اختيار أفضل المؤثرين B2B هو مفتاح النجاح - وإليك السبب

لماذا من المهم العثور على المؤثرين المناسبين في مجال B2B؟

هل هناك طرق صحيحة وخاطئة للتعامل مع عملية اختيار أفضل المؤثرين في مجال B2B؟

المهمة الحاسمة لاختيار المؤثرين B2B الذين سيحققون أكبر نجاح لعلامة تجارية ليست مهمة بسيطة ، لكنها غالبًا ما يكتنفها الغموض - وهو سؤال سنستكشفه باستخدام مجموعة من ما يجب فعله وما لا يجب فعله.

صرح 39 بالمائة من المسوقين في B2B أن التحدي الأكبر الذي يواجههم مع التسويق المؤثر هو أن العملية يدوية للغاية ، وأن 25 بالمائة فقط من المسوقين المؤثرين الأقل نجاحًا يستخدمون البرامج مقابل نصف الأشخاص الأكثر نجاحًا في تحديد المؤثرين ، وفقًا لتقرير حالة التسويق المؤثر بين الشركات. .

لا يوجد عنصر واحد أكثر أهمية في التسويق المؤثر B2B أكثر من إيجاد خبراء متخصصين سيقدمون أفضل صلة وصدى ومشاركة لعلامتك التجارية.

انضم إلينا حيث نلقي نظرة على الشكل الذي تبدو عليه عملية اختيار المؤثر الذكي في مجال B2B ، ولماذا تكون بعض الأساليب أفضل من غيرها. إذا كنت رائعًا لماذا يعتبر التسويق المؤثر حلاً ناجحًا للعلامات التجارية B2B ، فتأكد أيضًا من مراجعة "لماذا يجب أن يكون التسويق المؤثر من أولوياتنا 2021 للعلامات التجارية B2B".

لا تعتمد على عدد المتابعين فقط

مجرد إحصاء عدد المتابعين يخبرنا بقصة جزئية فقط عندما يتعلق الأمر بما إذا كان جمهور المؤثر أصليًا أولاً وقبل كل شيء - وليس مليئًا بالحسابات المزيفة وما شابه - إلى جانب كونه وثيق الصلة بالموضوع بالقضايا المهمة للعلامة التجارية.

يلعب عدد المتابعين المؤثرين المحتملين دورًا في عملية الاختيار ، ولكن من المؤكد أن معرفة ما إذا كان متابعو خبير الصناعة يتفاعلون معهم بنشاط من خلال النشر أو التعليق أو استخدام أشكال أخرى من المشاركة الاجتماعية يعد عنصرًا أكثر أهمية عندما يتعلق الأمر بالعثور على المؤثرين المثاليين.

يتطلب هذا النوع من تحليل المتابعين مجموعة متنوعة أعمق من الأبحاث حول ما إذا كان من المحتمل أن يكون المؤثر المحتمل مطابقًا جيدًا للعلامة التجارية ، وكما سنستكشف ، فإنه يتطلب الاستفادة الكاملة من الأدوات القوية لقياس مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى الإنسان لمس. اتصال. صلة.

كما شارك الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لي أودين مع الجماهير منذ فجر التسويق المؤثر في B2B ، في عالم B2B ، يجب أن تكون خبيرًا بالفعل لتكون مؤثرًا رائعًا - لا يمكنك فقط أن تكون جيدًا في إنشاء مقاطع الفيديو والتغريد ، أو أشكال فردية معينة من الرسائل الاجتماعية ، كما هو الحال غالبًا في B2C.

افعل - قم بقياس ملاءمة التابعين ورنينهم ومشاركتهم

كما سنستكشف ، هناك العديد من الأدوات والأنظمة الأساسية المفيدة التي تساعد إلى حد ما في عملية العثور على أفضل المؤثرين لعلامة تجارية معينة ، ومع ذلك فإن قياساتهم وتصنيفاتهم العددية قادرة فقط على فعل الكثير ، وغالبًا ما تعمل بشكل أفضل عند استخدام العديد من الأدوات ثم دمجها وتحليلها بواسطة باحث تسويق مؤثر B2B مختص.

من المهم أن ننظر إلى الأهمية الموضوعية للمؤثر المحتمل ، وصدىهم - الدرجة التي يتردد فيها هذا الموضوع مع شبكة جمهور مؤثر معين.

لا تفعل - اتبع نهج B2C Influencer للوصول إلى جماهير B2B

النهج التقليدي للتسويق المؤثر من B2C ، والذي غالبًا ما يكون مبنيًا على العلاقات المدفوعة مع المشاهير الصغار أو الكبار - بينما يتم استخدامه أحيانًا في التسويق B2B - عادة لا يكون مناسبًا تمامًا لإنشاء نوع من المصداقية الخبيرة التي يبحث عنها مشترو B2B والعملاء.

بدلاً من ذلك ، يستخدم مسوقو B2B الأذكياء عملية اختيار المؤثر التي تعتمد بشكل كبير على تحديد خبراء الموضوع الأكثر صلة بموضوع معين - المحترفون الذين قد يكونون مشهورين فقط في صناعة متخصصة معينة على قناة Reddit أو أي منصة وسائط اجتماعية أخرى.

ومع ذلك ، فإن شكلهم من المشاهير - على الجانب الجزئي - له صدى جيد مع مشتري B2B ، حيث أن الشهرة التي بناها مؤثر جيد في B2B تستند إلى خبرة حقيقية حول موضوع ما.

كما أوضح لي على مر السنين ، إذا كنت تريد أفضل محتوى مؤثر ، فقم بدعوة العالم أو المهندس أو المعلم أو الأكاديمي لمشاركة وجهة نظرهم. عندما يفعلون ذلك كمؤثر ، فإنه سيرفع جودة محتوى علامتك التجارية ويساعد في جعله رائعًا.

مجرد البحث عن مشاهير حقيقيين للتسويق المؤثر والأمل في المشاركة الهائلة يقدم القليل جدًا من العائد على الاستثمار في ساحة B2B ، حيث وصل التأثير إلى مستوى من الدمقرطة. يقدم هذا فرصًا جديدة للمؤثرين ، ويجعل عملية العثور على المؤثر المناسب أكثر تحديًا من أي وقت مضى ، على الرغم من وجود مجموعة أكبر من المواهب المؤثرة للعمل معها.

كما اقترح لي وآخرون ، ستجد العلامات التجارية الذكية المؤثرين B2B الذين يساعدونهم في الوصول قليلاً من العديد من الأشخاص المختلفين في مكانة مهمة ، حيث أصبح نهج المؤثرين الجزئي أكثر أهمية كوسيلة لبناء الدعوة و المشاركة في إنشاء المحتوى بطريقة تتحدث عن كثب إلى صوت العميل.

افعل - تعرف على تحديات المؤثرين الفريدة للعلامات التجارية B2B

يجب أن تتضمن عملية اختيار أفضل المطابقات المؤثرة للتسويق B2B اعترافًا جوهريًا بطبيعة التسويق المؤثر B2B ، مع تحدياته الفريدة مثل دورات الشراء الأطول بشكل ملحوظ مقارنةً بـ B2C ، مع العلم أيضًا بالفرص الفريدة لمؤثر B2B. تسويق.

ليس هناك شك في أن مشتري B2B اليوم غارقون في الخيارات ، وأنهم غالبًا ما يكونون غير واثقين من التسويق والإعلان ، مما زاد من قوة المؤثرين ، الذين هم مصادر خبراء للمعلومات الموثوقة.

يؤدي اختيار المؤثرين المناسبين في مجال B2B إلى إنشاء اتصالات ذات مصداقية مع الأشخاص المهتمين بنشاط في الاهتمام.

تؤدي دورات مبيعات B2B الأطول إلى إنشاء كميات هائلة من المحتوى لمساعدة المشترين على التعلم ، والأبحاث التي يجرونها موجهة ذاتيًا بشكل متزايد ، لذلك على عكس التسويق المؤثر في B2C التقليدي ، يجب أن يتمتع المؤثرون في B2B بالمصداقية للتأثير على الآخرين.

عندما نجحت في العثور على أفضل المؤثرين في مجال B2B ، يكون لديك عمومًا أشخاص مستثمرون حقًا في تحسين صناعتهم على المدى الطويل ، لذا فإن قضاء الوقت الإضافي وتنفيذ الخطوات الإضافية لاكتشافهم وفحصهم هي تكاليف يتم إنفاقها جيدًا عادةً .

لا ترضى بنهج عام آلي

لقد تطرقنا إلى بعض الأدوات والأنظمة الأساسية المتاحة لمساعدة المسوقين في العثور على المؤثرين المحتملين - المرافق مثل Traackr و Onalytica و BuzzSumo وعشرات الآخرين - ولماذا حتى عند دمجها ، فإن التصنيفات الرقمية التي يمكن أن تقدمها هذه الخدمات ستأخذك فقط حتى الآن في رحلتك للعثور على أفضل المؤثرين في مجال B2B.

كما لاحظ لي في عروضه التقديمية المتنوعة حول التسويق المؤثر بين الشركات ، من المهم استخدام البرامج خلال هذه المرحلة - الأدوات التي يمكنها الزحف إلى ملايين الرسائل الاجتماعية وتحديد الخوارزميات الأشخاص الذين لديهم مجموعة معينة من الوصول وحجم الشبكة والشعبية - ولكن المزيد الأهم من ذلك - الصلة الموضوعية التي تُظهر أن المؤثر المحتمل ينشر بالفعل محتوى حول الموضوع الذي تريد كعلامة تجارية أن تكون أفضل إجابة له.

افعل - استخدم لمسة بشرية لتحسين توصيات الأداة والنظام الأساسي

ربما يكون العمل الوحيد الأكثر أهمية في العثور على أفضل المؤثرين حقًا لعلامة تجارية B2B يحدث بمجرد استخدام التطبيقات ، وتم وضع الأنظمة الأساسية بدقة في خطواتها ، وتغلب الأدوات الاجتماعية على أرقامها النهائية - وهذا هو الوقت الذي يقوم فيه الإنسان يبدأ touch ، ويأخذ عملية اختيار المؤثرين B2B إلى مستوى مختلف تمامًا من النجاح .

باستخدام المنصات والأدوات الاجتماعية ، يمكن أن يكون للمسوقين B2B الناجحين أكوام من البيانات عن المؤثرين المحتملين للعمل معهم ، ولكن ما يميز أفضل خطة عن البقية هو عندما يقوم محترف مطلع على كل جانب من جوانب التسويق المؤثر في B2B بتقييم منهجي لتلك البيانات باعتبارها واحدة فقط قطعة من النسيج الرقمي لنجاح التسويق المؤثر B2B.

يجمع النهج المتماسك لاختيار المؤثرين B2B أفضل البيانات المتاحة حول المؤثرين المحتملين مع اللمسة الإنسانية التي تتضمن عناصر مثل:

• الالتزام بمهمة العلامة التجارية
• التخلص من البيانات غير ذات الصلة
• تحديد أولويات أفضل البيانات
• نقل توصيات المؤثر إلى استراتيجية صلبة

تشمل العناصر الأخرى التي تعمل بالطاقة البشرية والتي تتجاوز منصات وأدوات البحث المؤثرة البحث عن الاستخدام وإدارة علاقات العملاء (CRM) والبيانات الاجتماعية المتعلقة ليس فقط بالمؤثرين المحتملين ولكن بمهمة العلامة التجارية ، لفهم ماهية ذلك. يفكر الأشخاص في الأمور ذات الصلة بالعلامة التجارية واتصالات العملاء الخاصة بهم. يمكن أن يساعد هذا النوع من المعلومات في الكشف عن تقاطعات الموضوعات التي يمكن أخذها في الاعتبار عند اختيار أفضل المؤثرين لعلامة تجارية معينة.

يقول 63 في المائة من جهات التسويق في B2B إنهم يستعينون بوكالات للمساعدة في دمج برامج التسويق المؤثر مع أساليب التسويق الأخرى من وسائل التواصل الاجتماعي إلى تحسين محركات البحث إلى العلاقات العامة ، وفقًا لتقرير التسويق المؤثر في حالة B2B.

لا تستخدم سوى نهج لمرة واحدة

النهج قصير المدى للتسويق عبر المؤثرين B2B ليس مناسبًا تمامًا لتفعيل القوة الفريدة التي يتمتع بها كبار المؤثرين في مجال B2B لتقديم نتائج ممتازة للعلامات التجارية.

تشبه حملات المؤثرين لمرة واحدة في B2B مجرد استعارة التأثير من خلال العمل مع كبار خبراء الصناعة ، وعندما يكون هذا هو مدى التزام العلامة التجارية ، فإنها لن تجني القيمة الكاملة والفوائد العديدة للتسويق المؤثر.

كما لاحظ لي ، عندما تتبع نهجًا قصير المدى ، فأنت أيضًا لن تشكل نوعًا من الروابط العاطفية المستمرة مع المؤثرين والتي تعتبر أساسية للنهج الدائم للتسويق المؤثر بين الشركات.

إن مواجهة التنوع قصير المدى للتسويق المؤثر في B2B هو تأثير دائم ، والذي ينجح جزئيًا لأن المشترين دائمًا ما يكونون ، وعالمنا الرقمي اليوم كذلك بالتأكيد.

افعل - استفد من قوة المؤثرين الدائمين

عند اختيار المؤثرين B2B ، كن مدركًا لمزايا الإستراتيجية التي تعمل دائمًا ، والتي تزدهر في جعل نوع الالتزام مدى الحياة للعملاء والعملاء الذي يخلق معجبين متعطشين. على الرغم من مزاياها ، إلا أن 19 بالمائة فقط من جهات التسويق في B2B يديرون برامج تسويق مؤثرة مستمرة ، وفقًا لما أظهرته الأبحاث التي أجراها تقرير التسويق المؤثر لـ B2B.

من بين الأسباب العديدة لنجاح برامج التسويق المؤثر المستمر في مجال B2B ، تساعد الأفكار التالية من بحثنا في تعزيز هذه النقطة:

• 60 بالمائة من المسوقين الذين يستخدمون برامج التسويق المؤثر دائمًا ناجحون جدًا مقابل 5 بالمائة ممن يقومون بحملات دورية
• يحقق المسوقون نجاحًا كبيرًا بمقدار 12 مرة عندما يديرون برنامجًا مؤثرًا دائمًا مقابل أولئك الذين يختارون الحملات الدورية
• يتوقع 89 بالمائة من جهات التسويق في B2B الذين يستخدمون نهجًا دائمًا أن تزداد ميزانياتهم أو تظل كما هي في الأشهر الـ 12 المقبلة
• 94٪ يقولون أن التسويق المؤثر سيزداد أهمية خلال الـ 12 شهرًا القادمة
• 75٪ شهدوا زيادة في مشاهداتهم لمحتوى العلامة التجارية باستخدام نهج دائم

تستفيد عملية العثور على المؤثرين المناسبين في B2B واختيارهم عندما يكون من المفهوم منذ البداية أنه سيتم استخدام نهج دائم للتسويق المؤثر.

من بين العناصر البشرية التي تتجاوز بيانات تصنيف المؤثرين المحتملين للعثور على أفضل المؤثرين هو فهم ما إذا كانت العلاقات بين العلامات التجارية والمؤثرين ستكون قصيرة الأجل أم أنها ستصمد أمام اختبار الزمن.

تأخذ عملية الاختيار السليمة هذا في الاعتبار ، جنبًا إلى جنب مع جميع عناصر بحث المؤثرين الأخرى التي تطرقنا إليها.

قل "أفعل" لأفضل إجابة بحث عن المؤثرين

عبر GIPHY

من خلال معرفة ما لا يجب فعله عندما يتعلق الأمر بالعثور على أفضل المطابقات المؤثرة في B2B واختيارها ، مع قول "أنا أفعل!" إلى اليمين يصبح فجأة أكثر وضوحًا. نأمل أن تساعد الرؤى التي اكتشفناها هنا في إبلاغ إستراتيجية اختيار المؤثر B2B الخاصة بك.

يتجه المزيد من العلامات التجارية B2B أكثر من أي وقت مضى إلى وكالة تسويق مؤثرة متخصصة متخصصة في مجال B2B مثل TopRank Marketing ، التي عملت مع علامات تجارية من Adobe و LinkedIn و SAP إلى 3M و Dell و Oracle وغيرها الكثير. يظهر بحثنا أن 60 بالمائة من المسوقين ليس لديهم المهارات أو المعرفة الداخلية الصحيحة لتنفيذ برنامج تسويق مؤثر. تعرف على كيفية بدء برنامج تجريبي للتسويق عبر المؤثرين أو بدء برنامج مؤثر كامل المزايا يعمل دائمًا.