關於創建品牌故事你需要知道什麼
已發表: 2017-06-05曾幾何時…
這是每一個偉大故事的開始,對吧?
每個企業都有自己的起源故事。 創業的原因以及他們尋求為人們解決的解決方案。
我們都了解企業在成長和發展過程中面臨的考驗和磨難。 公司從成功和失敗中學習,他們的故事要么成為成功的見證……要么成為一個警示故事。
每個企業都面臨著市場競爭。 一個好的故事可以幫助公司在客戶抓住它並成為講故事本身的一部分時屹立不倒。
但是什麼才是好的品牌故事呢? 是什麼讓你的故事有趣。 更重要的是,您如何創建一個品牌故事,讓客戶信任您和您所做的事情?
展示品牌故事
如果你和我們一樣,你已經看過不止幾集的鯊魚坦克了。 一次又一次,企業獲得交易是因為鯊魚相信他們所講述的品牌故事與他們所銷售的產品一樣多(如果不是更多的話)。
承擔社會責任的公司更容易對鯊魚投資,因為他們知道這會讓消費者更有可能支持一個品牌。
一個偉大的品牌故事也有助於在社交媒體上提供更多可分享的內容。 當客戶購買您的品牌故事時,他們就會成為品牌擁護者。
想一想您已經購買的公司故事。 什麼工作?
湯姆斯一對一
最近創建品牌故事最成功的例子之一是 TOMS 一對一的業務方法。 每購買一雙鞋,TOMS 就會向有需要的孩子捐贈一雙鞋。 此外,當您購買一副眼鏡時,TOMS 將幫助有需要的人恢復視力。
“這與傳統營銷不同,因為我們不僅僅是一家製鞋公司、一家太陽鏡或一家時裝公司,或一家咖啡公司。 我們不只是銷售——我們也是一場運動。” – TOMS 首席數字官 Zita Cassizzi
想想看。 當您需要一雙新鞋時,不乏選擇。 TOMS的品牌故事幫助消費者在購買新鞋時有所感受。
Bombas 溫暖腳和心
作為Shark Tank 的成功故事,Bombas 每購買一雙襪子就會捐贈一雙襪子。 他們的創始人了解到,襪子是無家可歸者收容所最需要的物品。 因此,Bombas 與收容所、非營利組織、慈善機構和致力於幫助無家可歸者、有需要或有風險的社區的個人合作。
憑藉他們的品牌故事,Bombas 在Shark Tank出現後的短短四天內賣出了價值 400,000 美元的襪子! 捐贈了這麼多襪子。
R.Riveter 以講故事為榮
並非每個企業都需要捐贈模式才能成功打造品牌故事。 人們會團結起來支持其他原因。

R.Riveter 僱傭軍人配偶手工製作手袋和配飾。 他們匯集了一個社區,並在他們的產品和客戶之間建立了聯繫。
他們的概念甚至在 R.Riveter 擊中鯊魚坦克之前就得到了證明。 他們首先在成功的 Kickstarter 活動中籌集了 42,000 美元。 2017 年初,聯合創始人麗莎·布拉德利 (Lisa Bradley) 透露,自Shark Tank播出以來,該公司增長了 600%。
當您看到 R.Riveter 各個層面的成功故事時,很難否認品牌故事的力量。
如何創建自己的品牌故事
企業必須採取幾個步驟來建立一個有任何價值的品牌故事。 所有這些元素加起來可以贏得信任並為您的品牌故事提供真實性。
為您的故事注入個性
您的營銷材料應該以與共同構成您企業文化的個人相同的語氣說話。 如果組成您公司的個人認同這個故事,那麼客戶也會認同。 人們喜歡別人熱衷的東西。
我們在“商業之心”播客中與緬因州湯姆餐廳的朋友討論了這個問題。
保持簡單,愚蠢
在文案方面,我自己的口頭禪。
在建立品牌故事時,簡單很重要。 實現簡單就像記住任何好故事的基本要素一樣簡單。 一個開始,中間和結束。
- 開始:這就是你開始做生意的原因。 那個你知道你可以解決的問題。 你為什麼做生意。
- 中間:不僅是您為解決問題而提供的產品或服務,還包括您的業務運營方式。
- 結束:當它是一個好的品牌故事時,它會不言自明。 您會為自己的成功而自豪,您的客戶也會如此。
TOMS 創始人兼首席執行官 Blake Mycoskie 經常談到他們一對一品牌故事的簡單性。
“我之前的業務確實向我展示了保持簡單的重要性,”Mycoskie 說。 “我早期的一些業務並不真正成功,因為它們太複雜了,需要過多依賴擁有大客戶才能成功。”
你為什麼在這?
在上面的例子中,Bombas 並不僅僅打算重新發明你的襪子抽屜。 他們看到 Toms 使用 One for One 模式取得的成功,並希望為無家可歸的社區做一些類似的事情。
Bombas 憑藉出色的品牌故事成功地讓人們對襪子感到興奮。 每個糟糕的禮物笑話本身的妙語,襪子,成為人們樂於購買的東西。 這就是為什麼你需要一個超越賺錢的存在理由。
結果
當您在品牌故事中實現這些元素時,您將獲得回報。 眾所周知,每一個好故事都有一個美好的結局。 這是您的品牌和客戶都會喜歡的第三幕。
這是您可以期待的:
- 與您的故事相關的客戶。 當您與他們交談時說我們站在您這邊,我們會得到您需要的東西,因為我們就像您一樣,這就是實現的目標。
- 購買您品牌……以及您銷售的產品或服務的客戶。 當你有一個偉大的品牌故事時,你的客戶每次購買都會購買。
- 是品牌擁護者的客戶。 他們會在社交媒體上分享您的故事,並誇耀他們與您的品牌的聯繫。 這是您可以實現的最佳口碑營銷
讓我們都努力建立我們幸福的永生。
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