5 طرق لاستخدام تقنيات التسويق عبر البريد الإلكتروني وتكامل الوسائط الاجتماعية لتوليد العملاء المحتملين

نشرت: 2019-06-18

غالبًا ما يسأل الناس ، "هل يجب أن أقوم بالتسويق عبر البريد الإلكتروني أو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟"

الجواب هو أنه يجب عليك فعل الأمرين معًا! ستكون جهودك التسويقية هي الأقوى عندما تستخدم كلتا القناتين معًا.

السبب الأكبر الذي يجعل الجمع بين هاتين القناتين أكثر فعالية من استخدام أي منهما بمفرده هو أنك ستصل ببساطة إلى المزيد من الأشخاص عند استخدام كل منهما. مشتركو البريد الإلكتروني ليسوا بالضرورة متابعين لك على وسائل التواصل الاجتماعي والعكس صحيح. لذلك ، باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك الوصول إلى الأشخاص الذين لا يتابعونك على وسائل التواصل الاجتماعي وباستخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك الوصول إلى أشخاص ليسوا في قائمة بريدك الإلكتروني.

ومع ذلك ، على الرغم من أنه يجب عليك بالتأكيد استخدام كل من البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية للتسويق ، فإن البريد الإلكتروني هو الأهم من الاثنين. مقابل كل دولار واحد تنفقه الشركات على التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يبلغ متوسط ​​دخلها 38 دولارًا. هذا أعلى بكثير من عائد الإنفاق الإعلاني على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. في الواقع ، الأشخاص الذين يشترون المنتجات التي يتم تسويقها عبر البريد الإلكتروني ينفقون 138٪ أكثر من أولئك الذين لا يتلقون عروض البريد الإلكتروني ، مثل الأشخاص الذين ينقرون على إعلانات الوسائط الاجتماعية.

سبب آخر لقيمة التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أنك ستمتلك بالفعل قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ولن تضطر إلى الدفع لشركات التواصل الاجتماعي للتواصل مع المشتركين لديك. ومع ذلك ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي هي مساحة مستأجرة. سيتعين عليك الدفع لشركات التواصل الاجتماعي إذا كنت ترغب في الإعلان على منصاتها.

5 طرق لاستخدام تقنيات التسويق عبر البريد الإلكتروني وتكامل الوسائط الاجتماعية لتوليد العملاء المحتملين

1. يجب ربط نموذج الاشتراك الخاص بك في زر "دعوة لاتخاذ إجراء" على صفحات الوسائط الاجتماعية / الملف الشخصي الذي يساعد في زيادة قائمة بريدك الإلكتروني

ستساعدك إضافة نموذج تسجيل على زر Call To Action على صفحات الوسائط الاجتماعية / ملف التعريف الخاص بك على توجيه الأشخاص من صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. من خلال القيام بذلك ، يمكنك استخدام صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لتجميع قائمة بريدك الإلكتروني.

التسجيل من

هذا مثال جيد على نموذج الاشتراك الذي يمكنك إضافته إلى زر الحث على اتخاذ إجراء.

لتحقيق أقصى استفادة من نموذج الاشتراك الخاص بك ، يجب عليك استخدام كلمة إجراء لأن الأشخاص يستجيبون لها بشكل إيجابي. يجب عليك أيضًا التأكد من أنك واضح وموجز وتروج لفائدة وليس المنتج. علاوة على ذلك ، لجذب انتباه الناس ، يمكنك طرح سؤال. على سبيل المثال ، "هل ترغب في تحسين صحتك بالتغذية المثلى؟ اشترك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بنا اليوم للحصول على عروض المنتجات المنتظمة والمعلومات الخاصة بمكملاتنا الغذائية الرائعة ".

الشيء الآخر الذي يمكن أن يساعد هو الكلمات السلبية. على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول ، "توقف عن إهدار المال مع X ، واشترك هنا ، وابدأ في التوفير." ثبت أن المعنويات السلبية تزيد من نسب النقر إلى الظهور بنسبة 47 بالمائة. إظهار القيمة مفيد للغاية أيضًا. لإظهار القيمة ، عليك أن تعبر بوضوح عن قيمة المضي في عرضك وأن تشرح بسرعة سبب تخفيف نقطة الألم ، ولماذا يمكن تحسين حياة الشخص ، وما إلى ذلك.

2. قم بإشراك عملائك الحاليين (وابحث عن عملاء جدد) على وسائل التواصل الاجتماعي عن طريق تحميل قائمة بريدك الإلكتروني على القنوات الاجتماعية

يعد تحميل قائمة المشتركين في البريد الإلكتروني الخاص بك على قنواتك الاجتماعية طريقة ممتازة لتنمية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركتك ولتكون قادرًا على الحصول على المزيد من الأرباح من خلال إعلانات الوسائط الاجتماعية.

تسمح لك جميع شبكات التواصل الاجتماعي الرئيسية مثل Facebook و LinkedIn و Twitter وما إلى ذلك بتحميل قوائم بريدك الإلكتروني. بعد ذلك ، يمكنك ببساطة متابعة طلبات الاتصال أو إرسالها إلى الأشخاص المطابقين لرسائل البريد الإلكتروني.

سيقبل الكثير منهم. بمجرد قبولهم ، سيبدأون في رؤية منشوراتك وإعلاناتك ، وسيشاركها الكثيرون. سيساعد هذا في زيادة متابعيك أكثر.

جماهير Facebook المخصصة مفيدة للغاية أيضًا. من خلال جمهور Facebook المخصص ، يمكنك الإعلان للأشخاص في سن أو جنس معين ، أو الذين أبدوا اهتمامًا بموقعك على الويب أو منتجاتك ، وما إلى ذلك.

جمهور Facebook المخصص

تُظهر لك هذه الصورة حيث يمكنك العثور على جماهير مخصصة على مدير إعلانات Facebook.

الجماهير المتشابهة مفيدة للغاية لتنمية قائمتك. الجماهير المتشابهة هي جماهير على وسائل التواصل الاجتماعي لها خصائص وتفضيلات وعادات مماثلة لعملائك الحاليين. عندما تنشئ جمهورًا مشابهًا ، يجب أن تركز على أعضاء جمهورك الأكثر تفاعلًا. سيساعدك هذا على زيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد.

3. يجب أن تتضمن حملات صفحاتك الإخبارية / رسائل الشكر المجدولة بانتظام زر تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي لإشعار التحديثات الحية

عندما تضيف زر تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي إلى رسالتك الإخبارية المجدولة / حملة صفحة شكرًا لك ، يمكنك زيادة عدد متابعي وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كبير.

يستغرق التعرف على العلامة التجارية ما يصل إلى سبع مرات. يمكنك تسريع عملية التعرف على العلامة التجارية من خلال التأكد من اشتراك الأشخاص من قائمة بريدك الإلكتروني ومتابعتك على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك أيضًا.

قم بتضمين زر مثل هذا في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك:

أزرار الوسائط الاجتماعية

عندما تنشر محتوى على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، يجب أن تتأكد من أن هذا المحتوى مختلف عن محتوى التسويق القياسي عبر البريد الإلكتروني. تريد أن يشعر المشتركون في قناتك أنهم يحصلون على قيمة مختلفة على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك عن القيمة التي يحصلون عليها بالفعل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. حاول الاتصال بطريقة مختلفة ، بمعلومات مختلفة.

تخيل أين سيكون المشترك الخاص بك عندما يتفاعل مع المحتوى وإنشاء محتوى فريد لكل مساحة. امنحهم سببًا لمتابعتك في كلا المكانين.

4. جدولة حملات للتسويق عبر البريد الإلكتروني بالإضافة إلى منشورات وسائل التواصل الاجتماعي

يجب أن تتضمن حملاتك التسويقية كلاً من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ورسائل البريد الإلكتروني.

عند إنشاء حملاتك ، يجب أن تقضي 80 بالمائة من وقتك في الترويج للمحتوى الخاص بك و 20 بالمائة منه يجب أن تنفق في إنشائه. معظم المسوقين لديهم هذا إلى الوراء. هذا لأنه ليس كل الأشخاص الذين يقرؤون المحتوى لديهم الوقت في تلك اللحظة للتفاعل معه. لذلك ، إذا قمت بنشره مرة أخرى لاحقًا ، فهناك فرصة أكبر في أن يحصل المحتوى الخاص بك على المزيد من النقرات والمزيد من المشاركة.

عندما تقوم بإنشاء حملتك ، يجب أن تضع في اعتبارك منظور 360 درجة. الهدف هو أن تقوم جميعًا بالترويج للمحتوى الخاص بك على جميع قنواتك من أجل زيادة عدد المشاركات والأمام وللحصول على الحد الأقصى من النقرات والمشاركة.

يجب أن تبني حملتك حول التغريدات / المنشورات الأخيرة التي تحتوي على عدد أكبر من الإعجابات والمشاركات والتغريدات. من المرجح أن يكون أداء هذه الحملات هو الأفضل نظرًا لاحتوائها على محتوى ثبت بالفعل أنه ممتع جدًا للمتابعين والمشتركين.

5. يجب أن تتضمن حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الإعلان عن مسابقة / جوائز / صفقات قادمة ستحدث على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي.

سيكون الإعلان عن مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك مع التسويق عبر البريد الإلكتروني بمثابة أسلوب تسويق مؤثر / تسويق فيروسي.

تساعد المكافآت والمسابقات والصفقات في خلق قدر كبير من الاهتمام بين مشتركي البريد الإلكتروني. هذا لأن الناس يميلون إلى حب أي شيء يمكن أن يساعدهم في الحصول على شيء بسعر مخفض.

هذا مثال جيد على مشاركة في مسابقة Facebook:

مشاركة في مسابقة Facebook

غالبًا ما يكون هذا النوع من المحتوى أكثر فاعلية للتسويق عبر البريد الإلكتروني لأن الشخص العادي يتحقق من بريده الإلكتروني 15 مرة في اليوم. لذلك ، يعد ضمانًا أساسيًا أن يشاهد مشتركو البريد الإلكتروني بريدك الإلكتروني التسويقي مع محتوى المكافآت والمسابقات والصفقات الخاصة بك.

ومع ذلك ، غالبًا ما يتم تفويت منشورات وسائل التواصل الاجتماعي لأنها تختفي بسرعة في موجز الأخبار والجداول الزمنية. في الواقع ، يقضي مستخدم Facebook العادي حوالي 27 دقيقة فقط يوميًا على Facebook. لذلك ، هذا يعني أن العديد من مستخدمي Facebook لن يروا منشوراتك.

هل تستخدم بالفعل بريدًا إلكترونيًا معياريًا؟

تأكد من وضع رمز تتبع UTM للروابط / عنوان URL للصفحة التي تريد الترويج لها عبر كل من وسائل التواصل الاجتماعي وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

سيساعد هذا في التتبع والسماح لك بتصفية اهتمام الجمهور والتحليل الجغرافي والوسيط والديموغرافي وغير ذلك من التحليلات من أجل التحسين. سيمكن هذا حملاتك من أن تكون أكثر فاعلية ونجاحًا.