[Il meglio della stagione] AMP075: ottenere risultati 10 volte superiori dai tuoi contenuti con Garrett Moon Of CoSchedule

CoSchedule ha avviato l'Actionable Marketing Podcast (AMP) nel 2015 e ha registrato e pubblicato più di 300 episodi. CoSchedule ha lavorato con alcune delle menti più intelligenti là fuori che condividono le loro storie con te attraverso questo podcast. In questa stagione, CoSchedule riporta alcuni dei migliori contenuti evergreen. Il content marketing è uno spazio altamente competitivo. Ogni giorno vengono pubblicati quasi 60 milioni di post sul blog e vengono guardati cinque miliardi di video su YouTube. Cerchi sempre di eliminare i risultati di ricerca per essere in cima? Scopri come riformulare la tua mentalità quando si tratta di content marketing. Oggi parliamo con Garrett Moon, CEO di CoSchedule, di come gestire tale concorrenza quando si tratta di marketing dei contenuti e del suo nuovo libro, Formula di marketing 10X: il tuo progetto per la creazione di contenuti privi di concorrenza che si distinguano e ottengano risultati . Alcuni dei momenti salienti dello spettacolo includono:

• I marketer hanno la responsabilità di portare lead, vendite, persone - grandi compiti - per supportare le metriche del core business. Il libro di Garrett descrive prendere la formula, il processo, i suggerimenti e i trucchi e le cose che funzionano e non funzionano per CoSchedule e metterle a disposizione di chiunque per utilizzarle e implementarle nel proprio processo aziendale e di marketing.
• Hype Cycle di Gartner: come viene adottata la nuova tecnologia. Quando il content marketing ha preso forma alcuni anni fa, all'improvviso, tutti lo hanno adottato e rielaborato i propri team di marketing, creando contenuti, bloggando, creando elenchi di e-mail e altre attività. Il content marketing ci ha fatto molte promesse.
• Ora, Garrett crede che stiamo entrando nel baratro della disillusione. Abbiamo adottato il content marketing, ma che dire di quelle grandi promesse che sono state fatte? E i risultati? Perché non ottieni i risultati che ti erano stati promessi?
• In che modo i team di marketing forniscono valore aziendale? Il content marketing deve essere reinventato.
• Garrett descrive l'epidemia del "gatto della copia" nel marketing. Ci sono così tanti contenuti gratuiti online in cui vengono copiati e incollati pezzi di strategie, tattiche e altri elementi. Tuttavia, non crea un'intera immagine o progetto.
• L'obiettivo è creare un quadro dall'inizio alla fine per trovare qualcosa di unico per la tua attività che solo tu puoi fare e con cui avere successo. Qualcosa che si distingue e ottiene risultati.
• Creazione di contenuti senza concorrenza: non solo la tua attività e i tuoi prodotti sono in concorrenza, ma il tuo marketing è in competizione con altri marketing. Trova un modo per superare quella barriera creata dai concorrenti.
• Il libro, Blue Ocean Strategy, fa riferimento al Bloody Red Ocean, che è pieno di concorrenza e dove le aziende si combattono per distinguersi: sono in guerra tra loro. Tuttavia, l'Oceano Blu è spalancato e incontrastato. Sei libero di nuotare e muoverti perché sei riuscito a differenziarti dalla concorrenza.
• Per differenziare il tuo marketing dei contenuti, concentrati sui tuoi argomenti, su come crei i contenuti e su come collegare quei contenuti e condividerli con i tuoi clienti.
• Riferimento 10X: guarda cosa stai facendo e chiedi se ciò che stai facendo aiuterà il tuo team a moltiplicare i risultati, incluso l'aumento dei lead di vendita e il numero di visitatori del tuo sito web.
• I team di marketing devono concentrarsi su una crescita 10 volte superiore anziché su incrementi del 10 percento. I team di marketing sono progettati per produrre risultati, senza preoccuparsi dei rischi.
• Manifesto Agile: si concentra su come lo sviluppo del software potrebbe essere migliore. Un modo efficace per indurre gli ingegneri a ripensare e riformulare ciò che stanno facendo.
• Manifesto 10X: si concentra su quanto il marketing riguardi la mentalità quando si tratta di come facciamo e affrontiamo le cose.
• Risultati o muoiono: i marketer 10X lavorano in un'attività orientata ai risultati o alla morte, non è consentito il 10 percento. Molti pensano al marketing come a un processo per le cose che fanno: il marketing è il blog, i canali dei social media, lo stand per conferenze, ecc. Ci sono tutti questi risultati che un team di marketing crea e passa ad altri, come i team di vendita e supporto. Gli esperti di marketing non sono qui per produrre annunci Web o creare un sito Web. Sono qui per aiutare a produrre risultati di business e aiutare a far crescere le aziende.
• I marketer 10X capiscono che la crescita richiede fallimento, la forza è in corso, non la perfezione. I team che abbracciano il fallimento (falliscono velocemente) capiscono che non si tratta di fallire ma di riconoscere l'imperfezione.
• Il marketing viene fornito con presupposti: presumere che i metodi utilizzati per diffondere il messaggio funzionino; supponiamo che ci sia il giusto mix di annunci e-mail; presumere che i messaggi siano corretti; presumere che la sequenza temporale sia corretta. Ti sei mai reso conto di quanto stai indovinando?
• Il problema è nel piano di marketing. Diventa uno strumento di rimozione del rischio che porta a puntare il dito e ad incolpare gli altri. Invece di un piano, inizia con un obiettivo.
• Per iniziare il percorso di marketing 10X, elenca il lavoro che hai svolto questa settimana. Queste sono attività 10X o 10%? Qualcuna di queste attività ha la capacità o il potenziale, in un breve periodo di tempo, di moltiplicare i risultati per 10 volte?

Trascrizione: Jordan: Non è un segreto che il content marketing sia uno spazio altamente competitivo in questi giorni. Ci sono quasi 60 milioni di post sul blog pubblicati ogni singolo giorno. Ci sono 5 miliardi di video di YouTube guardati ogni giorno e milioni di risultati di ricerca che i tuoi contenuti stanno cercando di superare, ma è proprio per questo che sono così entusiasta che tu stia ascoltando qui perché il mio ospite ha risposte a questi problemi di concorrenza e molto altro ancora . Ho Garrett Moon, il nostro stesso CEO di CoSchedule, che ci parla oggi del suo nuovo libro Formula di marketing 10X: il tuo progetto per la creazione di contenuti privi di concorrenza che si distinguano e ottengano risultati. È perseguibile e ricco di azione. Copriamo un sacco di terreno che aiuterà davvero i marketer a riformulare la loro mentalità sull'intera impresa del marketing dei contenuti in particolare, senza ulteriori indugi, ecco la mia conversazione con Garrett. Garrett, grazie per essere nello show. Garrett: Ehi, felice di essere qui. Jordan: Il tuo nuovo libro, 10X Marketing Formula, verrà lanciato presto e siamo tutti davvero entusiasti. Per coloro che non sono nel giro di questo, puoi darci una panoramica di cosa si tratta? Garrett: 10X Marketing Formula si basa sui risultati. Penso sempre che come marketer ci viene assegnato questo grande compito di portare vendite, attirare lead, attirare visitatori, creare traffico e tutte queste diverse attività che supportano le metriche del core business e cosa devi fare per costruire per produrre risultati su base regolare. 10X Marketing Formula si basa davvero sul prendere la formula, il processo, i suggerimenti e i trucchi, le cose che funzionano per noi come CoSchedule passando da 0-300.000+ abbonati alla nostra lista di e-mail in pochi anni, impacchettandolo per renderlo qualcosa che chiunque può utilizzare e implementare nella propria attività e nel processo di marketing. Jordan: In un certo senso, l'hai scritto per alcuni anni, poi nel corso della tua esperienza. Garrett: Sì, imparando a proprie spese. Abbiamo imparato un sacco di lezioni, abbiamo provato cose che hanno funzionato, abbiamo provato un sacco di cose che non hanno funzionato. Nel libro li trattiamo entrambi. In un certo senso diciamo: "Ecco alcune cose che funzionano, ecco alcune cose che non hanno funzionato per noi". Ti diamo un progetto per risparmiare un sacco di problemi e frustrazioni. Oppure, se ritieni che il tuo marketing stia andando bene ma non stia generando i risultati che stai cercando, questo libro può davvero aiutarti a concentrare i tuoi sforzi e assicurarti che lo faccia. Jordan: Perché hai deciso che ora è il momento di scrivere questo libro? Garrett: Penso che quando osservo l'industria del content marketing nel suo insieme, penso che abbiamo raggiunto l'apice. Nel libro parlo dell'Hype Cycle di Gartner, che è solo un modo interessante di vedere come viene adottata la nuova tecnologia. Va a questo processo in cui quando qualcosa viene fuori, il content marketing ha davvero iniziato a prendere forma alcuni anni fa. Tutti ne erano davvero entusiasti, c'era molta energia, molto clamore dietro e molte grandi promesse che il content marketing ha fatto a tutti noi. I team hanno iniziato ad adottarlo, hanno rielaborato i loro interi team di marketing. Hanno spostato tutto per poter adottare questo processo di content marketing. Stanno creando contenuti, blog, creazione di e-mail, tutti quei tipi di cose. Penso che a questo punto ora stiamo entrando in quella che chiamerei la depressione della disillusione dove va bene, sì, abbiamo fatto tutto questo, ma che dire di tutte quelle grandi promesse che il content marketing ci ha fatto? E i risultati che dovremmo ottenere? Che dire delle piste che dovrebbero riversarsi nelle nostre casse? Gli esperti di marketing stanno iniziando a guardarsi intorno e dire: "Cosa è successo? Dove sono le promesse? Perché non ottengo i risultati che mi erano stati promessi quando ho adottato questa nuova cosa?” Se sei un marketer, il tuo capo ti sta guardando dicendo: "Ehi, pensavo che questo sarebbe stato davvero utile. Dove sono i risultati?" Penso che sia appena arrivato un momento nel marketing dei contenuti in cui tutti riflettono e dicono un po' del tipo: "Ok, se vogliamo davvero raddoppiare, se vogliamo davvero continuare a farlo, come lo facciamo davvero cantare? Come possiamo davvero farla ripagare da sola e diventare una vera parte dei nostri risultati?” Storia breve. Sempre più team di marketing stanno esaminando come forniamo valore al business, come aiutiamo il business che serviamo. Penso che ci siano anche molti esperti di marketing che non riescono a rispondere a questa domanda. Il content marketing ha bisogno di essere reinventato. 10X Marketing Formula cerca davvero di farlo. L'altra cosa che direi è che abbiamo questa epidemia nel marketing, lo chiamiamo marketing "copy cat" nel libro che è che ci sono molti contenuti gratuiti online, post di blog, persone che condividono ciò che funziona per loro. Penso che ci sia solo questo processo di prendere un po' qua e là, prendere alcuni suggerimenti qui, prendere un pezzo di questa strategia, copiare questa tattica. Quei tipi di cose che stiamo incollando insieme, la nostra strategia di marketing dei contenuti e la nostra strategia di marketing, e in realtà non ci stanno dando un progetto completo. Questo è l'altro pezzo che volevamo davvero risolvere è che vogliamo aiutare i marketer a superare questa disillusione, aiutarli a ottenere risultati e quindi fornire loro un quadro reale che sia un pacchetto completo. Dall'inizio alla fine, questo è un tipo di processo che ti aiuterà a trovare qualcosa di unico per la tua attività che solo tu puoi fare e tuttavia con cui puoi davvero avere successo. Giordano: Sì. Lo amo. Penso che il tuo sottotitolo parli davvero di questo. Mi chiedo se puoi dirci di più a riguardo. Dici "Trovare la tua nicchia di contenuti senza concorrenza". Crei cose che si distinguono e ottengono quei risultati di business di cui stai parlando. Qual è l'idea del contenuto senza concorrenza? Garrett: Una specie di questo riconoscimento che il tuo marketing è in concorrenza con altri marketing. È davvero facile per noi pensare che la nostra attività sia in concorrenza con altre attività, o che il nostro prodotto sia in concorrenza con altri prodotti. Come esperti di marketing, ci occupiamo continuamente di questo mentre formuliamo la nostra proposta e aiutiamo le nostre vendite e i nostri team di marketing a trasmettere il nostro messaggio. Ma una cosa che non prendiamo in considerazione abbastanza spesso è che il nostro marketing è in realtà di per sé in competizione con il tempo e l'attenzione dei nostri lettori e del nostro pubblico. I contenuti senza concorrenza riguardano davvero la ricerca di un modo per superare quella barriera che quei concorrenti ti stanno causando. Nel libro parlo un po' di un libro chiamato Blue Ocean Strategy. Questo è un libro di affari, ha qualche anno ormai ma parla di due oceani diversi. Uno è il Bloody Red Ocean, l'oceano pieno di concorrenza in cui le aziende si combattono per distinguersi, si combattono per farsi notare dal cliente, e sono praticamente tutte in guerra tra loro ed è prosciugando tutte le loro risorse. Lo contrapponi a un Oceano Blu. Un Oceano Blu è questa vasta distesa di oceano incontrastato. Sei libero di nuotare e muoverti. Il motivo è perché sei riuscito a differenziarti con successo dalla concorrenza. I contenuti privi di concorrenza prendono davvero quel concetto, che è un concetto di business, correlato al modello di business e a molte altre cose e inizia a sostenerlo nel modo in cui funziona il content marketing, come viene creato il contenuto. Va agli argomenti che crei. Va a come crei il contenuto, va a come finisci per connettere quel contenuto al tuo pubblico e condividerlo con loro. Copre l'intero tutto. Fondamentalmente è un modo per iniziare a guardare: “Ehi. Il nostro content marketing si differenzia da tutti gli altri content marketing e dall'altro rumore che c'è nel nostro settore? Possiamo davvero distinguerci e competere con loro?" Jordan: Mi sembra davvero ciò che sta alla base dell'ottenimento di risultati 10X su cui si basa tutto il libro, 10X Marketing Formula. C'è molto di cui parlare; Risultati 10X, progetti 10X, diventare un marketer 10X. In tutto il libro, i lettori li troveranno. Puoi parlare di cosa si tratta ora dell'idea 10X? Garrett: Sì. Contrastiamo 10X contro 10%. Sono due modi diversi in cui puoi guardare ai progetti che stai affrontando come una squadra. Abbiamo un intero sistema per analizzare questo e fare un brainstorming con il tuo team, ma si tratta davvero di guardare le cose che stai facendo e chiederti: "È questa cosa, qualunque cosa farò qui, questo potrebbe potenzialmente dare il nostro team la capacità di moltiplicare i nostri risultati, moltiplicare il numero di visitatori attraverso un sito Web, moltiplicare il numero di lead qualificati per le vendite che diamo al nostro team di vendita, moltiplicare il numero di abbonati e-mail per 10 volte?" Una grandezza, una crescita massiccia rispetto al 10%, rispetto a "Ehi, possiamo aumentare la nostra lista di e-mail di poche centinaia o poche persone al giorno?" Molte volte, quello che vediamo è che quando inizi a guardare davvero ciò che facciamo come marketer, molte delle cose che facciamo quotidianamente finiscono per essere questi compiti del 10%. Non sono male di per sé, ma ci aiuteranno solo ad aumentare i risultati del 10% circa, di un po'. Sono miglioramenti incrementali rispetto a quelle che potrebbero essere opportunità 10 volte, invece moltiplicheranno i nostri risultati per una grandezza. Ora, prendiamo questo concetto da CoSchedule. CoSchedule è una startup. Come qualsiasi altra startup, c'è stato un giorno in cui CoSchedule era molto giovane, dovevamo dimostrare la nostra esistenza come prodotto per così dire che i clienti vogliono effettivamente acquistare ciò che stavamo vendendo, che il nostro prodotto ha effettivamente risolto un'esigenza che i marketer avevano su un base quotidiana. Avevamo anche bisogno di fare cose semplici come trasformare i nostri profitti in modo da poter pagare le luci, i computer, gli stipendi che abbiamo ogni singolo giorno. Per noi era risultato o morire. Abbiamo avuto tre o quattro mesi per capire come convincere i clienti a entrare o dovremo chiudere le cose e tornare al blocco di partenza per una nuova attività, o cercare un lavoro o qualsiasi altra cosa. In quelle situazioni, quando è un risultato o muori per una startup, quella startup deve trovare il modo di sopravvivere. Devono trovare il modo di produrre risultati. Se passano un po' di tempo a concentrarsi su un progetto al 10%, perderanno la barca, moriranno. Stiamo davvero esaminando come applicare tale intensità ai team di marketing, come ridurre il reddito e concentrarci su una crescita 10 volte superiore rispetto al solo miglioramento incrementale basato sulla manutenzione ai nostri programmi di marketing. Jordan: Come pensi che la mentalità si tradurrebbe bene per i marketer che forse sono coinvolti in un team di marketing più tradizionale, sono un'agenzia o sono più affermati, in che modo pensi che questo cambiamento di mentalità potrebbe aiutarli? Garrett: Penso che sempre più l'organizzazione più ampia in cui tendi a far parte, maggiore è la preoccupazione per il rischio e maggiore è la resistenza ad assumersi il rischio. Penso che quando un team inizia a guardare cosa sta facendo, come è costruito il suo processo, una cosa che tende a scoprire è che gran parte di ciò che sta facendo si basa sulla mitigazione del rischio anziché sulla generazione di risultati. Questa è una distinzione davvero importante e qualcosa che devi davvero identificare come squadra. Anche in un'agenzia puoi avere lo stesso concetto, in particolare se lavori con clienti e cose del genere. Ci sono un sacco di cose di cui ti preoccupi o non fai o non persegui perché non vuoi danneggiare la relazione con il cliente, quindi finisci per girarci intorno in punta di piedi. Penso che la chiave sia imparare a identificare qual è un processo basato sul rischio o cosa stai facendo per evitare il rischio rispetto a qualcosa in cui è focalizzato esclusivamente sulla produzione di risultati. Alla fine della giornata, la tua azienda ha un team di marketing interno per produrre risultati, non evitare rischi. Alla fine della giornata, il tuo cliente, il tuo cliente, ti sta assumendo per aiutarli a produrre risultati. Devi trovare il modo di aggirare quel cosiddetto rischio che è là fuori. Jordan: Una delle mie parti preferite del libro è verso la fine. Hai descritto come appariranno i marketer se adottano questi framework, se funzionano secondo la formula. È una sezione chiamata gli 11 tratti di un marketer 10X. Hai descritto come sarà. Quali sono alcuni dei tuoi preferiti tra questi 11 tratti? Puoi disimballarli per farci dipingere la visione di come potrebbe essere questo per me come marketer? Garrett: Sì. Questo era basato su una delle storie che mi hanno ispirato come imprenditore che era qualcosa chiamato il Manifesto Agile. Penso che molte persone abbiano probabilmente familiarità con il termine agile come un prodotto o una metodologia di gestione dei progetti utilizzata per lo sviluppo di software e che usiamo per i team di software. Non esploro i grandi punti di forza del libro finché non collego ogni parte del processo di marketing all'agile. Ma ci sono alcune cose che possiamo imparare da quel processo, in particolare, perché hanno inventato o sviluppato quel processo di gestione del progetto in primo luogo. Una delle storie interessanti è che abbiamo avuto un gruppo di ingegneri, sviluppatori di software e costruttori di software che erano frustrati da come vengono gestiti i progetti e pensavano che ci dovesse essere un modo migliore per farlo. Questo processo che stiamo usando non tiene davvero conto del processo creativo che spesso arriva a un software, che non tiene conto solo dei dadi e dei bulloni di come il software è effettivamente costruito. Hanno finito per fare questo ritiro sulle montagne e un gruppo di ingegneri sono andati lì e hanno trascorso il fine settimana, credo, erano in Colorado da qualche parte a sciare e parlare di sviluppo software e di come potrebbe essere migliore. Non sono usciti da quell'incontro con un processo specifico, ma in realtà sono usciti con qualcosa chiamato Manifesto Agile. Sono solo queste tre o quattro righe, molto brevi, che sono davvero molto potenti nel modo in cui induce un team di ingegneri a ripensare e riformulare ciò che stanno facendo. Ho pensato che sarebbe stato appropriato provare a tentare qualcosa del genere nella Formula di marketing 10X e che abbiamo chiamato Manifesto 10X. Certo, questi ragazzi sono super intelligenti. Ovviamente, c'era un grande gruppo di loro e hanno sviluppato questo straordinario. Per me, questo Manifesto 10X è davvero solo la prima esecuzione. Sono solo i miei pensieri e il mio modo di farla bollire. Forse non è così grandioso come il loro. Penso che ciò che cerca di ottenere è che gran parte del marketing riguardi la mentalità in termini di come inquadramo davvero ciò che stiamo facendo o di come affrontiamo le cose. Parlo sempre che la concentrazione è davvero una parte importante, è qualcosa di cui mi occupo molto nel libro, come mettere a fuoco il team, come mantenerti concentrato come responsabile marketing o altro, il tuo ruolo nel team e strumenti semplici come la 10X Marketing Formula e il 10X Manifesto, penso che siano solo lì in background per tenere d'occhio la palla, per così dire. Jordan: Se stai ottenendo da questa intervista tanto quanto me, ho delle ottime notizie per te. Puoi andare su coschedule.com/10xbook e prendere la tua copia gratuita del Capitolo 1 nel nuovo libro di Garrett, 10X Marketing Formula. Getta davvero le basi per l'intera formula premendo quel grande pulsante di ripristino sulla tua mentalità e può davvero cambiare il modo in cui ti avvicini a tutto il tuo marketing. Questo è gratis al 100%. Vai su coschedule.com/10xbook per la tua copia del Capitolo 1. Torniamo alla mia intervista con Garrett. L'hai detto un po' prima, ma hai menzionato questa frase, risultati o muori. Questo è uno di questi frammenti del manifesto. Fammi leggere la frase, dici: "I marketer 10X lavorano in un'attività orientata ai risultati o alla morte, nessun 10 percento consentito". Puoi parlare un po' di cosa significa? Garrett: Oh amico. C'è così tanto in quella piccola frase per me perché penso che risalga a molto di ciò che penso sia sbagliato nel marketing per la maggior parte del tempo. Molte volte, penso che sia molto facile per noi pensare al marketing come a un processo di cose che facciamo. Il marketing è il blog, il marketing sono i canali dei social media, il marketing sono le brochure di vendita o i fogli di stampa di cui il tuo team di vendita ha bisogno. Il marketing è lo stand davanti al quale il tuo team di vendita si troverà alla conferenza. Ci sono tutti questi risultati che un team di marketing crea e passa al team di vendita, ai team di supporto, a chiunque conduca l'attività quotidiana. È così facile pensare al marketing come a quelle cose. Questo è in realtà i risultati tangibili del marketing. Forse è una pubblicità, una pubblicità radiofonica o pubblicità web, qualunque cosa. Ma per farlo, è il modo sbagliato di pensare a ciò che facciamo come marketer. I marketer non sono qui per produrre annunci web, noi non siamo qui per creare un sito web, non siamo qui per scrivere testi di vendita, siamo qui per aiutare a produrre risultati di business. Siamo qui per aiutare a far crescere le aziende in cui lavoriamo per aiutare a espandere l'elenco dei clienti dei clienti che serviamo quotidianamente se siamo in un'agenzia. Quella frase riguarda lo sappiamo, dobbiamo pensare ai risultati o morire. Per poter dimostrare il mio valore come marketer, affinché questo team di marketing valga l'investimento che il mio datore di lavoro o il mio cliente hanno fatto in me, devo creare risultati. Ho bisogno di creare risultati 10X, non il 10%, non miglioramenti minori, ma risultati 10X. Penso che sia solo, ancora una volta, la mentalità, riformulare il modo in cui affrontiamo il nostro lavoro quotidiano e assicurarci di bloccarlo mentre ci avviciniamo ai nostri progetti. Giordano: Sì. Lo adoro assolutamente. Mi pompa l'ascolto mentre ne parli. L'altro di cui volevo chiederti è relativo a quello. Leggerò questo, hai scritto: "I marketer 10X capiscono che la crescita richiede fallimento, la forza è in corso, non la perfezione". Penso che quando iniziamo a parlare di qualcosa come i risultati o moriamo, alcuni di noi marketer iniziano a diventare un po' nervosi, magari dicendo: "Accidenti, è un livello alto". Forse alcuni di noi non si sono tenuti a questo prima, ma il prossimo è che comprendere la crescita richiede fallimento, la forza è in corso, non la perfezione è una sorta di contrappeso a questo. Garrett: Lo è. Sto attaccando tutti i pilastri del marketing qui. Sto attaccando i piani di marketing che passiamo ore e ore a scrivere in questi documenti di più pagine. Forse non tutti lo fanno. So che molte persone non lo fanno, ma alcuni settori e determinati tipi di team di marketing, in particolare organizzazioni più grandi, vivono di questi grandi documenti. Questo è esattamente ciò che faremo, questo è esattamente come funzionerà, questo è il modo in cui la campagna, questo è il modo in cui funzionerà l'anno dal punto di vista del team di marketing. La cosa interessante è che una volta che inizi a guardare il piano di marketing, anche quando inizi a guardarne molti, scomponilo in cose più piccole come il modo in cui pianifichiamo una campagna; anche se si tratta di una campagna plurimensile per evidenziare un vantaggio specifico offerto dal tuo prodotto, arriviamo a queste cose, ci sono così tante ipotesi integrate in esse. Partiamo dal presupposto che il messaggio che utilizziamo per far uscire il messaggio funzionerà. Partiamo dal presupposto di avere il giusto mix di e-mail, annunci, contenuti, post sponsorizzati o qualunque siano questi tipi di elementi. Partiamo dal presupposto di avere i messaggi giusti, assumiamo che abbiamo il messaggio che entra nella campagna che susciterà davvero le emozioni del cliente e lo coinvolgerà in ciò che stiamo dicendo e lo farà investire in ciò che stiamo facendo. Partiamo dal presupposto di avere la giusta sequenza temporale, il giusto periodo dell'anno. Ci sono tutte queste cose. Se non sei sopraffatto quando pianifichi una campagna per tutte le opzioni e le variabili, e il test A/B, e la differenza nei titoli delle email e tutte quelle cose che potresti fare, probabilmente sei non consapevole di quante cose stai solo indovinando, o quante cose come supposizioni in cui stai entrando. È assolutamente schiacciante la differenza che alcune di queste cose possono fare. Ma il mio punto non è che il problema sia nella varietà o le variabili siano un modo migliore per dirlo, le variabili che puoi scegliere per mettere insieme una campagna. Il problema è nel piano. Intendo dire che quando facciamo un piano, lo scriviamo, decidiamo in anticipo: "È così che funzionerà qualcosa per i prossimi tre mesi, sei mesi, sei anni, qualunque cosa". Ci prepariamo ai guai. Quello che diventa quel documento è uno strumento di rimozione del rischio, come dice: "Se abbiamo fatto un piano e io ho fatto in modo che il mio capo lo esaminasse, o se il mio cliente approvasse quel piano di marketing, allora tocca a loro". “Ho fatto un piano, loro hanno avuto l'opportunità di darmi un feedback o dirmi cosa c'è che non va ma non l'hanno fatto, quindi ho eseguito il piano. Se funziona, fantastico, se non funziona, ehi, non è solo colpa mia, anche tu ne possiedi una parte". Diventano questi documenti anti-rischio. Ci impedisce di assumerci il 100% del rischio. Tutto ciò che si aggiunge a ciò di cui parla questa riga nel Manifesto significa che la nostra forza come marketer non è nella nostra perfezione. Non è nella nostra capacità di scrivere un piano di marketing come se fosse una prescrizione medica. Se seguiamo quell'esatta prescrizione medica, avremo tutti i risultati aziendali di cui abbiamo bisogno, piuttosto, il modo in cui dobbiamo vedere il nostro lavoro come marketer è team che abbraccia il fallimento. Vivi la frase "fallisci velocemente". È difficile immaginare cosa significhi fail-fast e suona davvero come una cattiva idea, come il motivo per cui fallisci sempre. Penso che fondamentalmente tutto ciò che stai facendo, non riguarda il fallimento, in realtà si tratta solo di riconoscere l'imperfezione più di ogni altra cosa. Si tratta di dire come: “Non conosco tutte le variabili. Non so se qui abbiamo il giusto mix di risposta o contenuto a pagamento e non a pagamento. Non so se abbiamo la formula esatta giusta. Ma ho qui un elenco di tutte le cose che dobbiamo considerare e che dobbiamo provare. Ho un'idea generale di come lo faremo. Ma ecco il punto, dal primo giorno inizieremo a pubblicare questi annunci. Useranno questa frase o cercheranno di entrare in contatto con il cliente in questo modo. Questi sono i risultati che stiamo cercando, questi sono alcuni dei numeri di riferimento che vogliamo raggiungere. Se non lo raggiungiamo, cambieremo tutto. Proveremo qualcosa di diverso. Lo faremo ogni singola settimana per le prossime, per quante settimane ci vorranno per trovare la giusta combinazione che funzionerà per ciò che stiamo cercando di realizzare. Davvero quello che stiamo facendo è come girarci intorno invece di dire che i marketer non inizieranno con la campagna e il piano, ma piuttosto inizieremo con l'obiettivo come qual è il KPI? Qual è il numero che stiamo cercando di raggiungere? Lavoreremo a ritroso. Faremo tutto il necessario per ottenere quel numero e saremo disposti a fallire. Saremo disposti a pubblicare annunci e inviare e-mail che non convertono in modo da poter imparare e scrivere di migliori. Ricevi le email e gli annunci che convertono in modo da poter raggiungere il nostro obiettivo. Jordan: Lo adoro. Soprattutto oggi perché in effetti mentre lo registriamo, potrebbe anche accadere ora. Penso che SpaceX abbia un lancio oggi. Stanno lanciando il Falcon Heavy o qualcosa del genere ed Elon Musk ha detto qualcosa del tipo: "Questo sarà il lancio più fenomenale che tu abbia mai visto o come il miglior spettacolo pirotecnico di sempre". Era proprio come, "Sarà fantastico o falliremo, ma impareremo molto". Garrett: Giusto, e la sensazione straziante che prova ancora se quella cosa esplode sul trampolino di lancio. Sono milioni di dollari in fumo. Ma Elon Musk è un ottimo caso di studio su questo. Hai assolutamente ragione perché hai visto tutti i tipi di tweet. Penso che anche loro vedano davvero anche un video di tutti i diversi fallimenti che hanno pubblicato. Pensi che l'acquisto pubblicitario da $ 5.000 che hai fatto sia stato un miserabile fallimento, prova il razzo da un milione di dollari che è esploso su una rampa di lancio o è caduto nell'oceano. La posta in gioco è sicuramente alta, ma SpaceX non è un'azienda che lancia missili perfettamente ogni singola volta. SpaceX è un'azienda che ha grandi obiettivi, grandi KPI ed è disposta a fallire perché accelera il loro apprendimento. Penso che sia davvero la chiave. Parliamo di fallire velocemente e va tutto bene. Ma l'obiettivo non è il fallimento, ironia della sorte. È solo una specie di modo incisivo per dirlo. È davvero più come un'iterazione veloce che è super noiosa e non così sexy come fallire velocemente come ho detto non funziona. Si tratta di imparare. Si tratta di "Ehi, proveremo qualcosa. Lo testeremo e impareremo da esso. Entreremo in questa cosa sapendo che non abbiamo tutte le risposte, ma sappiamo che abbiamo il processo per capirlo". Questo è davvero ciò che amo di alcune delle cose che inseriamo nella formula di marketing 10X è che è il processo per ottenere i risultati perché rimuove le ipotesi nelle supposizioni e mette in atto una struttura per trovare i risultati, trovare il successo , come renderlo ripetibile, come ridimensionarlo una volta arrivato lì e far cantare davvero quei KPI. Giordano: Va bene. Scusa il gioco di parole, mi piace sempre portare questo in un atterraggio chiedendo solo questo tipo di saggia saggezza... Garrett: Capisco cosa hai fatto lì. Jordan: Lo so, lo so. Ho aspettato di lasciar perdere tutto il giorno. Garrett: Fallito velocemente, amico, fallito velocemente. Giordano: Esatto. Sempre il marketer. Garrett, qual è il tuo miglior consiglio a qualcuno dei nostri ascoltatori che vorrebbe iniziare il percorso di 10X Marketing? Qual è il passaggio numero uno al di fuori dell'acquisto del libro? Garrett: Scarica il capitolo gratuito sul sito web. Quello è buono? No, è troppo. Jordan: È un buon inizio. Garrett: È un buon inizio. Giusto. Penso che un ottimo punto di partenza potrebbe essere prendere l'idea più semplice qui, il concetto 10X contro 10%. Maybe take out a piece of sheet of paper, jot down the things that you worked on today or this week. What were the main focus areas? Just start to ask yourself, are these 10X activities or are these 10% activities? Any of these activities have the ability or the potential in a short period of time to multiply the results I get as a marketer or my business receives by 10 times. Ten times, that's a lot of multiplication. That's a big number, or these 10% activities. I think what many marketers are gonna find is that there's a lot of 10% stuff on that list. There's a lot of, “Oh, go update this little line on the website,” and that one line on the bottom of your website hasn't converted a customer everyone wants in the history of time You might tweak a pop-up, you might adjust an ad campaign. Those things are nice little improvements. They'll probably move the goal line a little bit but they really have the ability to multiply. Once marketers are looking at what they do, you'll begin to start seeing the [inaudible 00:27:05]. There's a lot of stuff in here that's that 10% world where I'm making improvements, they're not unhelpful, but they're not gonna give me the results that I really, really want, and I really, really crave and that our company deserves. I think seeing that sets you out for, “Okay, we gotta find something different, we've gotta find a way to get past this 10% stuff and get to some really big things that will move the needle..” Jordan: That's so great. It's really freeing to think about that. Just freeing to pursue the stuff that's really going to get us those results and stick all the other stuff to the side and enter this maybe new era for some of us in marketing. Thanks so much for being on the show today. This was fantastic. Garrett: Oh, lots of fun, I could talk about it all day long. Jordan: Yeah, well there'll be plenty more. Stay tuned, everyone. Garrett: Thanks, Jordan. Jordan: Thanks, Garrett.