營銷人員如何在 2022 年與 Sarah Colley 一起在內容分發中獲勝 [AMP 271]

內容分發很重要，但大多數營銷人員都難以理解如何有效和高效地分發內容。 他們創建、發布和推送內容只是為了在推廣和分發最後一個之前移動到下一個。 今天的嘉賓是內容營銷人員 Sarah Colley。 她分享瞭如何開始分發內容或改進您當前的內容分發實踐。 是時候從一開始就讓分發成為內容策略的真正組成部分了。 該節目的一些亮點包括：

• 什麼是內容分發，現在什麼內容分發有效？
• 再利用：似乎是每個人對內容分發的標准定義
• 莎拉的定義：創建正確的內容並將其提供給正確的人
• 內容分發：如果你沒有分發，你就不會發布你的內容
• 投資不足：創建大量內容，但不花時間分發
• 遵循公式：將文章放在核心分發渠道和共享它的地方
• 建立更好的關係：結識可以傳播您的內容的新人

如果您喜歡今天的節目，請在 iTunes 上訂閱可操作的內容營銷播客！ SoundCloud、Stitcher 和 Google 播客上也提供該播客。 成績單：本：嘿，莎拉。 今天早上怎麼樣？ 莎拉：很好。 你好嗎？ 本：我不能抱怨。 我真的很興奮，因為我們要討論內容分發，這似乎是一個非常基本的話題，直到你開始真正深入研究它，然後它變成一個複雜的話題。 這也是我個人的感受，在我自己看來，我覺得我聽到的關於內容分發的信息比我實際看到的關於如何做的實用建議更多。 有所有這些炒作，而這是你必須做的事情。 這是人們做得不夠的事情。 但是當你真的想知道如何去做時，它要么在付費牆後面，要么不在那裡。 我認為，人們對他們為這個建議所做的事情收取費用，這意味著把它放在那裡真的很有價值。 開放的東西，究竟什麼是內容分發？ 我問的原因是，我真的不喜歡花太多時間在定義上，但我覺得當你說內容分發時，人們認為這個詞意味著很多不同的東西。 我認為為了讓這個對話真正有用，我們可能應該為我們所說的內容分發設置一些參數，只是為了這一集的上下文。 莎拉：當然。 我認為，實際上，我們如何開始談論它是關於重新利用以及這似乎是每個人對內容分發的標准定義。 這通常是他們首先要做的事情。 我絕對同意，因為那是最容易去的地方。 這是最容易放入系統的東西。 對我來說，內容分發更進一步，不僅僅是分享相同類型的內容，而是將其放在真正重要的客戶面前，即你試圖確定的目標受眾。 所以我認為它真的從內容策略本身開始，我認為分發應該納入該策略。 很多時候，它不是。 對我來說，分銷實際上是把策略和了解你的客戶在哪裡，並嘗試接觸新客戶並與他們建立關係，而不僅僅是分享你的內容和更多空間。 我認為這是圍繞內容建立對話。 它看起來很不一樣。 實施起來更難。 但是當你做得對時，它真的有效。 我肯定已經看到它適用於我自己的內容以及與我一起工作的許多人。 本：我認為這是一個很大的崩潰。 我認為這就是我們所說的內容分發的實際意思。 為什麼內容分發很重要？ 作為營銷人員，我們如何與我們所做的一樣多地討論這個話題？ 莎拉：很明顯，這很重要，因為如果你沒有分發，你真的不會把你的內容放在那裡。 它不像諾亞方舟。你不建造它，人們就會來。 它只是不那樣工作。 那裡有一百萬艘諾亞方舟。 他們只是不知道該去哪一個。 你不得不說，好吧，這個是專門為你準備的。 我為這些特定的人建造了這個。 我們擁有所有這些便利設施。 這真的是把你的聲音傳給合適的人。 我認為很多人都關注流量的分配，並讓盡可能多的人看到。 我完全不同意。 我認為應該特別關注那些人。 如果您的目標受眾中只有 1000 人，那麼您應該只針對這 1000 人。 他們是唯一重要的人。 就分發及其重要性而言，它只是讓合適的人看到。 如果您不夠專注，您可能會與完全錯誤的受眾建立流量。 我已經看過一百萬次了。 他們正在建立流量，他們獲得了大量的流量，但他們都沒有轉化，因為他們是不適合觀眾的人。 它通常開始，這就是為什麼我認為應該將內容分發納入策略，因為他們沒有專注於該分發的正確主題。 所以它真的從選擇正確的主題開始。 我認為這就是為什麼它很重要，因為如果你從一開始就沒有考慮誰在消費它，那麼你基本上就是在浪費大量的金錢和時間。 Ben：如果我們都同意內容分發很重要，那麼沒有人會對此提出異議。 我認為任何人都不會質疑這是公司傾向於與之抗爭的事情，也是公司投資不足的事情。 那麼我的問題是，如果內容分發這個東西似乎得到了很多炒作，並且圍繞它進行了很多討論，那麼這一點往往會經常出現，每個人都在創造大量的內容，大多數人都是分配它做得不夠，是什麼導致投資不足？ 某件事如何得到如此多的討論，卻仍然是未被充分利用或未被忽視的東西？ 它肯定會被討論，但那怎麼可能呢？ 我很難理解如何可以高度談論某件事，但在很大程度上投資不足？ 莎拉：這一切都歸結為時間，真的。 我認為大多數團隊確實人手不足，尤其是在營銷方面，尤其是這些年。 這一直是個問題。 我們是否人手不足也沒關係。 只是眾所周知，營銷團隊很小，有時甚至只有一個專注於內容的人。 這真的變成了我們分佈得太薄而且分佈正確的事情。 這需要很多時間。 我是一名自由職業者，我仍然想聘請一名分銷策略師。 事情就是這樣，它並不存在。 這是你必須創造的東西。 老實說，我認為這是每個公司都應該存在的職位。 它沒有，也沒有人考慮它，因為大多數人認為，哦，好吧，它只是分享。 我可以分享，我可以改變用途，這不是我們需要雇用的工作。 但是，如果您真正正確地實施分發，那是一項全職工作。 確實如此。 我知道這一點，因為我已經做到了。 我已經為我的客戶做了這件事，我花了 5 到 8 個小時，甚至一周只分發過去的文章。 那甚至不是一個完整的分佈。 僅僅因為我還有其他工作要做，我幾乎沒有觸及所有我可以做的分發的表面。 我發現我真的沒有時間以我想要的方式分發我自己的東西，因為我忙於其他客戶的工作。 我認為每家公司最終都會陷入同樣的境地，你做了太多事情，而你無法正確地建立這些事情，比如分發。 我真的認為團隊會受益於放慢他們的生產速度並專注於每月只創作幾件作品，製作它們非常、非常、非常強大的作品，然後專注於這些作品的強大發行。 這真的很難。 很難說服高管您需要分銷策略師，因為他們看不到價值。 在進行分配之前，您無法證明其價值。 當然，沒有人有時間這樣做。 所以它最終會變成一個循環，沒有人可以證明它，也沒有人真正理解它的力量，因為他們做不到。 所以這只是一個循環，我們沒有時間，也沒有錢。 您可以免費、完全免費地進行大量分發，但這只是時間問題。 Ben：看起來好像可以不費吹灰之力地告訴自己你正在做分銷，但要深思熟慮、戰略性地和有效地做到這一點要困難得多、得多得多。 莎拉：這也是我將其納入我的策略的原因，因為它使遵循公式變得更加容易。 如果你從一開始就說，我們要放這篇文章，就像我有一個核心發行渠道一樣，這些地方會一直分享，然後這裡就是這篇具體文章也應該分享的地方。 如果你從一開始就這麼說，並且你提前有這篇文章的路線圖，那麼你可以說，好吧，如果是社交媒體方面的這一部分，我可以讓社交媒體策略師來做這部分的分發。 但是，如果您不提前這樣做，那麼計劃真的非常非常困難。 如果您每個月要製作四篇博客內容，您就不能只坐在那裡看每篇文章。 你不會因為沒有時間而在每篇文章之後坐在那裡弄清楚它需要去哪裡。 但是，如果您將其納入戰略並且計劃了整個季度，那麼您就可以在那裡創造價值。 本：當然。 我認為您提到的有關遵循公式或框架以及如何使事情變得更容易的內容，在許多營銷領域都是如此。 我很高興您將其帶入討論，說明這對內容分發意味著什麼。 如果聽眾想要開始改善他們的內容分發，就像他們只想從他們現有的東西開始，我們可以安全地假設他們沒有多少，但如果他們至少想開始，怎麼會你建議他們開始？ 你會建議他們開始考慮這個過程嗎？ 他們應該開始選擇一些簡單的策略嗎？ 我覺得你可以去很多不同的方向。 如果是你，你會如何建議別人開始？ 莎拉：我會給出兩種不同的建議。 首先，如果您只是一個單人內容節目，並且您已經制定了內容策略，並且您只是想添加一兩個可以改善您的分發的東西，我會說其中之一你可以做的最好的事情，你不必不斷地去做，因為有些事情需要不斷地推廣，這就是為什麼它需要這麼多時間，因為如果你要做社交聆聽之類的事情，那就是持續發布戰略。 您可以做一些事情，例如加入 HARO 或幫助 B2B 作家，您只需在電子郵件中獲得可以回答的問題，然後添加您的一篇文章以將其鏈接。 它並不總是有效。 你並不總是會被選中，但你可以說，好吧，每天早上，我都會回復至少一封來自 HARO 的電子郵件，你可能會在那裡得到一些反向鏈接。 這可以幫助提升您的內容。 您可以做的另一件事是您可以開始建立更好的關係。 如果你只是和你想一起工作的人交談，這就是我要做的事情。 我顯然是一個人的節目，我為很多客戶工作，做很多他們自己的內容。 我通常沒有太多時間留給自己，這是我真正希望在新的一年裡努力的事情。 我想說的是，建立關係對我的幫助非常大，很明顯。 它讓我上了這個播客。 只是通過評論與人聯繫。 如果您每個月花一次時間，如果您每個月花一天時間與網絡中的新人交談，那麼這對傳播您的內容非常有幫助。 我已經與我網絡中的其他人一起這樣做了，他們不一定是我的目標受眾，但他們對我的內容感興趣。 要么他們是我的目標受眾，要么他們只是支持我的另一位作家，我為他們做同樣的事情。 我們只是偶爾聯繫一次，我們會說，嘿，最近怎麼樣，你在做什麼，然後互相了解。 有時我會聯繫其中一個說，嘿，我有這篇文章，我認為它很棒，但我真的不知道，你想看看嗎？ 他們可以看看它並說，這太棒了，或者你可以談論它並說，我正在寫這篇文章，這是一個咆哮。 我曾經和某人一起做過，和 Amber Ashley 一起。 我告訴她我正在寫這篇很長的作品，這真的是一個咆哮，她就像，現在我更感興趣了。 然後她最終分享了內容並引起了更多關注。 我認為這是一個非常簡單的策略，你可以做的就是與人們建立聯繫，讓他們作為個人關注你的內容，然後他們也可以分享它。 您擁有的關係越多，分享您的內容就越容易。 這些都是非常簡單的策略，你可以在這裡實施，它不需要是一個連續的事情，但你必須不斷地建立關係，這是你無論如何都應該做的事情。 我認為公司完全可以做到這一點。 以對偶為例。 Dually 中的每個人都有自己的社交檔案，他們都在建立自己的受眾群體方面做得非常出色。 他們繼續播客。 他們發展自己的關係並與人交談。 我認為每家公司都應該能夠做到這一點，建立受眾，建立自己的個人聯繫以及公司聯繫。 這些都是非常簡單的策略，只是建立關係。 如果您要進行大修，您真的想改變您的分銷策略，並且您真的想全面改善分銷，您真的需要從頭開始。 您需要查看所有內容。 老實說，當我為客戶制定內容策略時，我從分發開始。 當我在深入研究時查看受眾研究時，我會查看他們的，然後讓他們給我一份他們特別想與之合作或已經在與之合作的人的名單。 我看他們關注的頻道。 我看到他們在這些渠道上的參與，我看到他們正在分享什麼樣的內容，他們信任什麼樣的出版物，諸如此類。 我建立了所有這些地方的列表，所有這些主題，以及他們正在談論的那些問題，他們正在談論的所有主題。 對我來說，這些都是你應該關注的地方。 這些就是你所說的方式，嘿，這個人一直在聽紐約時報。 那是他們信任的出版物。 這可能意味著您需要將一篇文章納入《紐約時報》的這些版塊。 這實際上取決於您的特定受眾。 如果您對您的受眾進行了足夠好的研究，那麼您就會了解他們已經在哪裡，他們在哪裡閒逛，他們信任什麼，以及他們關注和參與什麼。 就在那裡，然後你可以說，這些是我的分銷渠道。 你可以建立一個核心列表，比如說，我們每次都會在這些社交渠道上分享它。 我們將把它發送到我們的時事通訊、我們的電子郵件列表和 blah-blah-blah。 那是您的核心發行版。 然後對於每篇文章，當你構建它時，你應該有一個簡介，你應該有一個分發電子表格，上面寫著，好吧，我們將在本文中提到這些品牌，所以讓我們聯繫這些品牌。 你讓他們知道我們正在談論他們。 我已經與其他品牌合作過，他們已經在社交媒體上分享了內容。 這是一個足夠簡單的分發策略。 它只需要一封電子郵件或社交消息。 你可以說有關於這個主題的每週綜述。 當你從一開始就有每篇文章的二級列表時，你可以說，好吧，有人會做這些任務。 也許，如果你真的想，你可以在 Fiverr 上僱人來分享它，然後給他們一個模板供他們遵循。 我知道有些人會這樣做。 他們只是在 Fiverr 上僱用人員以某種格式分享它。 他們給了他們所需要的一切。 如果他們從一開始就有這樣的設置，那就是公式構建。 如果您從一開始就知道自己在做什麼，這真的很容易，但是如果您從一開始就不知道如何去做，那麼制定長期的分銷策略可能會非常困難。 如果你等到最後，它就不會進行分發。 本：是的，到那時已經太晚了，或者至少要困難得多，因為到那時，你就要去做下一件事情了。 我想知道這是否可能就是營銷人員如何在不推銷最後一件事的情況下，永遠進入下一件事的倉鼠輪子。 一旦營銷人員掌握了基礎知識，他們就會開始做一些他們可以做的非常簡單的事情——加入 HARO 就是一個很好的例子——他們如何才能將內容分發提升到一個新的水平？ 他們可以實施哪些更高級的策略來成熟他們的內容分發實踐？ 莎拉：我肯定會說，如果你想讓它成為高級分發，它肯定需要超越電子郵件列表和重新調整用途。 實際上，我最先進的策略是人際關係。 我知道我已經提到過。 如果您可以與有影響力的人、已經擁有追隨者以及追隨者是您的目標受眾的人建立關係，那麼您不必發展自己的那麼多。 比如說，你是從頭開始的。 也許你不是，但即便如此，請考慮你是。 相信你是。 您不必從頭開始，因為其他人有聽眾。 如果你做對了，你可以利用他們的觀眾。 我不只是在談論與有影響力的人聯繫並推銷他們。 我說的是通過互惠互利來發展與他們的長期關係。 我之前和 Kaylee Moore 合作過，她現在的觀眾不是我的目標觀眾，比如說。 但經常與她交流，她已經向其他尋找作家的人推薦了我。 我認為這種關係很簡單，但它需要談論、發展、建立網絡、與你的外展保持一致以及真誠地對待它。 你不會帶著這樣的想法進入它，你只是將它們用於分發，因為這只會破壞它。 但是，如果您在那裡討論某事，並且您實際上對他們正在談論的某事有一些見解，那麼您可以從那裡開始。 你可以說，嘿，就像我們做的那樣，我剛才說，好吧，我有分配策略，你想基本上聽聽嗎？ 我沒想到會發生這樣的事情，但這是繼續對話的結果。 我認為這是我的最高水平，這就是為什麼它需要很多時間和很多努力，因為你必鬚髮展關係。 這並不總是那麼容易。 這不像是一條消息，你就有了一個新客戶。 這是你必須時不時說的話，你過得怎麼樣，並把對他們有益的東西傳遞給人們。 它只是利用人們和他們的關係，並理解你不需要馬上從他們那裡得到什麼。 如果你深入了解這個方面，每個人都可以提供一些東西，它會產生巨大的差異。 它確實適用於分銷、您的業務以及您所做的所有其他事情。 增加您的業務只是一件積極的事情。 我知道這對公司來說可能很難，因為你是一個人，你是個人，而且你不代表整個公司，但在某種程度上，你是。 如果一家公司利用他們自己的員工說，嘿，作為個人，你有能力發展關係，這可以為你自己，為你的公司，我認為這是非常強大的。 這可能是我最好的策略就是與有觀眾和沒有觀眾的人建立關係，這些人最終可能會有觀眾。 就使其成為可操作的事情而言，我想說的是，首先要開始在 LinkedIn 之類的地方或您的聽眾閒逛的地方建立您的受眾。 立即加入那個對話說，好吧，我可能是一家迎合你們的公司，但我是這個對話的一部分。 與您的觀眾互動是分發的最重要方面。 如果你不建立那種聲譽，你是一個值得傾聽的人，你是一個可以參與的人，你是他們世界的一部分，如果他們不希望你賣給他們在這些對話中從未見過你嗎？ 我肯定說這是我的最高水平。 我會說把它融入你的日常生活中。 對我來說，每天早上我都會花一個小時在社交上。 我沒有很多時間，但我確實有足夠的時間每小時或每天早上說“嘿”一小時，並與人聯繫一段時間。 然後也許在全天的休息時間，我會說這裡 10 分鐘，這裡 5 分鐘。 這很簡單。 這真的很簡單。 每天早上和 HARO 一起發郵件，這些事情真的很簡單，你可以添加到你的一天中。 這可能需要時間，而且你沒有太多時間——我完全明白——但你盤子裡的時間越少。 你可以在你的盤子上打出很多東西——你真的可以——​​只要說，我將把自己限制在這個範圍內，我將把這個委託給你，或者只是說，我們不需要做這一切，並使其盡可能簡單。 我認為我們喜歡把事情過度複雜化，這會讓每個人都覺得事情變得不那麼愉快。 如果你每個月發表一篇文章，而且它的水平真的很高，它真的很棒，它是可操作的，它充滿了價值，並且你專注於一篇文章的分發，你這樣做比發表文章要好得多並在社交上進行最小分配。 看看你實際上在做什麼。 對你現在正在做的事情進行評估、審計評估，不管你想怎麼稱呼它，並真正確定什麼會為你的企業帶來任何價值，因為很多公司不這樣做。 他們沒有意識到他們的博客沒有帶來任何內容，因為他們沒有專注於正確的主題並且沒有得到分發。 不管它是什麼，他們都沒有看它，因為他們只知道我們必須做內容。 看看你現在在做什麼，確定它是否真的值得，你是否真的付出了足夠的努力。 我認為，如果您正在製作播客、YouTube 視頻、每週四次的內容和社交媒體，但它們都沒有產生盡可能多的結果，我認為可能是時候削減開支了。 如果你感覺過於分散，如果你的日程安排太薄，那麼你可能需要看看你可以委派給 Fiverr 上的人、新團隊成員或已經存在的人的事情。 你做的太多了嗎？ 我認為是時候從一開始就讓分銷成為戰略的真正組成部分了。 我認為這只是歸結為計劃。 如果你正在製定你的分銷策略，特別是在新的一年，在新的一年裡，你正在考慮下一個季度的策略。 我認為每個人都應該及時計劃他們的內容三個月，一次四分之一。 當你這樣做時，你真的深入研究了受眾研究，你看到了他們在哪裡，那麼你就會更好地理解分佈。 你知道你只能專注於這些渠道。 這也讓你更容易限制你在哪裡做，因為你說，其他一切都不重要，我們只需要關注這裡，因為這些是我們員工所在的地方。 我認為這只是限制自己，知道什麼對你有用，然後選擇一些你可以在一致的基礎上實施並且可以為你做的策略。 我想就這麼簡單。 本：這是一個很好的建議，可以結束你在建立關係方面所說的一切。 這比這要困難得多，要困難得多，但有時困難的事情是最重要的事情。 最後一個問題，我會用你的方式留給我們的聽眾。 這真的很簡單。 人們如何以真正真實的方式在社交媒體上展示自己，或進行外展，或做任何與建立關係相關的事情？ 我問的原因是因為就我所見，人們有點卡在兩件事之間。 一，他們知道他們需要產生潛在客戶，增加流量。 他們需要以一種可以具體衡量的方式影響某種有利可圖的行動，因為他們有利益相關者，他們必須展示儀表板或報告並說，我採取了行動 A，我得到了結果 B。有很多事情與你所描述的關係建立，真的，真的很難追踪。 第一次互動發生在哪裡，什麼時候有人邁出了購買的第一步？ 我認為這會導致人們做各種非常明顯不誠實的事情。 他們會給你發冷消息。 他們會說，嘿，我看到你對此有疑問，讓我為你解決。 比如，你走開怎麼樣？ [00:40:22] 再跟我說話。 人們實際上是誠實的，我覺得大多數人不允許自己在社交上達到那種程度的透明度，因為有時實際說出你的想法會帶來很多職業風險，但你可以保證。 如果你以這種方式攻擊某人，這就是他們的想法，因為這是一種奇怪的攻擊某人的方式。 你如何平衡這些東西？ 顯然，即使在社交時，每個人都有一個目標，但我猜真的，問題是，在 B2B 業務和營銷環境中，如何平衡關係建立的關係和交易方面？ 莎拉：我想說內容營銷人員在證明自己的價值方面是最難的工作之一。 始終通過公司，他們真的是關於數字。 營銷是那些很難衡量任何沒有報酬的事情之一。 我想說有一些方法可以衡量內容。 在沒有完全深入的情況下，我絕對可以再看一個播客。 我已經完成了完整的文章。 我有關於衡量內容投資回報率的完整文章。 如果您有正確的轉換目標並設置了感謝頁面，您可以使用 HubSpot 之類的東西，甚至使用 Google Analytics 之類的簡單工具來做到這一點。 如果一切設置正確，您可以在 Google Analytics（分析）中查看轉化價值和內容。 通過模型比較工具，您可以看到人們在三個月內閱讀您的文章後才進行轉化。 在社交媒體上，對於客戶來說，我沒有深入了解這一點，我已經衡量了使用 UTM 標籤或 Bitly 之類的東西的參與度。 您可以跟踪您的 bit.ly 鏈接並查看這些鏈接的參與度，但這僅用於共享內容和查看對該內容的點擊。 至於發展關係，你無法衡量。 您只能在結果中衡量這一點。 您只能在實際發生的事情中衡量這一點。 你無法衡量你花在這段關係上的時間，你真的想要嗎？ 我會說不。 要真實，它必須是不可測量的。 它必須被理解為對您的公司有利的東西。 如果你有不懂營銷的人，尤其是在高層，那真的很難做到。 他們通常不認為社交媒體真的有好處，但我的整個業務都建立在社交媒體上。 是的，我有一個博客，但你知道與所有的營銷巨頭博客競爭有多難嗎？ 這真的很難。 所以我利用社交媒體作為我自己業務的一部分。 我利用我與人的關係。 我通過正確的分銷渠道來定位特定的人和特定的人群。 我可以積極地做到這一點的唯一方法是，如果我認為這是行不通的。 如果我進入這種想法，這只是我把自己放在那裡，把我的內容放在那裡，把它放在合適的人面前，只是和人交談，因為顯然我是一個人，我在為自己工作，並且作為我唯一負責的人，我有更多的影響力，因為我可以做任何我想做的事，很明顯。 為了讓它可測量，沒有辦法測量它。 真的沒有。 說實話，一切都與心態有關。 確實如此。 我不知道有什麼其他的說法，除瞭如果你真的不是真的，你就不能是真的。 如果你認為它只有一個結果，那麼這是行不通的。 你必須與你的營銷團隊和你的公司保持這種關係，他們明白你要做的事情會讓你的公司受益。 我們不一定知道怎麼做。 我們不一定知道您可以產生什麼樣的結果。 你不能給它一個指標。 你不能說，好吧，我這個月要參與 15 次，我們將獲得 X 次關係，我們將獲得 X 次提及。 你不能那樣做。 但是你不得不說，好吧，我們要把這段時間花在社交上。 我們不知道結果，但我們知道它最終會是有益的。 當然，您可以稍後衡量結果。 你可以衡量（比如說），我做了這個，我們建立了這種關係，它導致了這些事情。 它促成了電子書的合作。 它導致了一個共同主持的播客。 導致了這個。 我完全相信您可以在三個月內衡量博客內容、結果和轉化率。 我肯定會說，如果你在你所說的地方建立了正確的機制，當新客戶或客戶進來時，你可以問他們最初是如何與你建立關係的，回顧一下是什麼引起了他們的注意，是什麼導致他們成為一個客戶。 如果您將其內置到問卷中，那麼您可以更多地了解社交媒體和內容如何影響這些結果。 我肯定會說，在那些最初的反應和建立關係方面，你無法衡量它，也無法深入思考它。 這只是理解，嘿，關係在所有事情中都意味著很多——它們確實如此——並且只是對真正的關係和真正的聯繫有基本的理解，並且真正地分享你所知道的，我想說這可能是最大的提示。 如果您真的是某個主題的思想領袖，並且您有一些東西要添加到對話中，那將更有價值。 你不只是說，嘿，我同意你的看法。 這不僅僅是在這個職位上同意和說好工作的關係。 這是一種添加對話並說，是的，我也知道這件事的關係，我發現這發生在我們的身上。 那些只是作為一個想要互動和分享你的知識的人的真實評論，這就是它變得真實的地方，只是作為一個人。 如果您與您的團隊和您的高管建立這種理解，那麼您就可以做到這一點。 如果他們想要一個指標，你可以稍後給他們指標。 如果他們讓您每月將其納入預算，請不要將其納入您的每月預算。 不要說任何關於它的事情。 只要知道你的日程安排會有這種參與，然後你就可以稍後證明。 不要試圖說社交媒體將成為這樣，除非它是付費渠道。 如果你要把付費的東西放在那裡，好吧，添加它。 否則就別提了。 自己做就行了。 老實說，我認為請求寬恕，我不會說你必須請求寬恕，我認為你的時間就是你的時間。 If you're trusted to do your job, then it will lead to the outcomes and that is that. Ben: That's great. I think, ultimately, what stakeholders genuinely care about is the result. They care about metrics, tracking time, and just knowing where your effort is going. Sarah: Which is pretty ridiculous. It can't happen in marketing. Ben: No, not with everything, but what they're getting at is the outcome, what happened as a result. As long as you can show those things, then a lot of those other things just don't quite matter as much. Sarah, this has been fantastic. Before I let you go, if people want to find you online and want to get in touch, where's the best place for them to go? Sarah: I engage the most on LinkedIn. There are probably a lot of [...], but you might be able to link that in your posts or with just tagging me and that'll probably be enough for people to find me in the post. If you look me up on LinkedIn with my name, you might be able to find me with the writedestination, too. I also have my own blog where I have 8000-word posts on content distribution, which is very helpful if you just want to see all the strategies and also the tactics that I implement. That is on my website called the writedestinationagency.com. I'm also on Twitter, but I don't engage there as much as I do on LinkedIn. 本：酷。 聽起來很棒。 Sarah, thanks so much for taking the time to come on the show. Sarah: Absolutely. 包在我身上。 本：當然。 I have a feeling that this will resonate with our audience. Sarah: I hope so. I talk about a lot of distribution on my channel, too. If you need more stuff on it, there's stuff.