[Best of Season] AMP075 : Obtenez des résultats 10x à partir de votre contenu avec Garrett Moon Of CoSchedule

CoSchedule a lancé le podcast Actionable Marketing (AMP) en 2015 et a enregistré et publié plus de 300 épisodes. CoSchedule a travaillé avec certains des esprits les plus intelligents qui partagent leurs histoires avec vous via ce podcast. Cette saison, CoSchedule ramène certains des meilleurs contenus à feuilles persistantes. Le marketing de contenu est un espace hautement concurrentiel. Chaque jour, près de 60 millions d'articles de blog sont publiés et cinq milliards de vidéos YouTube sont regardées. Essayez-vous toujours de devancer les résultats de recherche pour être au top ? Découvrez comment recadrer votre état d'esprit en matière de marketing de contenu. Aujourd'hui, nous discutons avec Garrett Moon, PDG de CoSchedule, de la manière de gérer une telle concurrence en matière de marketing de contenu et de son nouveau livre, 10X Marketing Formula : Your Blueprint for Creating Competition-Free Content That Stands Out and Gets Results . Certains des faits saillants du spectacle comprennent:

• Les spécialistes du marketing sont responsables de l'apport de prospects, de ventes, de personnes - de grandes tâches - pour soutenir les mesures commerciales de base. Le livre de Garrett décrit la prise de la formule, du processus, des trucs et astuces, et des choses qui fonctionnent et ne fonctionnent pas pour CoSchedule et les met à la disposition de quiconque pour les utiliser et les mettre en œuvre dans leur processus commercial et marketing.
• Hype Cycle de Gartner : Comment les nouvelles technologies sont adoptées. Lorsque le marketing de contenu a pris forme il y a quelques années, tout d'un coup, tout le monde l'adoptait et retravaillait ses équipes marketing, créant du contenu, faisant des blogs, créant des listes de diffusion et d'autres tâches. Le marketing de contenu nous a fait beaucoup de promesses.
• Maintenant, Garrett pense que nous entrons dans le creux de la désillusion. Nous avons adopté le marketing de contenu, mais qu'en est-il de ces grandes promesses qui ont été faites ? Qu'en est-il des résultats ? Pourquoi n'obtenez-vous pas les résultats promis ?
• Comment les équipes marketing apportent-elles de la valeur commerciale ? Le marketing de contenu doit être réinventé.
• Garrett décrit l'épidémie de "copy cat" dans le marketing. Il y a tellement de contenu gratuit en ligne où des éléments de stratégies, de tactiques et d'autres éléments sont copiés et collés. Cependant, il ne crée pas une image entière ou un plan.
• L'objectif est de créer un cadre du début à la fin pour trouver quelque chose d'unique à votre entreprise que vous seul pouvez faire et réussir. Quelque chose qui se démarque et donne des résultats.
• Création de contenu sans concurrence : Non seulement votre entreprise et vos produits sont en concurrence, mais votre marketing est en concurrence avec d'autres marketing. Trouvez un moyen de franchir cette barrière créée par les concurrents.
• Le livre, Blue Ocean Strategy, fait référence à l'océan rouge sanglant, qui est plein de concurrence et où les entreprises se battent pour se démarquer - elles sont en guerre les unes contre les autres. Cependant, l'océan bleu est grand ouvert et incontesté. Vous êtes libre de nager et de vous déplacer car vous avez réussi à vous différencier de la concurrence.
• Pour différencier votre marketing de contenu, concentrez-vous sur vos sujets, comment vous créez du contenu et comment connecter ce contenu et le partager avec vos clients.
• Référence 10X : regardez ce que vous faites et demandez si ce que vous faites aidera votre équipe à multiplier les résultats, notamment en augmentant les prospects et le nombre de visiteurs sur votre site Web.
• Les équipes marketing doivent se concentrer sur une croissance multipliée par 10 plutôt que sur des améliorations de 10 %. Les équipes marketing sont conçues pour produire des résultats, sans se soucier des risques.
• Agile Manifesto : se concentre sur la façon dont le développement logiciel pourrait être amélioré. Un moyen puissant d'amener les ingénieurs à repenser et à recadrer ce qu'ils font.
• 10X Manifesto : met l'accent sur la façon dont le marketing est une question d'état d'esprit lorsqu'il s'agit de la façon dont nous faisons et abordons les choses.
• Les résultats ou la mort : les spécialistes du marketing 10X travaillent dans une entreprise axée sur les résultats ou la mort, et non les 10 pourcents autorisés. Beaucoup considèrent le marketing comme un processus pour les choses qu'ils font - le marketing est le blog, les canaux de médias sociaux, le stand de conférence, etc. Il y a tous ces livrables qu'une équipe marketing crée et transmet à d'autres, comme les équipes de vente et de support. Les spécialistes du marketing ne sont pas là pour produire des publicités Web ou créer un site Web. Ils sont là pour aider à produire des résultats commerciaux et à faire croître les entreprises.
• Les spécialistes du marketing 10X comprennent que la croissance nécessite un échec, que la force est en progrès, pas la perfection. Les équipes qui acceptent l'échec (fail fast) comprennent qu'il ne s'agit pas d'échec mais de reconnaître l'imperfection.
• Le marketing s'accompagne d'hypothèses : supposez que les méthodes utilisées pour faire passer le message fonctionneront ; supposons qu'il existe la bonne combinaison d'annonces par e-mail ; présumer que les messages sont corrects ; supposons que la chronologie est correcte. Avez-vous déjà réalisé à quel point vous devinez?
• Le problème est dans le plan marketing. Cela devient un outil de suppression des risques qui conduit à pointer du doigt et à blâmer les autres. Au lieu d'un plan, commencez par un objectif.
• Pour commencer le parcours marketing 10X, indiquez le travail que vous avez effectué cette semaine. S'agit-il d'activités 10X ou 10 % ? Certaines de ces activités ont-elles la capacité ou le potentiel, en peu de temps, de multiplier les résultats par 10 ?

Transcription : Jordan : Ce n'est un secret pour personne que le marketing de contenu est un domaine hautement concurrentiel de nos jours. Près de 60 millions d'articles de blog sont publiés chaque jour. Il y a 5 milliards de vidéos YouTube regardées chaque jour et des millions de résultats de recherche que votre contenu essaie d'éliminer, mais c'est exactement pourquoi je suis si excité que vous écoutiez ici parce que mon invité a des réponses à ces problèmes de concurrence et bien plus encore . J'ai Garrett Moon, notre propre PDG de CoSchedule, qui nous parle aujourd'hui de son nouveau livre 10X Marketing Formula : Your Blueprint for Creating Competition-Free Content That Stands Out and Gets Results. Il est actionnable et bourré d'action. Nous couvrons une tonne de terrain qui aidera vraiment les spécialistes du marketing à recadrer leur état d'esprit sur l'ensemble de l'entreprise de marketing de contenu en particulier, sans plus tarder, voici ma conversation avec Garrett. Garrett, merci d'être dans l'émission. Garrett : Hé, content d'être là. Jordan : Votre nouveau livre, 10X Marketing Formula, sortira bientôt et nous sommes tous très excités. Pour ceux qui ne sont pas au courant, pouvez-vous nous donner un aperçu de ce dont il s'agit ? Garrett : La formule de marketing 10X est axée sur les résultats. Je pense toujours qu'en tant que spécialistes du marketing, on nous confie cette tâche importante consistant à générer des ventes, à attirer des prospects, à attirer des visiteurs, à créer du trafic et à toutes ces différentes activités qui prennent en charge les mesures commerciales de base, et que devez-vous faire pour construire pour produire des résultats sur une base régulière. 10X Marketing Formula consiste vraiment à prendre la formule, le processus, les trucs et astuces, les choses qui fonctionnent pour nous comme CoSchedule en passant de 0 à 300 000+ abonnés sur notre liste de diffusion en quelques années seulement, en l'emballant pour le faire quelque chose que n'importe qui peut utiliser et mettre en œuvre dans son entreprise et dans le processus de marketing. Jordan: D'une certaine manière, vous l'avez en quelque sorte écrit pendant quelques années, puis au cours d'une simple expérience. Garrett : Ouais, apprendre à la dure. Nous avons appris un tas de leçons, nous avons essayé des choses qui ont fonctionné, nous avons essayé un tas de choses qui n'ont pas fonctionné. Dans le livre, nous couvrons les deux. Nous disons en quelque sorte : "Voici certaines choses qui fonctionnent, voici certaines choses qui n'ont pas fonctionné pour nous." Nous vous donnons un plan pour vous éviter bien des ennuis et de la frustration. Ou si vous avez l'impression que votre marketing se déroule bien mais ne génère tout simplement pas les résultats que vous recherchez, ce livre peut vraiment vous aider à concentrer vos efforts et à vous assurer que c'est le cas. Jordan : Pourquoi avez-vous décidé que le moment était venu d'écrire ce livre ? Garrett : Je pense que lorsque je regarde l'industrie du marketing de contenu dans son ensemble, je pense que nous avons atteint un sommet. Dans le livre, je parle du Hype Cycle de Gartner qui est juste une façon intéressante de voir comment la nouvelle technologie est adoptée. Il s'agit de ce processus où, lorsque quelque chose sort, le marketing de contenu a vraiment commencé à prendre forme il y a quelques années. Tout le monde était vraiment excité à ce sujet, il y avait beaucoup d'énergie, beaucoup de battage médiatique derrière cela et beaucoup de grandes promesses que le marketing de contenu nous a faites à tous. Les équipes ont commencé à l'adopter, elles ont retravaillé l'ensemble de leurs équipes marketing. Ils ont tout chamboulé pour pouvoir adopter ce processus de marketing de contenu. Ils créent du contenu, bloguent, créent des e-mails, tous ces types de choses. Je pense qu'à ce stade maintenant, nous entrons dans ce que j'appellerais le creux de la désillusion où d'accord, oui nous avons fait tout cela, mais qu'en est-il de toutes ces grandes promesses que le marketing de contenu nous a faites ? Qu'en est-il des résultats que nous sommes censés obtenir ? Qu'en est-il des pistes qui devraient affluer dans nos coffres ? Les spécialistes du marketing commencent à regarder autour d'eux et à dire : « Qu'est-il arrivé à cela ? Où sont les promesses ? Pourquoi est-ce que je n'obtiens pas les résultats qu'on m'avait promis lorsque j'ai adopté cette nouvelle chose ? » Si vous êtes un spécialiste du marketing, votre patron vous regarde en disant : « Hé, je pensais que ça allait vraiment payer. Où sont les résultats ? Je pense qu'il vient juste d'arriver à un moment dans le marketing de contenu où tout le monde réfléchit et dit un peu comme: "D'accord, si nous allons vraiment doubler, si nous allons vraiment continuer à faire ça, comment allons-nous vraiment y arriver chanter? Comment pouvons-nous vraiment le rentabiliser et devenir une véritable partie de nos résultats ? » Histoire courte. De plus en plus d'équipes marketing se demandent comment apporter de la valeur commerciale, comment aidons-nous l'entreprise que nous servons. Je pense qu'il y a aussi beaucoup de spécialistes du marketing qui ne savent pas comment répondre à cette question. Le marketing de contenu doit être réinventé. 10X Marketing Formula essaie vraiment de le faire. L'autre chose que je dirais, c'est que nous avons cette épidémie dans le marketing, nous l'appelons le marketing "copy cat" dans le livre, c'est-à-dire qu'il y a beaucoup de contenu gratuit en ligne, des articles de blog, des gens partageant ce qui fonctionne pour eux. Je pense qu'il y a juste ce processus de prendre un peu ici et là, prendre quelques conseils ici, prendre un morceau de cette stratégie, copier cette tactique. Ce genre de choses que nous collons ensemble, notre stratégie de marketing de contenu et notre stratégie de marketing, et cela ne nous donne pas vraiment un plan complet. C'est l'autre élément que nous voulions vraiment résoudre, c'est que nous voulons aider les spécialistes du marketing à surmonter cette désillusion, les aider à obtenir des résultats, puis leur donner un cadre réel qui est un package complet. Du début à la fin, il s'agit d'un type de processus qui vous aidera à trouver quelque chose d'unique à votre entreprise que vous seul pouvez faire et pourtant avec lequel vous pouvez vraiment réussir. Jordanie : Ouais. J'aime ça. Je pense que votre sous-titre en parle vraiment. Je me demande si vous pouvez nous en dire plus à ce sujet. Vous dites : « Trouver votre créneau de contenu sans concurrence ». Vous créez des choses qui se démarquent et obtenez les résultats commerciaux dont vous parlez. Quelle est l'idée de contenu sans concurrence ? Garrett : Une sorte de reconnaissance du fait que votre marketing est en concurrence avec d'autres marketing. Il est vraiment facile pour nous de penser que notre entreprise est en concurrence avec d'autres entreprises ou que notre produit est en concurrence avec d'autres produits. En tant que spécialistes du marketing, nous sommes confrontés à cela tout le temps lorsque nous élaborons notre argumentaire et aidons nos équipes de vente et de marketing à transmettre notre message. Mais une chose que nous ne prenons pas en compte assez souvent est que notre marketing est en fait en lui-même en concurrence avec le temps et l'attention de nos lecteurs et de notre public. Le contenu sans concurrence consiste vraiment à trouver un moyen de franchir cette barrière que ces concurrents vous créent. Dans le livre, je parle un peu d'un livre intitulé Blue Ocean Strategy. C'est un livre d'affaires, il a quelques années maintenant mais il parle de deux océans différents. L'un est l'océan rouge sanglant, l'océan qui est plein de concurrence où les entreprises se battent pour se démarquer, elles se battent pour se faire remarquer par le client, et elles sont toutes en guerre les unes avec les autres et c'est épuisant toutes leurs ressources. Vous comparez cela à un océan bleu. Un océan bleu est cette vaste étendue d'océan incontesté. Vous êtes libre de nager et de vous déplacer. La raison en est que vous avez réussi à vous différencier de la concurrence. Le contenu sans concurrence prend vraiment ce concept, qui est un concept commercial, lié au modèle commercial et à bien d'autres choses et commence à l'appuyer sur le fonctionnement du marketing de contenu, la façon dont le contenu est créé. Il va aux sujets que vous créez. Cela dépend de la façon dont vous créez le contenu, de la façon dont vous finissez par connecter ce contenu à votre public et de le partager avec lui. Il couvre tout cela. C'est essentiellement une façon de commencer à regarder, « Hey. Notre marketing de contenu se différencie-t-il de tous les autres marketing de contenu et des autres bruits de fond de notre industrie ? Pouvons-nous vraiment nous démarquer et rivaliser avec eux ? Jordan: Cela me semble vraiment être ce qui est au cœur de l'obtention de résultats 10X dont parle le livre, 10X Marketing Formula. Il y a beaucoup à dire; Résultats 10X, projets 10X, devenir un spécialiste du marketing 10X. Tout au long du livre, les lecteurs vont les trouver. Pouvez-vous parler de ce qu'est l'idée 10X maintenant? Garrett : Ouais. Nous opposons 10X à 10 %. Ce sont deux façons différentes d'envisager les projets que vous entreprenez en équipe. Nous avons tout un système pour analyser cela et faire un remue-méninges avec votre équipe, mais il s'agit vraiment d'examiner les choses que vous faites et de vous demander : « Est-ce que cette chose, quoi que je fasse ici, est-ce que cela donne potentiellement notre équipe la capacité de multiplier nos résultats, de multiplier le nombre de visiteurs via un site Web, de multiplier le nombre de prospects qualifiés que nous donnons à notre équipe de vente, de multiplier le nombre d'abonnés par e-mail par 10 ? » Une ampleur, une croissance massive contre 10%, contre, "Hey, pouvons-nous augmenter notre liste de diffusion de quelques centaines ou de quelques personnes par jour?" Souvent, ce que nous voyons, c'est qu'une fois que vous commencez à vraiment regarder ce que nous faisons en tant que spécialistes du marketing, beaucoup de choses que nous faisons au jour le jour finissent par être ces 10 % de tâches. Ils ne sont pas mauvais en soi, mais ils ne nous aideront qu'à augmenter les résultats d'environ 10 %, un peu. Ce sont des améliorations progressives par rapport à ce qui pourrait être des opportunités multipliées par 10, au lieu de cela, elles vont multiplier nos résultats par une ampleur. Maintenant, nous prenons ce concept de CoSchedule. CoSchedule est une start-up. Comme toute autre startup, il fut un jour où CoSchedule était très jeune, nous devions prouver notre existence en tant que produit pour ainsi dire que les clients veulent réellement acheter ce que nous vendions, que notre produit répondait en fait à un besoin que les spécialistes du marketing avaient sur un au jour le jour. Nous devions également faire des choses simples comme faire de notre profit afin que nous puissions payer les lumières, les ordinateurs, les salaires que nous avons chaque jour. Pour nous, c'était résultats ou mourir. Nous avons eu trois à quatre mois pour trouver comment faire entrer les clients ou nous devrons fermer les choses et revenir au point de départ d'une nouvelle entreprise, ou aller prendre des emplois, ou quoi que ce soit. Dans ces situations, lorsqu'il s'agit de résultats ou de décès pour une startup, cette startup doit trouver des moyens de survivre. Ils doivent trouver des moyens de produire des résultats. S'ils passent du temps à se concentrer sur un projet à 10 %, ils vont rater le coche, ils vont mourir. Nous examinons vraiment comment appliquer cette intensité aux équipes marketing, comment réduire le croft et nous concentrer sur une croissance multipliée par 10 par rapport aux améliorations incrémentielles basées sur la maintenance de nos programmes marketing. Jordan : Comment pensez-vous que cet état d'esprit se traduirait bien pour les spécialistes du marketing qui sont peut-être impliqués dans une équipe marketing plus traditionnelle, ils sont une agence ou ils sont plus établis, comment pensez-vous que ce changement d'état d'esprit pourrait les aider ? Garrett : Je pense que de plus en plus, plus vous faites partie d'une grande organisation, plus vous êtes préoccupé par le risque et plus il y a de résistance à prendre des risques. Je pense que lorsqu'une équipe commence à regarder ce qu'elle fait, comment son processus est construit, une chose qu'elle a tendance à découvrir est qu'une grande partie de ce qu'elle fait est basée sur l'atténuation des risques par rapport à la génération de résultats. C'est une distinction vraiment importante et quelque chose que vous devez vraiment identifier en tant qu'équipe. Même dans une agence, vous pouvez avoir le même concept, en particulier si vous travaillez avec des clients et d'autres choses. Il y a beaucoup de choses qui vous inquiètent ou que vous ne faites pas ou que vous ne poursuivez pas parce que vous ne voulez pas nuire à cette relation client, alors vous finissez par tourner autour d'elle sur la pointe des pieds. Je pense que la clé est d'apprendre à identifier ce qui est un processus basé sur le risque ou ce que vous faites pour éviter le risque par rapport à quelque chose où il est uniquement axé sur la production de résultats. En fin de compte, votre entreprise dispose d'une équipe marketing interne afin de produire des résultats et non d'éviter les risques. En fin de compte, votre client, votre client vous embauche pour l'aider à produire des résultats. Vous devez trouver des moyens de contourner ce soi-disant risque qui existe. Jordan : L'une de mes parties préférées dans le livre est vers la fin. Vous avez décrit à quoi ressembleront les spécialistes du marketing s'ils adoptent ces cadres, s'ils utilisent la formule. C'est une section appelée les 11 traits d'un 10X Marketer. Vous avez décrit à quoi cela va ressembler. Quels sont quelques-uns de vos favoris parmi ces 11 traits? Pouvez-vous les décompresser pour nous donner la vision de ce à quoi cela pourrait ressembler pour moi en tant que spécialiste du marketing ? Garrett : Ouais. Ceci était basé sur l'une des histoires qui m'a inspiré en tant qu'entrepreneur qui s'appelait le Manifeste Agile. Je pense que beaucoup de gens connaissent probablement le terme agile en tant que produit ou méthodologie de gestion de projet utilisée pour développer des logiciels et que nous utilisons pour les équipes logicielles. Je ne passe pas par de grandes forces dans le livre jusqu'à ce que je connecte chaque étape du processus marketing à agile. Mais il y a des choses que nous pouvons apprendre de ce processus, en particulier, pourquoi ils ont inventé ou développé ce processus de gestion de projet en premier lieu. L'une des histoires intéressantes de cela est que nous avions un groupe d'ingénieurs, de développeurs de logiciels et de créateurs de logiciels qui étaient frustrés par la façon dont les projets sont gérés et ils pensaient qu'il devait y avoir une meilleure façon de le faire. Ce processus que nous utilisons ne prend pas vraiment en compte le processus de création qui vient fréquemment dans un logiciel, qui ne prend pas en compte uniquement les rouages ​​​​et les boulons de la façon dont le logiciel est réellement construit. Ils ont fini par avoir cette retraite au-dessus des montagnes et un groupe d'ingénieurs est allé là-bas et a passé le week-end, je crois, ils étaient quelque part dans le Colorado à skier et à parler du développement de logiciels et de la façon dont cela pourrait être amélioré. Ils ne sont pas sortis de cette réunion avec un processus spécifique mais ils sont en fait sortis avec quelque chose appelé le Manifeste Agile. Ce sont juste ces trois ou quatre lignes, très courtes, qui sont vraiment très puissantes dans la mesure où elles amènent une équipe d'ingénieurs à repenser et à recadrer ce qu'ils font. J'ai pensé qu'il serait approprié d'essayer quelque chose comme ça dans la formule de marketing 10X et que nous avons appelé cela le Manifeste 10X. Bien sûr, ces gars sont super intelligents. Evidemment, ils étaient un gros groupe et ils ont développé cette prolongation. Pour moi, ce 10X Manifesto n'est vraiment que la première manche. C'est juste mes pensées et ma façon de résumer. Ce n'est peut-être pas aussi grandiose que le leur. Je pense que ce qu'il essaie d'accomplir, c'est qu'une grande partie du marketing concerne l'état d'esprit en termes de comment nous encadrons vraiment ce que nous faisons ou comment nous abordons les choses. Je parle toujours de la concentration, c'est vraiment un gros morceau, c'est quelque chose que je couvre beaucoup dans le livre, juste comment amener l'équipe à se concentrer, comment rester concentré en tant que responsable marketing ou quoi que ce soit, votre rôle dans l'équipe , et des outils simples comme la formule marketing 10X et le manifeste 10X, je pense qu'ils sont juste là en arrière-plan pour garder l'œil sur la balle, pour ainsi dire. Jordan : Si vous tirez autant de profit de cette interview que moi, j'ai de bonnes nouvelles pour vous. Vous pouvez vous rendre sur coschedule.com/10xbook et récupérer votre exemplaire gratuit du chapitre 1 du nouveau livre de Garrett, 10X Marketing Formula. Cela jette vraiment les bases de toute la formule en appuyant sur ce gros bouton de réinitialisation de votre état d'esprit et peut vraiment changer la façon dont vous abordez l'ensemble de votre marketing. C'est 100% gratuit. Rendez-vous sur coschedule.com/10xbook pour votre copie du chapitre 1. Revenons à mon entretien avec Garrett. Vous l'avez dit un peu plus tôt, mais vous avez mentionné cette phrase, résultat ou mort. C'est l'un de ces morceaux du manifeste. Permettez-moi de lire la ligne, vous dites: "Les spécialistes du marketing 10X travaillent dans une entreprise axée sur les résultats ou la mort, aucun 10 pour cent n'est autorisé." Pouvez-vous nous expliquer un peu ce que cela signifie? Garrett : Oh mec. Il y a tellement de choses dans cette petite phrase pour moi parce que je pense que cela revient à beaucoup de ce que je pense qui ne va pas avec le marketing la plupart du temps. Souvent, je pense qu'il est très facile pour nous de considérer le marketing comme un processus de choses que nous faisons. Le marketing est le blog, le marketing est les canaux de médias sociaux, le marketing sont les brochures de vente ou les feuilles détachables dont votre équipe de vente a besoin. Le marketing est le stand devant lequel votre équipe de vente se tiendra lors de la conférence. Il y a tous ces livrables qu'une équipe marketing crée et transmet à l'équipe de vente, aux équipes de support, à quiconque gère les affaires au jour le jour. Il est si facile de penser au marketing comme à ces choses. C'est en fait les résultats tangibles du marketing. C'est peut-être une publicité, une publicité à la radio ou des publicités sur le Web, peu importe. Mais pour ce faire, c'est la mauvaise façon de penser à ce que nous faisons en tant que spécialistes du marketing. Les spécialistes du marketing ne sont pas là pour produire des publicités Web, nous ne sommes pas là pour créer un site Web, nous ne sommes pas là pour rédiger des textes de vente, nous sommes là pour aider à produire des résultats commerciaux. Nous sommes ici pour aider à développer les entreprises dans lesquelles nous travaillons afin d'aider à élargir la liste des clients que nous servons au quotidien si nous sommes dans une agence. Cette phrase parle de nous savons, nous devons penser à des résultats ou mourir. Pour que je puisse prouver ma valeur en tant que spécialiste du marketing, pour que cette équipe marketing vaille l'investissement que mon employeur ou mon client a mis en moi, je dois créer des résultats. J'ai besoin de créer des résultats 10X, pas 10%, pas des améliorations mineures, mais des résultats 10X. Je pense que c'est juste, encore une fois, un état d'esprit, recadrer la façon dont nous abordons notre travail au jour le jour et nous assurer que nous gardons cela à l'esprit lorsque nous abordons nos projets. Jordanie : Ouais. J'adore ça. Ça me pompe d'écouter pendant que tu en parles. L'autre dont je voulais vous parler est lié à celui-là. Je vais lire ceci, vous avez écrit : "Les spécialistes du marketing 10X comprennent que la croissance nécessite l'échec, la force est en progrès, pas la perfection." Je pense que lorsque nous commençons à parler de quelque chose comme les résultats ou la mort, cela peut rendre certains d'entre nous, les spécialistes du marketing, un peu nerveux, peut-être comme « Bon sang, c'est une barre haute ». Peut-être que certains d'entre nous ne s'en sont pas tenus à cela auparavant, mais le suivant, selon lequel comprendre la croissance nécessite un échec, la force est en cours, pas la perfection, est en quelque sorte un contrepoids à cela. Garrett : Ça l'est. Je m'attaque ici à tous les piliers du marketing. Je m'attaque aux plans marketing que nous passons des heures et des heures à écrire dans ces documents de plusieurs pages. Peut-être que tout le monde ne le fait pas. Je sais que beaucoup de gens ne le font pas, mais certaines industries et certains types d'équipes marketing, en particulier les grandes organisations, vivent en quelque sorte selon ces gros documents. C'est exactement ce que nous allons faire, c'est exactement comme ça que ça va marcher, c'est comme ça que la campagne, c'est comme ça que l'année va marcher du point de vue de l'équipe marketing. Ce qui est intéressant, c'est qu'une fois que vous commencez à examiner le plan marketing, même une fois que vous commencez à en examiner plusieurs, décomposez-le simplement en éléments plus petits, comme la façon dont nous planifions une campagne ; même s'il s'agit d'une campagne plurimensuelle pour mettre en évidence un avantage spécifique que votre produit offre, nous arrivons à ces choses, il y a tellement d'hypothèses qui y sont intégrées. Nous supposons que le message que nous utilisons pour faire passer le message va fonctionner. Nous supposons que nous avons la bonne combinaison d'e-mails, de publicités, de contenu, de publications sponsorisées ou de tout type d'éléments. Nous supposons que nous avons les bons messages, nous supposons que nous avons le message dans la campagne qui va vraiment déclencher les émotions du client et les impliquer dans ce que nous disons et les faire investir dans ce que nous faisons. Nous supposons que nous avons le bon calendrier, le bon moment de l'année. Il y a toutes ces choses. Si vous n'êtes pas submergé lorsque vous planifiez une campagne à toutes les options et les variables, et le test A/B, et la différence dans les titres des e-mails, et toutes ces choses que vous pourriez faire, vous êtes probablement pas au courant du nombre de choses que vous ne faites que deviner, ou du nombre de choses comme des hypothèses dans lesquelles vous marchez. C'est absolument écrasant la différence que certaines de ces choses peuvent faire. Mais ce que je veux dire, ce n'est pas que le problème réside dans la variété ou les variables, c'est une meilleure façon de le dire, les variables que vous pouvez choisir lors de l'élaboration d'une campagne. Le problème est dans le plan. Ce que je veux dire par là, c'est que lorsque nous élaborons un plan, nous l'écrivons, nous décidons à l'avance : « Voici comment quelque chose va fonctionner pendant les trois prochains mois, six mois, six ans, peu importe. Nous nous sommes mis en place pour des ennuis. Ce que devient ce document est un outil de suppression des risques comme il est dit : "Si nous avons fait un plan et que j'ai demandé à mon patron d'examiner ce plan, ou si j'ai demandé à mon client d'approuver ce plan marketing, alors c'est sur eux." « J'ai fait un plan, ils ont eu l'occasion de me faire part de leurs commentaires ou de me dire ce qui ne va pas, mais ils ne l'ont pas fait, alors j'ai exécuté le plan. Si ça marche, super, si ça ne marche pas, hé, ce n'est pas seulement ma faute, tu en possèdes une partie aussi. Ils deviennent ces documents de réduction des risques. Cela nous évite d'assumer 100% du risque. Tout ce que cela représente, ce dont parle cette ligne du Manifeste, notre force en tant que spécialistes du marketing n'est pas dans notre perfection. Il n'est pas dans notre capacité d'écrire un plan marketing comme s'il s'agissait d'une prescription médicale. Si nous suivons cette prescription médicale exacte, nous aurons tous les résultats commerciaux dont nous avons besoin, plutôt, la façon dont nous devons voir nos emplois en tant que spécialistes du marketing sont des équipes qui acceptent l'échec. Vivez l'expression « Échouez rapidement ». Il est difficile d'imaginer ce que signifie échouer rapidement et cela ressemble vraiment à une mauvaise idée, comme pourquoi échouez-vous tout le temps. Je pense que fondamentalement, tout ce que vous faites, ce n'est pas une question d'échec, il s'agit en fait de reconnaître l'imperfection plus que tout. Il s'agit de dire : « Je ne connais pas toutes les variables. Je ne sais pas si nous avons ici le bon mélange de réponse ou de contenu payant par rapport au contenu non rémunéré. Je ne sais pas si nous avons exactement la bonne formule. Mais j'ai ici une liste de toutes les choses que nous devons considérer et que nous devons essayer. J'ai une idée générale de la façon dont nous allons le faire. Mais voilà, le premier jour, nous allons commencer à diffuser ces publicités. Ils vont utiliser cette phrase ou ils vont essayer de se connecter avec le client de cette façon. Ce sont les résultats que nous recherchons, ce sont quelques-uns des chiffres de référence que nous voulons atteindre. Si nous n'y parvenons pas, nous allons tout changer. On va essayer quelque chose de différent. Nous allons le faire chaque semaine pendant les prochaines semaines, quel que soit le nombre de semaines nécessaires pour trouver la bonne combinaison qui fonctionnera pour ce que nous essayons d'accomplir. Vraiment, ce que nous faisons, c'est comme si nous retournions plutôt que de dire que les spécialistes du marketing n'allaient pas commencer par la campagne et le plan, mais plutôt par l'objectif comme quel est le KPI ? Quel est le chiffre que nous essayons d'atteindre ? On va travailler à l'envers. On va faire tout ce qu'il faut pour obtenir ce chiffre et on va être prêts à échouer. Nous serons disposés à publier des publicités et à envoyer des e-mails qui ne se convertissent pas afin que nous puissions apprendre et en écrire de meilleures. Recevez les e-mails et les publicités qui convertissent afin que nous puissions atteindre notre objectif. Jordan : J'adore ça. Surtout aujourd'hui parce qu'en fait, alors que nous enregistrons cela, cela pourrait même se produire maintenant. Je pense que SpaceX a un lancement aujourd'hui. Ils lancent le Falcon Heavy ou quelque chose comme ça et Elon Musk a dit quelque chose comme: "Ce sera soit le lancement le plus phénoménal que vous ayez jamais vu, soit le meilleur feu d'artifice de tous les temps." Il était juste comme: "Ça va être incroyable ou nous allons échouer mais nous allons apprendre une tonne." Garrett : C'est vrai, et le sentiment déchirant qu'il ressent encore si cette chose explose sur la rampe de lancement. Ce sont des millions de dollars en fumée. Mais Elon Musk est une excellente étude de cas à ce sujet. Vous avez tout à fait raison car vous avez vu toutes sortes de tweets. Je pense même qu'ils voient vraiment même une vidéo de tous les différents échecs qu'ils ont publiés. Vous pensez que cet achat publicitaire de 5 000 $ que vous avez fait était un échec lamentable, essayez la fusée d'un million de dollars qui a explosé sur une rampe de lancement ou est tombée dans l'océan. Les enjeux sont certes élevés, mais SpaceX n'est pas une entreprise qui lance parfaitement des fusées à chaque fois. SpaceX est une entreprise qui a de grands objectifs, de grands KPI et qui est prête à échouer car cela accélère leur apprentissage. Je pense que c'est vraiment la clé. On parle d'échouer vite et c'est très bien. Mais le but n'est pas l'échec, ironiquement. C'est juste une façon percutante de le dire. C'est vraiment plus comme une itération rapide, ce qui est super ennuyeux et pas aussi sexy qu'échouer rapidement comme je l'ai dit ne fonctionne pas. Il s'agit d'apprendre. Il s'agit de "Hé, on va essayer quelque chose. On va le tester et on va en tirer des leçons. Nous allons aborder cette question en sachant que nous n'avons pas toutes les réponses, mais nous savons que nous avons le processus pour le comprendre. C'est vraiment ce que j'aime dans certaines des choses que nous mettons dans la formule de marketing 10X, c'est que c'est le processus pour obtenir les résultats, car cela élimine les hypothèses dans les devinettes et met en place un cadre pour trouver les résultats, trouver le succès , comment le rendre reproductible, comment le mettre à l'échelle une fois que vous y êtes et comment faire vraiment chanter ces KPI. Jordanie : D'accord. Pardonnez le jeu de mots, j'aime toujours apporter cela pour un atterrissage en demandant simplement ce genre de sage sagesse… Garrett: Je vois ce que vous avez fait là-bas. Jordan : Je sais, je sais. J'ai attendu de laisser tomber ça toute la journée. Garrett : J'ai échoué rapidement, mec, j'ai échoué rapidement. Jordan : C'est vrai. Jamais le commerçant. Garrett, quel est votre meilleur conseil à l'un de nos auditeurs qui aimerait se lancer dans la voie du marketing 10X ? Quelle est la première étape en dehors de l'achat du livre ? Garrett : Téléchargez le chapitre gratuit sur le site Web. Est-ce bon? Non, c'est trop. Jordan : C'est un bon début. Garrett : C'est un bon début. C'est vrai. Je pense qu'un très bon endroit pour commencer pourrait simplement prendre l'idée la plus simple ici, le concept 10X contre 10%. Maybe take out a piece of sheet of paper, jot down the things that you worked on today or this week. What were the main focus areas? Just start to ask yourself, are these 10X activities or are these 10% activities? Any of these activities have the ability or the potential in a short period of time to multiply the results I get as a marketer or my business receives by 10 times. Ten times, that's a lot of multiplication. That's a big number, or these 10% activities. I think what many marketers are gonna find is that there's a lot of 10% stuff on that list. There's a lot of, “Oh, go update this little line on the website,” and that one line on the bottom of your website hasn't converted a customer everyone wants in the history of time You might tweak a pop-up, you might adjust an ad campaign. Those things are nice little improvements. They'll probably move the goal line a little bit but they really have the ability to multiply. Once marketers are looking at what they do, you'll begin to start seeing the [inaudible 00:27:05]. There's a lot of stuff in here that's that 10% world where I'm making improvements, they're not unhelpful, but they're not gonna give me the results that I really, really want, and I really, really crave and that our company deserves. I think seeing that sets you out for, “Okay, we gotta find something different, we've gotta find a way to get past this 10% stuff and get to some really big things that will move the needle..” Jordan: That's so great. It's really freeing to think about that. Just freeing to pursue the stuff that's really going to get us those results and stick all the other stuff to the side and enter this maybe new era for some of us in marketing. Thanks so much for being on the show today. This was fantastic. Garrett: Oh, lots of fun, I could talk about it all day long. Jordan: Yeah, well there'll be plenty more. Stay tuned, everyone. Garrett: Thanks, Jordan. Jordan: Thanks, Garrett.