die E-Mail erhalten. Es hilft, Spam-Beschwerden zu reduzieren.
5. Urheberrecht und Datenschutzrichtlinie: Ein Link zurück zu Ihrer Datenschutzrichtlinie ist wichtig, insbesondere wenn Sie im E-Commerce-Bereich tätig sind.
6. Sozialer Beweis: Die E-Mail-Fußzeile ist ein guter Ort, um anzugeben. Wenn Sie also Zertifizierungen oder Zugehörigkeiten haben, die Ihren wahrgenommenen Wert als Marke erhöhen könnten, fügen Sie diese hinzu.

Fühlen Sie sich frei, all diese Elemente so zu gestalten, dass sie zu Ihrer Marke passen, stellen Sie jedoch sicher, dass Sie sie in einer Hierarchie anordnen, die darauf basiert, wonach Ihre Abonnenten am wahrscheinlichsten suchen.

Abschluss

Die Erstellung großartiger E-Mail-Inhalte erfordert viel Zeit und beharrliche Anstrengungen. Widerstehen Sie dem Drang, den Beziehungsaufbau für den Verkauf zu opfern. Du bist auf lange Sicht dabei.

Durch Testen und Verfolgen der Ergebnisse finden Sie heraus, wie Ihr Publikum am besten bedient werden möchte. Und wenn das passiert, können Sie den Umsatz nicht aufhalten.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihnen alle E-Mail-Marketinglasten abnehmen, damit Sie sich auf andere Bereiche Ihres Unternehmens konzentrieren können, sprechen Sie uns noch heute an und wir erarbeiten eine maßgeschneiderte Lösung für Sie.