두려움 극복: 이메일 마케팅 시작하기

게시 됨: 2018-01-05

우리 중 많은 사람들에게 새로운 일을 하는 것은 두려운 일입니다.

우리는 미지의 것을 두려워하거나 실패에 대한 두려움 또는 어떻게 해야 할지 모를 것을 두려워할 수 있습니다.

출처에 관계없이 우리 중 많은 사람들이 두려움에 굴복하면서 새로운 것을 시도하지 않습니다.

이메일 마케팅과 관련하여 몇 가지 두려움이나 장애물이 작용할 수 있습니다. 따라서 해결해 보겠습니다. 하지만 먼저, 처음부터 이메일 마케팅을 해야 하는 이유를 살펴보겠습니다. 여기까지 했다면 최소한 궁금할 것입니다.

이메일 마케팅 사례

2019년까지 전 세계적으로 29억 명의 이메일 사용자가 있을 것으로 예상됩니다. 이는 상당히 많은 청중입니다.

또한 매일 1,050억 개의 이메일이 전송되며 이 숫자는 2020년까지 2,460억 개까지 증가할 것으로 예상됩니다.

숫자가 충분히 설득력이 없다면 이메일 마케팅을 해야 하는 몇 가지 이유가 더 있습니다.

저렴합니다. 이메일 마케팅은 오늘날 기업에서 사용할 수 있는 가장 비용 효율적인 마케팅 솔루션 중 하나입니다.

빠릅니다 . 30분 이내에 첫 번째 이메일을 만들고 보낼 수 있습니다. Game of Thrones 에피소드를 보는 것보다 짧은 시간에 수천(또는 그 이상!)의 고객과 리드에 도달할 수 있습니다. 올바른 메시지를 보내면 구독자가 캠페인에 빠르게 참여하고 클릭 유도문안에 따라 행동하도록 영감을 줄 수도 있습니다.

포커스입니다. 마케팅을 하고 있다는 느낌을 즐기는 사람은 거의 없습니다. 이메일 마케팅을 사용하면 목록을 표적화된 기회로 분류하여 구독자의 요구와 요구를 해결하고 가치를 제공할 수 있습니다. 그것은 행복하고 참여하는 청중을 만듭니다.

간단 해. 경험에 상관없이 누구나 이메일 마케팅에 성공할 수 있습니다. 이메일 템플릿, 드래그 앤 드롭 이메일 빌더, A/B 테스팅 및 목록 세분화와 같은 기타 구현하기 쉬운 도구 덕분에 이메일 마케팅을 위한 학습 곡선이 그 어느 때보다 낮아졌습니다. 또한 실시간 보고를 통해 성공과 개선 영역을 보여줍니다. 전략이 제대로 실행되면 캠페인은 스스로를 관리하는 데 기여하는 동시에 다음 단계를 계획할 수 있는 여유를 줍니다.

효과가있다. 잘 계획된 이메일 캠페인은 웹사이트로 트래픽을 유도하고 판매를 늘리며 충성도 높은 고객으로 이어지는 지속적인 참여를 유도합니다. 실제로 이메일 마케팅에 1달러를 지출할 때마다 투자 수익은 42달러입니다. 다른 마케팅 기회는 브랜드 평판을 만들고 구축하는 동안 이러한 결과를 보지 못합니다.

이제 이메일 마케팅을 해야 하는 이유를 알게 되었습니다. 자, 무엇이 당신을 막고 있습니까?

두려움 극복: 이메일 마케팅 시작하기

어디서부터 시작해야 할지 모른다는 두려움

이메일 마케팅 업계에서 일해 온 거의 10년 동안 비즈니스 소유자로부터 너무 자주 듣는 말이 있습니다.

"우리는 아직 이메일 마케팅을 할 준비가 되지 않았습니다."

그러나 그들이 아직 이메일 마케팅을 하지 않는 진짜 이유는 무엇을 해야 할지 모르거나 잘못된 일을 할까봐 두려워하기 때문입니다.

진실은 모든 비즈니스가 공식적으로 문을 열기 전이라도(오프라인 물리적 위치 또는 웹에서) 이메일 마케팅 계정이 있어야 한다는 것입니다.

왜요?

모든 것은 목록으로 시작됩니다

이메일 목록은 모든 비즈니스에서 가장 중요한 단일 마케팅 자산입니다.

소셜 미디어 팔로어와 해당 사이트에서의 존재보다 더 중요합니다. 결국, 해당 사이트는 언젠가 사라질 수 있으며 해당 사이트의 추종자와 함께 모든 수고가 지워질 것입니다.

연락처 목록은 지속됩니다.

또한 회사가 공식적으로 출시되기 전에도 목록을 늘릴 수 있습니다. 웹사이트와 Facebook 페이지에 가입 양식을 두는 것이 좋습니다. 사람들에게 가입하여 회사의 업데이트를 받아 더 많은 흥분을 느끼도록 하십시오.

그 이유는 두 가지입니다. 한편으로는 출시일까지 과대 광고를 만드는 데 도움이 됩니다. 또한 사업을 시작하면 사업을 시작하는 데 도움이 됩니다.

목록 업로드

이메일 마케팅을 처음 접하는 회사에도 연락처 목록이 있는 회사가 많습니다.

어떤 사람들에게는 이미 관계를 구축한 고객 목록입니다. 다른 사람들에게는 일회성 기본 이메일이나 전화 통화로 이미 육성하고 있는 리드입니다. 초기 전략을 테스트할 수 있는 것은 친구와 가족뿐일 수도 있습니다.

작업해야 할 작업을 가져와 이메일 마케팅 계정에 업로드합니다. 목록에 있는 데이터의 양에 따라 일부 세분화를 시작할 수도 있습니다.

최소한 이메일 마케팅을 시작할 수 있습니다. 어딘가에서 시작해야 하며 소수의 청중에게 보내는 것조차 효과가 있는 것을 배우는 데 도움이 될 것입니다.

가입 양식 만들기

이미 가지고 있을 수 있는 기존 연락처를 업로드한 후에는 가입 양식이 새로운 가장 친한 친구가 될 것입니다.

Nielsen Norman Group에 따르면 회사에 대한 업데이트 수신 동의를 요청받았을 때 90%가 이메일 뉴스레터 수신을 선택했습니다. 10%만이 Facebook을 통해 업데이트를 받기로 선택했습니다.

이렇게 하면 목록이 늘어납니다. 거기에서 도달 범위를 확장하고 리드에 대한 후속 조치를 취하고 브랜드를 구축하는 동시에 비즈니스에 관심이 있는 사람들이 방문할 수 있는 장소에 리드 캡처 양식을 배치하는 것 외에는 아무 것도 하지 않습니다.

그렇다면 훌륭한 가입 양식은 어떻게 될까요?

  • 단순하게 유지하세요. 누군가가 가입하기 전에 잠시 멈추게 할 목록에 아무것도 원하지 않습니다. 즉, 너무 많은 정보를 요구하지 않음으로써 짧게 유지하십시오. 이메일 주소보다 더 많은 정보가 필요하십니까? 해당 정보를 얻거나 다른 방법으로 리드를 검증할 수 있습니까? 대부분의 경우 대답은 예입니다.
  • 가입자에 대한 명확한 기대치를 설정하십시오. 이것은 몇 가지 이유로 중요합니다. 첫째, 사람들이 가입하도록 설득하는 데 도움이 됩니다. 그들이 한 달에 한 번 귀하로부터 거래 또는 유용한 정보를 얻을 것이라는 것을 알고 있다면 받은 편지함이 폭격을 당하는 것에 대해 걱정하지 않을 것입니다. 또한 원하는 유형의 구독자와 빨리 구독을 취소하지 않는 구독자를 유치하는 데 도움이 됩니다.
  • 강력한 CTA를 만드십시오. 사이트 방문자 또는 소셜 팔로워가 귀하의 의견을 듣기 위해 가입해야 하고 지금 행동해야 한다고 느끼게 해야 합니다.
    • 버튼이 쉽게 알아볼 수 있을 만큼 충분히 커야 합니다.
    • 다시 말하지만, 버튼은 눈에 띄어야 합니다. 전통적으로 빨간색 버튼이 가장 잘 작동하고 녹색 버튼이 두 번째로 효과적입니다.
    • CTA 사본은 40자 이하여야 합니다.
    • 잠재 구독자가 더 나은 관계를 맺을 수 있도록 '나' 또는 '내'와 같은 1인칭 언어를 사용하세요.

이제 훌륭한 가입 양식이 무엇인지 알았으므로 어디에 넣어야 하는지 이해하는 것도 중요합니다.

홈페이지는 시작하기에 분명한 장소입니다. 일부는 페이지 상단의 영웅 이미지와 같이 스크롤 없이 볼 수 있는 부분에 오른쪽으로 살짝 두드립니다. 이들은 이메일 주소 캡처에 의존하는 비즈니스를 하는 사람들입니다.

레지나 가입 양식으로

Regina의 홈페이지에서 이 가입 양식을 놓칠 수 없습니다. 가입을 위해 무언가를 제공하는 데 도움이 됩니다. 모든 인센티브는 항상 도움이 됩니다.

다른 사람들은 가입 양식을 페이지의 사이드바나 바닥글로 분류할 수 있습니다. 사이드바 상단에 있는지 확인하십시오. 페이지 아래로 내려갈수록 받는 구독자 수가 줄어듭니다. 예, 바닥글은 페이지 맨 아래에 있습니다. 그러나 누군가가 그 정도까지 도달하면 당신이하는 일에 관심이 있습니다. 그것은 대부분의 경우 더 나은 품질의 가입자를 만듭니다.

캐스퍼 가입 양식

Casper와 같은 회사는 귀하가 이메일을 등록하기 위해 웹사이트를 방문하지 않는다는 것을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 바닥글에 대한 가입 양식을 예약하는 것이 좋습니다. "무료 취침 시간 독서" 카피는 그들을 위한 브랜드입니다.

관심을 받고자 하는 경우 팝업 가입 양식을 사용하십시오. 웹사이트 방문자는 귀하의 가입 양식이 사이트 라인에 바로 표시될 때 이를 놓칠 수 없습니다.

탐스 가입 양식

TOMS의 등록 양식이 눈앞에 나타날 때 이러한 절감 효과를 무시할 수 없습니다. "Join Us"라고 말하는 것은 또 다른 좋은 터치입니다. 가입할 수 있는 시간이 줄어든 것 같습니다. 도움이 필요한 사람들에게 신발을 기부하는 일을 돕는 것처럼 들립니다.

홈페이지 외에도 가입 양식을 작성해야 하는 몇 가지 다른 위치가 있습니다.

  • 귀하의 블로그. 메인 목록과 별개의 목록일 수도 있습니다. 이 사람들은 블로그에 새 콘텐츠를 게시할 때 이메일 업데이트를 수신하기 위해 구독하기를 원할 수 있습니다.
  • 페이스북 페이지. 소셜 미디어 팔로어가 항상 이메일 구독자나 웹사이트 방문자는 아닙니다. 변경합니다.
  • 회사 소개 페이지. 많은 기업에서 About Us 페이지는 웹사이트에서 가장 많이 방문한 페이지 중 하나입니다. 페이지의 눈알을 활용하십시오!
  • 사이트 상단에 있는 작은 막대입니다. 자주 방문하는 사이트에서 본 적이 있을 것입니다. 쉽게 만들어주는 도구가 있습니다. Hello Bar 또는 ViperBar를 사용해 보십시오.

SPF 레코드 및 DKIM

SPF Records라는 문구는 내가 어제 해변에서 자외선 차단제를 바르고 있었다는 것을 위압적인 어머니에게 증명해야 한다는 의미처럼 들립니다. DKIM도 위협적으로 들립니다.

그럴 필요가 없습니다!

이메일 마케팅을 시작하는 이 두 단계는 기술적인 측면에 있지만 수행 방법에 대한 지침을 따르기 쉽습니다. 그러나 먼저 그들을 이해합시다.

SPF 레코드

SPF는 Sender Policy Framework의 약자입니다. 당신이 나와 같다면 그것은 아무 의미가 없습니다. 사실, 그것은 더 혼란스럽게 만듭니다.

간단히 말해서 SPF 레코드를 사용하면 ISP와 받은 편지함 클라이언트가 이메일의 신뢰성을 신뢰할 수 있습니다.

아직도 길을 잃으셨습니까?

누군가가 당신의 문을 두드린다고 하자. 당신은 구멍을 통해 그것이 누구인지 확인합니다. SPF 레코드는 이메일 캠페인의 구멍입니다.

스패머가 실행하는 가장 일반적인 속임수 중 하나는 피싱 사기입니다. 은행에서 보낸 것처럼 보이도록 이메일을 디자인하고 이를 사용하여 비밀번호나 기타 민감한 데이터에 액세스합니다. SPF 레코드를 설정한다는 것은 ISP가 귀하가 보내는 이메일 캠페인을 식별할 수 있음을 의미합니다. 이메일 캠페인을 가장 잘 전달할 수 있는 기회를 보장합니다.

SPF 레코드를 설정하려면 DNS 관리자를 사용합니다. DNS 관리자가 무엇인지 잘 모르겠다면 혼자가 아닙니다. 도메인 이름과 호스팅을 구입했다면 DNS 관리자에 액세스할 수 있습니다. 그렇지 않으면 웹사이트를 운영하는 사람이 운영합니다. 그들에게 도움을 요청하십시오.

yourwebdomain.com에 대한 SPF 레코드는 다음과 같이 DNS 관리자에 있어야 합니다.

yourwebdomain.com IN TXT "v=spf1 a mx ip4:1.2.3.4 include:thirdpartyespdomain.com -all"

이 예에서 1.2.3.4 = 메일 서버 또는 Benchmark Email과 같은 타사 ESP의 IP 주소입니다. 또한 thirdpartyespdomain.com = 벤치마크 이메일과 같은 타사 ESP의 도메인 또는 릴레이 메일 서버의 도메인 이름입니다. ESP가 이 정보를 제공할 것입니다.

다음은 다양한 도메인 호스트와 SPF 레코드를 설정하는 데 도움이 되는 매우 유용한 FAQ입니다.

또한 다음 사이트에서 SPF 레코드에 대한 도움을 받을 수 있습니다.

  • http://www.openspf.org/SPF_Record_Syntax
  • http://www.openspf.org/FAQ

SPF 레코드 설정이 완료되면 테스트할 차례입니다. 다음 사이트 중 하나에서 수행할 수 있습니다.

  • http://www.mxtoolbox.com/spf.aspx
  • http://www.kitterman.com/spf/validate.html

여전히 길을 잃거나 혼란스럽다면 도메인 호스트나 ESP를 통해 지원팀에 문의할 수 있습니다. 둘 다 당신을 도울 수 있는 많은 자원을 가지고 있을 것입니다. 이 단계가 올바른 발판에서 이메일 마케팅을 시작하는 것이 얼마나 중요한지 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 도움이 필요하면 요청하세요!

DKIM

DKIM(DomainKeys Identified Mail)은 위협적으로 들리는 또 다른 문구이지만 처음부터 좋은 이메일 전달을 위한 또 다른 쉬운 단계입니다.

DKIM이 하는 일은 전달되는 이메일에 대한 책임을 조직에 부여하는 것입니다. 이메일은 귀하의 비즈니스나 사용 중인 ESP 또는 둘 다에 관련될 수 있습니다.

모든 ESP는 DKIM으로 이메일을 자동으로 인증합니다. 좋은 소식입니다!

그러나 한 단계 더 나아가 이중 인증을 제공하는 DKIM CName을 활성화할 수 있습니다. 이는 귀하의 이메일이 귀하의 ESP를 통해 전송된 귀하의 비즈니스에서 온 것으로 인증되었음을 의미합니다. 이렇게 하면 ISP가 사용자를 발신자로 식별하고 ESP를 공동 서명자로 사용하여 발신자 평판을 구축할 수 있습니다.

다음이 필요합니다.

  • DKIM용 CNAME 레코드: bmdeda._domainkey.yourdomain.net
  • 값: bmdeda._domainkey.bmsend.com

다음은 DKIM 및 다양한 도메인 호스팅 회사에 도움이 되는 매우 유용한 FAQ입니다.

이메일 전달 가능성을 개선하기 위해 할 수 있는 일에 대한 자세한 내용은 전달 가능성 공식: 받은 편지함에 도달하는 5단계 가이드를 확인하세요.