Lead Source Marketing: Wie viele Kanäle benötigen Sie?

Wissen Sie immer, woher Ihre Kunden kommen? Sind Sie sicher, dass Sie alle möglichen Optionen ausgeschöpft haben und es keine neuen Marketingkanäle gibt, die Sie entdecken und übernehmen müssen? Denk nochmal.

Im Durchschnitt nutzen Unternehmen bis zu acht Marketingkanäle, und ihre Lead-Quellen können je nach Nische stark variieren. Das bedeutet nicht, dass Sie ein breites Netz auswerfen müssen. Geben Sie sich nicht mit einer Lead-Quelle zufrieden – testen Sie unbedingt verschiedene Kanäle. Lassen Sie uns über wesentliche Lead-Quellen sprechen, wie man sie nutzt, um bessere Ergebnisse zu erzielen, und wie man sie analysiert.

Was ist eine Lead-Quelle?

Eine Lead-Quelle ist jeder Marketingkanal, der einen zuverlässigen Strom von Leads generiert. So entdeckt Ihre Zielgruppe Ihre Marke und entwickelt ihr Interesse daran. Für Marketingspezialisten und Geschäftsinhaber ist es wichtig, vorhandene Lead-Quellen zu messen und sich bewusst zu machen, welche die beste Leistung erbringen und in die keine Investitionen wert sind.

Es reicht nicht aus, nur die Kontaktdaten von Personen zu erhalten. Lead-Quellen sollten Ihnen qualifizierte Leads bringen, die bereit sind, mit Ihrer Marke weiter zu interagieren, nicht nur zufällige Beobachter. Wenn Ihre Leads nicht in Kunden umgewandelt werden, müssen Sie mehr experimentieren – nur durch Ausprobieren können Sie herausfinden, welche Lead-Quellen für Ihr Unternehmen tatsächlich effektiv sind.

Warum müssen Sie Ihre Lead-Quellen verfolgen und verwalten?

Das Lead-Source-Management gibt Ihnen Klarheit darüber, welche Kanäle und Optionen Sie verfolgen müssen. Indem Sie Ihre Lead-Quellen richtig bestimmen, verfolgen und verwalten, können Sie Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten entdecken.

Das Messen und Analysieren des Erfolgs Ihrer Lead-Quellen ermöglicht Ihnen Folgendes:

• Weisen Sie Ihr Budget, Ihre Zeit und Ihren Aufwand entsprechend zu;
• priorisieren Sie qualifizierte Leads;
• Passen Sie Ihre Inhalte für diese spezifischen Kanäle an;
• mit einem wärmeren Publikum kommunizieren;
• Bewahren Sie die Ressourcen und die Aufmerksamkeit Ihres Teams;
• verkürzen Sie Ihren Verkaufszyklus;
• senken Sie Ihre Kundenakquisitionskosten;
• steigern Sie Ihren Umsatz organisch.

Schauen wir uns in diesem Sinne die wichtigsten Lead-Quellen und die Vorteile ihrer Verwendung an.

12 digitale Leadquellen, die Sie verwenden sollten

Die Wahrheit ist, dass einige dieser Kanäle Leads generieren, aber auch als Kommunikationsmittel verwendet werden können. Dies sind potente Kanäle, die sich gegenseitig ergänzen und verstärken können. Unternehmen jeder Größe setzen sie erfolgreich ein, und das können Sie auch!

Leitquelle #1. E-Mail Marketing

Wir gehen davon aus, dass Sie bereits wissen, dass ohne E-Mail kaum Geschäfte getätigt werden können. Es bleibt der erschwinglichste, zuverlässigste und übersichtlichste Kanal und eine Anlaufstelle für kontextbezogene und aussagekräftige Lead-Generierung und -Konvertierung. Außerdem überprüfen 99% der E-Mail-Benutzer täglich ihren Posteingang, einige sogar 20 Mal am Tag.

Nicht jeder hat einen Social-Media-Account, aber jeder mit stabilem Internetzugang hat eine E-Mail-Adresse.

Was macht diese Bleiquelle so unersetzlich? Es gibt einige wichtige Dinge, die Sie damit erreichen können:

• stellen Sie nachhaltige Beziehungen zu Ihrem Publikum sicher, indem Sie automatisierte Sequenzen senden;
• personalisieren Sie Ihre E-Mails, um ein gewisses Maß an Intimität zu schaffen;
• Führen Sie E-Mail-Kampagnen zur Lead-Pflege durch und wandeln Sie Leads nach und nach in Kunden um;
• erreichen Sie Ihre bestehenden Kunden und erinnern Sie sie an Ihre Marke;
• segmentieren Sie Ihre Leads, um die relevantesten und wertvollsten Inhalte bereitzustellen;
• Verbessern Sie Ihr E-Mail-Design und die Sendehäufigkeit, indem Sie sich Ihre Analysen ansehen.

E-Mails können auf verschiedene Weise als Lead-Quelle verwendet werden. Die Leute können Ihre Marke zuerst per E-Mail kontaktieren, und Sie können ihnen später Nachrichten senden, um ihr Interesse an Ihrem Angebot zu steigern. Oder jemand teilt Ihre E-Mail-Kampagne mit einem Freund, der anschließend Ihre E-Mails abonniert. Und noch häufiger wird E-Mail als Kommunikationsmittel über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg verwendet, beginnend mit der Zustimmung eines Benutzers, E-Mails von Ihrer Marke zu erhalten.

Lead-Quelle #2. Sozialen Medien

Bedenken Sie. Jeder dritte Verbraucher kommuniziert lieber mit Marken und Unternehmen über soziale Medien als über das Telefon, und 90 % der Nutzer sozialer Medien tun dies regelmäßig. Da haben Sie es, ein Publikum, das begierig darauf ist, neue Produkte und Dienstleistungen zu entdecken, die ihr Leben verbessern können.

Viele Geschäftsinhaber und Unternehmer behandeln ihre Social-Media-Präsenz immer noch als Nebensache, obwohl sie leicht ihre wichtigste Lead-Quelle sein könnte. Der schwierigste Teil besteht darin, die Plattformen zu identifizieren, die Ihr Publikum verwendet, und den Ansatz, den Sie wählen müssen, um seine Aufmerksamkeit zu gewinnen.

Im Jahr 2021 ist eine aktive Facebook- und Instagram-Präsenz ein Muss für jedes Unternehmen. Mit aktiv meinen wir, rund um die Uhr erreichbar zu sein – mehr als 40 % der Nutzer erwarten eine Antwort innerhalb einer Stunde.

Aber es gibt auch andere soziale Nischenplattformen, die Ihnen Leads bringen können:

• Finden Sie mit LinkedIn Sales Navigator die richtigen Personen, die an Ihrer B2B-Lösung interessiert sein könnten;
• Geben Sie virale Trends ein und vermarkten Sie Gen Z auf TikTok;
• Lassen Sie visuelle Käufer Ihr Produkt auf Pinterest entdecken;
• Verwenden Sie Social Media Listening, um potenzielle Leads auf Twitter und anderen Plattformen zu identifizieren.

Social Media geht weit über die bloße Verbreitung von Markenbekanntheit hinaus. Sie können es auch verwenden, um qualifizierte Leads zu akquirieren und sie auf derselben Plattform über Ihr Angebot aufzuklären.

Leitquelle #3. Videomarketing

Video ist eine der eindringlichsten und ansprechendsten Formen von Inhalten und beweist auch, dass Sie ein seriöses Geschäft haben, das von echten Menschen mit Fachwissen geführt wird. Videomarketing stärkt das Vertrauen und spart den Benutzern Zeit – anstatt seitenlange Artikel zu recherchieren und zu lesen, können sie sich einfach ein 5-minütiges Video ansehen und sofort zu Leads werden.

Videomarketing dient vor allem dazu, Produkte in Aktion zu zeigen und potenzielle Käufer dazu zu verleiten, diese hautnah zu erleben.

Neben tadellosen Werbevideos können Sie mit verschiedenen Content-Formaten auch bodenständigere Inhalte veröffentlichen und Leads mit echter Kaufabsicht gewinnen:

• Vlogs;
• Tutorials;
• Bewertungen;
• Vergleiche;
• Wie der Inhalt erstellt wird;
• Häufig gestellte Fragen;
• Mythen-Entlarvungen.

Zu guter Letzt haben Videos immer einen Kommentarbereich, der es einfach macht, auf Einwände der Nutzer einzugehen, ihre Fragen zu beantworten und sie zu heißen Leads zu machen. Die Verwendung von YouTube als Plattform zur Lead-Generierung ist die naheliegendste Lösung, aber Sie können auch Instagram Reels und IGTV verwenden, um Ihre Marke zu bewerben.

Leitquelle #4. SEO

75% der Vermarkter sind der Meinung, dass ihre Taktiken zur Suchmaschinenoptimierung sehr effektiv sind, um ihre Marketingziele zu erreichen. Das bedeutet, dass allein die organische Suche Ihnen genügend Besucher und Leads bringen kann, und SEO-Leads haben laut HubSpot mit rund 15 % die höchste Abschlussrate.

Wir haben bereits viel über SEO für Vermarkter geschrieben und freuen uns, dieses Wissen mit Ihnen zu teilen. Um Ihre Website ganz oben in den Google-Suchergebnissen zu sehen, müssen Sie:

1. Überprüfen Sie, ob Ihre Website einige der häufigsten SEO-Probleme aufweist und beheben Sie diese.
2. Beherrschen Sie die interne Verlinkung und schaffen Sie eine optimale Informationshierarchie für Ihre Website.
3. Lernen Sie die wichtigsten Offpage-SEO-Taktiken kennen.
4. Überwachen Sie regelmäßig die Leistung Ihrer Keywords.
5. Automatisieren Sie den Großteil der Routine und verwenden Sie SEO-Tools für den Linkaufbau, die Inhaltsanalyse und die Reichweite.

Alles in allem kann Ihnen die organische Suche Besucher mit bekundetem Interesse und Kaufwunsch bringen – warum nicht diese Gelegenheit nutzen und ein wenig Mühe investieren, um Ihren Suchrang zu verbessern?

Leitquelle #5. Influencer-Marketing

63 % der jungen Verbraucher (18 bis 34 Jahre) geben an, dass sie Influencern mehr vertrauen als Marken. Diesen Trend gibt es schon so lange wie die Menschen, weil wir so fest verdrahtet sind – es ist einfacher für uns, Vertrauen in eine reale Person zu entwickeln als in ein abstraktes Unternehmen. Sie müssen bei der Auswahl von Influencern nicht einmal groß gehen. Dieselbe Studie besagt, dass die Zuordenbarkeit Menschen doppelt so stark von Influencern anzieht wie Popularität.

Nicht nur Modemarken nutzen Influencer-Marketing. Selbst professionelle Ausrüstungshersteller wie Petzl investieren in Kooperationen mit Meinungsführern in ihrer Nische.

Influencer Marketing öffnet viele Türen und lässt Sie:

• Schaffen Sie den Halo-Effekt und stärken Sie Ihren eigenen Einfluss, indem Sie mit einem Vordenker zusammenarbeiten;
• sprechen Sie Ihr Publikum in seiner Sprache an;
• erreichen Sie neue potenzielle Kunden, ohne Ihre Glaubwürdigkeit von Null aufbauen zu müssen;
• teilen Sie einzigartigere, authentischere Markenbotschaften, um sich abzuheben;
• Schaffen Sie einzigartige virtuelle Erlebnisse für Ihr Publikum und lassen Sie es sich in Ihre Marke verlieben.

Nutzer, die auf Ihre bezahlte Partnerschaft klicken, haben normalerweise ein gewisses Vertrauen in Ihre Marke und werden viel eher in Leads umgewandelt, aber nur, wenn Sie mit Nischen-Influencern zusammenarbeiten.

Leitquelle #6. Bezahlte Werbung

Der Nachteil organischer Methoden, um auf Ihre Marke aufmerksam zu machen, ist, dass Sie Monate damit verbringen können, auf die Ergebnisse zu warten. Meistens benötigen Sie einen konstanten Strom von Leads, um Ihr Unternehmen über Wasser zu halten. Daher müssen Sie „natürliche“ und bezahlte Quellen kombinieren, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Dies ist mit bezahlten Anzeigen verschiedener Arten möglich, hauptsächlich bei Google:

• Google Display-Anzeigen – erreichen 90 % der Nutzer weltweit über Millionen von Websites, Nachrichtenseiten, Blogs und Google-Websites wie Gmail und YouTube;
• Suchkampagnen – bringen Sie Ihr Angebot an die Spitze der Google-Suchergebnisse;
• Shopping-Anzeigen – Bewerben Sie Ihr Produkt in Google Shopping-Einträgen;
• Videoanzeigen – erreichen und binden Sie Zuschauer auf YouTube;
• Gmail-Anzeigen – erreichen Sie Ihre potenziellen Kunden, wenn sie ihre Posteingänge durchsuchen;
• Lokale Anzeigen – Führen Sie Leads zu Ihren physischen Standorten oder Geschäften;
• Retargeting – Werbung für potenzielle Käufer, die Ihre Website bereits besucht oder ihr Interesse auf andere Weise bekundet haben;
• Anzeigen auf Instagram, Facebook und anderen Plattformen – erregen Sie die Aufmerksamkeit Ihres Publikums, wenn es durch seine sozialen Feeds scrollt und versucht, es zu dekomprimieren.

Leitquelle #7. Blog

Die Erstellung von Experteninhalten ist entscheidend, um den Wert Ihres Angebots zu steigern und sich als Autorität zu positionieren. Mit einem Blog schlagen Sie zwei Fliegen mit einer Klappe: Sie informieren Ihre Website-Besucher und generieren Leads. Es ist eine der effizientesten Möglichkeiten, qualitativ hochwertige Inhalte bereitzustellen, und Sie müssen dafür kein Team von Programmierern oder Designern einstellen – die meisten CMS-Plattformen ermöglichen es Ihnen, Beiträge völlig codefrei zu gestalten und zu veröffentlichen.

Jedes Unternehmen sollte einen Blog haben, da es immer etwas zu schreiben gibt und Sie verschiedene Formate erkunden können:

• Brancheneinblicke;
• Kundengeschichten;
• ausführliche Artikel;
• Führer;
• lange liest;
• Checklisten;
• Trendforschung;
• Ankündigungen;
• Berichte;
• Bewertungen;
• Fallstudien;
• Interviews;
• Fragen und Antworten.

Dazu gehört noch mehr. Mit einem Blog können Sie mit jedem Beitrag auf bestimmte Keywords abzielen und organischen Traffic auf Ihre Website lenken. Und wie wir wissen, erschließt sich damit eine weitere mächtige Quelle für Leads. Andere Ressourcen können auch auf Ihre Beiträge verlinken und Ihnen noch mehr potenzielle Käufer zusammen mit einem leichten Suchranking-Boost bringen.

Leitquelle #8. Bleimagnete

Das sind absolute Killer in Sachen Effizienz. Ein Lead-Magnet ist ein geschlossenes, hochwertiges Content-Asset, auf das nur nach Übermittlung der Kontaktdaten zugegriffen werden kann. Es weckt die Neugier der Benutzer und motiviert sie, ihre E-Mail-Adresse im Austausch gegen wertvolle Inhalte anzugeben. Alles, was Sie tun müssen, ist ein Abonnementformular hinzuzufügen, das Sie innerhalb von Minuten mit SendPulse erstellen können.

Buchstäblich jedes Unternehmen kann Lead-Magnete verwenden, um qualitativ hochwertige Leads zu generieren und Informationen über sie zu sammeln.

Sie können verschiedene Assets in unerschöpfliche Lead-Quellen verwandeln:

• eBooks;
• aufgezeichnete Webinare;
• Checklisten;
• Berichte;
• weiße Papiere;
• Kurse;
• Vorlagen;
• Podcasts;
• Arbeitsblätter;
• Bibliotheken;
• Spickzettel;
• Planer;
• Rechner;
• kostenlose Sitzungen;
• kostenlose Audits;
• kostenlose strategische Anrufe.

Sie können eigenständige Seiten oder Ihren Blog verwenden, um Ihre Lead-Magneten zu bewerben und Leads zu generieren. Das Wichtigste ist, um Ihren Lead-Magneten herum Faszination aufzubauen und die Benutzer dazu zu bringen, sich danach zu sehnen. Die Erstellung von Lead-Magneten erfordert Zeit und Energie, aber sie wirken Wunder, wenn Sie sie strategisch fördern.

Leitquelle Nr. 9 Startseiten

Es versteht sich von selbst, dass Ihre Website auch eine Lead-Quelle sein sollte. Eine Homepage allein reicht jedoch nicht aus – Sie benötigen dedizierte eigenständige Seiten mit bestimmten Schlüsselwörtern. Post-Click-Landingpages helfen Ihnen, kalten Traffic in Leads umzuwandeln, indem Sie Ihr Angebot ablenkungsfrei präsentieren.

Bei richtiger Gestaltung werden Landing Pages zu Monstern zur Lead-Generierung, sie:

• enthalten laserfokussierte Handlungsaufforderungen (CTAs);
• betonen Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal;
• Konzentrieren Sie sich auf ein bestimmtes Angebot und erklären Sie es ausführlich;
• die Vorteile des Angebots hervorheben und eine kundenorientierte Sprache verwenden;
• verwandte Bilder oder Videos einschließen, die den Benutzern helfen, den Wert des Angebots zu erkennen;
• einen beruhigenden sozialen Beweis bieten.

Eine weitere großartige Sache an Landing Pages ist, dass Sie Split-Tests durchführen können, um die perfekte Formel zu finden. Mithilfe von Heatmaps können Sie auch detaillierte Daten darüber erhalten, wie Ihre Besucher mit ihnen interagieren und welche Elemente ihr Interesse wecken.

Leitquelle Nr. 10. Virtuelle Veranstaltungen

Die Organisation von Webinaren und Kursen ist eine großartige Möglichkeit, mehr Leads zu generieren und sie dazu zu bringen, bei Ihnen zu bleiben, indem ihr natürliches Interesse gesteigert wird. Sie erfordern mehr Investitionen als beispielsweise Blog-Posts, aber Sie erzielen viel bessere Interaktionen und Conversions. Virtuelle Veranstaltungen helfen Ihnen, Mehrwert zu schaffen und Ihre Expertenposition zu festigen – und dies sind zwei großartige Komponenten für die Lead-Generierung.

Wir haben bereits die Schönheit des Videomarketings erwähnt, aber Echtzeit-Events sind in dieser Hinsicht noch besser:

1. Sie schaffen eine persönlichere Verbindung zwischen Sprechern und ihrem Publikum.
2. Zuschauer können ihre Fragen in Echtzeit beantwortet bekommen.
3. Die Veranstaltung wird als einzigartiger wahrgenommen, weil sie hier und jetzt stattfindet.

Webinare können effektive Lead-Quellen für Coaches und andere Experten sein, die persönliche Dienstleistungen anbieten.

Sie können zwei Methoden kombinieren und Ihre Webinare mithilfe spezieller Zielseiten bewerben, um mühelos neue Leads zu erfassen.

Leitquelle #11. Empfehlungsprogramm

Laut der Wharton School of Business sind Kunden, die Produkte aufgrund einer Empfehlung kaufen, dieser Marke bis zu 24 % treuer als Nicht-Empfehlungen. Das bedeutet, dass Sie zu einem Bruchteil der Kosten äußerst engagierte Leads erhalten. Aber wie bekommt man diese Empfehlungen überhaupt?

Sie können direkte und indirekte Empfehlungen durch Prämien wie Rabatte oder Sonderangebote fördern. Indirekte Empfehlungen sind positive Bewertungen, die Ihre Kunden auf anderen Ressourcen hinterlassen. Diese Bewertungen machen andere Nutzer auf Ihre Marke aufmerksam und haben das Potenzial, sie zu Leads zu machen. Es ist auch hilfreich, ein stufenbasiertes Treueprogramm zu erstellen, um Ihre bestehenden Kunden zu begeistern und sie zu motivieren, Sie weiterzuempfehlen.

Leitquelle #12. Affiliate-Marketing

Sie können Ihre Produkte oder Dienstleistungen über ein großes Netzwerk von Partnern mit eigenem Publikum bewerben. Es ist eine bewährte Methode, um mehr Leads zu generieren, aber Sie müssen sie mit Vorsicht anwenden. Betrügerische Websites können Ihre Kosten pro Lead in die Höhe treiben und gleichzeitig die Gesamteffektivität Ihrer Marketingkampagnen beeinträchtigen. Außerdem bestraft Google minderwertige Affiliate-Sites, und Backlinks von ihnen können sich auch negativ auf Ihre Ressource auswirken.

Der beste Weg, um Affiliate-Links zu erhalten, besteht darin, mit seriösen Websites zusammenzuarbeiten, die relevante und einzigartige Inhalte haben und qualitativ hochwertige Benutzererfahrungen bieten. Die Überprüfung potenzieller Affiliates ist die größte Herausforderung, aber Sie können sie meistern, indem Sie nach Nischenressourcen mit einer Fangemeinde und einer Leserschaft suchen und sich allmählich nach oben entwickeln.

So verfolgen Sie Ihre Lead-Quellen

Ihre Lead-Quellen können miteinander verbunden werden und schaffen ein einheitliches Erlebnis für Ihre Benutzer. Sie müssen sie jedoch separat studieren, wenn es um Statistiken und die Ergebnisse geht, die sie bringen.

Hier sind einige Tipps, um Ihr Lead-Quellen-Management und die Lead-Attribution zu verbessern:

1. Verwenden Sie Customer-Relationship-Management (CRM)-Software wie ein kostenloses CRM von SendPulse, um Ihre Leads in einer einzigen Datenbank zu verfolgen.
2. Verfolgen Sie jeden Social-Media-Kanal separat, auch wenn Sie dort dieselben Inhalte veröffentlichen.
3. Hängen Sie UTM-Parameter an Ihre CTA-Links an, um zu wissen, welcher Ihrer CTAs die meisten Leads bringt.

Die Bewertung Ihrer Leads ist auch wichtig, um ein Verständnis dafür zu entwickeln, welche Lead-Quellen hochkonvertieren und welche nicht kosteneffektiv sind.

Zusammenfassen

Sie müssen Ihrer Kreativität freien Lauf lassen und von Zeit zu Zeit mit neuen Plattformen experimentieren. Unsere Welt ändert sich, Trends ändern sich und die Lead-Quellen von gestern sind morgen möglicherweise nicht mehr relevant. Wir wissen nie genau, was funktionieren wird. Was tun Sie, wenn Ihre Haupt-Lead-Quelle versiegt? Jede Website kann abstürzen und jedes Social-Media-Konto kann versehentlich gesperrt werden.

Lead-Source-Marketing erfordert einen ganzheitlichen Ansatz. Legen Sie nicht alle Eier in einen Korb, sondern entwickeln Sie stattdessen eine Vielzahl von organischen und bezahlten Bleiquellen, die im Einklang arbeiten. Erstellen Sie eine Omnichannel-Strategie und bieten Sie Ihren Kunden ein reibungsloses Erlebnis. Mit dem SendPulse-Toolkit für Omnichannel-Marketing können Sie das erreichen – probieren Sie es aus und erfinden Sie die Art und Weise, wie Sie Leads generieren und mit Ihren Kunden kommunizieren, neu!