[Best of Season] AMP075: Obțineți rezultate de 10 ori din conținutul dvs. cu Garrett Moon Of CoSchedule

CoSchedule a lansat Podcastul de marketing acționabil (AMP) în 2015 și a înregistrat și publicat peste 300 de episoade. CoSchedule a lucrat cu unele dintre cele mai inteligente minți de acolo care vă împărtășesc poveștile prin intermediul acestui podcast. În acest sezon, CoSchedule aduce înapoi unele dintre cele mai bune dintre cele mai bune conținuturi veșnic verzi. Marketingul de conținut este un spațiu extrem de competitiv. În fiecare zi, aproape 60 de milioane de postări pe blog sunt publicate și cinci miliarde de videoclipuri YouTube sunt vizionate. Încercați întotdeauna să eliminați rezultatele căutării pentru a fi în top? Descoperiți cum să vă reformulați mentalitatea când vine vorba de marketing de conținut. Astăzi, vorbim cu Garrett Moon, CEO CoSchedule, despre cum să gestionăm o astfel de concurență atunci când vine vorba de marketing de conținut și despre noua sa carte, Formula de marketing 10X: Planul tău pentru crearea de conținut fără concurență, care iese în evidență și obține rezultate . Unele dintre cele mai importante momente ale spectacolului includ:

• Specialiștii de marketing sunt responsabili pentru atragerea de clienți potențiali, vânzări, oameni - sarcini mari - pentru a susține valorile de bază ale afacerii. Cartea lui Garrett descrie luarea formulei, procesul, sfaturile și trucurile și lucrurile care funcționează și nu pentru CoSchedule și le pune la dispoziția oricui pentru a le utiliza și implementa în procesul de afaceri și de marketing.
• Ciclul Hype al lui Gartner: Cum este adoptată noua tehnologie. Când marketingul de conținut a luat contur cu câțiva ani în urmă, dintr-o dată, toată lumea l-a adoptat și și-a refăcut echipele de marketing, creând conținut, blogging, construind liste de e-mail și alte sarcini. Marketingul de conținut ne-a făcut multe promisiuni.
• Acum, Garrett crede că intrăm în pragul dezamăgirii. Am adoptat marketingul de conținut, dar cum rămâne cu acele promisiuni mari care au fost făcute? Dar rezultatele? De ce nu obții rezultatele care ți s-au promis?
• Cum oferă echipele de marketing valoare pentru afaceri? Marketingul de conținut trebuie reinventat.
• Garrett descrie epidemia „pisica de copiere” în marketing. Există atât de mult conținut gratuit online în care bucăți de strategii, tactici și alte elemente sunt copiate și lipite. Cu toate acestea, nu creează o imagine sau un plan întreg.
• Scopul este de a crea un cadru de la început până la sfârșit pentru a găsi ceva unic pentru afacerea dvs. pe care numai dvs. îl puteți face și cu care să aveți succes. Ceva care iese în evidență și dă rezultate.
• Crearea de conținut fără concurență: nu numai că afacerea și produsele dvs. sunt în competiție, dar marketingul dvs. este în competiție cu alte tipuri de marketing. Găsiți o modalitate de a trece peste bariera creată de concurenți.
• Cartea, Blue Ocean Strategy, se referă la Oceanul Roșu Sângeros, care este plin de concurență și în care companiile se luptă între ele pentru a ieși în evidență - sunt în război între ele. Cu toate acestea, Oceanul Albastru este larg deschis și necontestat. Ești liber să înoți și să te miști pentru că ai reușit să te diferențiezi de concurență.
• Pentru a vă diferenția marketingul de conținut, concentrați-vă pe subiectele dvs., modul în care creați conținut și cum să conectați acel conținut și să-l împărtășiți clienților.
• Referință de 10 ori: uitați-vă la ceea ce faceți și întrebați dacă ceea ce faceți vă va ajuta echipa să-și înmulțească rezultatele, inclusiv creșterea clienților potențiali și a numărului de vizitatori pe site-ul dvs.
• Echipele de marketing trebuie să se concentreze pe creșterea de 10 ori mai degrabă decât pe creșteri de 10% îmbunătățiri. Echipele de marketing sunt concepute pentru a produce rezultate, nu pentru a vă face griji cu privire la riscuri.
• Agile Manifesto: se concentrează asupra modului în care dezvoltarea software-ului ar putea fi mai bună. O modalitate puternică de a-i determina pe ingineri să regândească și să recadreze ceea ce fac.
• Manifestul 10X: se concentrează pe cât de mult din marketing este legat de mentalitate atunci când vine vorba de modul în care facem și abordăm lucrurile.
• Rezultate sau mor: specialiștii de marketing de 10X lucrează într-o afacere orientată spre rezultate sau pe moare, nu sunt permise 10 procente. Mulți cred că marketingul este un proces pentru lucrurile pe care le fac - marketingul este blogul, canalele de social media, standul de conferințe etc. Există toate aceste rezultate pe care o echipă de marketing le creează și le predă altora, cum ar fi echipele de vânzări și asistență. Specialiştii în marketing nu sunt aici pentru a produce reclame web sau pentru a construi un site web. Sunt aici pentru a ajuta la producerea de rezultate de afaceri și pentru a ajuta companiile să crească.
• Specialiștii de marketing 10X înțeleg că creșterea necesită eșec, puterea este în desfășurare, nu perfecțiunea. Echipele care îmbrățișează eșecul (eșuează rapid) înțeleg că nu este vorba despre eșec, ci despre recunoașterea imperfecțiunii.
• Marketingul vine cu presupuneri: presupunem că metodele folosite pentru a transmite mesajul vor funcționa; presupunem că există combinația potrivită de anunțuri prin e-mail; presupune că mesajele sunt corecte; presupune că cronologia este corectă. Ai realizat vreodată cât de mult ghiciți?
• Problema este in planul de marketing. Devine un instrument de eliminare a riscurilor care duce la arătarea cu degetul și la blamarea altora. În loc de un plan, începe cu un scop.
• Pentru a începe calea de marketing 10X, enumerați ce muncă ați făcut săptămâna aceasta. Acestea sunt activități de 10X sau 10%? Are vreuna dintre aceste activități capacitatea sau potențialul, într-o perioadă scurtă de timp, de a multiplica rezultatele cu 10X?

Transcriere: Iordania: Nu este un secret pentru nimeni că marketingul de conținut este un spațiu extrem de competitiv în zilele noastre. Există aproape 60 de milioane de postări pe blog publicate în fiecare zi. Există 5 miliarde de videoclipuri YouTube vizionate în fiecare zi și milioane de rezultate de căutare pe care conținutul tău încearcă să le supere, dar tocmai de aceea sunt atât de încântat că mă asculți aici, deoarece oaspetele meu are răspunsuri la aceste probleme de concurență și multe altele. . Îl am pe Garrett Moon, propriul nostru CEO al CoSchedule, care ne vorbește astăzi despre noua sa carte 10X Marketing Formula: Your Blueprint for Creating Competition-Free Content That Stand Out and Get Results. Este acționabil și plin de acțiune. Acoperim o mulțime de terenuri care vor ajuta cu adevărat specialiștii în marketing să-și recadreze mentalitatea asupra întregii întreprinderi de marketing de conținut, în mod specific, fără alte prelungiri, iată conversația mea cu Garrett. Garrett, mulțumesc că ai participat la emisiune. Garrett: Hei, mă bucur că sunt aici. Jordan: Noua ta carte, 10X Marketing Formula, va fi lansată în curând, ceea ce suntem cu toții foarte încântați. Pentru cei care nu sunt la curent cu asta, ne puteți oferi o imagine de ansamblu despre ce este vorba? Garrett: Formula de marketing 10X este totul despre rezultate. Întotdeauna cred că, în calitate de agenți de marketing, ni se încredințează această mare sarcină de a aduce vânzări, de a aduce clienți potențiali, de a aduce vizitatori, de a crea trafic și toate aceste activități diferite care susțin valorile de bază ale afacerii și ce trebuie să faci pentru a construiți pentru a produce rezultate în mod regulat. 10X Marketing Formula înseamnă de fapt să luăm formula, procesul, sfaturile și trucurile, lucrurile care funcționează pentru noi, cum ar fi CoSchedule, să treacă de la 0 la 300.000 de abonați pe lista noastră de e-mail în doar câțiva ani, pentru a le pune în aplicare. ceva pe care oricine îl poate folosi și implementa în afacerea sa și în procesul de marketing. Jordan: Într-un fel, ai scris-o de câțiva ani, apoi doar pe parcursul experienței. Garrett: Da, învăț pe calea grea. Am învățat o grămadă de lecții, am încercat lucruri care au funcționat, am încercat o grămadă de lucruri care nu au funcționat. În carte, le acoperim pe ambele. Spunem într-un fel: „Iată câteva lucruri care funcționează, iată câteva lucruri care nu au funcționat pentru noi.” Vă oferim un plan pentru a salva o mulțime de probleme și frustrare. Sau dacă simțiți că marketingul merge bine, dar pur și simplu nu generează rezultatele pe care le căutați, această carte vă poate ajuta cu adevărat să vă concentrați eforturile și să vă asigurați că o face. Jordan: De ce ai decis că acum este momentul să scrii această carte? Garrett: Cred că când mă uit la industria de marketing de conținut în ansamblu, cred că am atins un apogeu. În carte, vorbesc despre Hype Cycle al lui Gartner, care este doar un mod interesant de a privi modul în care este adoptată noua tehnologie. Se duce la acest proces în care, atunci când iese ceva, marketingul de conținut a început să prindă contur cu câțiva ani în urmă. Toată lumea a fost foarte încântată de asta, a existat multă energie, multă hype în spate și o mulțime de promisiuni mari pe care marketingul de conținut ni le-a făcut tuturor. Echipele au început să-l adopte, și-au reelaborat întreaga echipă de marketing. Au schimbat totul pentru a putea adopta acest proces de marketing de conținut. Ei creează conținut, blogging, construiesc e-mail, toate aceste tipuri de lucruri. Cred că, în acest moment, intrăm în ceea ce aș numi pragul deziluzionarii, unde bine, da, am făcut toate astea, dar cum rămâne cu toate acele mari promisiuni pe care ni le-a făcut marketingul de conținut? Dar rezultatele pe care ar trebui să le obținem? Ce zici de pistele care ar trebui să intre în cuferele noastre? Specialiştii în marketing încep să se uite în jur şi să spună: „Ce s-a întâmplat cu asta? Unde sunt promisiunile? De ce nu obțin rezultatele pe care mi s-au promis când am adoptat acest lucru nou?” Dacă ești specialist în marketing, șeful tău se uită la tine spunând: „Hei, am crezut că asta chiar va da roade. Unde sunt rezultatele?” Cred că tocmai a venit într-un moment în marketingul de conținut în care toată lumea reflectă și spune un pic de genul: „Bine, dacă chiar ne vom dubla, dacă într-adevăr vom continua să facem asta, cum reușim cu adevărat. cânta? Cum îl facem cu adevărat să se plătească de la sine și să devină o parte adevărată a rezultatelor noastre?” Poveste scurta. Din ce în ce mai multe echipe de marketing, se uită la cum oferim valoare afacerii, cum ajutăm afacerea pe care o deservim. Cred că există, de asemenea, o mulțime de specialiști în marketing care sunt scurte în ceea ce privește cum să răspundă la această întrebare. Marketingul de conținut are nevoie de reinventare. 10X Marketing Formula chiar încearcă să facă asta. Celălalt lucru pe care l-aș spune este că avem această epidemie în marketing, o numim marketing „copy cat” în carte, adică există o mulțime de conținut gratuit online, postări pe blog, oameni care împărtășesc ceea ce funcționează pentru ei. Cred că există doar acest proces de a lua puțin ici și colo, luați câteva sfaturi aici, luați o parte din această strategie, copiați această tactică. Acele tipuri de lucruri pe care le lipim împreună, strategia noastră de marketing de conținut și strategia noastră de marketing, și nu ne oferă cu adevărat un plan complet. Aceasta este cealaltă parte pe care am vrut cu adevărat să o rezolvăm este că vrem să ajutăm specialiștii în marketing să treacă de această deziluzie, să-i ajutăm să obțină rezultate și apoi să le oferim un cadru real, care este un pachet complet. De la început până la sfârșit, acesta este un tip de proces care vă va ajuta să găsiți ceva unic pentru afacerea dvs. pe care numai dvs. îl puteți face și totuși puteți avea cu adevărat succes. Jordan: Da. Iubesc aia. Cred că subtitrarea ta chiar vorbește despre asta. Mă întreb dacă ne poți spune mai multe despre asta. Spuneți „Găsiți-vă nișa de conținut fără concurență”. Creați lucruri care ies în evidență și obțineți acele rezultate comerciale despre care vorbiți. Care este ideea de conținut fără concurență? Garrett: Un fel de recunoaștere a faptului că marketingul tău este în competiție cu alt marketing. Ne este foarte ușor să ne gândim că afacerea noastră este în competiție cu alte afaceri sau că produsul nostru este în competiție cu alte produse. În calitate de agenți de marketing, ne confruntăm cu asta tot timpul în timp ce ne formulăm propunerea și ne ajutăm echipele de vânzări și de marketing să ne transmită mesajul. Dar un lucru pe care nu îl luăm în considerare destul de des este că marketingul nostru concurează în sine cu timpul și atenția cititorilor noștri și a audienței noastre. Conținutul fără concurență înseamnă de fapt găsirea unei modalități de a depăși acea barieră pe care ți-o provoacă acei concurenți. În carte vorbesc puțin despre o carte numită Blue Ocean Strategy. Aceasta este o carte de afaceri, are câțiva ani acum, dar vorbește despre două oceane diferite. Unul este Oceanul Roșu Sânger, oceanul plin de concurență în care companiile se luptă între ele pentru a ieși în evidență, se luptă între ele pentru a fi remarcate de client și toți sunt practic în război între ele și este epuizându-le toate resursele. Tu contrastezi asta cu un Ocean Albastru. Un Ocean Albastru este această întindere larg deschisă de ocean necontestat. Ești liber să înoți și să te miști. Motivul este că ai reușit să te diferențiezi cu succes de concurență. Conținutul fără concurență ia cu adevărat acel concept, care este un concept de afaceri, și este legat de modelul de afaceri și de multe alte lucruri și începe să îl susțină în modul în care funcționează marketingul de conținut, cum este creat conținutul. Se referă la subiectele pe care le creați. Se referă la modul în care creați conținutul, se referă la modul în care ajungeți să conectați acel conținut cu publicul dvs. și să îl partajați cu ei. Acoperă totul. Practic, este o modalitate de a începe să te uiți la „Hei. Marketingul nostru de conținut se diferențiază de orice alt marketing de conținut și de celălalt zgomot din industria noastră? Putem într-adevăr să ieșim în evidență și să concuram cu ei?” Jordan: Mi se pare cu adevărat ceea ce se află în centrul obținerii de rezultate de 10X despre care se referă cartea, Formula de marketing 10X. Sunt multe de vorbit; Rezultate de 10X, proiecte de 10X, devenind un marketer de 10X. Pe parcursul cărții, cititorii le vor găsi. Puteți vorbi despre ce este ideea 10X acum? Garrett: Da. Comparam 10X față de 10%. Sunt două moduri diferite în care poți privi proiectele pe care le asumi ca o echipă. Avem un întreg sistem de analiză a acestui lucru și de brainstorming cu echipa ta, dar este de fapt să te uiți la lucrurile pe care le faci și să te întrebi: „Este acest lucru, orice voi face aici, ne poate oferi acest lucru. abilitatea echipei de a ne multiplica rezultatele, de a înmulți numărul de vizitatori printr-un site web, de a înmulți numărul de clienți potențiali calificați pentru vânzări pe care le oferim echipei noastre de vânzări, de a înmulți numărul de abonați la e-mail cu 10X?” O magnitudine, o creștere masivă față de 10%, față de „Hei, putem crește lista noastră de e-mail cu câteva sute sau câteva persoane pe zi?” De multe ori, ceea ce vedem este că odată ce începi să te uiți cu adevărat la ceea ce facem noi ca marketeri, multe dintre lucrurile pe care le facem zilnic ajung să fie aceste sarcini de 10%. Nu sunt rele în sine, dar ne vor ajuta doar să creștem rezultatele cu 10% sau cam așa ceva, cu puțin. Sunt îmbunătățiri progresive față de ceea ce ar putea fi oportunități de 10 ori, în schimb ne vor multiplica rezultatele cu o magnitudine. Acum, luăm acest concept din CoSchedule. CoSchedule este un startup. Ca orice alt startup, a existat o zi în care CoSchedule era foarte tânăr, a trebuit să ne dovedim existența ca produs, ca să spunem așa că clienții vor să cumpere cu adevărat ceea ce vindeam, că produsul nostru a rezolvat de fapt o nevoie pe care o aveau marketerii. de zi cu zi. De asemenea, trebuia să facem lucruri simple, cum ar fi să ne întoarcem profitul, astfel încât să putem plăti pentru luminile, computerele, salariile pe care le avem în fiecare zi. Pentru noi, au fost rezultate sau moarte. Avem trei până la patru luni să ne dăm seama cum să facem clienții să vină pe ușă sau va trebui să închidem lucrurile și să ne întoarcem la blocul de pornire pentru o nouă afacere, sau să luăm un loc de muncă sau orice altceva. În această situație, când este un rezultat sau moare pentru un startup, acel startup trebuie să găsească modalități de a supraviețui. Ei trebuie să găsească modalități de a produce rezultate. Dacă își petrec timpul concentrându-se pe un proiect de 10%, vor rata barca, vor muri. Ne uităm cu adevărat la cum aplicăm această intensitate echipelor de marketing, cum ne reducem recolta și cum ne concentrăm pe creșterea de 10 ori, comparativ cu îmbunătățirile incrementale bazate pe întreținere ale programelor noastre de marketing. Jordan: Cum crezi că s-ar traduce bine acea mentalitate pentru marketerii care poate sunt implicați într-o echipă de marketing mai tradițională, sunt o agenție sau sunt mai consacrați, cum crezi că i-ar putea ajuta această schimbare de mentalitate? Garrett: Cred că din ce în ce mai mult cu cât o organizație mai mare ai tendința de a fi, cu atât există mai multă preocupare pentru risc și mai multă rezistență la asumarea riscului. Cred că atunci când o echipă începe să se uite la ceea ce face, la modul în care este construit procesul lor, un lucru pe care tind să îl găsească este că o mare parte din ceea ce fac se bazează pe atenuarea riscului versus generarea de rezultate. Aceasta este o distincție cu adevărat importantă și ceva pe care trebuie să îl identifici cu adevărat ca echipă. Chiar și într-o agenție puteți avea același concept, mai ales dacă lucrați cu clienți și alte chestii. Sunt o mulțime de lucruri pentru care îți faci griji sau nu le faci sau nu te uiți pentru că nu vrei să strici relația cu clientul, așa că ajungi să mergi în vârful picioarelor. Cred că cheia este să înveți să identifici ce este un proces bazat pe risc sau un lucru pe care îl faci pentru a evita riscul față de ceva în care se concentrează exclusiv pe producerea de rezultate. La sfârșitul zilei, compania dumneavoastră are o echipă de marketing internă pentru a produce rezultate, nu a evita riscul. La sfârșitul zilei, clientul tău, clientul tău te angajează pentru a-i ajuta să producă rezultate. Trebuie să găsești modalități de a ocoli acel așa-zis risc care este acolo. Jordan: Una dintre părțile mele preferate din carte este spre final. Ați descris cum vor arăta agenții de marketing dacă vor adopta aceste cadre, dacă funcționează cu formula. Este o secțiune numită Cele 11 trăsături ale unui marketer 10X. Ai descris cum va arăta. Care sunt câteva dintre preferatele tale dintre cele 11 trăsături? Poți să le despachetăm pentru ca noi să pictăm viziunea despre cum ar putea arăta asta pentru mine ca marketer? Garrett: Da. Aceasta s-a bazat pe una dintre poveștile care m-au inspirat ca antreprenor și care a fost ceva numit Manifestul Agile. Cred că mulți oameni sunt probabil familiarizați cu termenul de agilitate ca produs sau metodologie de management de proiect care este folosită pentru dezvoltarea de software și pe care o folosim pentru echipele de software. Nu trec prin punctele forte în carte până nu conectez fiecare parte a procesului de marketing la agil. Dar există câteva lucruri pe care le putem învăța din acest proces, în special de ce au inventat sau dezvoltat acel proces de management de proiect în primul rând. Una dintre poveștile interesante este că am avut un grup de ingineri, dezvoltatori de software și constructori de software care au fost frustrați de modul în care sunt gestionate proiectele și au crezut că trebuie să existe o modalitate mai bună de a face acest lucru. Acest proces pe care îl folosim nu ține cont de procesul creativ care vine frecvent la un software, care nu ia în considerare doar piulițele și șuruburile modului în care software-ul este construit efectiv. Au ajuns să aibă această retragere peste munți și o grămadă de ingineri au ieșit acolo și își petrec weekendul, cred, au fost în Colorado undeva schiând și vorbind despre dezvoltarea de software și cum ar putea fi mai bine. Nu au ieșit din acea întâlnire cu un proces anume, ci au ieșit de fapt cu ceva numit Manifestul Agile. Doar aceste trei sau patru linii, foarte scurte, sunt într-adevăr foarte puternice în felul în care determină o echipă de ingineri să regândească și să reformeze ceea ce fac. M-am gândit că ar fi potrivit să încerc și să încercăm așa ceva în Formula de marketing 10X și că am numit asta Manifestul 10X. Desigur, acești băieți sunt super inteligenți. Evident, a fost un grup mare de ei și au dezvoltat această prelungire. Pentru mine, acest Manifest 10X este de fapt doar prima rulare. Sunt doar gândurile mele și felul meu de a le reduce. Poate că nu este chiar atât de grandios ca al lor. Cred că ceea ce încearcă să realizeze este că atât de mult din marketing se referă la mentalitatea în ceea ce privește modul în care încadram cu adevărat ceea ce facem sau cum abordăm lucrurile. Întotdeauna vorbesc despre concentrare este o mare parte din asta, asta este ceva pe care îl acopăr foarte mult în carte, doar cum să faci echipa să se concentreze, cum să te menții concentrat ca manager de marketing sau orice altceva, rolul tău în echipă , și instrumente simple precum Formula de marketing 10X și Manifestul 10X, cred că sunt doar acolo în fundal pentru a ne ține ochii în minge, ca să spunem așa. Jordan: Dacă obții la fel de mult din acest interviu ca și mine, am o veste grozavă pentru tine. Puteți accesa coschedule.com/10xbook și obțineți o copie gratuită a capitolului 1 din noua carte a lui Garrett, 10X Marketing Formula. Într-adevăr, pune bazele întregii formule prin apăsarea acelui buton mare de resetare de pe mentalitatea ta și poate schimba într-adevăr modul în care abordezi întregul marketing. Este 100% gratuit. Accesați coschedule.com/10xbook pentru copia dvs. a capitolului 1. Să revenim la interviul meu cu Garrett. Ai spus asta puțin mai devreme, dar ai menționat această frază, rezultate sau mor. Acesta este unul dintre aceste părți ale manifestului. Permiteți-mi să citesc rândul, spuneți, „10X marketeri lucrează într-o afacere orientată spre rezultate sau moare, nu sunt permise 10 procente.” Poți vorbi puțin despre ce înseamnă asta? Garrett: Oh, omule. Atât de multe sunt în această mică frază pentru mine, deoarece cred că se întoarce la o mulțime de ceea ce cred că este greșit cu marketingul în cea mai mare parte a timpului. De multe ori, cred că ne este foarte ușor să ne gândim la marketing ca la un proces al lucrurilor pe care le facem. Marketingul este blogul, marketingul este canalele de social media, marketingul sunt broșurile de vânzări sau fișele de care echipa ta de vânzări are nevoie. Marketingul este standul în care echipa ta de vânzări va sta în fața la conferință. Există toate aceste livrabile pe care o echipă de marketing le creează și le predă echipei de vânzări, echipelor de asistență, oricui își desfășoară activitatea de zi cu zi. Este atât de ușor să te gândești la marketing ca la acele lucruri. Acestea sunt de fapt rezultatele tangibile ale marketingului. Poate că este o reclamă, o reclamă radio sau reclame web, orice ar fi. Dar pentru a face asta, este un mod greșit de a ne gândi la ceea ce facem noi ca marketeri. Specialiştii în marketing nu sunt aici pentru a produce reclame web, nu suntem aici pentru a construi un site web, nu suntem aici pentru a scrie o copie de vânzare, suntem aici pentru a ajuta la producerea rezultatelor afacerii. Suntem aici pentru a ajuta la creșterea companiilor în care lucrăm pentru a ajuta la extinderea listei de clienți a clienților pe care îi deservim de zi cu zi, dacă suntem într-o agenție. Acea frază este despre știm, trebuie să ne gândim la rezultate sau să murim. Pentru a-mi dovedi valoarea de marketer, pentru ca această echipă de marketing să merite investiția pe care angajatorul sau clientul meu a depus-o în mine, trebuie să creez rezultate. Trebuie să creez rezultate de 10X, nu 10%, nu îmbunătățiri minore, ci rezultate de 10X. Cred că este doar, din nou, mentalitatea, reformularea modului în care ne abordăm munca de zi cu zi și să ne asigurăm că ne blocăm asta pe măsură ce ne abordăm proiectele. Jordan: Da. Îmi place absolut asta. Mă încurajează să ascult în timp ce vorbești despre asta. Celălalt despre care voiam să te întreb este legat de acesta. Voi citi asta, ai scris tu, „Agenții de marketing de 10 ori înțeleg că creșterea necesită eșec, puterea este în desfășurare, nu perfecțiunea.” Cred că atunci când începem să vorbim despre ceva de genul rezultate sau mor, ne poate face pe unii dintre noi, profesioniștii de marketing, să începem să devină puțin nervoși, poate cum ar fi: „Doamne, asta este o ștachetă ridicată”. Poate că unii dintre noi nu s-au ținut de asta înainte, dar următorul că înțelegerea creșterii necesită eșec, puterea este în progres, nu perfecțiunea este un fel de contrabalansare la asta. Garrett: Este. Atac toți pilonii marketingului aici. Atac planurile de marketing pe care le petrecem ore și ore în scris în aceste documente cu mai multe pagini. Poate că nu toată lumea o face. Știu că mulți oameni nu o fac, dar anumite industrii și anumite tipuri de echipe de marketing, în special organizații mai mari, trăiesc după aceste documente mari. Exact asta vom face, exact așa va funcționa, așa va funcționa campania, așa va funcționa anul pentru perspectiva echipei de marketing. Ceea ce este interesant este că, odată ce începi să te uiți la planul de marketing, chiar și odată ce începi să te uiți la multe, trebuie doar să-l împărțim în lucruri mai mici, cum ar fi modul în care planificăm o campanie; chiar dacă este o campanie multi-lună pentru a evidenția un beneficiu specific pe care îl oferă produsul dvs., ajungem la acele lucruri, există atât de multe presupuneri încorporate în ele. Presupunem că mesajul pe care îl folosim pentru a transmite mesajul va funcționa. Presupunem că avem amestecul potrivit de e-mail, reclame, conținut, postări sponsorizate sau oricare ar fi aceste tipuri de elemente. Presupunem că avem mesajele potrivite, presupunem că avem mesajul în campanie care va declanșa cu adevărat emoțiile clienților și îi va implica în ceea ce spunem și îi va face să investească în ceea ce facem. Presupunem că avem cronologia potrivită, momentul potrivit al anului. Sunt toate aceste lucruri. Dacă nu sunteți copleșit atunci când planificați o campanie cu toate opțiunile și variabilele, și testul A/B și diferența dintre titlurile de e-mail și toate acele lucruri pe care le-ați putea face, probabil că sunteți nu sunteți conștient de câte lucruri ghiciți sau de câte lucruri, cum ar fi presupuneri, în care vă aflați. Este absolut copleșitoare diferența pe care o pot face unele dintre acele lucruri. Dar punctul meu de vedere nu este că problema este în varietate sau variabilele sunt o modalitate mai bună de a o spune, variabilele pe care le poți alege în alcătuirea unei campanii. Problema este în plan. Ceea ce vreau să spun prin asta este că atunci când facem un plan, îl notăm, decidem în prealabil: „Așa va funcționa ceva în următoarele trei luni, șase luni, șase ani, orice”. Ne-am pregătit pentru necazuri. Ceea ce devine acel document este un instrument de eliminare a riscurilor, așa cum spune: „Dacă am făcut un plan și l-am pus pe șeful meu să se uite la acel plan sau l-am făcut pe client să aprobe acel plan de marketing, atunci este pe ei.” „Mi-am făcut un plan, au avut ocazia să-mi dea feedback sau să-mi spună ce este în neregulă, dar nu au făcut-o, așa că am rulat planul. Dacă funcționează, grozav, dacă nu, hei, nu este doar vina mea, și tu deții o parte din asta.” Ele devin aceste documente de reducere a riscurilor. Ne împiedică să ne asumăm 100% din riscuri. Tot ceea ce se adaugă la ceea ce înseamnă această linie din Manifest, puterea noastră ca marketeri nu este în perfecțiunea noastră. Nu este în capacitatea noastră de a scrie un plan de marketing ca și cum ar fi o rețetă medicală. Dacă respectăm exact acea prescripție medicală, vom avea toate rezultatele comerciale de care avem nevoie, mai degrabă, cum trebuie să ne vedem locurile de muncă ca marketeri sunt echipe care îmbrățișează eșecul. Trăiește expresia „Eșuează repede”. Este greu de imaginat ce înseamnă eșuează rapid și asta sună într-adevăr a o idee proastă, cum ar fi de ce eșuezi tot timpul. Cred că, practic, tot ceea ce faci, nu este vorba despre eșec, de fapt este vorba despre recunoașterea imperfecțiunii mai mult decât orice. Este vorba despre a spune: „Nu cunosc toate variabilele. Nu știu dacă avem aici combinația exactă potrivită de răspuns sau conținut de conținut plătit versus neplătit. Nu știu dacă avem formula exactă. Dar am aici o listă cu toate lucrurile pe care trebuie să le luăm în considerare și pe care trebuie să le încercăm. Am o idee generală despre cum o vom face. Dar iată chestia, în prima zi, vom începe să difuzăm aceste anunțuri. Vor folosi această expresie sau vor încerca să intre în legătură cu clientul în acest fel. Acestea sunt rezultatele pe care le căutăm, acestea sunt câteva dintre numerele de referință pe care vrem să le atingem. Dacă nu atingem asta, vom schimba totul. Vom încerca ceva diferit. Vom face asta în fiecare săptămână în următoarele, indiferent de multe săptămâni necesare pentru a găsi combinația potrivită care să funcționeze pentru ceea ce încercăm să realizăm.” Într-adevăr, ceea ce facem este ca și cum ne întoarcem, în loc să spunem că marketerii nu vor începe cu campania și planul, ci mai degrabă vom începe cu obiectivul, cum ar fi KPI-ul? Care este numărul pe care încercăm să-l atingem? Vom lucra invers. Vom face tot ce este necesar pentru a obține acel număr și vom fi dispuși să eșuăm. Vom fi dispuși să lansăm reclame și să trimitem e-mailuri care nu fac conversie, astfel încât să putem învăța și să scriem altele mai bune. Primiți e-mailurile și reclamele care convertesc astfel încât să ne putem atinge obiectivul. Jordan: Îmi place asta. Mai ales astăzi pentru că de fapt, pe măsură ce înregistrăm acest lucru, s-ar putea chiar să se întâmple acum. Cred că SpaceX are o lansare astăzi. Lansează Falcon Heavy sau așa ceva, iar Elon Musk a spus ceva de genul: „Aceasta fie va fi cea mai fenomenală lansare pe care ați văzut-o vreodată, fie va fi cel mai bun foc de artificii vreodată”. El a spus: „Va fi uimitor sau vom eșua, dar vom învăța o grămadă”. Garrett: Corect, și sentimentul sfâșietor pe care îl mai simte dacă acel lucru explodează pe rampa de lansare. Sunt milioane de dolari în fum. Dar Elon Musk este un studiu de caz grozav în acest sens. Ai perfecta dreptate pentru ca ai vazut tot felul de tweet-uri. Cred că chiar și ei văd chiar și un videoclip cu toate eșecurile diferite pe care le-au lansat. Crezi că acea achiziție publicitară de 5.000 de dolari pe care ai făcut-o a fost un eșec mizerabil, încearcă racheta de un milion de dolari care a explodat pe o rampă de lansare sau a căzut în ocean. Miza este mare cu siguranță, dar SpaceX nu este o companie care lansează rachete perfect de fiecare dată. SpaceX este o companie care are obiective mari, KPI-uri mari și este dispusă să eșueze pentru că le accelerează învățarea. Cred că asta este cu adevărat cheia. Vorbim despre eșecul rapid și totul este bine și bine. Dar scopul nu este eșecul, în mod ironic. Este doar un fel de un mod de a spune asta. Este într-adevăr mai degrabă ca o iterare rapidă, ceea ce este super plictisitor și nu pe atât de sexy pe cât eșuarea rapidă, așa cum am spus, nu funcționează. Este vorba despre învățare. Este vorba despre „Hei, vom încerca ceva. O vom testa și vom învăța din ea. Vom intra în chestia asta știind că nu avem toate răspunsurile, dar știm că avem procesul pentru a ne da seama.” Asta îmi place cu adevărat la unele dintre lucrurile pe care le-am introdus în Formula de marketing 10X este că este procesul de obținere a rezultatelor, deoarece elimină ipotezele în ghicire și creează un cadru pentru găsirea rezultatelor, găsirea succesului. , cum să-l faci repetabil, cum să-l scalați odată ce ați ajuns acolo și să faceți cu adevărat acei KPI-uri să cânte. Jordan: Bine. Scuzați jocul de cuvinte, întotdeauna îmi place să aduc asta pentru o aterizare, doar întrebând acest fel de înțelepciune... Garrett: Înțeleg ce ai făcut acolo. Jordan: Știu, știu. Am așteptat să renunț la asta toată ziua. Garrett: A eșuat repede, omule, a eșuat repede. Jordan: Așa este. Mereu marketer. Garrett, care este cel mai bun sfat al tău pentru oricare dintre ascultătorii noștri care ar dori să înceapă calea 10X Marketing? Care este pasul numărul unu în afară de cumpărarea cărții? Garrett: Descărcați capitolul gratuit de pe site. Este atât de bună? Nu, asta e prea mult. Jordan: Este un început bun. Garrett: Este un început bun. Asta e corect. Cred că un loc foarte bun pentru a începe ar putea fi să luați cea mai simplă idee aici, conceptul 10X versus 10%. Maybe take out a piece of sheet of paper, jot down the things that you worked on today or this week. What were the main focus areas? Just start to ask yourself, are these 10X activities or are these 10% activities? Any of these activities have the ability or the potential in a short period of time to multiply the results I get as a marketer or my business receives by 10 times. Ten times, that's a lot of multiplication. That's a big number, or these 10% activities. I think what many marketers are gonna find is that there's a lot of 10% stuff on that list. There's a lot of, “Oh, go update this little line on the website,” and that one line on the bottom of your website hasn't converted a customer everyone wants in the history of time You might tweak a pop-up, you might adjust an ad campaign. Those things are nice little improvements. They'll probably move the goal line a little bit but they really have the ability to multiply. Once marketers are looking at what they do, you'll begin to start seeing the [inaudible 00:27:05]. There's a lot of stuff in here that's that 10% world where I'm making improvements, they're not unhelpful, but they're not gonna give me the results that I really, really want, and I really, really crave and that our company deserves. I think seeing that sets you out for, “Okay, we gotta find something different, we've gotta find a way to get past this 10% stuff and get to some really big things that will move the needle..” Jordan: That's so great. It's really freeing to think about that. Just freeing to pursue the stuff that's really going to get us those results and stick all the other stuff to the side and enter this maybe new era for some of us in marketing. Thanks so much for being on the show today. This was fantastic. Garrett: Oh, lots of fun, I could talk about it all day long. Jordan: Yeah, well there'll be plenty more. Stay tuned, everyone. Garrett: Thanks, Jordan. Jordan: Thanks, Garrett.