強力な召喚状の力:クリックする価値のあるものにする方法

公開: 2018-05-23

行動を促すフレーズは、ビジネス戦略の最も重要な部分である可能性があります。それは、マーケティングの王冠の宝石です。

あなたのブランドの成功は、行動への強い呼びかけと密接に関連しています。 Netflixにサインアップしたか、オンラインで新しいジャケットを購入したかにかかわらず、これを直接体験することができます。チャンスは、そこにあなたを導いた行動への良い呼びかけです。

私は自分の仕事で無数のCTAを見てきましたので、何が機能し、何が機能しないかを知っています。 CTAが適切でない場合、コンバージョンが遅くなり、売り上げが伸び悩むことになります。 したがって、本当にクリックに値する行動を呼びかける方法を知りたい場合は、以下をお読みください…

では、なぜ行動を促すことが重要なのでしょうか。 たとえば、これを例に挙げてみましょう。メールマーケティング戦略の一部として行動を促すメッセージを1つだけ含めると、クリック数が最大400%増加し、売り上げが1000%以上増加する可能性があります。

優れた召喚状は、より包括的なカスタマーエクスペリエンス戦略の一部として機能し、有用で魅力的なコピーと高品質の美学に基づいて、最終的な目標に向けて取り組みます。 それは説得力があり、特定の行動を取るように顧客を駆り立てる必要があります:購入をするか、ニュースレターにサインアップすることです。

説得力のある行動の呼びかけがなければ、顧客は羊飼いのいない山で羊を失ってしまいます。 あなたのCTAはあなたが彼らが行きたいところに彼らを導くことができます。

では、何が強力な行動を呼びかけるのでしょうか。

強力な召喚状の力:クリックする価値のあるものにする方法

行動を促す良い呼びかけは、ページの下部にあるボタンだけではありません。 CTAを作成するときは、次のことを行う必要があります…

説得力のあるものにする

これは明らかなことですが、それほど重要ではありません。 あなたの顧客は迷路の中でネズミのようです:彼らは方向性を必要とし、あなたは彼らにそれを提供する必要があります。

したがって、CTAを作成するときは、明確で説得力のある指示が必要です。 これは、強力な命令動詞を使用してCTAを開始することを意味します。

これは、提供しているもの、したがって顧客から必要なものによって異なります。 たとえば、オンラインストアを運営している場合は、「購入」または「購入」から始めます。 または、ニュースレターや電子書籍をマーケティングしている場合は、「購読」または「ダウンロード」から始めます。

チャリティー:ウォーターは、以下の寄付ページでこれをうまく行っています。 彼らは与える義務から始まりますが、それを別のコマンド「変更」でフォローアップします。 彼らのCTAに、より感情的な傾斜を与え、人々に寄付を強いるのは嬉しい驚きです。

チャリティーウォーターCTA

一人称でそれを保つ

あなたの顧客はまた、彼らが世界で唯一の顧客であるように感じたいと思っています。

彼らはあなたの注意を他の人と共有したくないので、あなたのCTAが一人称で書かれていることを確認してください。 これはすべての召喚状で機能するとは限りませんが、一部の人にとっては非常に効果的です。

たとえば、「今すぐ無料の割引コードをダウンロードする」ではなく「今すぐ割引コードを請求する」などと言うと、コンバージョンと損失の違いが生じる可能性があります。

切迫感を伝える

学校でエッセイを書かなければならなかったとき、そして締め切りに近づくにつれて、あなたが考えることができたのはそのエッセイだけだったことを覚えていますか?

当時はストレスが多かったかもしれませんが、今日ではそれをCTAで活用して、コンバージョンを増やし、売り上げを伸ばすことができます。

CTAに特別オファーやプロモーションの期限を含めることを検討してください。たとえば、「今すぐ購入! セールは明日終了します。」 あなたや私と同じように、顧客は深刻なFOMO(つまり、Fear Of Missing Out)を抱えています。 怠慢のために多くのことや申し出を失うという考えは、強力な動機です。

以下の例で、オンラインのファッション小売業者ASOSが行動を呼びかけるためのリードインを確認してください。 「なくなる前にそれをつかむ」というコマンドは、緊急性の感覚を強化し、これらが以下の「最終的な削減」であるという大胆な発表によってさらに複雑になります。

ASOS CTA

クリックする理由を顧客に伝えます

召喚状を本当にクリックに値するものにしたい場合は、顧客に何が含まれているのかを示す必要があります。

彼らは靴をたくさん手に入れますか? 彼らは貿易の秘密を学びますか?

メリットは、あなたの価値提案、あなたのビジネスがあなたの競争相手に対して持っているユニークな品質の合計かもしれません。 彼らがあなたのCTAをクリックしたときに彼らが受ける利益を明確に述べて、彼らに少し余分な微調整を与えてください。

たとえば、eコマースマーケットプレイスExchangeは、「次の大成功」を約束して顧客を魅了します。これは、売り出し中のビジネスを探している新進の起業家を魅了する大胆な主張です。

CTAの交換

それを鮮やかな色のCTAボタンと組み合わせると、ライラック畑のピンクの花のように目を引きます。 それはすべて、CTAをクリックするのを魅力的にすることです。

顧客を引き込む

消費者は、印刷物、デジタル、テレビの広告から、常にマーケティングから購入、ダウンロード、サインアップなどの要求に襲われています。

これは、彼らが見たり聞いたりするものの多くを調整する傾向があることを意味します。 だからあなたはそれを切り裂いて彼らの注意を引く必要があります。

どのように? 少し風変わりなユーモアで。 下記のクレジットユニオンフェアウィンズのウェブサイトをチェックしてください。 彼らは、本の中で最も古い(そして私の不評な意見では最高の)トリックを使用して、顧客に焦点を合わせます:単純なしゃれ。 それはあなたが一日中読んだ中で最も面白いものではないかもしれませんが、それはあなたの顔に笑顔を上げてそれを読むのに十分長くあなたを引っ掛けるのに十分です。

Fairwinds Credit Union CTA

景品を強調する

人々は景品が大好きです。

地元の食料品店でのチーズのサンプルであろうと、コンサートのチケットであろうと、消費者は無料で何かを手に入れるのが大好きです。 サンプルや製品の試用版など、無料で何かを提供できる場合は、行動を促すフレーズでそれが明確であることを確認してください。 ディザリングの買い物客に購入またはサインアップを促すだけで十分かもしれません。

Spotifyの行動の呼びかけをご覧ください。 彼らの無料オプションの提供はパンチの効いた緑色に着色されており、読者を彼らのプレミアムオプションにも微妙に引き付けます。 それは際立っており、景品は見逃しがたいです。 レイアウトも素晴らしくシンプルで、優れたCTAの要です。

Spotify CTA

ストレスと手間を最小限に抑える

人々は景品を愛するのと同じくらい、ストレスのない生活を楽しんでいます(そして私たち全員ではありませんか?)。

したがって、消費者は、数え切れないほどの退屈な電話や、何か問題が発生した場合の迷惑な電子メール交換に耐えなければならないと考えている場合、当然のことながら何かにサインアップすることを警戒しています。 これに対抗するには、CTAをクリックすることで、プロセスが可能な限り簡単またはリスクフリーになることを彼らに安心させる必要があります。

たとえば、Netflixは、サービスのサブスクリプションをキャンセルする手間で顧客が先送りになる可能性があることを知っています。 それを認識して、彼らは潜在的な顧客がいつでもキャンセルできるという約束で行動を呼びかけ、彼らがそれを表明する前に彼らの懸念を回避します。

Netflix CTA

複雑にしないでおく

これは非常に重要です。 あなたのウェブサイトや電子メールがコピー、画像、グラフィックス、バナーでぎっしり詰まっている場合、潜在的な顧客はすぐに頭痛の種になります。

召喚状をクリックする代わりに、彼らはおそらく鎮痛剤を服用して暗い部屋に横になる可能性が高くなります。 視覚的な混乱は大きな転換点であり、CTAの邪魔になります。

それを正しく行っているブランドの例を見たいですか? ファイルホスティングサービスのDropboxを探すだけです。 彼らの美学は微妙なイメージとシンプルなデザインを中心に構築されており、行動への呼びかけにも違いはありません。 大胆な青いボックスに収められており、周囲のネガティブスペースとは対照的です。 それは外部の気を散らすことなくページから飛び出します、そして写真でさえシンプルで控えめです。

Dropbox CTA

あなたの行動への呼びかけは、あなたの広告のホーン・オブ・ゴンドールであり、あなたのマーケティングの目標到達プロセスを導く光です。 強力で巧妙で説得力のあるコマンドの作成に取り組むと、キャンペーンが活性化され、エネルギーとダイナミズムのヒットが注入されます。 それがあなたのEメールマーケティングの一部であるか、あなたのウェブサイトに魅力的に置かれるかどうかにかかわらず、上で与えられた教訓に注意することを忘れないでください。 そして、それだけではありません。ブログ投稿やソーシャルメディアコンテンツに対する召喚状は、顧客を引き付けるための新しい道を開くことができます。 何を求めている? 今日、これらの行動の呼びかけに取り組みましょう!