忘記 4 Ps:新的營銷組合有 12 個有助於推動成功
已發表: 2022-04-26如果你像我一樣年紀大,至少在“營銷年”,你可能在學校了解了營銷的 4P。 而且只有 4 個 Ps。 是的,這是一個更簡單的時代,這個小四重奏組成了整個營銷組合。 那時,了解產品、價格、地點和促銷是製定良好營銷策略所需的全部內容。 哦,時代變了。
在過去 25 年左右的時間裡,引入了許多新的營銷方法,競爭變得更加激烈,消費者的需求和期望發生了變化,我們對買家的旅程變得更加精明。
所有這些都需要創建新的營銷原則,這些原則正在改變營銷策略的形成方式。 所以 4 Ps 變成了營銷的 5 Ps。 5 Ps 催生了營銷的 7 Ps。 但是,當您可以繼續前進時,為什麼要停在那裡?
了解營銷的 12 Ps
如果沒有可靠的戰略,就不應啟動任何營銷計劃。 了解您的策略的最佳方式是了解營銷的 12 P。 然後可以使用這些來識別和充實您的營銷策略。 讓我們從頭開始!
1. 產品:你在賣什麼?
雖然這似乎是一個容易回答的問題,但有許多考慮因素。 首先,你是在追求 B2B 還是 B2C 市場? 您將希望以不同的方式處理商業市場和消費者市場。 考慮產品的生命週期也很重要。
例如,您是否能夠對您的產品或營銷策略進行調整,以便在市場變化、產品發展或新產品推出時保持相關性? 您是否可以在未來引入產品配件或附加組件以保持消費者對您的產品的投資?
2. 價格:您的銷售價格是多少?
定價是一種平衡行為。 太高了,你可能會失去銷售。 太低,你可能會失去收入。 通常,營銷人員將定價視為銷售成本 (COGS) 加上將產生可接受的利潤率的加價。 雖然該策略當然是一種選擇,但要確定定價,還有許多其他類型的定價策略需要考慮。
但是,在選擇策略之前,您需要分析競爭的定價並考慮您希望在定價範圍內的哪個位置。 您想與包裝保持一致,將高於它們的價格作為優質商品,還是將低於它們的價格作為超值商品?
3. 推廣:您將如何推廣您的產品或服務?
這個OG營銷組合4P需要很多思考,因為有很多選擇! 哪個最有效、最吸引人或最能引起情緒反應? 如今,許多營銷人員都在尋找傳統媒體(印刷、電視、廣播、戶外和直郵)和數字媒體(電子郵件營銷、內容營銷、PPC 廣告等)的正確組合,以及什麼類型的“martech ”(營銷技術)平台可以支持和簡化計劃。 當然,預算總是要考慮的因素,後者通常更具成本效益,尤其是對於小型企業。
另一個考慮因素是您是否希望將策略重點放在出站營銷與入站營銷上。 簡而言之,所有傳統媒體都是出站的:它將消息推送給潛在客戶。 另一方面,數字媒體可以是出站或入站的。
在出站級別,您有彈出式廣告、電子郵件群發等。 但是,很多數字營銷被認為是入站的:通過搜索引擎、博客、社交媒體等提供他們正在尋找的信息,讓消費者參與到您的業務中。 這兩種方法都可以在您的營銷組合中佔有一席之地,並且它們可以強有力地協同工作。
4. 地點:你在哪裡賣?
你知道他們說什麼:位置,位置,位置! 過去,確定在哪裡銷售您的產品或服務僅意味著為您的產品和符合您的品牌戰略的實體店(例如,沃爾瑪或梅西百貨的服裝品牌)確定合適的實體店。
當然,今天,在線營銷策略同樣重要,互聯網只是成為另一個銷售和促銷渠道。 事實上,隨著營銷人員開始關注電子商務,數字廣告支出已經超過了傳統廣告支出。 另一種選擇是在物理位置和數字目的地進行銷售。 這一切都是為了確定接觸消費者的最佳地點以及利潤最大的地方。
5. 包裝:您將如何包裝您的產品?
有時,重要的是外面的東西。 雖然包裝可能是營銷 4P 的第一個附加組件,但它不應該被排除在營銷組合之外。 為什麼? 因為在某種程度上,包裝會影響之前所有的 4P 營銷。
包裝以吸引人的方式向消費者展示您的產品; 它傳達價格; 它通過共享信息來提升產品的價值; 這是消費者在你銷售的地方看到的。 因此,重要的是要考慮包裝的類型、包裝上的信息等等。
6. 定位:是什麼讓你與眾不同?
這是對營銷 12 Ps 的重要補充。 在此步驟中,您必須確定是什麼使您的產品或服務與眾不同並與競爭對手不同。 雖然這部分取決於您的定價,但還有許多其他方式可以定位自己。
你是更健康的選擇嗎? 一部分銷售額是否用於重要事業? 你的產品有更多的“花里胡哨”嗎? 所有這些都將影響您如何定位您的產品或服務。

7. 性格:你是誰?
最好的品牌都有明確的個性。 想想一些最受歡迎的品牌,一個形容詞肯定會浮現在腦海中。 耐克是運動型的。 GEICO 很古怪。 蘋果很聰明。 霍爾馬克是真誠的。 哈雷戴維森很堅固。 紅牛令人興奮。 蒂芙尼優雅。 迪士尼很有趣。
那麼,您的品牌個性是什麼? 雖然有些人可能認為這種營銷 P 是定位的一部分,但我認為不要孤立無援太重要了。
8. 人:你的目標是誰?
人們大多會從其他 Ps 那裡得知。 當然,以“每個人”為目標是很好的(事實上,一些商品適合所有人),但您可以通過深入研究地理(他們居住的地方)、人口統計(他們是誰)來縮小範圍,以將其縮小到最有可能購買的人,受眾的心理(他們的想法)和行為(他們的行為)方面。
例如,我們喜歡說“每個人都喜歡培根”。
當然,並不是每個人都喜歡培根。 在美國,素食最多的州是 NV、CA、OR、HI 和 NY。 因此,從地理上看,您可能會在其他州花費更多的廣告費。
儘管國家豬肉委員會顯示培根對男性的吸引力高於女性,但研究表明,女性購買了所有家庭雜貨的 70%。 因此,雖然您可能針對男性,但您需要確保在廣告中對女性友好。 需要更多幫助? 創建買家角色是另一種了解客戶是誰以及什麼對他或她重要的好方法。
9. 流程:買家的旅程是什麼?
過去,營銷人員推出產品、做廣告,然後寄希望於最好的結果。 然而,今天,規劃買家的旅程至關重要。 畢竟,大多數人不會一時興起就買東西。 他們經歷了一個過程,因此這是對營銷的許多 Ps 的補充。
買家旅程過程包括三個階段: 意識(當潛在客戶意識到他們有需求或問題時); 考慮(當他們尋找解決需求或問題的方法時); 和決定(當他們決定如何解決需求或問題並積極準備做出購買決定時)。 從那裡開始,希望他們會購買您的產品或服務,喜歡它,並成為忠誠的品牌大使。
10. 政策:你相信什麼?
許多公司政策仍然隱藏在公司內部文件中,這是應該的。 但是,在當今世界,透明度是建立消費者信任的關鍵,您需要分享您的一些政策。 不,不是公司著裝要求或 PTO 政策,而是你作為公司的價值——你相信什麼。
您是否致力於創造可持續的產品? 您是否在積極招聘時考慮到多樣性、公平性和包容性? 您是否為當地或國家事業捐款? 您是否致力於產品安全? 所有這些都可以在您的營銷信息中、在您的網站上、通過社交媒體等進行傳達,以建立信任並與消費者建立聯繫。
11. 績效:您將如何衡量成功?
歸根結底,您必須向某人回答有關您的營銷工作的績效。 你將如何測量它? 通過網站或社交媒體分析? 客戶評論或推薦? 積極的媒體報導? 投資回報率還是底線銷售額?
從一開始就了解您希望實現的目標以及您將如何衡量它,然後準備好報告它。
12. 毅力:你將如何繼續成長?
好的,我想要一個偶數 12。但是,這是要考慮的事情。 在當今瞬息萬變的市場中,您將如何堅持或繼續成長? 展望未來總是很重要的。
因此,在這最後一步中,我建議考慮如何發展(無論是您的產品或服務,還是您的促銷活動),以便在未來幾年生存和發展。
用營銷的 12 P 告知您的營銷策略
據 CoSchedule 稱,40% 的營銷人員沒有營銷策略。 面對數據顯示,頂級營銷人員在記錄營銷策略時報告成功的可能性要高出 414%。
為什麼有些營銷人員無法制定策略? 這可能是因為他們不知道從哪裡開始。 所以從這裡開始。 通過遵循這 12 個營銷組合元素,您可以製定一個良好的營銷策略,使您的品牌在現在和未來很多年都具有價值和可行性。
