克服我們的恐懼：電子郵件營銷入門

對於我們很多人來說，做一些新的事情是可怕的。

可能是我們害怕未知，害怕失敗，或者我們害怕我們不知道如何做某事。

不管來源如何，當我們屈服於恐懼時，我們中的許多人永遠不會嘗試新事物。

談到電子郵件營銷，可能會遇到一些恐懼或障礙。 所以，讓我們解決它們。 但首先，讓我們來看看為什麼您應該首先進行電子郵件營銷。 如果你做到了這一步，你至少是好奇的。

電子郵件營銷案例

預計到 2019 年全球將有 29 億電子郵件用戶。這是相當大的受眾。

此外，每天發送 1050 億封電子郵件，預計到 2020 年這一數字將增加到 2460 億封。

如果這些數字不夠令人信服，那麼您需要進行電子郵件營銷還有以下幾個原因：

物美價廉。 毫無疑問，電子郵件營銷是當今企業可用的最具成本效益的營銷解決方案之一。

它很快。 您可以在 30 分鐘內創建並發送您的第一封電子郵件。 與觀看《權力的遊戲》一集相比，您可以在更短的時間內接觸到數千（或更多！）客戶和潛在客戶。 發送正確的信息甚至會激發您的訂閱者快速參與您的活動並根據您的號召性用語採取行動。

它是專注的。 很少有人喜歡感覺他們是在營銷。 電子郵件營銷允許您將列表細分為有針對性的機會，從而滿足訂閱者的需求並為他們提供價值。 這使得觀眾快樂、投入。

這很簡單。 無論經驗如何，任何人都可以通過電子郵件營銷取得成功。 得益於電子郵件模板和拖放電子郵件構建器，以及其他易於實施的工具，例如 A/B 測試和列表細分，電子郵件營銷的學習曲線比以往任何時候都低。 此外，實時報告會向您展示您的成功之處和需要改進的地方。 正確執行您的策略後，您的廣告系列將有助於自我管理，同時讓您有時間計劃下一步行動。

有用。 精心策劃的電子郵件活動將有助於為您的網站增加流量，增加銷售額並創造持續的參與度，從而吸引忠實的客戶。 事實上，在電子郵件營銷上每花 1 美元，投資回報率就是 42 美元。 在創造和建立品牌聲譽的同時，其他營銷機會根本看不到這些結果。

所以，現在您知道為什麼應該進行電子郵件營銷了。 現在，是什麼阻止了你？

害怕不知道從哪裡開始

在我從事電子郵件營銷行業的近十年中，我經常從企業主那裡聽到一句話：

“我們還沒有準備好進行電子郵件營銷。”

然而，他們還沒有進行電子郵件營銷的真正原因是他們不知道該做什麼或害怕他們會做錯事。

事實是，任何企業，甚至在他們正式開門之前（無論是在實體店還是在網絡上），都應該有一個電子郵件營銷帳戶。

為什麼？

一切從列表開始

電子郵件列表是任何企業最重要的營銷資產。

它比社交媒體關注者和在這些網站上的存在更重要。 畢竟，這些網站總有一天會消失，您所有的辛勤工作將與您在該網站上的關注者一起消失。

您的聯繫人列表經久不衰。

此外，您甚至可以在公司正式成立之前就開始增加您的清單。 在您的網站和 Facebook 頁面上放置一個註冊表單是個好主意。 告訴人們註冊以獲取公司的更新，開始越來越興奮。

這樣做的原因是雙重的。 一方面，它可以幫助您在發布日期之前進行宣傳。 一旦您開始營業，它還可以幫助您開始工作。

上傳您的清單

許多公司都有聯繫人列表，即使他們是電子郵件營銷的新手。

對於某些人來說，它是您已與之建立關係的客戶列表。 對於其他人來說，這是您已經通過一次性基本電子郵件或電話培養的潛在客戶。 甚至可能只是您可以測試您早期策略的朋友和家人。

將您需要處理的內容上傳到您的電子郵件營銷帳戶。 根據您列表中的數據量，您甚至可以開始進行一些細分。

至少，它會讓您開始電子郵件營銷。 你必須從某個地方開始，甚至發送給一小群觀眾也會幫助你了解什麼是有效的。

創建註冊表單

上傳您可能已經擁有的任何現有聯繫人後，註冊表將成為您最好的新朋友。

根據 Nielsen Norman Group 的說法，當被要求選擇接收公司的更新時，90% 的人選擇接收電子郵件通訊。 只有 10% 的人選擇通過 Facebook 獲取更新。

這就是您的列表將如何增長。 從那裡，您可以擴大影響範圍，跟進潛在客戶並建立您的品牌——同時只需在對您的業務感興趣的人可能訪問的地方放置潛在客戶捕獲表格。

那麼一個好的註冊表單是什麼呢？

• 保持簡單，愚蠢。 您不希望列表中的任何內容在註冊之前讓某人暫停。 這意味著不要要求太多信息，以保持簡短。 您需要的不僅僅是電子郵件地址嗎？ 您能否以其他方式獲取該信息或限定您的潛在客戶？ 在大多數情況下，答案是肯定的。
• 為訂戶設定明確的期望。 這很重要，原因有幾個。 首先，它有助於說服人們註冊。 如果他們知道他們會每月收到一次來自您的交易或有用的信息，他們就不會擔心收件箱受到轟炸。 它還可以幫助您吸引您想要的訂閱者和不會很快取消訂閱的訂閱者。
• 創建強大的 CTA。 它應該讓您的網站訪問者或社交關注者覺得他們只需註冊即可收到您的來信，並且他們必須立即採取行動。
  • 確保按鈕足夠大以便於被注意到
  • 同樣，按鈕必須突出。 傳統上，紅色按鈕效果最好，綠色按鈕次之。
  • 您的 CTA 副本不應超過 40 個字符。
  • 使用“我”或“我的”等第一人稱語言來幫助潛在訂閱者更好地聯繫。

既然您知道什麼構成了出色的註冊表單，那麼了解應該將它們放在哪裡也很重要。

您的主頁是顯而易見的起點。 有些人會把它放在折疊上方，作為他們頁面頂部的英雄形象。 這些人的業務依賴於獲取電子郵件地址。

您不能錯過 Regina 主頁上的這個註冊表單。 他們提供一些用於註冊的東西是有幫助的。 任何激勵總是有幫助的。

其他人可能會將他們的註冊表單降級到頁面上的側邊欄或頁腳。 確保它位於側邊欄的頂部。 頁面越往下，您收到的訂閱者就越少。 是的，頁腳一直在頁面底部。 但是，如果有人做到了這一點，他們就會對您正在做的事情感興趣。 在大多數情況下，這使得訂閱者質量更高。

像 Casper 這樣的公司知道您不是在他們的網站上註冊他們的電子郵件。 這就是為什麼他們為頁腳保留註冊表單是有意義的。 “免費睡前閱讀”副本對他們來說非常重要。

如果您想引起注意，請使用彈出式註冊表單。 當您的註冊表單直接進入他們的視線時，網站訪問者將不會錯過它。

當 TOMS 的註冊表單出現在您面前時，您不能忽視這些節省的費用。 說“加入我們”是另一個不錯的選擇。 聽起來您要註冊的人數較少。 這聽起來更像是您幫助他們向有需要的人捐贈鞋子的事業。

除了您的主頁之外，您還應該在以下幾個地方放置註冊表單：

• 你的博客。 它甚至可以是與主列表不同的列表。 當您在博客上發布新內容時，這些人可能只想訂閱以接收電子郵件更新。
• 臉書頁面。 您的社交媒體關注者並不總是您的電子郵件訂閱者或網站訪問者。 改變那個。
• 關於我們頁面。 對於許多企業而言，“關於我們”頁面是其網站上訪問量最大的頁面之一。 充分利用頁面上的眼球！
• 您網站頂部的那個小欄。 您可能已經在您經常訪問的一些網站上看到了它。 有一些工具可以使它變得容易。 試試 Hello Bar 或 ViperBar。

SPF 記錄和 DKIM

SPF Records 這句話聽起來好像意味著我必須向我霸道的母親證明我昨天在海灘上塗了防曬霜。 DKIM 聽起來也很嚇人。

他們不需要！

雖然開始電子郵件營銷的這兩個步驟是在技術方面，但很容易遵循有關如何執行的說明。 但首先，讓我們了解它們。

SPF 記錄

SPF 代表發件人政策框架。 如果你像我一樣，那沒有任何意義。 事實上，這讓事情變得更加混亂。

簡而言之，SPF 記錄允許 ISP 和收件箱客戶端信任您的電子郵件的真實性。

還是輸了？

假設有人敲你的門。 你透過窺視孔看它是誰。 SPF 記錄是您電子郵件活動的窺視孔。

垃圾郵件發送者最常見的伎倆之一是網絡釣魚詐騙。 他們設計的電子郵件看起來像是來自您的銀行，並使用它來訪問您的密碼或其他敏感數據。 建立您的 SPF 記錄意味著 ISP 可以識別您發送的電子郵件活動。 它確保您的電子郵件活動的最佳交付機會。

要建立您的 SPF 記錄，您需要使用 DNS 管理器。 如果您不確定 DNS 管理器是什麼，那麼您並不孤單。 如果您購買了域名和託管服務，則可以訪問 DNS 管理器。 如果您不這樣做，那麼運行您網站的人就會這樣做。 向他們尋求幫助。

yourwebdomain.com 的 SPF 記錄應該進入您的 DNS 管理器，如下所示：

yourwebdomain.com IN TXT “v=spf1 a mx ip4:1.2.3.4 include:thirdpartyespdomain.com -all”

在此示例中，1.2.3.4 = 您的郵件服務器或第 3 方 ESP（如 Benchmark Email）的 IP 地址。 此外，thirdpartyespdomain.com = 3rd 方 ESP 的域，例如 Benchmark Email，或其中繼郵件服務器的域名。 您的 ESP 將為您提供此信息。

這是一個非常有用的常見問題解答，可幫助您與各種域名託管服務商建立 SPF 記錄。

此外，您可以在以下網站上獲得有關 SPF 記錄的幫助：

• http://www.openspf.org/SPF_Record_Syntax
• http://www.openspf.org/FAQ

完成 SPF 記錄的建立後，就可以對其進行測試了。 您可以通過以下任一網站執行此操作：

• http://www.mxtoolbox.com/spf.aspx
• http://www.kitterman.com/spf/validate.html

如果您仍然迷茫或困惑，可以通過域名託管服務商或 ESP 聯繫支持人員。 兩者都會有很多資源來幫助你。 我們不能過分強調這一步對於正確開始電子郵件營銷的重要性。 如果您需要幫助，請儘管問！

DKIM

DomainKeys Identified Mail (DKIM) 是另一個聽起來令人生畏的短語，但這是從一開始就為自己設置良好的電子郵件傳遞的另一個簡單步驟。

DKIM 的作用是授予組織發送電子郵件的責任，這可能與您自己的業務或您正在使用的 ESP 相關……或兩者都有！

任何 ESP 都會自動使用 DKIM 驗證您的電子郵件。 那是好消息！

但是，您可以更上一層樓並啟用 DKIM CName，從而為您提供雙重身份驗證。 這意味著您的電子郵件經過身份驗證，是來自您的企業，是通過您的 ESP 發送的。 這可以讓 ISP 將您識別為發件人，並在您作為共同簽名人的 ESP 的幫助下建立您的發件人聲譽。

這是你需要的：

• DKIM 的 CNAME 記錄：bmdeda._domainkey.yourdomain.net
• 值：bmdeda._domainkey.bmsend.com

這是一個非常有用的常見問題解答，可幫助您了解 DKIM 和各種域名託管公司。

有關如何提高電子郵件送達率的更多信息，請查看我們的指南送達率公式：到達收件箱的 5 個步驟。