[أفضل المواسم] AMP075: الحصول على 10 أضعاف النتائج من المحتوى الخاص بك باستخدام Garrett Moon Of CoSchedule

بدأ CoSchedule برنامج Actionable Marketing Podcast (AMP) في عام 2015 وسجل أكثر من 300 حلقة ونشرها. عمل CoSchedule مع بعض من أذكى العقول التي تشارك قصصهم معك من خلال هذا البودكاست. هذا الموسم ، يعيد CoSchedule بعضًا من أفضل المحتويات دائمة الخضرة. يعد تسويق المحتوى مساحة تنافسية للغاية. في كل يوم ، يتم نشر ما يقرب من 60 مليون منشور مدونة ويتم مشاهدة خمسة مليارات مقطع فيديو على YouTube. هل تحاول دائمًا التفوق على نتائج البحث لتكون في المقدمة؟ اكتشف كيفية إعادة صياغة طريقة تفكيرك عندما يتعلق الأمر بتسويق المحتوى. اليوم ، نتحدث إلى Garrett Moon ، الرئيس التنفيذي لشركة CoSchedule ، حول كيفية التعامل مع مثل هذه المنافسة عندما يتعلق الأمر بتسويق المحتوى وكتابه الجديد ، 10X Marketing Formula: Your Blueprint لإنشاء محتوى خالٍ من المنافسة يبرز ويحصل على النتائج . تشمل بعض النقاط البارزة في العرض ما يلي:

• المسوقون مسؤولون عن جلب العملاء المتوقعين والمبيعات والأشخاص - المهام الكبيرة - لدعم مقاييس الأعمال الأساسية. يصف كتاب Garrett أخذ الصيغة والعملية والنصائح والحيل والأشياء التي تعمل ولا تعمل في CoSchedule وإتاحتها لأي شخص لاستخدامها وتنفيذها في عملياتهم التجارية والتسويقية.
• دورة Hype من Gartner: كيف يتم اعتماد التكنولوجيا الجديدة. عندما تبلور تسويق المحتوى قبل بضع سنوات ، فجأة ، كان الجميع يتبنونه ويعيدون تشكيل فرق التسويق الخاصة بهم ، وإنشاء المحتوى ، والقيام بالتدوين ، وإنشاء قوائم البريد الإلكتروني ، ومهام أخرى. قدم لنا تسويق المحتوى الكثير من الوعود.
• الآن ، يعتقد جاريت أننا ندخل حوض خيبة الأمل. لقد تبنينا تسويق المحتوى ، لكن ماذا عن تلك الوعود الكبيرة التي قُطعت؟ ماذا عن النتائج؟ لماذا لا تحصل على النتائج التي وعدت بها؟
• كيف تقدم فرق التسويق قيمة تجارية؟ يجب إعادة اختراع تسويق المحتوى.
• يصف غاريت وباء "نسخ القط" في التسويق. يوجد الكثير من المحتوى المجاني عبر الإنترنت حيث يتم نسخ ولصق أجزاء من الاستراتيجيات والتكتيكات والعناصر الأخرى. ومع ذلك ، فإنه لا ينشئ صورة كاملة أو مخططًا.
• الهدف هو إنشاء إطار عمل من البداية إلى النهاية للعثور على شيء فريد لعملك يمكنك أنت فقط القيام به والنجاح فيه. شيء يبرز ويحصل على نتائج.
• إنشاء محتوى خالٍ من المنافسة: ليس عملك ومنتجاتك في منافسة فحسب ، بل إن التسويق الخاص بك في منافسة مع وسائل التسويق الأخرى. ابحث عن طريقة لتجاوز هذا الحاجز الذي أنشأه المنافسون.
• يشير الكتاب ، Blue Ocean Strategy ، إلى المحيط الأحمر الدموي ، المليء بالمنافسة وحيث تقاتل الشركات بعضها البعض لتبرز - إنهم في حالة حرب مع بعضهم البعض. ومع ذلك ، فإن المحيط الأزرق مفتوح على مصراعيه ولا جدال فيه. أنت حر في السباحة والتنقل لأنك تمكنت بنجاح من تمييز نفسك عن المنافسة.
• لتمييز تسويق المحتوى الخاص بك ، ركز على موضوعاتك ، وكيفية إنشاء المحتوى ، وكيفية ربط هذا المحتوى ومشاركته مع عملائك.
• مرجع 10 أضعاف: انظر إلى ما تفعله واسأل عما إذا كان ما تفعله سيساعد فريقك على مضاعفة النتائج ، بما في ذلك زيادة المبيعات المحتملين وعدد زوار موقع الويب الخاص بك.
• تحتاج فرق التسويق إلى التركيز على النمو بمعدل 10 أضعاف بدلاً من زيادة التحسينات بنسبة 10 بالمائة. تم تصميم فرق التسويق لتحقيق النتائج ، ولا تقلق بشأن المخاطر.
• بيان رشيق: يركز على كيف يمكن أن يكون تطوير البرمجيات أفضل. طريقة قوية لدفع المهندسين إلى إعادة التفكير وإعادة صياغة ما يفعلونه.
• بيان 10X: يركز على مدى أهمية التسويق للعقلية عندما يتعلق الأمر بكيفية القيام بالأشياء والتعامل معها.
• النتائج أو الموت: يعمل المسوقون 10X في النتائج أو الأعمال الموجهة نحو الموت ، ولا يُسمح بنسبة 10 بالمائة. يفكر الكثيرون في التسويق كعملية لأشياء يقومون بها - التسويق هو المدونة ، وقنوات التواصل الاجتماعي ، وكابينة المؤتمرات ، وما إلى ذلك. هناك كل هذه التسليمات التي ينشئها فريق التسويق ويتسلمها للآخرين ، مثل فرق المبيعات والدعم. المسوقون ليسوا هنا لإنتاج إعلانات الويب أو إنشاء موقع على شبكة الإنترنت. إنهم هنا للمساعدة في تحقيق نتائج الأعمال والمساعدة في تنمية الشركات.
• يدرك المسوقون بمقاس 10 مرات أن النمو يتطلب الفشل ، والقوة مستمرة ، وليس الكمال. تدرك الفرق التي تتبنى الفشل (تفشل بسرعة) أن الأمر لا يتعلق بالفشل بل بالاعتراف بالنقص.
• يأتي التسويق مع افتراضات: افترض أن الطرق المستخدمة لإيصال الرسالة ستنجح ؛ افترض أن هناك المزيج الصحيح من إعلانات البريد الإلكتروني ؛ افترض أن الرسائل صحيحة ؛ افترض أن الجدول الزمني صحيح. من أي وقت مضى أدركت كم كنت تخمن؟
• المشكلة في خطة التسويق. تصبح أداة لإزالة المخاطر تؤدي إلى توجيه أصابع الاتهام وإلقاء اللوم على الآخرين. بدلاً من الخطة ، ابدأ بهدف.
• لبدء مسار التسويق 10X ، قم بإدراج العمل الذي قمت به هذا الأسبوع. هل هذه الأنشطة بمعدل 10 أو 10 في المائة؟ هل أي من هذه الأنشطة لديه القدرة أو القدرة ، في فترة زمنية قصيرة ، على مضاعفة النتائج بمقدار 10 أضعاف؟

نسخة طبق الأصل: الأردن: ليس سراً أن تسويق المحتوى هو مساحة تنافسية للغاية هذه الأيام. هناك ما يقرب من 60 مليون منشور مدونة يتم نشرها كل يوم. هناك 5 مليارات مقطع فيديو على YouTube تتم مشاهدتها كل يوم والملايين من نتائج البحث التي يحاول المحتوى الخاص بك إبرازها ، ولكن هذا هو بالضبط سبب حماسي الشديد لأنك تستمع هنا لأن ضيفي لديه إجابات على مشاكل المنافسة هذه وأكثر من ذلك بكثير . لدي غاريت مون ، الرئيس التنفيذي الخاص بنا لشركة CoSchedule يتحدث إلينا اليوم عن كتابه الجديد 10X Marketing Formula: Your Blueprint لإنشاء محتوى خالٍ من المنافسة يبرز ويحصل على النتائج. إنها عملية ومليئة بالإثارة. نحن نغطي الكثير من الأرضية التي ستساعد المسوقين حقًا في إعادة صياغة طريقة تفكيرهم في المشروع بأكمله لتسويق المحتوى على وجه التحديد ، دون مزيد من اللغط ، إليك محادثتي مع Garrett. جاريت ، شكرا لوجودك في العرض. غاريت: مرحبًا ، سعيد لوجودي هنا. الأردن: سيتم إطلاق كتابك الجديد ، 10X Marketing Formula ، قريبًا ونحن جميعًا متحمسون جدًا بشأنه. بالنسبة لأولئك الذين ليسوا على دراية بهذا الموضوع ، هل يمكنك أن تعطينا لمحة عامة عما يدور حوله؟ غاريت: إن الصيغة التسويقية 10X هي كل شيء عن النتائج. أعتقد دائمًا أننا بصفتنا جهات تسويق يتم تكليفنا بهذه المهمة الكبيرة المتمثلة في جلب المبيعات ، وجلب العملاء المحتملين ، وجلب الزوار ، وبناء حركة المرور ، وجميع هذه الأنشطة المختلفة التي تدعم مقاييس العمل الأساسية ، وماذا تحتاج إلى القيام به بناء لتحقيق نتائج على أساس منتظم. تتناول 10X Marketing Formula حقًا الصيغة ، والعملية ، والنصائح والحيل ، والأشياء التي تناسبنا مثل CoSchedule على الانتقال من 0 إلى 300000 + مشترك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بنا في بضع سنوات فقط ، وتعبئتها في صنعها شيء يمكن لأي شخص استخدامه وتنفيذه في أعمالهم وفي عملية التسويق. الأردن: من بعض النواحي ، كنت تكتبه منذ بضع سنوات ثم على مدار الخبرة فقط. غاريت: نعم ، التعلم بالطريقة الصعبة. لقد تعلمنا مجموعة من الدروس ، وجربنا أشياء نجحت ، وجربنا مجموعة من الأشياء التي لم تنجح. في الكتاب ، نغطي كلاهما. نقول نوعًا ما ، "إليك بعض الأشياء التي تعمل ، وإليك بعض الأشياء التي لم تعمل معنا." نقدم لك مخططًا لتوفير الكثير من المتاعب والإحباط. أو إذا كنت تشعر أن التسويق الخاص بك يسير على ما يرام ولكن فقط لا يولد النتائج التي تبحث عنها ، يمكن لهذا الكتاب حقًا أن يساعد في تركيز جهودك والتأكد من أنها تعمل. الأردن: لماذا قررت الآن أن الوقت قد حان لكتابة هذا الكتاب؟ غاريت: أعتقد أنه عندما أنظر إلى صناعة تسويق المحتوى ككل ، أعتقد أننا وصلنا إلى القمة. في الكتاب ، تحدثت عن Hype Cycle من Gartner والتي تعد مجرد طريقة مثيرة للاهتمام للنظر في كيفية اعتماد التكنولوجيا الجديدة. يذهب إلى هذه العملية حيث عندما يظهر شيء ما ، بدأ تسويق المحتوى بالفعل في التبلور قبل بضع سنوات. كان الجميع متحمسين حقًا لذلك ، كان هناك الكثير من الطاقة ، والكثير من الضجيج وراءه ، والكثير من الوعود الكبيرة التي قدمها تسويق المحتوى لنا جميعًا. بدأت الفرق في اعتماده ، وقاموا بإعادة صياغة فرق التسويق الخاصة بهم بالكامل. لقد قاموا بتحويل كل شيء من أجل التمكن من تبني عملية تسويق المحتوى هذه. إنهم ينشئون محتوى ، ويدونون ، ويبنون بريدًا إلكترونيًا ، كل تلك الأنواع من الأشياء. أعتقد في هذه المرحلة الآن ، أننا ندخل ما يمكن أن أسميه حوض خيبة الأمل حيث حسنًا ، نعم فعلنا كل ذلك ولكن ماذا عن كل تلك الوعود الكبيرة التي قدمها لنا تسويق المحتوى؟ ماذا عن النتائج التي من المفترض أن نحصل عليها؟ ماذا عن الخيوط التي يجب أن تصب في خزائننا؟ بدأ المسوقون ينظرون حولهم ويقولون ، "ماذا حدث لذلك؟ اين الوعود؟ لماذا لا أحصل على النتائج التي وعدت بها عندما اعتمدت هذا الشيء الجديد؟ " إذا كنت مسوقًا ، فإن مديرك ينظر إليك ويقول ، "مرحبًا ، اعتقدت أن هذا سيؤتي ثماره حقًا. أين النتائج؟ " أعتقد أن الوقت قد حان للتو في تسويق المحتوى حيث يفكر الجميع ويقولون القليل من الإعجاب ، "حسنًا ، إذا كنا سنضاعف حقًا ، إذا كنا سنستمر حقًا في القيام بذلك ، فكيف نجعله حقًا يغنى؟ كيف نجعلها تدفع عن نفسها حقًا وتصبح جزءًا حقيقيًا من نتائجنا؟ " قصة قصيرة. المزيد والمزيد من فرق التسويق ، يبحثون في كيفية تقديم قيمة تجارية ، وكيف نساعد الأعمال التي نخدمها. أعتقد أن هناك أيضًا الكثير من المسوقين الذين يفتقرون إلى كيفية الإجابة على هذا السؤال. يحتاج تسويق المحتوى إلى التجديد. 10X Marketing Formula تحاول فعلاً فعل ذلك. الشيء الآخر الذي أود قوله هو أن لدينا هذا الوباء في التسويق ، نسميه تسويق "نسخ القط" في الكتاب الذي يوجد فيه الكثير من المحتوى المجاني على الإنترنت ، منشورات المدونات ، والأشخاص يشاركون ما يصلح لهم. أعتقد أن هناك فقط هذه العملية لأخذ القليل من هنا وهناك ، خذ بعض النصائح هنا ، خذ جزءًا من هذه الإستراتيجية ، انسخ هذا التكتيك. هذه الأنواع من الأشياء التي نلصقها معًا ، واستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بنا واستراتيجيتنا التسويقية ، ولا تمنحنا حقًا مخططًا كاملاً. هذا هو الجزء الآخر الذي أردنا حله حقًا هو أننا نريد مساعدة المسوقين على تجاوز خيبة الأمل هذه ، ومساعدتهم في الحصول على النتائج ، ومن ثم منحهم إطارًا فعليًا يمثل حزمة كاملة. من البداية إلى النهاية ، هذا نوع من العمليات سيساعدك في العثور على شيء فريد من نوعه لعملك ولا يمكنك سوى القيام به ومع ذلك يمكنك أن تكون ناجحًا حقًا. الأردن: نعم. أحب ذلك. أعتقد أن العنوان الفرعي الخاص بك يتحدث عن ذلك حقًا. أتساءل عما إذا كان بإمكانك إخبارنا بالمزيد عنها. أنت تقول ، "العثور على مكانة للمحتوى الخالي من المنافسة." أنت تصنع أشياء بارزة وتحصل على نتائج الأعمال التي تتحدث عنها. ما هي فكرة المحتوى الخالي من المنافسة؟ غاريت: نوع من هذا الإقرار بأن التسويق الخاص بك في منافسة مع التسويق الآخر. من السهل حقًا بالنسبة لنا التفكير في كون أعمالنا في منافسة مع أعمال أخرى ، أو أن منتجنا في منافسة مع منتجات أخرى. بصفتنا مسوقين ، نتعامل مع ذلك طوال الوقت بينما نبدأ في صياغة عرضنا التقديمي ومساعدة مبيعاتنا وفرق التسويق لدينا على إيصال رسالتنا. لكن الشيء الوحيد الذي فشلنا في مراعاته كثيرًا هو أن تسويقنا في حد ذاته يتنافس في الواقع مع وقت واهتمام قرائنا وجمهورنا. المحتوى الخالي من المنافسة يتعلق حقًا بإيجاد طريقة لكسر الحاجز الذي يسببه لك هؤلاء المنافسون. تحدثت في الكتاب قليلاً عن كتاب يسمى Blue Ocean Strategy. هذا كتاب أعمال ، عمره بضع سنوات الآن ولكنه يتحدث عن محيطين مختلفين. أحدهما هو المحيط الأحمر الدموي ، المحيط المليء بالمنافسة حيث تقاتل الشركات بعضها البعض لتبرز ، إنهم يقاتلون بعضهم البعض لجذب انتباه العملاء ، وهم جميعًا في حالة حرب مع بعضهم البعض. استنزاف كل مواردهم. أنت تقارن ذلك بالمحيط الأزرق. المحيط الأزرق هو هذا الامتداد الشاسع للمحيط غير المتنازع عليه. أنت حر في السباحة والتحرك. السبب هو أنك تمكنت من تمييز نفسك بنجاح عن المنافسة. يأخذ المحتوى الخالي من المنافسة هذا المفهوم ، وهو مفهوم تجاري ، ويرتبط بنموذج العمل والعديد من الأشياء الأخرى ويبدأ في دعمه في كيفية عمل تسويق المحتوى ، وكيفية إنشاء المحتوى. يذهب إلى الموضوعات التي تقوم بإنشائها. يتعلق الأمر بكيفية إنشاء المحتوى ، وينتهي بكيفية توصيل هذا المحتوى بجمهورك ومشاركته معهم. إنه يغطي هذا كله كل شيء. إنها في الأساس طريقة لبدء النظر إلى ، "مرحبًا. هل يميز تسويق المحتوى الخاص بنا نفسه عن جميع أنواع تسويق المحتوى الأخرى والضوضاء الأخرى الموجودة في صناعتنا؟ هل يمكننا حقًا التميز والتنافس معهم؟ " جوردان: هذا يبدو لي حقًا مثل ما يكمن في صميم الحصول على نتائج 10x التي يدور حولها الكتاب ، 10X Marketing Formula. هناك الكثير لنتحدث عنه. نتائج 10x ، مشاريع 10x ، لتصبح مسوق 10x. في جميع أنحاء الكتاب ، سيجد القراء هؤلاء. هل يمكنك التحدث عما تدور حوله فكرة 10X الآن؟ جاريت: أجل. نقارن 10x مقابل 10٪. هاتان طريقتان مختلفتان يمكنك من خلالهما النظر إلى المشاريع التي تقوم بها كفريق. لدينا نظام كامل لتحليل هذا والعصف الذهني مع فريقك ، لكن الأمر يتعلق حقًا بالنظر إلى الأشياء التي تفعلها وتسأل نفسك ، "هل هذا الشيء ، كل ما سأفعله هنا ، هل من المحتمل أن يمنحنا هذا فريق القدرة على مضاعفة نتائجنا ، ومضاعفة عدد الزوار من خلال موقع الويب ، ومضاعفة عدد العملاء المحتملين المؤهلين للمبيعات التي نقدمها لفريق المبيعات لدينا ، وضرب عدد مشتركي البريد الإلكتروني في 10x؟ " حجم ، نمو هائل مقابل 10٪ ، مقابل ، "مرحبًا ، هل يمكننا زيادة قائمة البريد الإلكتروني لدينا ببضع مئات أو بضعة أشخاص يوميًا؟" في كثير من الأحيان ، ما نراه هو بمجرد أن تبدأ حقًا في النظر إلى ما نقوم به كمسوقين ، فإن الكثير من الأشياء التي نقوم بها على أساس يومي ينتهي بها الأمر لتصبح مهام 10٪. إنها ليست سيئة في حد ذاتها ولكنها ستساعدنا فقط في زيادة النتائج بنسبة 10٪ أو نحو ذلك ، قليلاً. إنها تحسينات تدريجية مقابل ما يمكن أن يكون 10 أضعاف الفرص ، وبدلاً من ذلك سيضاعفون نتائجنا في الحجم. الآن ، نأخذ هذا المفهوم من CoSchedule. CoSchedule هو بدء التشغيل. مثل أي شركة ناشئة أخرى ، كان هناك يوم كان فيه CoSchedule صغيرًا جدًا ، وكان علينا إثبات وجودنا كمنتج إذا جاز التعبير أن العملاء يريدون بالفعل شراء ما كنا نبيعه ، وأن منتجنا قد حل بالفعل حاجة كان لدى المسوقين في بشكل يومي. احتجنا أيضًا إلى القيام بأشياء بسيطة مثل تحويل أرباحنا حتى نتمكن من دفع ثمن الأضواء وأجهزة الكمبيوتر والرواتب التي نحصل عليها كل يوم. بالنسبة لنا ، كانت النتائج أو الموت. كان لدينا ثلاثة إلى أربعة أشهر لمعرفة كيفية جذب العملاء إلى الباب أو سنضطر إلى إغلاق الأمور والعودة إلى نقطة البداية في مشروع جديد ، أو الذهاب لتولي وظائف ، أو أي شيء آخر. في هذه الحالة ، عندما تكون هناك نتائج أو تموت من أجل شركة ناشئة ، يجب على هذه الشركة الناشئة أن تجد طرقًا للبقاء على قيد الحياة. عليهم أن يجدوا طرقًا لتحقيق النتائج. إذا أمضوا أي وقت في التركيز على مشروع بنسبة 10٪ ، فسوف يفوتهم القارب ، وسيموتون. نحن نبحث حقًا في كيفية تطبيق هذه الكثافة على فرق التسويق ، وكيف يمكننا تقليل الحجم الصغير والتركيز على النمو بمقدار 10 أضعاف مقابل مجرد التحسينات القائمة على الصيانة الإضافية لبرامج التسويق لدينا. الأردن: كيف تعتقد أن هذه العقلية يمكن أن تترجم بشكل جيد للمسوقين الذين ربما يشاركون في فريق تسويق أكثر تقليدية ، أو هم وكالة ، أو أنهم أكثر رسوخًا ، كيف تعتقد أن هذا التحول العقلي يمكن أن يساعدهم؟ غاريت: أعتقد أن المنظمة الأكبر التي تميل إلى أن تكون فيها أكثر وأكثر ، كلما زاد الاهتمام بالمخاطر والمزيد من المقاومة لتحمل المخاطر. أعتقد أنه عندما يبدأ الفريق في النظر إلى ما يفعلونه ، وكيف يتم بناء عمليتهم ، فإن الشيء الوحيد الذي يميلون إلى العثور عليه هو أن الكثير مما يفعلونه يعتمد على تخفيف المخاطر مقابل توليد النتائج. هذا تمييز مهم حقًا وشيء يجب عليك تحديده كفريق. حتى في الوكالة يمكن أن يكون لديك نفس المفهوم ، خاصة إذا كنت تعمل مع العملاء والأشياء. هناك الكثير من الأشياء التي تقلقك أو لا تفعلها أو لا تلاحقها لأنك لا تريد الإضرار بعلاقة العميل هذه حتى ينتهي بك الأمر إلى التلاعب بها. أعتقد أن المفتاح هو تعلم تحديد ما هي العملية القائمة على المخاطر أو الشيء الذي تفعله لتجنب المخاطرة مقابل شيء يركز فيه فقط على تحقيق النتائج. في نهاية اليوم ، لدى شركتك فريق تسويق داخلي من أجل تحقيق النتائج ، وليس تجنب المخاطر. في نهاية اليوم ، يقوم عميلك أو عميلك بتوظيفك لمساعدتهم على تحقيق النتائج. عليك أن تجد طرقًا للالتفاف حول ما يسمى بالمخاطر الموجودة هناك. الأردن: أحد أجزائي المفضلة في الكتاب هو قرب النهاية. لقد وصفت كيف سيبدو المسوقون إذا اعتمدوا هذه الأطر ، إذا كانوا يعملون بالصيغة. إنه قسم يسمى 11 سمة من مسوق 10X. لقد وصفت كيف سيبدو هذا. ما هي بعض الأشياء المفضلة لديك من بين تلك السمات الـ 11؟ هل يمكنك تفريغها لنا لرسم رؤية لما يمكن أن يبدو عليه هذا بالنسبة لي كمسوق؟ جاريت: أجل. كان هذا مبنيًا على إحدى القصص التي ألهمتني كرائد أعمال والتي كانت شيئًا يسمى بيان Agile. أعتقد أن الكثير من الناس على الأرجح على دراية بمصطلح Agile كمنتج أو منهجية إدارة مشروع تُستخدم لتطوير البرامج ونستخدمها لفرق البرمجيات. لا أخوض في نقاط قوة كبيرة في الكتاب حتى أقوم بربط كل جزء من عملية التسويق بـ Agile. ولكن هناك بعض الأشياء التي يمكننا تعلمها من هذه العملية ، على وجه الخصوص ، لماذا اخترعوا أو طوروا عملية إدارة المشروع هذه في المقام الأول. واحدة من القصص الرائعة من ذلك هو أن لدينا مجموعة من المهندسين ومطوري البرمجيات وبناة البرمجيات الذين كانوا محبطين من كيفية إدارة المشاريع واعتقدوا أنه يجب أن تكون هناك طريقة أفضل للقيام بذلك. لا تأخذ هذه العملية التي نستخدمها في الاعتبار العملية الإبداعية التي غالبًا ما تأتي إلى البرنامج ، والتي لا تأخذ في الاعتبار فقط تفاصيل كيفية إنشاء البرنامج بالفعل. انتهى بهم المطاف في هذا التراجع فوق الجبال وخرج مجموعة من المهندسين هناك وقضاء عطلة نهاية الأسبوع ، على ما أعتقد ، كانوا في كولورادو في مكان ما يتزلجون ويتحدثون عن تطوير البرمجيات وكيف يمكن أن يكون أفضل. لم يخرجوا من هذا الاجتماع بعملية محددة لكنهم خرجوا بالفعل بشيء يسمى بيان Agile. إنها فقط هذه الأسطر الثلاثة أو الأربعة ، قصيرة جدًا ، هذا حقًا قوي جدًا في الطريقة التي تجعل فريق الهندسة يعيد التفكير ويعيد تأطير ما يفعله. اعتقدت أنه سيكون من المناسب محاولة ومحاولة شيء من هذا القبيل في صيغة التسويق 10X والتي أطلقنا عليها هذا البيان 10X. بالطبع ، هؤلاء الرجال أذكياء للغاية. من الواضح ، كان هناك مجموعة كبيرة منهم وقد طوروا هذا الوقت الإضافي. بالنسبة لي ، فإن بيان 10X هذا هو في الحقيقة مجرد أول تشغيل. إنها مجرد أفكاري وطريقتي في غليانها. ربما لا يكون هذا عظيماً مثلهم. أعتقد أن ما تحاول تحقيقه هو أن الكثير من التسويق يدور حول العقلية من حيث كيفية تأطير ما نقوم به أو كيفية تعاملنا مع الأشياء. أتحدث دائمًا عن التركيز حقًا جزء كبير منه ، وهذا شيء أغطيه كثيرًا في الكتاب ، فقط كيف تجعل الفريق يركز ، وكيف تحافظ على تركيزك كمدير تسويق أو أي شيء آخر ، دورك في الفريق ، وأدوات بسيطة مثل 10X Marketing Formula و 10X Manifesto ، أعتقد أنهم موجودون في الخلفية فقط لإبقاء أعيننا في الكرة ، إذا جاز التعبير. الأردن: إذا كنت تستفيد من هذه المقابلة بقدر ما أنا ، فلدي بعض الأخبار الرائعة لك. يمكنك التوجه إلى coschedule.com/10xbook والحصول على نسختك المجانية من الفصل الأول في كتاب Garrett الجديد ، 10X Marketing Formula. إنه حقًا يضع الأساس للصيغة بأكملها عن طريق الضغط على زر إعادة الضبط الكبير هذا في عقلك ويمكن حقًا تغيير الطريقة التي تتعامل بها مع كل التسويق الخاص بك. هذا مجاني بنسبة 100٪. توجه إلى coschedule.com/10xbook للحصول على نسختك من الفصل 1. دعنا نعود إلى مقابلتي مع Garrett. لقد قلت هذا قبل قليل ولكنك ذكرت هذه العبارة أو النتائج أو الموت. هذه واحدة من أجزاء البيان. اسمح لي بقراءة السطر ، كما تقول ، "يعمل المسوقون 10x في تحقيق النتائج أو الأعمال الموجهة نحو الموت ، ولا يسمح بنسبة 10 بالمائة." هل يمكنك التحدث قليلا عما يعنيه ذلك؟ غاريت: يا رجل. الكثير في هذه العبارة الصغيرة بالنسبة لي لأنني أعتقد أنها تعود إلى الكثير مما أعتقد أنه خطأ في التسويق في معظم الأوقات. في كثير من الأحيان ، أعتقد أنه من السهل جدًا علينا التفكير في التسويق كعملية من الأشياء التي نقوم بها. التسويق هو المدونة ، والتسويق هو قنوات التواصل الاجتماعي ، والتسويق هو كتيبات المبيعات أو الأوراق المسيل للدموع التي يحتاجها فريق المبيعات الخاص بك. التسويق هو الكشك الذي سيقف فريق المبيعات أمامه في المؤتمر. هناك كل هذه التسليمات التي يقوم فريق التسويق بإنشائها وتسليمها إلى فريق المبيعات ، وفرق الدعم ، لمن يدير الأعمال اليومية. من السهل جدًا التفكير في التسويق على أنه تلك الأشياء. هذه في الواقع هي النتائج الملموسة للتسويق. ربما يكون إعلانًا أو إعلانًا إذاعيًا أو إعلانات ويب ، أو أيًا كان. ولكن للقيام بذلك ، فهذه طريقة خاطئة للتفكير فيما نفعله كمسوقين. المسوقون ليسوا هنا لإنتاج إعلانات الويب ، ولسنا هنا لإنشاء موقع ويب ، ولسنا هنا لكتابة نسخة المبيعات ، نحن هنا للمساعدة في إنتاج نتائج الأعمال. نحن هنا للمساعدة في تنمية الشركات التي نعمل فيها للمساعدة في توسيع قائمة العملاء للعملاء الذين نخدمهم على أساس يومي إذا كنا في وكالة. هذه العبارة تتحدث عن أننا نعلم ، نحن بحاجة إلى أن نفكر في النتائج أو نموت. لكي أتمكن من إثبات قيمتي كمسوق ، لكي يكون فريق التسويق هذا يستحق الاستثمار الذي وضعه لي صاحب العمل أو عميلي ، أحتاج إلى تحقيق النتائج. أحتاج إلى إنشاء نتائج 10x ، وليس 10٪ ، وليس تحسينات طفيفة ، ولكن نتائج 10x. أعتقد أنه ، مرة أخرى ، مجرد طريقة تفكير تعيد صياغة الطريقة التي نتعامل بها مع عملنا اليومي والتأكد من أننا نحافظ على ذلك بينما نقترب من مشاريعنا. الأردن: نعم. أنا أحب ذلك تمامًا. إنه يدفعني للاستماع بينما تتحدث عنه. الآخر الذي أردت أن أسألك عنه مرتبط بذلك. سأقرأ هذا ، لقد كتبت ، "يفهم المسوقون 10X أن النمو يتطلب الفشل ، والقوة في التقدم ، وليس الكمال." أعتقد أنه عندما نبدأ الحديث عن شيء مثل النتائج أو الموت ، يمكن أن يجعل بعض المسوقين منا يبدأون في الشعور ببعض التوتر ربما مثل ، "جيز ، هذا مستوى مرتفع." ربما لم يلتزم البعض منا بذلك من قبل ، لكن هذا ما يليه أن فهم النمو يتطلب الفشل ، والقوة في التقدم ، وليس الكمال هو نوع من التوازن المضاد لذلك. غاريت: إنه كذلك. أنا أهاجم كل أركان التسويق هنا. أنا أهاجم الخطط التسويقية التي نقضي ساعات وساعات في كتابتها في هذه المستندات متعددة الصفحات. ربما لا يفعلها الجميع. أعرف أن العديد من الأشخاص لا يفعلون ذلك ، ولكن هناك صناعات معينة وأنواع معينة من فرق التسويق ، خاصة المؤسسات الأكبر حجمًا ، فهم يعيشون نوعًا ما وفقًا لهذه المستندات الكبيرة. هذا هو بالضبط ما سنفعله ، هذا هو بالضبط كيف ستعمل ، هذه هي الطريقة التي ستعمل بها الحملة ، هذه هي الطريقة التي ستعمل بها السنة من منظور فريق التسويق. الأمر المثير للاهتمام هو أنه بمجرد أن تبدأ في النظر إلى خطة التسويق ، حتى بمجرد أن تبدأ في النظر إلى الكثير ، فقط قم بتقسيمها إلى أشياء أصغر مثل الطريقة التي نخطط بها للحملة ؛ حتى لو كانت حملة متعددة الأشهر لتسليط الضوء على فائدة معينة يقدمها منتجك ، فإننا نصل إلى هذه الأشياء ، وهناك العديد من الافتراضات المضمنة فيها. نفترض أن الرسالة التي نستخدمها لإيصال الرسالة ستنجح. نحن نفترض أن لدينا المزيج الصحيح من البريد الإلكتروني ، والإعلانات ، والمحتوى ، والمشاركات الدعائية أو أيًا كانت هذه الأنواع من العناصر. نفترض أن لدينا الرسائل الصحيحة ، ونفترض أن لدينا الرسالة التي ستدخل في الحملة التي ستؤدي حقًا إلى إثارة مشاعر العميل وإشراكهم فيما نقوله وجعلهم يستثمرون في ما نفعله. نفترض أن لدينا الجدول الزمني المناسب ، الوقت المناسب من العام. هناك كل هذه الأشياء. إذا لم تشعر بالارتباك عند التخطيط لحملة ما في جميع الخيارات والمتغيرات ، واختبار A / B ، والاختلاف في عناوين البريد الإلكتروني ، وكل تلك الأشياء التي يمكنك القيام بها ، فمن المحتمل أنك لست على دراية بعدد الأشياء التي تخمنها للتو ، أو عدد الأشياء مثل الافتراضات التي تسير فيها. إنه فرق كبير للغاية يمكن أن تحدثه بعض هذه الأشياء. لكن وجهة نظري ليست أن المشكلة تكمن في التنوع أو أن المتغيرات هي طريقة أفضل لقول ذلك ، المتغيرات التي يمكنك اختيارها في تجميع الحملة. المشكلة في الخطة. ما أعنيه بذلك هو عندما نضع خطة ، نكتبها ، ونقرر مسبقًا ، "هذه هي الطريقة التي سيعمل بها شيء ما خلال الأشهر الثلاثة المقبلة ، أو ستة أشهر ، أو ست سنوات ، أو أيًا كان." نحن نعد أنفسنا للمتاعب. ما تصبح عليه هذه الوثيقة هو أداة لإزالة المخاطر كما تقول ، "إذا وضعنا خطة وجعلت مديري ينظر في تلك الخطة ، أو جعلت عميلي يوافق على خطة التسويق هذه ، إذن فهي عليها." "لقد وضعت خطة ، وأتيحت لهم الفرصة لإعطائي ملاحظات أو إخباري ما هو الخطأ لكنهم لم يفعلوا ذلك ، لذلك قمت بتنفيذ الخطة. إذا كان يعمل ، رائع ، إذا لم يكن كذلك ، فليس هذا خطأي فقط ، فأنت تمتلك جزءًا من هذا أيضًا ". تصبح هذه المستندات التي تهدر المخاطر. يمنعنا من تحمل المخاطر بنسبة 100٪. كل ما يضيف إلى ما يعنيه هذا السطر في البيان ، أن قوتنا كمسوقين ليست في كمالنا. ليس في قدرتنا على كتابة خطة تسويق كما لو كانت وصفة طبية. إذا اتبعنا تلك الوصفة الطبية الدقيقة ، فسنحصل على جميع نتائج الأعمال التي نحتاجها ، بدلاً من ذلك ، كيف نحتاج إلى رؤية وظائفنا كمسوقين هي فرق تتبنى الفشل. عش عبارة "تفشل بسرعة". من الصعب تخيل ما الذي يعنيه سرعة الفشل وهذا يبدو حقًا فكرة سيئة ، مثل لماذا تفشل طوال الوقت. أعتقد أن كل ما تفعله أساسًا ، لا يتعلق بالفشل ، إنه في الواقع يتعلق فقط بالاعتراف بالنقص أكثر من أي شيء آخر. يتعلق الأمر بقول مثل ، "لا أعرف كل المتغيرات. لا أعرف ما إذا كان لدينا المزيج الصحيح الدقيق هنا من استجابة أو محتوى مدفوع مقابل غير مدفوع. لا أعرف ما إذا كانت لدينا الصيغة الصحيحة بالضبط. لكن لدي قائمة هنا بكل الأشياء التي نحتاج إلى وضعها في الاعتبار والتي نحتاج إلى تجربتها. لدي فكرة عامة عن كيفية القيام بذلك. ولكن هذا هو الشيء ، في اليوم الأول ، سنبدأ في تشغيل هذه الإعلانات. سيستخدمون هذه العبارة أو سيحاولون التواصل مع العميل بهذه الطريقة. هذه هي النتائج التي نبحث عنها ، وهذه بعض الأرقام القياسية التي نريد تحقيقها. إذا لم نحقق ذلك ، فسنغير كل شيء. سنجرب شيئًا مختلفًا. سنفعل ذلك كل أسبوع على مدار الأسابيع المقبلة مهما كانت الأسابيع العديدة التي يستغرقها الأمر حتى نتمكن من العثور على التركيبة الصحيحة التي ستعمل من أجل ما نحاول تحقيقه ". ما نفعله حقًا هو أننا نتقلب بدلاً من القول لأن المسوقين لن يبدأوا بالحملة والخطة ، لكن بدلاً من ذلك سنبدأ بهدف مثل ما هو مؤشر الأداء الرئيسي؟ ما هو الرقم الذي نحاول الوصول إليه؟ سنعمل بشكل عكسي. سنفعل كل ما يتطلبه الأمر للحصول على هذا الرقم وسنكون على استعداد للفشل. سنكون على استعداد لإصدار إعلانات وإرسال رسائل بريد إلكتروني لا يتم تحويلها حتى نتمكن من التعلم وكتابة رسائل أفضل. احصل على رسائل البريد الإلكتروني والإعلانات التي يتم تحويلها حتى نتمكن من تحقيق هدفنا. الأردن: أحب ذلك. خاصة اليوم لأنه في الواقع بينما نسجل هذا ، ربما يحدث الآن. أعتقد أن SpaceX قد تم إطلاقها اليوم. إنهم يطلقون Falcon Heavy أو شيء من هذا القبيل ، وقد قال Elon Musk شيئًا مثل ، "هذا إما سيكون أكثر إطلاق هائل رأيته على الإطلاق أو سيعجبك بأفضل عرض للألعاب النارية على الإطلاق." قال ، "سيكون الأمر رائعًا أو سنفشل ولكننا سنتعلم الكثير." غاريت: حسنًا ، والشعور المؤلم الذي يشعر به إذا انفجر هذا الشيء على لوحة التشغيل. إنها ملايين الدولارات في الدخان. لكن إيلون ماسك هو دراسة حالة رائعة في هذا الشأن. أنت محق تمامًا لأنك رأيت كل أنواع التغريدات. أعتقد أنهم حتى شاهدوا مقطع فيديو لكل الإخفاقات المختلفة التي أطلقوها. تعتقد أن شراء إعلان بقيمة 5000 دولار الذي قمت به كان فشلًا بائسًا ، جرب صاروخ المليون دولار الذي انفجر على منصة الإطلاق أو سقط في المحيط. المخاطر كبيرة بالتأكيد ، لكن شركة سبيس إكس ليست شركة تطلق صواريخ بشكل مثالي في كل مرة. SpaceX هي شركة لديها أهداف كبيرة ، ومؤشرات أداء رئيسية كبيرة ، وهي على استعداد للفشل لأنها تسرع تعلمهم. أعتقد أن هذا هو المفتاح حقًا. نتحدث عن الفشل السريع وهذا كل شيء على ما يرام. لكن من المفارقات أن الهدف ليس الفشل. إنها مجرد طريقة قوية لقول ذلك. إنه حقًا أشبه بالتكرار بسرعة وهو أمر ممل للغاية وليس مثيرًا تقريبًا مثل الفشل السريع كما قلت لا يعمل. يتعلق الأمر بالتعلم. يتعلق الأمر ، "مرحبًا ، سنجرب شيئًا ما. سنقوم باختباره وسنتعلم منه. سنذهب إلى هذا الشيء مع العلم أنه ليس لدينا جميع الإجابات ولكننا نعلم أن لدينا العملية لمعرفة ذلك ". هذا ما أحبه حقًا في بعض الأشياء التي وضعناها في صيغة التسويق 10X هو أنها عملية للحصول على النتائج لأنها تأخذ الافتراضات في التخمين وتضع إطارًا لإيجاد النتائج وإيجاد النجاح ، وكيفية جعلها قابلة للتكرار ، وكيفية توسيع نطاقها بمجرد الوصول إلى هناك وجعل مؤشرات الأداء الرئيسية هذه تغني حقًا. الأردن: حسنًا. عفواً ، أحب دائماً أن أحضر هذا للهبوط بمجرد سؤال هذا النوع من الحكمة الحكيمة ... غاريت: أرى ما فعلته هناك. الأردن: أعرف ، أعرف. لقد كنت أنتظر إسقاط ذلك طوال اليوم. غاريت: فشل سريعًا يا رجل ، فشل سريعًا. الأردن: هذا صحيح. المسوق من أي وقت مضى. جاريت ، ما هي أفضل نصيحة لك لأي من مستمعينا الذين يرغبون في بدء مسار التسويق 10X؟ ما هي الخطوة الأولى خارج شراء الكتاب؟ غاريت: قم بتنزيل الفصل المجاني على الموقع. هل هذا جيد؟ لا ، هذا كثير جدًا. الأردن: إنها بداية جيدة. غاريت: إنها بداية جيدة. هذا صحيح. أعتقد أن المكان المناسب للبدء قد يكون مجرد اتخاذ الفكرة الأكثر بساطة هنا ، مفهوم 10X مقابل 10٪. Maybe take out a piece of sheet of paper, jot down the things that you worked on today or this week. What were the main focus areas? Just start to ask yourself, are these 10X activities or are these 10% activities? Any of these activities have the ability or the potential in a short period of time to multiply the results I get as a marketer or my business receives by 10 times. Ten times, that's a lot of multiplication. That's a big number, or these 10% activities. I think what many marketers are gonna find is that there's a lot of 10% stuff on that list. There's a lot of, “Oh, go update this little line on the website,” and that one line on the bottom of your website hasn't converted a customer everyone wants in the history of time You might tweak a pop-up, you might adjust an ad campaign. Those things are nice little improvements. They'll probably move the goal line a little bit but they really have the ability to multiply. Once marketers are looking at what they do, you'll begin to start seeing the [inaudible 00:27:05]. There's a lot of stuff in here that's that 10% world where I'm making improvements, they're not unhelpful, but they're not gonna give me the results that I really, really want, and I really, really crave and that our company deserves. I think seeing that sets you out for, “Okay, we gotta find something different, we've gotta find a way to get past this 10% stuff and get to some really big things that will move the needle..” Jordan: That's so great. It's really freeing to think about that. Just freeing to pursue the stuff that's really going to get us those results and stick all the other stuff to the side and enter this maybe new era for some of us in marketing. Thanks so much for being on the show today. This was fantastic. Garrett: Oh, lots of fun, I could talk about it all day long. Jordan: Yeah, well there'll be plenty more. Stay tuned, everyone. Garrett: Thanks, Jordan. Jordan: Thanks, Garrett.