[Best of Season] AMP075: Garrett Moon Of CoSchedule로 콘텐츠에서 10배 결과 얻기

CoSchedule은 2015년 AMP(Actionable Marketing Podcast)를 시작하여 300개 이상의 에피소드를 녹음 및 게시했습니다. CoSchedule은 이 팟캐스트를 통해 여러분과 이야기를 공유하는 가장 똑똑한 사람들과 협력했습니다. 이번 시즌, CoSchedule은 최고의 상록 콘텐츠 중 일부를 다시 제공합니다. 콘텐츠 마케팅은 경쟁이 치열한 공간입니다. 매일 거의 6천만 개의 블로그 게시물이 게시되고 50억 개의 YouTube 동영상이 시청됩니다. 항상 검색 결과에서 우위를 차지하기 위해 노력하고 있습니까? 콘텐츠 마케팅과 관련하여 사고 방식을 재구성하는 방법을 알아보십시오. 오늘 우리는 CoSchedule의 CEO인 Garrett Moon과 콘텐츠 마케팅과 관련하여 이러한 경쟁을 처리하는 방법에 대해 이야기하고 그의 새 책인 10X Marketing Formula: 눈에 띄고 결과를 얻는 경쟁 없는 콘텐츠를 만들기 위한 청사진 . 쇼의 하이라이트 중 일부는 다음과 같습니다.

• 마케터는 핵심 비즈니스 메트릭을 지원하기 위해 리드, 판매, 인력(큰 작업)을 가져올 책임이 있습니다. Garrett의 책은 공식, 프로세스, 팁과 트릭, CoSchedule에서 작동하거나 작동하지 않는 항목을 사용하여 비즈니스 및 마케팅 프로세스에서 누구나 사용하고 구현할 수 있도록 하는 방법에 대해 설명합니다.
• Gartner의 Hype Cycle: 새로운 기술이 채택되는 방식. 몇 년 전 콘텐츠 마케팅이 형성되었을 때 갑자기 모든 사람들이 이를 채택하고 마케팅 팀을 재작업하고 콘텐츠를 만들고 블로그를 하고 이메일 목록을 작성하고 기타 작업을 수행했습니다. 콘텐츠 마케팅은 우리에게 많은 것을 약속했습니다.
• 이제 Garrett은 우리가 환멸의 바닥에 진입하고 있다고 믿습니다. 우리는 콘텐츠 마케팅을 채택했지만 그 큰 약속은 어떻게 되었습니까? 결과는 어떻습니까? 약속한 결과를 얻지 못하는 이유는 무엇입니까?
• 마케팅 팀은 어떻게 비즈니스 가치를 제공합니까? 콘텐츠 마케팅은 재창조되어야 합니다.
• Garrett은 마케팅에서 유행하는 "복제 고양이"를 설명합니다. 전략, 전술 및 기타 항목을 복사하여 붙여넣는 무료 콘텐츠가 온라인에 너무 많습니다. 그러나 전체 그림이나 청사진을 생성하지는 않습니다.
• 목표는 처음부터 끝까지 귀하만이 할 수 있고 성공할 수 있는 귀하의 비즈니스에 고유한 것을 찾기 위한 프레임워크를 만드는 것입니다. 눈에 띄고 결과를 얻는 것.
• 경쟁 없는 콘텐츠 만들기: 귀하의 비즈니스와 제품은 경쟁 관계에 있을 뿐만 아니라 귀하의 마케팅은 다른 마케팅과 경쟁 관계에 있습니다. 경쟁자가 만든 장벽을 극복할 방법을 찾으십시오.
• 블루오션 전략이라는 책은 블러디 레드오션(Bloody Red Ocean)을 언급하는데, 그곳은 경쟁으로 가득 차 있고 기업들이 서로 눈에 띄기 위해 싸우고 있으며, 그들은 서로 전쟁을 하고 있습니다. 그러나 블루오션은 개방적이며 경쟁이 없습니다. 경쟁에서 성공적으로 자신을 차별화할 수 있었기 때문에 자유롭게 수영하고 이동할 수 있습니다.
• 콘텐츠 마케팅을 차별화하려면 주제, 콘텐츠 생성 방법, 해당 콘텐츠를 연결하고 고객과 공유하는 방법에 중점을 둡니다.
• 10X 참조: 현재 하고 있는 일을 살펴보고 현재 하고 있는 일이 판매 리드 증가 및 웹사이트 방문자 수를 포함하여 팀이 결과를 배가하는 데 도움이 되는지 물어보십시오.
• 마케팅 팀은 10% 개선보다는 10배 성장에 집중해야 합니다. 마케팅 팀은 위험에 대해 걱정하지 않고 결과를 생성하도록 설계되었습니다.
• Agile Manifesto: 소프트웨어 개발이 개선될 수 있는 방법에 중점을 둡니다. 엔지니어가 하고 있는 일을 재고하고 재구성하도록 하는 강력한 방법입니다.
• 10X 선언문: 마케팅에서 우리가 일을 하고 접근하는 방식에 관한 사고방식이 얼마나 중요한지에 초점을 맞춥니다.
• 결과 또는 사망: 10X 마케터는 결과 또는 사망 지향 비즈니스에서 일하며 10퍼센트는 허용되지 않습니다. 많은 사람들이 마케팅을 자신이 하는 일에 대한 프로세스로 생각합니다. 마케팅은 블로그, 소셜 미디어 채널, 회의 부스 등입니다. 마케팅 팀이 만들고 영업 및 지원 팀과 같은 다른 사람들에게 전달하는 이러한 모든 결과물이 있습니다. 마케터는 웹 광고를 제작하거나 웹사이트를 구축하기 위해 여기에 있는 것이 아닙니다. 그들은 비즈니스 결과를 생성하고 회사를 성장시키는 데 도움을 주기 위해 여기 있습니다.
• 10X 마케터는 성장에는 실패가 필요하고 강점은 완성이 아니라 진행 중이라는 것을 이해합니다. 실패를 수용하는 팀(빠른 실패)은 실패가 아니라 불완전함을 인정하는 것임을 이해합니다.
• 마케팅에는 다음과 같은 가정이 있습니다. 메시지를 전달하는 데 사용되는 방법이 효과가 있다고 가정합니다. 이메일 광고의 적절한 조합이 있다고 가정합니다. 메시지가 옳다고 가정하십시오. 타임 라인이 정확하다고 가정하십시오. 당신이 얼마나 추측하고 있는지 깨달은 적이 있습니까?
• 문제는 마케팅 계획에 있습니다. 손가락질을 하고 다른 사람을 비난하는 위험 제거 도구가 됩니다. 계획 대신 목표로 시작하십시오.
• 10X 마케팅 경로를 시작하려면 이번 주에 수행한 작업을 나열하십시오. 이것은 10X 또는 10% 활동입니까? 이러한 활동 중 단기간에 결과를 10배까지 늘릴 수 있는 능력이나 잠재력이 있습니까?

Transcript: Jordan: 요즘 콘텐츠 마케팅이 경쟁이 치열한 분야라는 것은 비밀이 아닙니다. 매일 거의 6천만 개의 블로그 게시물이 게시됩니다. 매일 시청하는 50억 개의 YouTube 동영상과 수백만 개의 검색 결과를 통해 귀하의 콘텐츠가 돋보이게 하려고 노력하고 있습니다. 하지만 내 게스트가 이러한 경쟁 문제 등에 대한 답변을 가지고 있기 때문에 여기에서 귀를 기울이게 되어 매우 기쁩니다. . CoSchedule의 CEO인 Garrett Moon이 오늘 그의 새 책 10X Marketing Formula: 경쟁이 없는 눈에 띄고 결과를 얻을 수 있는 콘텐츠를 만들기 위한 청사진에 대해 이야기했습니다. 실행 가능하고 액션이 가득합니다. 우리는 마케터가 콘텐츠 마케팅의 전체 기업에 대한 사고 방식을 재구성하는 데 실제로 도움이 될 많은 근거를 다룹니다. 더 이상 고민하지 않고 여기 Garrett과의 대화가 있습니다. Garrett, 방송에 출연해주셔서 감사합니다. Garrett: 이봐, 여기 와서 기뻐. Jordan: 당신의 새 책인 10X Marketing Formula가 곧 출간될 예정입니다. 우리 모두가 매우 기대하고 있습니다. 그 루프에 있지 않은 사람들을 위해 그것이 무엇에 관한 것인지에 대한 개요를 알려주실 수 있습니까? Garrett: 10X 마케팅 공식은 결과에 관한 것입니다. 저는 항상 마케터로서 우리에게 판매, 리드 확보, 방문자 유치, 트래픽 구축 및 핵심 비즈니스 지표를 지원하는 다양한 활동이라는 이 큰 임무가 주어졌다고 생각합니다. 정기적으로 결과를 생성하도록 빌드합니다. 10X Marketing Formula는 공식, 프로세스, 팁 및 트릭, CoSchedule과 같이 몇 년 만에 이메일 목록에 있는 0-300,000명 이상의 구독자에서 우리에게 효과가 있는 것들을 가져와서 패키징하여 만드는 것입니다. 누구나 자신의 비즈니스와 마케팅 프로세스에서 사용하고 구현할 수 있는 것입니다. 요르단: 어떤 면에서 당신은 몇 년 동안 그냥 경험을 통해 그것을 작성해왔습니다. Garrett: 네, 열심히 배우고 있습니다. 우리는 많은 교훈을 얻었고, 효과가 있었던 일을 시도했고, 효과가 없는 많은 일을 시도했습니다. 책에서 우리는 그 두 가지를 다룹니다. 우리는 "여기에는 효과가 있는 것들이 있고, 우리에게 효과가 없는 것들이 있습니다."라고 말합니다. 우리는 많은 문제와 좌절을 덜어줄 청사진을 제공합니다. 또는 마케팅이 순조롭게 진행되고 있지만 원하는 결과를 얻지 못한다고 생각되는 경우 이 책은 노력을 집중하고 성공하도록 하는 데 정말 도움이 될 것입니다. 조던: 왜 지금이 이 책을 쓸 때라고 결정했나요? Garrett: 콘텐츠 마케팅 산업 전체를 볼 때 우리는 정점에 도달했다고 생각합니다. 이 책에서 나는 Gartner의 Hype Cycle에 대해 이야기하는데, 이것은 새로운 기술이 어떻게 채택되는지를 보는 흥미로운 방법입니다. 콘텐츠 마케팅이 실제로 몇 년 전에 구체화되기 시작한 이 프로세스로 이동합니다. 모두가 그것에 대해 정말로 흥분했고, 많은 에너지와 많은 과대 광고가 있었고 콘텐츠 마케팅이 우리 모두에게 했던 많은 큰 약속이 있었습니다. 팀은 이를 채택하기 시작했고 전체 마케팅 팀을 재작업했습니다. 그들은 이 콘텐츠 마케팅 프로세스를 채택할 수 있도록 모든 것을 바꿨습니다. 그들은 콘텐츠를 만들고, 블로깅을 하고, 이메일을 만들고, 이런 모든 유형의 일을 하고 있습니다. 지금 이 시점에서 우리는 환멸의 저점이라고 부를 수 있는 곳으로 들어가고 있다고 생각합니다. 좋아요, 그렇습니다. 우리는 모두 해냈지만 콘텐츠 마케팅이 우리에게 한 그 모든 큰 약속은 어떻습니까? 우리가 얻어야 할 결과는 어떻습니까? 우리 금고에 쏟아야 할 단서는 어떻게 됩니까? 마케터들은 주위를 둘러보며 "그게 어떻게 된 거지? 약속은 어디에 있습니까? 이 새로운 것을 채택했을 때 약속한 결과를 얻지 못하는 이유는 무엇입니까?” 당신이 마케터라면 상사가 당신을 보고 이렇게 말합니다. 결과는 어디에?” 이제 콘텐츠 마케팅에서 모든 사람이 반성하고 "좋아, 정말 두 배로 늘리면 정말 계속 한다면 어떻게 해낼 수 있을까? 노래? 어떻게 하면 그 자체로 보상을 받고 우리 결과의 진정한 일부가 될 수 있을까요?” 단편. 점점 더 많은 마케팅 팀이 우리가 비즈니스 가치를 제공하는 방법, 우리가 제공하는 비즈니스를 돕는 방법을 찾고 있습니다. 나는 또한 그 질문에 어떻게 대답해야 할지 막막한 마케터들이 많다고 생각합니다. 콘텐츠 마케팅은 재창조가 필요합니다. 10X Marketing Formula는 실제로 그렇게 하려고 합니다. 제가 말하고 싶은 또 다른 것은 우리가 마케팅에 이 전염병이 있다는 것입니다. 책에서는 그것을 "카피 캣" 마케팅이라고 부릅니다. 온라인에는 많은 무료 콘텐츠, 블로그 게시물, 자신에게 효과적인 것을 공유하는 사람들이 있습니다. 여기 저기서 약간의 팁을 얻고 이 전략의 일부를 취하고 이 전술을 복사하는 과정이 있다고 생각합니다. 우리가 함께 붙이고 있는 그런 유형의 콘텐츠 마케팅 전략과 마케팅 전략은 우리에게 완전한 청사진을 제공하지 않습니다. 우리가 정말로 해결하고 싶었던 또 다른 부분은 마케터가 이러한 환멸을 극복하고 결과를 얻을 수 있도록 돕고 완전한 패키지인 실제 프레임워크를 제공하는 것입니다. 시작부터 끝까지, 이것은 귀하만이 할 수 있지만 실제로 성공할 수 있는 귀하의 비즈니스에 고유한 것을 찾는 데 도움이 되는 일종의 프로세스입니다. 조던: 네. 나는 그것을 좋아한다. 나는 당신의 자막이 그것에 대해 정말로 말하고 있다고 생각합니다. 그것에 대해 더 말씀해 주실 수 있는지 궁금합니다. 당신은 "경쟁 없는 콘텐츠 틈새 찾기"라고 말합니다. 당신은 눈에 띄는 것을 만들고 당신이 말하는 비즈니스 결과를 얻습니다. 경쟁 없는 콘텐츠 아이디어는 무엇입니까? Garrett: 귀하의 마케팅이 다른 마케팅과 경쟁 관계에 있다는 일종의 인정입니다. 우리 사업이 다른 사업과 경쟁하거나 우리 제품이 다른 제품과 경쟁한다고 생각하기는 정말 쉽습니다. 마케터로서 우리는 피치를 공식화하고 영업 및 마케팅 팀이 우리의 메시지를 전달하는 데 도움을 줄 때 항상 이 문제를 다루고 있습니다. 그러나 우리가 꽤 자주 고려하지 않는 한 가지는 우리의 마케팅이 실제로 독자 및 청중의 시간과 관심과 경쟁한다는 것입니다. 경쟁 없는 콘텐츠는 경쟁자들이 야기하는 장벽을 뛰어넘는 방법을 찾는 것입니다. 책에서 나는 Blue Ocean Strategy라는 책에 대해 조금 이야기합니다. 이것은 비즈니스 책입니다. 이제 몇 년이 지났지만 두 개의 다른 바다에 대해 이야기하고 있습니다. 하나는 블러디 레드 오션입니다. 경쟁으로 가득 찬 바다입니다. 기업들은 눈에 띄기 위해 서로 싸우고, 고객에게 눈에 띄기 위해 서로 싸우고, 기본적으로 모두 서로 전쟁을 하고 있습니다. 모든 자원을 소모합니다. 당신은 그것을 블루오션과 대조합니다. 블루오션(A Blue Ocean)은 이 탁 트인 광활한 바다입니다. 자유롭게 수영하고 이동할 수 있습니다. 그 이유는 경쟁에서 성공적으로 자신을 차별화할 수 있기 때문입니다. 경쟁 없는 콘텐츠는 실제로 비즈니스 개념인 비즈니스 모델 및 기타 많은 것과 관련된 개념을 취하여 콘텐츠 마케팅이 작동하는 방식, 콘텐츠가 생성되는 방식으로 뒷받침하기 시작합니다. 그것은 당신이 만든 주제로 이동합니다. 콘텐츠를 만드는 방법과 해당 콘텐츠를 청중과 연결하고 공유하는 방법에 관한 것입니다. 그것은 그 모든 것을 다룹니다. 이것은 기본적으로 “안녕하세요. 우리의 콘텐츠 마케팅은 우리 업계의 다른 모든 콘텐츠 마케팅 및 기타 소음과 차별화됩니까? 우리가 정말 눈에 띄고 그들과 경쟁할 수 있습니까?” Jordan: 이 책이 말하는 10X 마케팅 공식보다 10X 결과를 얻는 데 핵심이 되는 것이 바로 이것이라고 생각합니다. 할 얘기가 많다. 10X 결과, 10X 프로젝트, 10X 마케터가 됩니다. 책 전반에 걸쳐 독자들은 그것들을 찾게 될 것입니다. 지금 10X 아이디어가 무엇인지 이야기할 수 있습니까? 가렛: 네. 우리는 10X 대 10%를 대조합니다. 그것은 당신이 팀으로 수행하고 있는 프로젝트를 볼 수 있는 두 가지 다른 방법입니다. 우리는 이것을 분석하고 이를 팀과 함께 브레인스토밍하기 위한 전체 시스템을 가지고 있지만 실제로는 여러분이 하고 있는 일을 살펴보고 다음과 같이 자문하는 것입니다. 팀 결과를 곱하고, 웹사이트를 통해 방문자 수를 늘리고, 영업 팀에 제공하는 영업 적격 리드 수를 곱하고, 이메일 구독자 수를 10배로 곱하는 능력?" 10%에 비해 엄청난 성장, "이봐, 우리 이메일 목록을 하루에 수백 명 또는 몇 명씩 늘릴 수 있을까?" 많은 경우 우리가 보는 것은 마케터로서 우리가 하는 일을 실제로 보기 시작하면 우리가 일상적으로 하는 많은 일들이 결국 이 10%의 작업이 된다는 것입니다. 그것들은 그 자체로 나쁘지는 않지만 우리가 결과를 10% 정도, 조금 더 높이는 데 도움이 될 뿐입니다. 10배의 기회가 될 수 있는 것에 비해 점진적인 개선입니다. 대신 결과를 크게 증가시킬 것입니다. 이제 CoSchedule에서 이 개념을 가져옵니다. CoSchedule은 스타트업입니다. 여느 스타트업과 마찬가지로 CoSchedule이 아주 어렸을 때, 고객이 실제로 우리가 판매하는 것을 사고 싶어한다는 제품으로서의 존재를 증명해야 했고, 우리 제품이 실제로 마케터가 가지고 있던 니즈를 해결해 주어야 했습니다. 일상적인 기준. 우리는 또한 우리가 매일 가지고 있는 조명, 컴퓨터, 급여를 지불할 수 있도록 이익을 돌려주는 것과 같은 간단한 일을 해야 했습니다. 우리에게 그것은 결과 또는 죽음이었습니다. 우리는 3~4개월 동안 고객이 문을 열도록 하는 방법을 알아내야 했습니다. 그렇지 않으면 모든 것을 중단하고 새로운 비즈니스의 시작 블록으로 돌아가거나 일자리를 구하거나 무엇이든 해야 합니다. 그런 상황에서 스타트업에게 결과가 생기거나 죽을 때, 그 스타트업은 살아남을 방법을 찾아야 합니다. 그들은 결과를 생산하는 방법을 찾아야 합니다. 그들이 10% 프로젝트에 집중하는 데 시간을 보낸다면 그들은 배를 놓치고 죽을 것입니다. 우리는 마케팅 팀에 그 강도를 적용하는 방법, 마케팅 프로그램에 대한 점진적인 유지 관리 기반 개선이 아닌 10배 성장에 집중하고 10배 성장에 집중하는 방법을 실제로 보고 있습니다. Jordan: 그 사고 방식이 더 전통적인 마케팅 팀에 참여하거나 에이전시이거나 더 확고한 마케터에게 어떻게 잘 전달될 것이라고 생각하십니까? 사고 방식의 전환이 어떻게 도움이 될 수 있다고 생각하십니까? Garrett: 조직 규모가 커질수록 위험에 대한 우려가 커지고 위험을 감수하는 데 대한 저항도 커집니다. 팀이 자신이 하고 있는 일, 프로세스 구축 방법을 살펴보기 시작할 때 그들이 하고 있는 일의 상당 부분이 결과 생성보다 위험 완화에 기반을 두고 있다는 사실을 찾는 경향이 있다고 생각합니다. 그것은 정말 중요한 구별이며 팀으로서 진정으로 식별해야 하는 것입니다. 에이전시에서도 같은 개념을 가질 수 있습니다. 특히 고객 및 물건과 작업하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 당신이 그 고객 관계를 손상시키고 싶지 않아서 발끝까지 발끝까지 뻗는 것을 원하지 않기 때문에 걱정하거나 하지 않거나 하지 않는 일들이 많이 있습니다. 핵심은 위험 기반 프로세스 또는 위험을 피하기 위해 수행하는 작업과 결과 생성에만 집중하는 작업을 식별하는 것입니다. 하루가 끝나면 회사에는 위험을 피하지 않고 결과를 생성하기 위해 내부 마케팅 팀이 있습니다. 하루가 끝나면 귀하의 고객, 귀하의 클라이언트는 결과를 내기 위해 귀하를 고용하고 있습니다. 거기에 있는 소위 위험을 피할 방법을 찾아야 합니다. Jordan: 이 책에서 내가 가장 좋아하는 부분 중 하나는 끝 부분입니다. 마케팅 담당자가 공식을 적용한다면 이러한 프레임워크를 채택할 경우 어떤 모습일지 설명했습니다. 10X 마케터의 11가지 특성이라는 섹션입니다. 당신은 이것이 어떻게 생겼는지 설명했습니다. 11가지 특성 중 가장 마음에 드는 것은 무엇입니까? 마케터인 저에게 이것이 어떤 모습일지 상상할 수 있도록 포장을 풀 수 있습니까? 가렛: 네. 이것은 Agile Manifesto라고 불리는 기업가로서 저에게 영감을 준 이야기 중 하나를 기반으로 했습니다. 많은 사람들이 소프트웨어 개발에 사용되는 제품 또는 프로젝트 관리 방법론으로서 우리가 소프트웨어 팀에 사용하는 애자일이라는 용어에 익숙할 것입니다. 나는 마케팅 프로세스의 모든 부분을 애자일에 연결할 때까지 책에서 큰 장점을 살펴보지 않습니다. 그러나 우리가 그 과정에서 배울 수 있는 것이 있습니다. 특히 그들이 처음에 그 프로젝트 관리 과정을 발명하거나 개발한 이유가 있습니다. 그 중 멋진 이야기 중 하나는 프로젝트 관리 방식에 불만을 품은 엔지니어, 소프트웨어 개발자 및 소프트웨어 빌더 그룹이 있었고 그들은 이를 수행하는 더 나은 방법이 있어야 한다고 생각했습니다. 우리가 사용하는 이 프로세스는 소프트웨어에 자주 발생하는 창의적 프로세스를 실제로 고려하지 않고, 소프트웨어가 실제로 어떻게 구축되었는지에 대한 기본 사항만 고려하지 않습니다. 그들은 산 너머로 이 후퇴를 하게 되었고 많은 엔지니어들이 그곳으로 나가 주말을 보냈습니다. 제 생각에 그들은 콜로라도 어딘가에서 스키를 타며 소프트웨어 개발과 더 나은 방법에 대해 이야기를 나눴습니다. 그들은 특정 프로세스로 회의에서 나온 것이 아니라 실제로 Agile Manifesto라는 것을 가지고 나왔습니다. 매우 짧은 이 세 줄 또는 네 줄이면 엔지니어링 팀이 자신이 하고 있는 일을 다시 생각하고 재구성하게 하는 방식으로 매우 강력합니다. 나는 10X 마케팅 공식에서 그런 것을 시도하고 시도하는 것이 적절할 것이라고 생각했고 우리는 그것을 10X 선언문이라고 불렀습니다. 물론, 이 사람들은 매우 똑똑합니다. 분명히, 그들 중 큰 그룹이 있었고 그들은이 초과 근무를 개발했습니다. 저에게 이 10X 선언문은 정말 첫 번째 실행에 불과합니다. 그냥 내 생각이고 내 방식이다. 그들만큼 거창하지 않을 수도 있습니다. 하지만 그것이 달성하려고 하는 것은 마케팅의 많은 부분이 우리가 하고 있는 일을 실제로 구성하는 방법이나 접근 방식에 대한 사고 방식에 관한 것이라고 생각합니다. 저는 항상 초점이 정말 중요한 부분이라고 이야기합니다. 이 책에서 제가 많은 부분을 다루고 있습니다. 팀이 집중하도록 하는 방법, 마케팅 관리자로서 자신을 계속 집중하는 방법, 팀에서 귀하의 역할 , 그리고 10X Marketing Formula 및 10X Manifesto와 같은 간단한 도구가 있습니다. 말하자면 그들은 우리의 눈을 계속 볼 수 있도록 배경에 있는 것 같습니다. Jordan: 이 인터뷰를 통해 나만큼 많은 것을 얻고 있다면 좋은 소식이 있습니다. coschedule.com/10xbook으로 이동하여 Garrett의 새 책인 10X Marketing Formula의 1장을 무료로 받을 수 있습니다. 그것은 당신의 사고방식에 큰 리셋 버튼을 눌러 전체 공식의 토대를 마련하고 모든 마케팅에 접근하는 방식을 실제로 바꿀 수 있습니다. 100% 무료입니다. coschedule.com/10xbook에서 챕터 1을 읽으십시오. Garrett과의 인터뷰로 돌아가 보겠습니다. 당신은 이것을 조금 더 일찍 말했지만 당신은 이 구절, 결과 또는 죽음을 언급했습니다. 이것은 선언문의 이러한 비트 중 하나입니다. "10X 마케터는 결과 지향적인 비즈니스에서 일하며 10퍼센트는 허용되지 않습니다."라는 문구를 읽어보겠습니다. 그게 무슨 뜻인지 조금 말씀해 주시겠습니까? 가렛: 이런. 그 짧은 문구에 많은 것이 담겨 있습니다. 왜냐하면 대부분의 경우 마케팅에서 잘못되었다고 생각하는 많은 부분으로 돌아가기 때문입니다. 많은 경우 마케팅을 우리가 하는 일의 과정으로 생각하는 것이 매우 쉽다고 생각합니다. 마케팅은 블로그, 마케팅은 소셜 미디어 채널, 마케팅은 영업 팀이 필요로 하는 영업 브로셔 또는 티어 시트입니다. 마케팅은 영업 팀이 회의에서 앞에 서게 될 부스입니다. 마케팅 팀이 만들고 영업 팀, 지원 팀, 일상적인 비즈니스를 수행하는 모든 사람에게 전달하는 이러한 모든 결과물이 있습니다. 마케팅을 그런 것들로 생각하기 쉽습니다. 그것이 실제로 마케팅의 가시적인 결과입니다. 아마도 광고, 라디오 광고 또는 웹 광고일 것입니다. 하지만 그렇게 하려면 마케터로서 우리가 하는 일에 대해 생각하는 것은 잘못된 방법입니다. 마케터는 웹 광고를 생성하기 위해 존재하지 않으며, 웹사이트를 구축하기 위해 존재하지도 않으며, 판매 문구를 작성하기 위해 존재하지도 않으며, 비즈니스 결과를 생성하도록 돕기 위해 존재합니다. 우리는 대행사에 있는 경우 매일 서비스를 제공하는 클라이언트의 클라이언트 목록을 확장하는 데 도움을 주기 위해 우리가 일하는 회사의 성장을 돕기 위해 왔습니다. 그 구절은 우리가 결과를 생각하거나 죽을 필요가 있다는 것을 알고 있습니다. 내가 마케터로서 내 가치를 증명하려면, 이 마케팅 팀이 내 고용주나 고객이 나에게 투자한 가치가 있기 위해서는 결과를 만들어야 합니다. 10%가 아닌 10X의 결과를 만들어야 하고, 사소한 개선이 아니라 10X의 결과를 만들어야 합니다. 다시 말하지만, 우리가 일상 업무에 접근하는 방식을 재구성하고 프로젝트에 접근할 때 이를 고정시키는 것이 바로 사고 방식이라고 생각합니다. 조던: 네. 나는 그것을 절대적으로 좋아한다. 당신이 그것에 대해 이야기하는 동안 그것은 나를 펌핑합니다. 내가 당신에게 묻고 싶었던 다른 것은 그 것과 관련이 있습니다. "10X 마케터는 성장에는 실패가 필요하고 강점은 진행 중이지 완벽이 아니라는 것을 이해합니다."라고 썼습니다. 우리가 결과나 죽음과 같은 것에 대해 이야기하기 시작할 때 일부 마케터는 "이런, 높은 기준이군요."와 같이 약간 긴장하기 시작할 수 있다고 생각합니다. 어쩌면 우리 중 일부는 이전에 이를 유지하지 않았지만 성장을 이해하려면 실패가 필요하고, 힘은 진행 중이며 완벽하지 않다는 것을 이해하는 것은 그에 대한 일종의 균형입니다. 가렛: 그렇군요. 저는 여기에서 마케팅의 모든 기둥을 공격하고 있습니다. 나는 우리가 이 여러 페이지 문서를 작성하는 데 시간과 시간을 소비하는 마케팅 계획을 공격하고 있습니다. 아마 모든 사람이 하는 것은 아닙니다. 나는 많은 사람들이 특정 산업과 특정 유형의 마케팅 팀, 특히 더 큰 조직을 제외하고는 이러한 큰 문서에 따라 생활한다는 것을 알고 있습니다. 이것이 바로 우리가 하려는 것, 이것이 정확히 작동하는 방식, 캠페인의 방식, 마케팅 팀의 관점에서 올해가 작동하는 방식입니다. 흥미로운 점은 일단 마케팅 계획을 보기 시작하면 여러 가지를 보기 시작하더라도 캠페인을 계획하는 방법과 같이 더 작은 것으로 쪼개는 것입니다. 귀하의 제품이 제공하는 특정 이점을 강조하기 위한 여러 달에 걸친 캠페인이라 할지라도 우리는 그러한 것들을 고려합니다. 거기에는 너무 많은 가정이 내장되어 있습니다. 우리는 메시지를 내보내는 데 사용하는 메시지가 작동할 것이라고 가정합니다. 우리는 이메일, 광고, 콘텐츠, 후원 게시물 또는 이러한 유형의 요소가 무엇이든 올바른 조합을 가지고 있다고 가정합니다. 우리는 올바른 메시지를 가지고 있다고 가정하고, 고객의 감정을 실제로 유발하고 고객을 우리가 하는 말에 참여하게 하고 우리가 하는 일에 투자하게 하는 메시지가 캠페인에 있다고 가정합니다. 우리는 올바른 타임라인, 연중 적절한 시간이 있다고 가정합니다. 이 모든 것이 있습니다. 캠페인을 계획할 때 모든 옵션과 변수, A/B 테스트, 이메일 헤드라인의 차이, 할 수 있는 모든 일에 압도되지 않는다면 아마도 당신이 추측하고 있는 것이 얼마나 많은지, 또는 당신이 걷고 있는 가정과 같은 것이 얼마나 많은지 알지 못합니다. 그러한 것들 중 일부가 만들 수 있는 차이는 절대적으로 압도적입니다. 그러나 제 요점은 문제가 다양성에 있다거나 변수가 캠페인을 구성할 때 선택할 수 있는 변수가 더 나은 표현이라는 것이 아닙니다. 문제는 계획에 있습니다. 제가 의미하는 바는 우리가 계획을 세울 때, 그것을 기록하고, "앞으로 3개월, 6개월, 6년 동안 어떤 일이 이렇게 될 것입니다."라고 미리 결정한다는 것입니다. 우리는 곤경에 처했습니다. 그 문서는 다음과 같은 위험 제거 도구가 됩니다. "우리가 계획을 세웠고 내가 상사에게 그 계획을 보도록 하거나 내 고객이 그 마케팅 계획을 승인하도록 했다면 그것은 그들에게 달려 있습니다." “내가 계획을 세웠고 그들이 나에게 피드백을 주거나 무엇이 잘못되었는지 말할 기회가 있었지만 그들은 그것을 하지 않았기 때문에 나는 계획을 실행했습니다. 효과가 있으면 좋고, 그렇지 않으면 내 잘못이 아니라 당신도 이 부분의 일부입니다.” 이러한 위험 제거 문서가 됩니다. 그것은 우리가 위험을 100% 짊어지는 것을 방지합니다. 매니페스토의 이 라인이 말하는 의미는 마케터로서의 우리의 강점이 완벽함에 있지 않다는 것을 의미합니다. 마치 의료 처방전처럼 마케팅 계획을 작성하는 것은 우리의 능력이 아닙니다. 우리가 그 정확한 의료 처방을 따른다면, 우리가 필요로 하는 모든 비즈니스 결과를 얻게 될 것입니다. 오히려 우리가 마케터로서 우리의 직업을 실패를 포용하는 팀으로 볼 필요가 있을 것입니다. "빨리 실패"라는 문구를 생활화하십시오. 빠른 실패가 무엇을 의미하는지 상상하기 어렵습니다. 왜 항상 실패하는지와 같은 나쁜 생각처럼 들립니다. 저는 기본적으로 여러분이 하는 모든 것이 실패에 관한 것이 아니라 실제로 무엇보다 불완전함을 인정하는 것이라고 생각합니다. "나는 모든 변수를 알지 못합니다. 여기에 유료 대 무료 콘텐츠 응답 또는 콘텐츠의 정확한 혼합이 있는지 모르겠습니다. 정확한 공식이 있는지 모르겠습니다. 하지만 여기에는 우리가 고려해야 하고 시도해야 하는 모든 목록이 있습니다. 우리가 어떻게 할 것인지에 대한 일반적인 생각이 있습니다. 하지만 문제는 첫째 날에 이 광고를 게재하기 시작한다는 것입니다. 그들은 이 문구를 사용하거나 이런 방식으로 고객과 연결하려고 할 것입니다. 이것이 우리가 찾고 있는 결과이며, 우리가 달성하고자 하는 벤치마크 수치 중 일부입니다. 우리가 그것을 치지 않는다면, 우리는 모든 것을 바꿀 것입니다. 우리는 다른 것을 시도할 것입니다. 우리가 달성하고자 하는 바에 맞는 올바른 조합을 찾는 데 몇 주가 걸리더라도 앞으로는 매주 이 작업을 수행할 것입니다.” 실제로 우리가 하는 일은 마케터가 캠페인과 계획으로 시작하지 않고 KPI가 무엇인지와 같은 목표부터 시작할 것이라고 말하는 것이 아니라 뒤집는 것과 같습니다. 우리가 치려고 하는 숫자는 무엇입니까? 거꾸로 작업하겠습니다. 우리는 그 숫자를 얻기 위해 무엇이든 할 것이고 우리는 기꺼이 실패할 것입니다. 우리는 더 나은 것을 배우고 쓸 수 있도록 기꺼이 광고를 공개하고 변환되지 않는 이메일을 보낼 것입니다. 목표를 달성할 수 있도록 전환되는 이메일과 광고를 받으십시오. 요르단: 나는 그것을 좋아한다. 특히 오늘날 우리가 이것을 기록하고 있는 현재에도 일어날 수 있기 때문입니다. 나는 SpaceX가 오늘 출시되었다고 생각합니다. 그들은 팔콘 헤비(Falcon Heavy) 같은 것을 발사하고 있고 Elon Musk는 "이것은 당신이 본 것 중 가장 경이적인 발사이거나 최고의 불꽃놀이를 좋아할 것입니다."라고 말했습니다. 그는 "굉장할 것입니다. 그렇지 않으면 실패할 것이지만 많은 것을 배울 것입니다."라고 말했습니다. Garrett: 맞습니다. 그리고 발사대에서 폭탄이 터져도 여전히 느끼는 오싹한 느낌입니다. 수백만 달러의 연기가 피어오르고 있습니다. 그러나 Elon Musk는 이에 대한 훌륭한 사례 연구입니다. 당신은 모든 종류의 트윗을 보았기 때문에 절대적으로 옳습니다. 그들은 심지어 그들이 발표 한 모든 다양한 실패의 비디오를 실제로 본 것 같습니다. 5,000달러짜리 광고 구매가 비참한 실패라고 생각하고 발사대에서 폭발하거나 바다에 떨어진 백만 달러짜리 로켓을 시험해 보십시오. 확실히 위험은 높지만 SpaceX는 매번 로켓을 완벽하게 발사하는 회사는 아닙니다. SpaceX는 큰 목표와 큰 KPI를 가지고 있으며 학습을 가속화하기 때문에 기꺼이 실패하는 회사입니다. 그게 정말 핵심인 것 같아요. 우리는 빨리 실패하는 것에 대해 이야기하며 그것은 모두 괜찮습니다. 하지만 목표는 아이러니하게도 실패가 아니다. 그것은 단지 그것을 말하는 일종의 펀치 방식입니다. 그것은 정말로 지루하고 내가 말한 것처럼 빨리 실패하는 것만큼 섹시하지 않은 빠르게 반복하는 것과 비슷합니다. 그것은 학습에 관한 것입니다. 그것은 "이봐, 우리는 뭔가를 시도 할거야. 우리는 그것을 테스트하고 그것으로부터 배울 것입니다. 우리는 모든 답을 갖고 있지는 않지만 알아낼 수 있는 프로세스가 있다는 것을 알고 이 일에 착수할 것입니다.” 우리가 10X 마케팅 공식에 넣은 몇 가지 사항이 정말 마음에 드는 이유는 추측에 대한 가정을 없애고 결과를 찾고 성공을 찾기 위한 프레임워크를 배치하기 때문에 결과를 얻는 과정이라는 것입니다. , 반복 가능하게 만드는 방법, 일단 도달한 후 확장하는 방법, 실제로 KPI를 노래하게 만드는 방법. 조던: 알았어. 말장난을 용서하십시오. 저는 항상 이런 종류의 현명한 지혜를 구함으로써 착륙을 위해 이것을 가져 오는 것을 좋아합니다. Garrett: 나는 당신이 거기에서 한 일을 봅니다. 조던: 알아, 알아. 나는 하루 종일 그것을 떨어 뜨리기를 기다리고 있습니다. Garrett: 빨리 실패했습니다. 빨리 실패했습니다. 조던: 맞아요. 마케터. Garrett, 10X 마케팅 경로를 시작하려는 청취자에게 가장 좋은 조언은 무엇입니까? 책 구입 외의 1단계는 무엇입니까? Garrett: 웹사이트에서 무료 장을 다운로드하십시오. 그거 좋아요? 아니, 그건 너무해. 조던: 좋은 시작이다. Garrett: 좋은 시작입니다. 좋아요. 시작하기에 정말 좋은 곳은 여기에서 가장 간단한 아이디어인 10X 대 10% 개념을 취하는 것일 수 있습니다. 아마도 종이 한 장을 꺼내 오늘이나 이번 주에 작업한 내용을 적으십시오. 주요 초점 분야는 무엇이었습니까? Just start to ask yourself, are these 10X activities or are these 10% activities? Any of these activities have the ability or the potential in a short period of time to multiply the results I get as a marketer or my business receives by 10 times. Ten times, that's a lot of multiplication. That's a big number, or these 10% activities. I think what many marketers are gonna find is that there's a lot of 10% stuff on that list. There's a lot of, “Oh, go update this little line on the website,” and that one line on the bottom of your website hasn't converted a customer everyone wants in the history of time You might tweak a pop-up, you might adjust an ad campaign. Those things are nice little improvements. They'll probably move the goal line a little bit but they really have the ability to multiply. Once marketers are looking at what they do, you'll begin to start seeing the [inaudible 00:27:05]. There's a lot of stuff in here that's that 10% world where I'm making improvements, they're not unhelpful, but they're not gonna give me the results that I really, really want, and I really, really crave and that our company deserves. I think seeing that sets you out for, “Okay, we gotta find something different, we've gotta find a way to get past this 10% stuff and get to some really big things that will move the needle..” Jordan: That's so great. It's really freeing to think about that. Just freeing to pursue the stuff that's really going to get us those results and stick all the other stuff to the side and enter this maybe new era for some of us in marketing. Thanks so much for being on the show today. This was fantastic. Garrett: Oh, lots of fun, I could talk about it all day long. Jordan: Yeah, well there'll be plenty more. Stay tuned, everyone. Garrett: Thanks, Jordan. Jordan: Thanks, Garrett.