Puterea unui puternic apel la acțiune: Cum să vă faceți clic pe demn

Publicat: 2018-05-23

Apelurile la acțiune ar putea fi cea mai importantă parte a strategiei dvs. de afaceri: bijuteria coroanei dvs. de marketing.

Succesul mărcii tale merge mână în mână cu un puternic îndemn la acțiune. Veți experimenta acest lucru în mod direct, indiferent dacă v-ați înscris la Netflix sau ați cumpărat o jachetă nouă online: șansele ca un bun îndemn la acțiune să vă conducă acolo.

Am văzut nenumărate CTA-uri în munca mea, așa că știu ce funcționează - și ce nu. Dacă CTA-urile dvs. nu sunt la punct, veți vedea conversiile încet și vânzările se vor diminua. Deci, dacă doriți să știți cum să vă faceți apelul la acțiuni cu adevărat demne de clic, citiți mai departe ...

Deci, de ce sunt importante chemările la acțiune? Ei bine, luați acest exemplu ca exemplu: dacă includeți doar un singur îndemn la acțiune ca parte a strategiei dvs. de marketing prin e-mail, clicurile dvs. ar putea crește cu până la 400%, iar vânzările dvs. cu peste 1000%.

Un bun apel la acțiune funcționează ca parte a unei strategii mai cuprinzătoare de experiență a clienților, bazându-se pe o copie utilă și captivantă și pe o estetică de înaltă calitate pentru a lucra către un obiectiv final. Ar trebui să fie convingător și să-i determine pe clienții dvs. să ia o acțiune specifică: să efectueze o achiziție sau să se înscrie la newsletter.

Fără un îndemn convingător la acțiune, clienții dvs. sunt doar oi pierdute pe un munte fără păstor. CTA-ul dvs. îi poate conduce acolo unde doriți să ajungă.

Deci, ce face un apel puternic la acțiune?

Puterea unui puternic apel la acțiune: Cum să vă faceți clic pe demn

Un bun apel la acțiune este mult mai mult decât un simplu buton din partea de jos a paginii. Când scrieți CTA, trebuie să ...

Fă-l convingător

Aceasta este una evidentă, dar nu mai puțin importantă. Clienții dvs. sunt ca șoarecii într-un labirint: au nevoie de direcție și trebuie să le oferiți.

Deci, atunci când vă scrieți CTA, trebuie să aibă o directivă clară și convingătoare. Aceasta înseamnă să folosești un verb puternic și comandant pentru a începe CTA cu.

Acest lucru poate varia în funcție de ceea ce oferiți și, prin urmare, de ce aveți nevoie de la client. De exemplu, dacă aveți un magazin online, ați dori să începeți cu „cumpărați” sau „cumpărați”. Alternativ, dacă comercializați un buletin informativ sau o carte electronică, începeți cu „abonați-vă” sau „descărcați”.

Caritate: Apa face acest lucru frumos cu pagina lor de donații, de mai jos. Încep cu imperativul de a da, dar o urmează cu o altă comandă: „schimbare”. Este o surpriză plăcută care oferă CTA-ului lor o înclinație mai emoțională, care îi conving pe oameni să doneze.

Charity Water CTA

Păstrați-l la prima persoană

De asemenea, clienților dvs. le place să se simtă singurii clienți din lume.

Nu vor să vă împărtășească atenția cu nimeni altcineva, așa că asigurați-vă că CTA-urile dvs. sunt scrise la prima persoană. Deși s-ar putea să nu funcționeze la fiecare îndemn la acțiune, poate fi extrem de eficient pentru unii.

De exemplu, a spune lucruri precum „revendicați codul de reducere astăzi”, mai degrabă decât „descărcați codul de reducere gratuit astăzi” poate face diferența între o conversie și o pierdere.

Transmite un sentiment de urgență

Amintiți-vă când a trebuit să scrieți un eseu la școală și pe măsură ce vă apropiați din ce în ce mai mult de termenul limită, tot ce v-ați putea gândi a fost acel eseu?

Deși ar fi putut fi stresant pe atunci, astăzi puteți profita de acest lucru în CTA-urile dvs. pentru a crește conversiile și a crește vânzările.

Luați în considerare includerea unui termen limită pentru o ofertă specială sau o promoție în CTA, de exemplu: „Cumpărați acum! Vânzarea se încheie mâine ”. La fel ca dvs. și cu mine, clienții au FOMO sever (adică frica de a pierde). Gândul de a pierde o ofertă sau o ofertă mare din cauza inacțiunii este un motivator puternic.

În exemplul de mai jos, consultați detaliile online ale magazinului online de modă ASOS la îndemnul lor la acțiune. Comanda de a „apuca înainte de a dispărea” întărește sentimentul de urgență, însoțit și de anunțul îndrăzneț că acestea sunt „reducerile finale” de mai jos.

ASOS CTA

Spuneți clientului dvs. de ce ar trebui să facă clic

Dacă doriți ca îndemnul dvs. să fie cu adevărat demn de clic, trebuie să arătați clientului ce conține pentru ei.

Vor primi o mulțime de pantofi? Vor învăța secretele meseriei?

Beneficiul ar putea fi o însumare a propunerii dvs. de valoare, calitatea unică pe care o are afacerea dvs. față de concurenții dvs. Precizați în mod clar beneficiul pe care îl vor primi atunci când dau clic pe CTA pentru a le oferi acel mic impuls suplimentar.

De exemplu, piața de comerț electronic Exchange atrage clienții cu promisiunea „următorului lor mare succes”, o afirmație îndrăzneață care este sigură că atrage orice antreprenor în devenire care caută afaceri de vânzare:

Schimbă CTA

Combinați-l cu un buton CTA viu colorat, iar ochii dvs. sunt atrași de el ca o floare roz într-un câmp liliac. Totul este să facă CTA irezistibil să facă clic.

Implicați-vă clienții

Consumatorii sunt bombardați cu cereri de cumpărare, descărcare, înscriere și multe altele din marketing tot timpul, de la reclame tipărite, digitale și televizate.

Aceasta înseamnă că tind să regleze mult ceea ce văd și aud. Așadar, trebuie să le treceți și să le atrageți atenția.

Cum? Cu un pic de umor ciudat. Consultați site-ul web al uniunii de credit Fairwinds, mai jos. Ei folosesc cel mai vechi (și, după părerea mea nepopulară, cel mai bun) truc din carte pentru a-și concentra clienții: un simplu joc de cuvinte. S-ar putea să nu fie cel mai amuzant lucru pe care l-ai citit toată ziua, dar este suficient să îți ridici zâmbetul pe buze și să te agățezi suficient de mult pentru a-l citi.

Fairwinds Credit Union CTA

Accentuează Freebies

Oamenii adoră cadourile.

Fie că este vorba de o probă de brânză la magazinul dvs. local sau de un bilet la un concert, consumatorilor le place să obțină ceva degeaba. Dacă puteți oferi ceva gratuit, cum ar fi o probă de probă sau un produs, asigurați-vă că acest lucru este clar în îndemnul la acțiune. Ar putea fi suficient pentru a împinge un cumpărător de dithering să cumpere sau să se înscrie.

Verificați îndemnul Spotify. Oferta opțiunii gratuite este colorată într-un verde puternic și atrage în mod firesc cititorul și la opțiunea Premium. Se remarcă, iar freebie este greu de ratat. De asemenea, aspectul este frumos și simplu, piatra de temelie a oricărui CTA bun.

Spotify CTA

Minimizați stresul și problemele

La fel de mult ca oamenii adoră cadourile, se bucură și de o viață fără stres (și nu-i așa pe toți?).

Deci, în mod înțelept, consumatorii sunt atenți să se înscrie la orice, dacă cred că vor trebui să suporte nenumărate apeluri telefonice plictisitoare și schimburi de e-mail enervante dacă ceva nu merge bine. Pentru a contracara acest lucru, trebuie să-i asigurați că, făcând clic pe CTA, procesul va fi cât mai ușor sau fără riscuri pentru ei.

De exemplu, Netflix știe că clienții pot fi amânați de dificultatea de a anula un abonament la servicii. Recunoscând acest lucru, ei conduc la chemarea lor la acțiune cu promisiunea că potențialii clienți pot anula în orice moment, îndepărtându-și îngrijorarea înainte de a putea chiar să-și exprime.

Netflix CTA

Nu te complica

Acesta este crucial. În cazul în care site-ul sau e-mailul dvs. sunt blocate cu copii, imagini, grafică și bannere, potențialii dvs. clienți vor avea o durere de cap instantanee.

În loc să facă clic pe îndemnul la acțiune, probabil că vor avea mai multe șanse să ia un analgezic și să se întindă într-o cameră întunecată. Dezordinea vizuală este o oprire mare și vă va distrage atenția de la CTA.

Doriți să vedeți un exemplu de marcă care o face corect? Nu căutați mai departe decât serviciul de găzduire a fișierelor Dropbox. Estetica lor este construită în jurul imaginilor subtile și al designului simplu, iar chemarea lor la acțiune nu este o diferență. Conținut într-o cutie albastră îndrăzneață, contrastează cu spațiul negativ din jurul său. Sare din pagină fără distrageri externe și chiar și fotografia este simplă și subevaluată.

Dropbox CTA

Apelul dvs. la acțiune este publicitatea dvs. Horn of Gondor, lumina călăuzitoare a pâlniei dvs. de marketing. Lucrați la crearea unei comenzi puternice, elaborate și convingătoare, iar campaniile dvs. vor fi întinerite, injectate cu o lovitură de energie și dinamism. Indiferent dacă face parte din marketingul prin e-mail sau este plasat atrăgător pe site-ul dvs. web, asigurați-vă că țineți cont de lecțiile oferite mai sus. Și nu este doar acolo: un apel la acțiune pe postarea de pe blog sau conținutul social media poate deschide noi căi pentru a atrage clienții. Deci ce mai aștepți? Lucrați la aceste îndemnuri astăzi!