如何設置和實現您的電子郵件營銷目標
已發表: 2017-08-04在任何數字營銷策略中，很容易陷入自動駕駛。
我們大多數人都是習慣的生物。 您好，2000 年代初期的電子郵件模板！
做某事的原因有多頻繁，“我們一直都是這樣做的？”
事實是，我們不應該在不了解任務目標的情況下將時間或資源花在任何任務上。 這應該是任何營銷策略的主要任務。 制定內容營銷目標，然後您就可以繼續制定電子郵件營銷策略。
為什麼要為您的電子郵件營銷策略設定目標
談到電子郵件營銷，您知道您發送的每封電子郵件背後的原因嗎？ 無論您關注的是打開率還是點擊率等指標，您發送的每條消息都應該有一個目的。 您是想獲得新客戶還是努力留住以前的購買者？
首先做出這個決定將使您能夠開發成功的電子郵件營銷活動，並為您當前的營銷工作提供真正的價值。
設定目標時要考慮的因素
對於您的電子郵件營銷，您的訂閱者的需求幾乎應該是第一位的。 這就是使電子郵件變得偉大的原因。 當然，我們都在做電子郵件營銷，因為這對我們的業務也很有好處。 平衡這兩個目標是產生出色電子郵件的原因。
大多數電子郵件營銷人員堅持設置 SMART 目標。 在製定電子郵件營銷策略時，請確保您的目標是：
具體 - 例如：“我希望到第四季度將我的電子郵件訂閱者增加 X%。”
可衡量的——例如：“將我的新訂閱者增加 X% 將等於 X 個電子郵件訂閱者總數。”
Attainable – 您的目標是否可以在允許的條件下實現？
相關 – 您的目標是否對您的整體營銷策略有意義？
限時 – 設定最後期限。 堅持下去。
當電子郵件營銷人員考慮到這些有價值的信息時，就會發生有效的電子郵件營銷。
為什麼設定目標可以打造出色的電子郵件
當您了解電子郵件的最終目標時，您可以對實現該目標所需的步驟進行逆向工程。 牢記目標可以讓您的電子郵件的各個方面都受到關注，並且會始終如一地產生好的電子郵件。 建立有目的的電子郵件營銷活動將立即成功地將新客戶轉變為忠實客戶。
當新客戶收到您的一個主題行明確的電子郵件活動時，無論是歡迎電子郵件、跟進郵件還是電子郵件通訊，都應該清楚電子郵件策略是什麼才能使您的電子郵件真正出色。 與 CTA 類似，您希望直接明確此電子郵件內容將為客戶提供什麼。 在您的電子郵件主題行中添加一些個性化也不會受到傷害！
當電子郵件訂閱者明確您的目標時，他們可能會按預期與您的電子郵件內容進行交互。
選擇你的目標
是的，您可以通過電子郵件營銷實現許多不同的目標。 您可以建立信任、提升品牌知名度、增加銷售額等等。 實際上，這真的只是為了提高您的底線是慢動作還是長動作。
知道最終遊戲始終是銷售，即使很難看出該電子郵件將如何在短期內影響銷售，您可以根據該電子郵件在您的整體銷售渠道中的作用來選擇您的目標。
營銷總是關於微觀勝利。
如果你唯一的舉動是“在這裡買這個”，你就走不了多遠。 您必須完成工作並接近每一個小步驟（或目標），這將引導您實現銷售的最終目標。
使用電子郵件營銷工具，您應該能夠分析您的送達率和電子郵件打開率，以製定一個適當的目標來關注您的電子郵件營銷活動。
你是怎麼做到的？
如何實現你的目標
如上所述，要實現您的目標，請從終點向後工作。
全面了解這些級別中的每一個是很重要的，這樣才能真正使您的電子郵件變得出色。 沒有這些知識，您就是在玩猜謎遊戲，您無法期望實現目標。
那麼，為了實現目標，客戶或訂閱者必須採取哪些步驟？
第 1 步：提供明確的號召性用語
我們經常分享 MECLABS 創始人兼董事總經理 Flint McGlaughlin 的哲人的話，他喜歡說，除了點擊之外，您無法通過電子郵件營銷銷售任何東西。
最終目標可能發生在產品頁面、登錄頁面或電子郵件之外的其他位置。 這意味著迫使訂閱者到達該頁面的號召性用語 (CTA) 必須準確無誤。
如果您正確確定了電子郵件的目標，則 CTA 應該很明顯。 您的 CTA 應該清晰易懂。
事實上，有一些令人印象深刻的統計數據證明了在電子郵件活動中只使用一個 CTA 的好處。 最近，Toast 測試在他們的電子郵件活動中使用一個明確的 CTA。 該測試使點擊次數增加了 371%，銷售額增加了 1,617%。
H&M 使用了一種清晰而簡單的 CTA。
H&M 使用了一種清晰而簡單的 CTA。
大多數訂閱者都很忙，或者在某些情況下只是懶惰。 營銷自動化很棒，但如果沒有個性化，訂閱者可能會覺得與您的品牌脫節。
不要對訂閱者要求太多。 此時，您可能會想，“但是安迪……我可能需要訂閱者或客戶採取行動的不止一件事！”
這完全沒問題。 只需使用多封電子郵件即可實現這一目標。
是什麼造就了出色的 CTA？
一個出色的 CTA 會做好三件事：
- 製造緊迫感。 訂閱者應該感到有必要立即採取行動。
- 提供有關您希望電子郵件收件人下一步做什麼的明確說明。
- 給人信心。 避免摩擦或焦慮。 免費的東西沒有風險，對吧？
以下是這些要點的示例：
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測試您可用的各種 CTA 以找出對您的受眾有效的方法非常重要。
測試在 CTA 按鈕或使用鏈接文本之間哪個對您更成功。
如果您選擇使用按鈕，按鈕的設計是另一個需要考慮的因素。
顏色、大小、位置，甚至是添加箭頭圖形（如鼠標光標）這樣簡單的東西，都會對您的電子郵件營銷成功產生重大影響。
不要忘記為移動設備設計電子郵件營銷內容。 您的 CTA 在屏幕上應盡可能高，以便用戶盡可能輕鬆地進行轉換。
只需在他們的 CTA 按鈕上添加一個箭頭圖標，Helzberg Diamonds 的點擊次數就增加了 26%。
您在 CTA 中用來作為動機的副本也很重要。
一家名為 ContentVerve 的公司使用了第一人稱措辭，並發現點擊率 (CTR) 提高了 90%。 例如，“開始我的30 天免費試用”與“開始您的30 天免費試用”。
第 2 步：撰寫引人注目的電子郵件副本
您的 CTA 並不是唯一重要的地方。
撰寫引人注目的電子郵件副本，讓訂閱者通過 CTA 閱讀您的整封電子郵件。
請按照以下提示編寫高質量的電子郵件副本：
- 快寫。 這將有助於你的熱情和個性閃耀。
- 簡潔的。 寫得好像每個詞都要花錢。 訂閱者的注意力持續時間很短。 你不希望他們失去興趣。
- 對話式寫作。 製作您的電子郵件，就像您與一位訂閱者進行面對面的對話一樣。 回頭看看你的副本，問問自己，如果你在談話，你是否會那樣說話。
- 沒有樣板。 太公式化會導致單程票到無聊鎮。
- 打破常規。 扔掉諸如“真誠地”、“最好的”或“謝謝”之類的話。 使用你自己的個性。 您可能會看到 Benchmark 的一封電子郵件以“來自陽光明媚的南加州的問候”結尾。
- 你想用“你”。 它是字典中最有說服力的詞之一。
- 這不是關於你。 對您的訂閱者的關心和同情將使您的電子郵件營銷走得更遠。
第 3 步：寫一個偉大的主題行
既然您知道您可以撰寫出色的電子郵件，那麼讓我們確保打開電子郵件。
輸入主題行。
根據Convince & Convert的案例研究，35% 的訂閱者將僅根據主題行打開電子郵件。
請按照以下提示獲取出色的主題行：
- 簡明扼要。 由於首先在移動設備上查看瞭如此多的電子郵件，因此只有在 50 個字符左右時，他們才會看到完整的主題行。
- 兌現你的承諾。 確保您的主題行誠實地代表了電子郵件中的內容。 優秀電子郵件的重點是建立信任！
- 以一個動作導向的動詞開始。 您的主題行類似於 CTA，以動作動詞開頭的主題行將有助於打開您的電子郵件。
- 給人一種緊迫感。 主題行背後的邏輯就像您的 CTA 一樣適用。 讓他們想打開您的電子郵件。 現在！
- 問一個問題？ 您的訂閱者希望得到答案並打開電子郵件以找到答案或為自己考慮答案。
如果您仍然需要有關主題行的額外幫助，Sumo 有 62 個用於出色主題行的公式。
此處應考慮的其他因素是發件人姓名和您發送的電子郵件地址以及預覽文本。
結論
這些是創建出色電子郵件的重要步驟。
是的，它們的順序與您的訂閱者體驗它們的順序相反。
但是，當您了解自己的目標是什麼，然後從那裡向後工作時，它總是最簡單的。 這樣，您就可以確保在電子郵件的每個級別都取得成功。
在創建任何出色的電子郵件之前，您必須首先了解該電子郵件的目標。 並確保您的客戶已決定加入您的訂閱者列表！
然後，您要確保電子郵件中的 CTA 足夠強大，可以讓他們採取行動，最終實現您的目標。
要將它們帶到您的 CTA，您必須首先製作出色的電子郵件副本。 這將使他們通讀您發送給 CTA 的電子郵件。
為了首先閱讀您的電子郵件，您需要寫一個很棒的主題行，以激發您的訂閱者打開您的電子郵件。
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