潛在客戶營銷：您需要多少個渠道？

您總是知道您的客戶來自哪裡嗎？ 您確定您已經用盡了所有可能的選擇並且沒有新的營銷渠道可以發現和採用嗎？ 再想想。

平均而言，企業使用多達八個營銷渠道，他們的潛在客戶來源可能會因利基市場而有很大差異。 這並不意味著您必須廣撒網。 只是不要滿足於一個主要來源——一定要測試不同的渠道。 讓我們談談基本的潛在客戶來源，如何使用它們來產生更好的結果，以及如何分析它們。

什麼是鉛源？

潛在客戶來源是產生可靠潛在客戶流的任何營銷渠道。 這是您的目標受眾發現您的品牌並培養他們對它的興趣的方式。 對於營銷人員和企業主來說，衡量現有的潛在客戶來源並了解哪些表現最佳，哪些不值得投資至關重要。

僅僅獲取人們的聯繫數據是不夠的。 潛在客戶來源應該為您帶來合格的潛在客戶，準備與您的品牌進一步互動，而不僅僅是隨機觀察者。 如果您的潛在客戶沒有轉化為客戶，您需要進行更多的嘗試——只有通過反複試驗，您才能發現哪些潛在客戶來源對您的業務真正有效。

為什麼需要跟踪和管理潛在客戶來源？

潛在客戶來源管理讓您清楚需要追求哪些渠道和選項。 通過正確確定、跟踪和管理您的潛在客戶來源，您可以發現增長和發展機會。

以下是衡量和分析潛在客戶來源的成功性使您能夠做的事情：

• 相應地分配您的預算、時間和精力；
• 優先考慮合格的潛在客戶；
• 為這些特定頻道定制您的內容；
• 與更熱情的觀眾交流；
• 保護您團隊的資源和注意力；
• 縮短您的銷售週期；
• 降低您的客戶獲取成本；
• 有機地增加您的銷售額。

考慮到這一點，讓我們看看主要的鉛來源以及使用它們的優勢。

您應該使用的 12 個數字鉛源

事實是，其中一些渠道會產生潛在客戶，但也可以用作溝通手段。 這些是可以相互補充和放大的有效渠道。 各種規模的企業都成功地使用了它們，您也可以！

鉛來源#1。 電子郵件營銷

我們假設您已經知道，不使用電子郵件幾乎無法開展任何業務。 它仍然是最實惠、最可靠、最整潔的渠道，也是上下文和有意義的潛在客戶生成和轉換的首選。 此外，99% 的電子郵件用戶每天檢查收件箱，有些人一天檢查 20 次。

不是每個人都有一個社交媒體帳戶，但每個可以穩定訪問互聯網的人都有一個電子郵件地址。

是什麼讓這個鉛源如此不可替代？ 你可以用它實現很多重要的事情：

• 通過發送自動序列確保與您的受眾建立可持續的關係；
• 個性化您的電子郵件以增加一定程度的親密感；
• 開展潛在客戶培養電子郵件活動，逐步將潛在客戶轉化為客戶；
• 聯繫您現有的客戶並提醒他們您的品牌；
• 細分您的潛在客戶以提供最相關和最有價值的內容；
• 通過查看您的分析，改進您的電子郵件設計和發送頻率。

電子郵件可以以多種不同的方式用作潛在客戶來源。 人們可以先通過電子郵件聯繫您的品牌，您可以稍後向他們發送消息，以提高他們對您的報價的興趣。 或者，有人可能與朋友分享您的電子郵件活動，他們隨後會訂閱您的電子郵件。 而且，更常見的是，電子郵件在整個客戶生命週期中被用作通信手段，從用戶同意接收您品牌的電子郵件開始。

鉛來源#2。 社交媒體

考慮一下。 三分之一的消費者更喜歡通過社交媒體而不是電話與品牌和企業進行交流，90% 的社交媒體用戶經常這樣做。 就是這樣，一群渴望發現可以改善他們生活的新產品和服務的觀眾。

許多企業主和企業家仍然將他們的社交媒體存在視為副業，即使它很容易成為他們的主要主要來源。 最棘手的部分是確定您的受眾使用的平台以及您需要採取哪些方法來吸引他們的注意力。

2021 年，每個企業都必須擁有活躍的 Facebook 和 Instagram。 活躍是指全天候可用——超過 40% 的用戶希望在一小時內得到答复。

但是還有其他更小眾的社交平台也可以為您帶來潛在客戶：

• 使用 LinkedIn Sales Navigator 找到可能對您的 B2B 解決方案感興趣的合適人選；
• 在 TikTok 上向 Z 世代輸入病毒趨勢和市場；
• 讓視覺買家在 Pinterest 上發現您的產品；
• 使用社交媒體傾聽來識別 Twitter 和其他平台上的潛在潛在客戶。

社交媒體不僅僅是傳播品牌知名度。 您還可以使用它來獲取合格的潛在客戶，並在同一平台上向他們介紹您的報價。

鉛來源#3。 視頻營銷

視頻是最具沉浸感和吸引力的內容形式之一，它還證明您擁有由具有專業知識的真實人員經營的合法業務。 視頻營銷提高了信任度並節省了用戶的時間——他們只需觀看 5 分鐘的視頻即可立即轉化為潛在客戶，而不是研究和閱讀長達數頁的文章。

視頻營銷主要用於展示產品的實際效果並吸引潛在買家親身體驗。

除了無可挑剔的宣傳視頻外，您還可以發布更多腳踏實地的內容，並使用各種內容格式吸引具有真正購買意向的潛在客戶：

• 視頻博客；
• 教程；
• 評論；
• 比較；
• 內容是如何製作的；
• 常見問題；
• 神話揭穿。

最後但並非最不重要的一點是，視頻總是有一個評論部分，可以輕鬆解決用戶的反對意見、回答他們的問題並將其轉化為熱門線索。 使用 YouTube 作為潛在客戶生成平台是最明顯的解決方案，但您也可以使用 Instagram Reels 和 IGTV 來推廣您的品牌。

鉛來源#4。 搜索引擎優化

75% 的營銷人員認為他們的搜索引擎優化策略在幫助他們實現營銷目標方面非常有效。 根據 HubSpot 的數據，這意味著僅有機搜索就可以為您帶來足夠的訪問者和潛在客戶，而 SEO 潛在客戶的關閉率最高，約為 15%。

我們已經為營銷人員撰寫了很多關於 SEO 的文章，很高興與您分享這些知識。 為了在靠近 Google 搜索結果頂部的某個位置看到您的網站，您需要：

1. 檢查您的網站是否存在一些最常見的 SEO 問題並修復它們。
2. 掌握內部鏈接並為您的網站創建最佳信息層次結構。
3. 學習關鍵的頁外 SEO 策略。
4. 定期監控您的關鍵字效果。
5. 自動化大部分例程並使用 SEO 工具進行鏈接構建、內容分析和外展。

總而言之，自然搜索可以為您帶來表達興趣和購買慾望的訪問者 - 為什麼不抓住這個機會並投入一些努力來提高您的搜索排名？

鉛來源#5。 網紅營銷

63% 的年輕消費者（18 至 34 歲）表示他們更信任網紅而不是品牌。 這種趨勢自人類以來就一直存在，因為我們天生就是這樣——我們更容易建立對真實人物的信任，而不是抽象的公司。 在選擇有影響力的人時，您甚至不需要做得很大。 同一項研究表明，相關性對影響者的吸引力是受歡迎程度的兩倍。

不僅僅是時尚品牌使用網紅營銷。 甚至像 Petzl 這樣的專業裝備生產商也投資於與他們利基領域的意見領袖合作。

影響者營銷打開了許多大門，讓我們：

• 通過與思想領袖合作，創造光環效應並增強自己的影響力；
• 用您的聽眾的語言與他們交談；
• 無需從零開始建立您的信譽即可接觸新的潛在客戶；
• 分享更多獨特、真實的品牌信息以脫穎而出；
• 為您的觀眾創造獨特的虛擬體驗，讓他們愛上您的品牌。

點擊您的付費合作夥伴關係的用戶通常對您的品牌有一定的信任，並且更有可能轉化為潛在客戶，但前提是您與小眾影響者合作。

鉛來源#6。 付費廣告

吸引品牌注意力的有機方法的缺點是，您可能需要花費數月時間等待結果。 大多數時候，您需要源源不斷的潛在客戶來維持您的業務，因此您需要融合“自然”和付費來源以獲得最佳結果。

這可以通過不同類型的付費廣告來實現，主要是在 Google 上：

• Google 展示廣告——覆蓋全球 90% 的用戶，覆蓋數百萬個網站、新聞頁面、博客以及 Gmail 和 YouTube 等 Google 網站；
• 搜索廣告系列——將您的報價推送到 Google 搜索結果的頂部；
• 購物廣告 — 在 Google 購物清單中宣傳您的產品；
• 視頻廣告——在 YouTube 上吸引並吸引觀眾；
• Gmail 廣告——在潛在客戶瀏覽收件箱時吸引他們；
• 本地廣告——將潛在客戶引向您的實體場所或商店；
• 重新定位——向以前訪問過您的網站或以其他方式表達過興趣的潛在買家做廣告；
• 在 Instagram、Facebook 和其他平台上投放廣告——當他們滾動瀏覽社交信息並試圖解壓時，吸引他們的注意力。

鉛來源#7。 博客

創建專家內容對於播種您的報價的價值和將自己定位為權威至關重要。 擁有一個博客可以一舉兩得：您可以教育您的網站訪問者並產生潛在客戶。 這是交付高質量內容的最有效方式之一，您無需聘請編碼員或設計師團隊來執行此操作 - 大多數 CMS 平台允許您完全無代碼地設計和發布帖子。

每個企業都應該有一個博客，因為總有一些東西可以寫，你可以探索不同的格式：

• 行業洞察；
• 客戶故事；
• 深入的文章；
• 導遊；
• 長讀；
• 清單；
• 趨勢研究；
• 公告；
• 報告；
• 評論；
• 實例探究;
• 面試；
• 問答。

還有更多。 擁有博客可幫​​助您針對每篇文章定位特定關鍵字，並為您的網站吸引自然流量。 而且，正如我們所知，這開啟了另一個強大的潛在客戶來源。 其他資源也可以鏈接到您的帖子，為您帶來更多潛在買家，同時略微提升搜索排名。

鉛來源#8。 鉛磁鐵

這些是效率方面的絕對殺手。 鉛磁鐵是一種封閉的高質量內容資產，只有在提交聯繫人數據後才能訪問。 它捕捉用戶​​的好奇心並激勵他們提供他們的電子郵件地址以換取一些有價值的內容。 您需要做的就是添加一個訂閱表單，您可以在幾分鐘內使用 SendPulse 構建。

從字面上看，任何企業都可以使用鉛磁鐵來產生高質量的潛在客戶並收集有關他們的信息。

您可以將各種資產變成取之不盡的潛在客戶來源：

• 電子書；
• 錄製的網絡研討會；
• 清單；
• 報告；
• 白皮書；
• 培訓班;
• 模板；
• 播客；
• 工作表；
• 圖書館；
• 備忘單;
• 規劃師；
• 計算器；
• 免費課程；
• 免費審核；
• 免費戰略通話。

您可以使用獨立頁面或博客來宣傳您的鉛磁鐵並產生潛在客戶。 最重要的是在你的鉛磁鐵周圍建立陰謀並讓用戶渴望它。 製造鉛磁鐵確實需要時間和精力，但如果您有策略地推廣它們，它們會產生奇蹟。

鉛來源#9。 登陸頁面

不用說，您的網站也應該是主要來源。 但是，僅靠主頁並不能解決問題——您需要有專門的具有特定關鍵字的獨立頁面。 點擊後登陸頁面通過以無干擾的方式展示您的報價，幫助您將冷流量轉化為潛在客戶。

如果設計正確，登陸頁面就會變成潛在客戶，它們：

• 包含以激光為重點的行動呼籲 (CTA)；
• 強調您獨特的銷售主張；
• 專注於一個特定的報價並詳細解釋它；
• 強調優惠的好處並使用以客戶為中心的語言；
• 包括幫助用戶掌握優惠價值的相關圖片或視頻；
• 具有令人放心的社會證明。

登陸頁面的另一個好處是你可以運行拆分測試來找到完美的公式。 使用熱圖，您還可以獲得有關訪問者如何與他們互動以及哪些元素激起他們興趣的詳細數據。

鉛來源#10。 虛擬活動

組織網絡研討會和課程是吸引更多潛在客戶並通過提高他們的自然興趣使他們與您保持聯繫的好方法。 它們需要比博客文章更多的投資，但您會產生更好的參與度和轉化率。 虛擬活動可幫助您創造價值並鞏固您的專家地位——這是產生潛在客戶的兩個重要組成部分。

我們已經提到了視頻營銷的美妙之處，但在這方面實時事件甚至更好：

1. 他們在演講者和聽眾之間建立了更加個人化的聯繫。
2. 觀眾可以實時回答他們的問題。
3. 該事件被認為更獨特，因為它此時此地正在發生。

網絡研討會可以成為提供個人服務的教練和其他專家的有效主要來源。

您可以混合兩種方法並藉助專用登錄頁面來推廣您的網絡研討會，以輕鬆捕獲新的潛在客戶。

鉛來源#11。 推薦計劃

根據沃頓商學院的數據，根據推薦購買產品的客戶對該品牌的忠誠度比非推薦高 24%。 這意味著您可以以很少的成本獲得非常積極的潛在客戶。 但是，您如何首先獲得這些推薦？

您可以通過折扣或特別優惠等獎勵來鼓勵直接和間接推薦。 間接推薦是您的客戶對其他資源的正面評價。 這些評論使其他用戶關注您的品牌，並有可能將他們轉化為潛在客戶。 創建基於等級的忠誠度計劃來吸引現有客戶並激勵他們繼續推薦您也很有幫助。

鉛來源#12。 聯屬網絡營銷

您可以通過擁有自己受眾的大型附屬網絡來宣傳您的產品或服務。 這是產生更多潛在客戶的一種行之有效的方法，但您需要謹慎使用它。 欺詐性網站會提高您的每條潛在客戶成本，同時降低營銷活動的整體效果。 此外，Google 會懲罰低質量的附屬網站，並且從它們獲得反向鏈接也會對您的資源產生負面影響。

獲得附屬鏈接的最佳方式是與擁有相關和獨特內容並提供優質用戶體驗的合法網站合作。 審查潛在的附屬機構是主要挑戰，但您可以通過尋找具有追隨者和讀者群的利基資源並逐步建立自己的方式來克服它。

如何跟踪您的潛在客戶來源

您的潛在客戶來源可以相互連接，並為您的用戶創建統一的體驗。 但是，在涉及統計及其帶來的結果時，您需要分別研究它們。

以下是改進潛在客戶來源管理和潛在客戶歸因的幾個技巧：

1. 使用客戶關係管理 (CRM) 軟件（例如 SendPulse 的免費 CRM）在單個數據庫中跟踪您的潛在客戶。
2. 即使您在那裡發布相同的內容，也要單獨跟踪每個社交媒體渠道。
3. 將 UTM 參數附加到您的 CTA 鏈接，以了解您的哪些 CTA 帶來了最多的潛在客戶。

對潛在客戶進行評分對於了解哪些潛在客戶來源具有高轉化率以及哪些不具有成本效益也很重要。

加起來

您需要保持創意源源不斷，不時嘗試新平台。 我們的世界在變化，趨勢也在變化，昨天的主要來源可能在明天不再適用。 我們永遠不知道什麼會起作用。 如果您的主要鉛來源枯竭，您會怎麼做？ 任何網站都可能崩潰，任何社交媒體帳戶都可能意外被禁止。

潛在客戶營銷需要採取整體方法。 不要把所有的雞蛋放在一個籃子裡，而是開發一組多樣化的鉛源，有機的和有償的，協同工作。 創建全渠道策略並為您的客戶提供流暢的體驗。 您可以使用用於全渠道營銷的 SendPulse 工具集來實現這一目標 - 嘗試並重塑您產生潛在客戶和與客戶溝通的方式！