Cum pot câștiga agenții de marketing la distribuția de conținut în 2022 cu Sarah Colley [AMP 271]

Distribuția de conținut este importantă, dar majoritatea agenților de marketing se chinuie să înțeleagă cum să distribuie conținutul în mod eficient și eficient. Ei creează, publică și împing conținut numai pentru a trece la următoarea bucată înainte de a promova și distribui ultima. Invitata de azi este Sarah Colley, marketer de conținut. Ea vă împărtășește cum să începeți să distribuiți conținut sau să vă îmbunătățiți practica curentă de distribuție a conținutului. Este timpul să începeți să faceți din distribuție o parte reală a strategiei de conținut încă de la început. Unele dintre cele mai importante momente ale spectacolului includ:

• Ce este distribuția de conținut și ce funcționează cu distribuția de conținut acum?
• Reutilizare: pare să fie definiția standard pentru toată lumea a distribuției de conținut
• Definiția lui Sarah: Crearea conținutului potrivit și oferirea acestuia persoanelor potrivite
• Distribuție de conținut: dacă nu ai distribuție, nu vei scoate conținutul
• Subinvestiție: crearea de tone de conținut, dar fără timp pentru a-l distribui
• Urmăriți formula: plasați articolul într-un canal de distribuție principal și în locurile care îl distribuie
• Construiți relații mai bune: cunoașteți oameni noi care vă pot răspândi conținutul

Dacă ți-a plăcut emisiunea de astăzi, abonează-te pe iTunes la Podcastul de marketing de conținut acționabil! Podcastul este disponibil și pe SoundCloud, Stitcher și Google Podcasts. Transcriere: Ben: Hei, Sarah. Cum merge dimineața? Sarah: Bine. Ce mai faci? Ben: Nu mă pot plânge. Sunt foarte încântat pentru că vom vorbi despre distribuția de conținut, care pare a fi un subiect cu adevărat de bază până când începeți să vă scufundați cu adevărat în el și apoi devine un subiect complex. Este, de asemenea, unul pe care îl simt doar personal, din punctul meu de vedere, simt că aud mai multe despre distribuția de conținut decât ceea ce văd de fapt în ceea ce privește sfaturile practice despre cum să o fac. Există tot acest hype, în timp ce acesta este ceva ce trebuie să faci. Este ceva ce oamenii nu fac suficient. Dar atunci când chiar vrei să știi cum să faci asta, fie este în spatele peretelui de plată, fie nu este acolo. Faptul că oamenii taxează ceea ce fac pentru acest sfat, cred, înseamnă doar că este foarte valoros să-l punem acolo. Pentru a deschide lucrurile, ce este exact distribuția de conținut? Motivul pentru care am întrebat, nu prea îmi place să petrec prea mult timp pe definiții, dar simt că atunci când spui distribuție de conținut, oamenii consideră că termenul înseamnă atât de multe lucruri diferite. Cred că pentru ca această conversație să fie cu adevărat utilă, probabil că ar trebui să setăm niște parametri pentru ceea ce înțelegem prin distribuție de conținut, doar pentru contextul acestui episod. Sarah: Absolut. Cred că, de fapt, modul în care am început să vorbim despre asta a fost despre reutilizare și cum aceasta pare a fi definiția standard pentru toată lumea a distribuției de conținut. Acesta este de obicei lucrul la care merg mai întâi. Cu siguranță sunt de acord, pentru că acesta este cel mai ușor lucru la care să mergi. Este cel mai ușor lucru de pus într-un sistem. Pentru mine, distribuția de conținut merge puțin mai departe, nu doar partajarea aceluiași tip de conținut, ci, de fapt, punerea acestuia în fața clienților care contează cu adevărat, publicul țintă pe care încerci să-l atragi. Deci, cred că începe cu adevărat cu strategia de conținut în sine și cred că distribuția ar trebui să fie inclusă în această strategie. De multe ori, nu este. Pentru mine, distribuția înseamnă într-adevăr introducerea în strategie și înțelegerea unde sunt clienții tăi și încercarea de a ajunge la alții noi și de a construi relații cu ei, mai degrabă decât doar să-ți partajezi conținutul și mai multe spații. Cred că este vorba de a construi conversații în jurul conținutului. Arată mult diferit. Este mai greu de implementat. Dar când o faci corect, chiar funcționează. Cu siguranță am văzut că funcționează pentru propriul meu conținut și pentru mulți dintre oamenii cu care lucrez. Ben: Cred că este o defecțiune grozavă. Cred că la asta ne referim de fapt când spunem distribuție de conținut. De ce contează distribuția de conținut? Cum a ajuns acesta să fie un subiect pe care, în calitate de marketeri, discutăm cu toții la fel de mult ca ceea ce facem? Sarah: În mod evident, contează pentru că, dacă nu ai distribuție, chiar nu-ți scoți conținutul acolo. Nu este ca Arca lui Noe. Nu o construiești și vin oamenii. Pur și simplu nu funcționează așa. Există un milion de chivote ale lui Noe acolo. Pur și simplu nu știu la care să meargă. Trebuie să spui, bine, acesta este special pentru tine. L-am construit pe acesta pentru acești oameni anumiți. Avem toate aceste facilități. Este într-adevăr despre a-ți oferi vocea către oamenii potriviți. Cred că mulți oameni se concentrează pe distribuție în ceea ce privește traficul și să fie văzuți de cât mai mulți oameni. Nu sunt total de acord. Cred că ar trebui să se concentreze în mod special asupra acelor oameni. Dacă aveți doar 1000 de persoane în publicul țintă, atunci ar trebui să vizați doar acele 1000 de persoane. Sunt singurii oameni care contează. În ceea ce privește distribuția și de ce contează, este vorba doar de a fi văzut de oamenii potriviți. Dacă nu ești suficient de concentrat, s-ar putea să generezi trafic cu un public complet greșit. L-am văzut de un milion de ori. Ei generează trafic și primesc mult și mult trafic, dar niciunul dintre ei nu face conversie pentru că sunt oamenii nepotriviți pentru public. De obicei începe și de aceea cred că distribuția de conținut ar trebui integrată în strategii, deoarece acestea nu se concentrează pe subiectele potrivite pentru acea distribuție. Deci începe cu adevărat cu selectarea subiectelor potrivite. Cred că de aceea contează, pentru că dacă nu te gândești la cine îl consumă de la bun început, practic pierzi o grămadă de bani și timp. Ben: Dacă suntem cu toții de acord că distribuirea conținutului este importantă, nimeni nu contestă cu adevărat asta. Nu cred că cineva contestă nici că este ceva cu care companiile tind să se lupte și ceva în care companiile nu investesc suficient. Întrebarea mea, atunci, dacă distribuția de conținut este acest lucru care pare să atragă multă hype și există multe discuții în jurul lui, acest punct tinde să apară oarecum frecvent, că toată lumea creează tone de conținut, majoritatea oamenilor sunt nu fac suficient pentru a-l distribui, ce duce la acea subinvestiție? Cum se discută ceva atât de mult și totuși rămâne ceva care este doar subutilizat sau nu este trecut cu vederea? Cu siguranță se discută, dar cum poate fi asta? M-am străduit să-mi înțeleg cum se poate vorbi foarte mult despre ceva și, totuși, în mare parte nu este investit? Sarah: Totul se reduce la timp, într-adevăr. Cred că majoritatea echipelor sunt cu adevărat lipsite de personal, mai ales în marketing, mai ales în acești ani. A fost întotdeauna o problemă. Nu contează dacă avem personal scurt. Doar că echipele de marketing au fost în mod notoriu mici și uneori chiar reduse la o singură persoană care se concentrează pe conținut. Devine într-adevăr acest lucru că suntem împrăștiați prea subțiri și distribuția care este făcută corect. Ia mult timp. Sunt freelancer și încă vreau să angajez un strateg de distribuție. Asta e treaba, nu prea există. Este ceva pe care trebuie să-l creezi. Sincer, cred că este o poziție care ar trebui să existe în fiecare companie. Nu se gândește și nimeni nu se gândește la asta pentru că majoritatea oamenilor cred că, o, ei bine, este doar împărtășire. Pot împărtăși, pot reutiliza și nu este un loc de muncă pentru care trebuie să ne angajăm. Dar dacă implementați distribuția în mod corespunzător, este un loc de muncă cu normă întreagă. Chiar este. Știu asta pentru că am făcut-o. Am făcut-o pentru clienții mei, unde am petrecut 5-8 ore, chiar și doar o săptămână, doar distribuind articole din trecut. Asta nu a fost nici măcar o distribuție completă. Abia am răzuit suprafața întregii distribuții pe care o puteam face doar pentru că aveam altă treabă de făcut. Descoper că nu prea am timp să-mi distribui propriile lucruri așa cum vreau, pentru că sunt atât de ocupat cu munca altor clienți. Cred că fiecare companie ajunge în aceeași poziție în care faci prea multe lucruri pe care nu le poți institui în mod corespunzător, cum ar fi distribuțiile. Chiar cred că echipele ar beneficia de încetinirea producției și de a se concentra pe crearea doar a câtorva piese pe lună, făcându-le piese cu adevărat, foarte, foarte puternice și apoi concentrându-se pe o distribuție puternică pentru acele piese. Este foarte greu. Este greu să-i convingi pe directori că ai nevoie de un strateg de distribuție pentru că ei nu vor vedea valoare. Nu poți dovedi valoarea până nu faci distribuția. Atunci, desigur, nimeni nu are timp pentru asta. Așa că ajunge să fie un ciclu în care nimeni nu poate dovedi și nimeni nu înțelege cu adevărat puterea asta pentru că nu o poate face. Deci este doar un ciclu de, nu avem timp și nu avem bani. Puteți face o mulțime de distribuții gratuit, complet gratuit, dar se reduce la timp. Ben: Se pare că este posibil să faci destule fără prea mult efort pentru a-ți spune că faci distribuție, dar este mult, mult, mult mai dificil să o faci atent, strategic și eficient. Sarah: Acesta este motivul pentru care l-am integrat și în strategiile mele, pentru că este mult mai ușor să urmezi o formulă. Dacă spuneți de la început, vom pune acest articol, ca și cum aș avea un canal de distribuție de bază, acestea sunt locurile care îl vor împărtăși întotdeauna, iar apoi iată locurile în care acest articol specific ar trebui să fie, de asemenea, distribuit. Dacă spuneți asta de la început și aveți această foaie de parcurs pentru acest articol din timp, atunci puteți spune, bine, dacă este această parte a aspectului rețelei sociale, pot solicita strategului rețelelor sociale să facă această parte a distribuției. Dar dacă nu faci asta înainte de timp, este foarte, foarte greu de planificat. Nu poți sta acolo pentru fiecare articol dacă produci patru bucăți de conținut pe blog pe lună. Nu o să stai acolo după fiecare articol și să-ți dai seama unde trebuie să ajungă pentru că nu ai timp. Dar dacă incluzi asta în strategie și ai planificat un trimestru complet, vei face valoare acolo. Ben: Absolut. Cred că ceea ce ați menționat despre a avea o formulă sau un cadru de urmat și cum poate face lucrurile mai ușor, este adevărat în atâtea domenii ale marketingului. Îmi place că ai adus asta în discuție despre ce înseamnă asta pentru distribuția de conținut. Dacă ascultătorii doresc să înceapă să-și îmbunătățească distribuția de conținut, cum ar vrea doar să înceapă cu ceea ce au acolo unde se află, ceea ce putem presupune cu siguranță că nu au prea multe, dar dacă măcar vor să înceapă, cum ar face le recomandati sa inceapa? Le-ați recomanda să înceapă să se gândească la proces? Ar trebui doar să înceapă să aleagă niște tactici simple? Simt că există atât de multe direcții diferite pe care ai putea merge. Dacă ai fi tu, cum ai sfătui pe cineva să înceapă? Sarah: Voi da două seturi diferite de sfaturi. În primul rând, dacă ești doar o emisiune de conținut cu o singură persoană și ți-ai stabilit deja strategia de conținut și încerci doar să adaugi unul sau două lucruri care îți vor îmbunătăți distribuția, aș spune că unul dintre cele mai bune lucruri pe care le poți face pe care nu trebuie să le faci continuu, pentru că există anumite lucruri care au nevoie de promovare continuă și de aceea este nevoie de atât de mult timp, pentru că dacă vei face lucruri precum ascultarea socială, aceasta este o publicație continuă strategie. Există lucruri pe care le puteți face, cum ar fi să vă alăturați HARO sau să ajutați un scriitor B2B, unde veți primi doar întrebări în e-mail la care puteți răspunde și apoi adăugați unul dintre articolele dvs. pentru a-l conecta. Nu merge întotdeauna. Nu vei fi întotdeauna ales, dar este ceva în care poți spune, bine, în fiecare dimineață, voi răspunde la cel puțin un e-mail de la HARO și s-ar putea să primești câteva backlink-uri acolo. Acest lucru vă poate ajuta să vă îmbunătățiți conținutul. Un alt lucru pe care îl poți face este să începi să construiești relații mai bune. Dacă vorbești doar cu oameni cu care vrei să lucrezi, este ceva ce fac. Evident, sunt o emisiune pentru o singură persoană și lucrez pentru mulți clienți care își fac o mulțime de conținut. În general, nu am mult timp pentru mine, ceea ce sper cu adevărat să lucrez în noul an. Aș spune că construirea relațiilor m-a ajutat incredibil, evident. M-a atras pe acest podcast. Doar conectarea cu oamenii prin comentarii. Dacă petreci o dată pe lună, dacă dedici o zi pe lună pentru a vorbi cu cineva nou în rețeaua ta, asta poate fi cu adevărat esențial pentru a vă răspândi conținutul. Am făcut asta cu alții din rețeaua mea, unde ei nu sunt neapărat publicul meu țintă, dar sunt interesați de conținutul meu. Fie sunt publicul meu țintă, fie sunt doar un alt scriitor care mă sprijină și fac același lucru pentru ei. Ne conectăm din când în când și spunem, hei, cum merge, ce faceți și ne cunoaștem. Din când în când mă voi adresa unuia dintre ei și îi voi spune, hei, am acest articol și mi se pare grozav, dar nu știu cu adevărat, vrei să arunci o privire la el? Ei ar putea să se uite la el și să spună, este minunat sau ați putea pur și simplu să vorbiți despre asta și să spuneți, lucrez la acest articol și este o dezgustă. Făcusem asta cu cineva, cu Amber Ashley. I-am spus că lucrez la această piesă foarte lungă și este într-adevăr o dezordine, iar ea spune că acum sunt mai interesată. Apoi a ajuns să împărtășească conținutul și să-l privească mai mult. Cred că aceasta este o strategie foarte simplă pe care o poți face, doar să te conectezi cu oamenii și să-și aducă ochii asupra conținutului tău ca individ, iar apoi îl pot împărtăși și ei. Cu cât ai mai multe relații de acest fel, cu atât este mai ușor să-ți partajezi conținutul. Acestea sunt strategii cu adevărat simple pe care le poți implementa aici, unde nu trebuie să fie un lucru continuu, dar trebuie să construiești relații continuu, ceea ce ar trebui să faci oricum. Cred că companiile pot face asta perfect. Luați Dually de exemplu. Toată lumea din Dually are propriul profil pe rețelele sociale și toți fac o treabă uimitoare în construirea propriilor audiențe. Ei merg pe podcasturi. Ei își dezvoltă propriile relații și vorbesc cu oamenii. Cred că fiecare companie ar trebui să poată face asta, să aibă un public construit și să-și construiască propriile conexiuni personale, precum și conexiuni cu compania. Acestea sunt strategii cu adevărat simple, doar construirea de relații. Dacă încercați să faceți o revizuire uriașă, în care doriți cu adevărat să vă schimbați strategia de distribuție și chiar doriți să îmbunătățiți distribuția la nivel general, trebuie să începeți cu adevărat de la început. Trebuie să te uiți la tot. Sincer, atunci când construiesc strategii de conținut pentru clienții mei, încep cu distribuția. În timp ce mă uit la cercetarea publicului în timp ce mă scufund, mă uit la ale lor și îi fac să-mi dea o listă cu oamenii cu care doresc să lucreze sau cu care lucrează deja. Mă uit la canalele cărora le acordă atenție. Văd implicarea lor pe aceste canale și văd ce fel de conținut partajează, în ce publicații au încredere, așa ceva. Construiesc o listă cu toate acele locuri, și toate acele subiecte, și acele întrebări despre care vorbesc, toate subiectele despre care vorbesc. Pentru mine, acestea sunt locuri automat pe care ar trebui să vă concentrați. Acestea sunt felurile în care spui, hei, această persoană ascultă New York Times tot timpul. Asta e publicația în care au încredere. Asta ar putea însemna că trebuie să introduceți un articol în acele secțiuni din New York Times. Într-adevăr, depinde doar de publicul tău specific. Dacă faci o cercetare suficient de bună asupra publicului tău, atunci înțelegi unde se află deja, unde ies, în ce lucruri au încredere și la ce acordă atenție și la ce se angajează. Acolo și atunci puteți spune că acestea sunt canalele mele de distribuție. Puteți construi o listă de bază cu, să zicem, o vom distribui pe aceste canale sociale de fiecare dată. Îl vom trimite în buletinul nostru informativ, listele noastre de e-mail și bla-bla-bla. Aceasta este distribuția ta de bază. Apoi, pentru fiecare articol, pe măsură ce îl construiți, ar trebui să aveți un rezumat și ar trebui să aveți o foaie de calcul de distribuție care spune, bine, vom menționa aceste mărci în acest articol, așa că haideți să luăm legătura cu aceste mărci. Le spui că vorbim despre ei. Am făcut asta cu alte mărci și au distribuit conținutul pe rețelele lor de socializare. Aceasta este o strategie de distribuție destul de simplă. Este nevoie doar de un e-mail sau un mesaj pe rețelele sociale. Puteți spune că există această rezumat săptămânal de articole pe acest subiect. Când aveți acea listă secundară pentru fiecare articol de la început, atunci puteți spune, bine, cineva va face aceste sarcini. Probabil, dacă doriți cu adevărat, puteți angaja pe cineva pe Fiverr să-l distribuie și să le oferiți un șablon de urmat. Știu că unii oameni fac asta. Ei doar angajează oameni pe Fiverr pentru a-l distribui într-un anumit format. Le dau tot ce au nevoie. Dacă au configurat de la început, este doar acea formulă. Poate fi foarte ușor dacă știi ce faci de la început, dar crearea unei strategii de distribuție pe termen lung poate fi foarte dificilă dacă nu știi cum să o faci de la început. Dacă așteptați până la sfârșit, pur și simplu nu va face distribuție. Ben: Da, este prea târziu în acel moment sau cel puțin mult, mult mai dificil pentru că în acel moment, treci la următorul lucru. Mă întreb dacă poate așa ajung agenții de marketing pe această roată de hamster de întotdeauna la următorul lucru fără a promova ultimul lucru. Odată ce specialiștii în marketing au înțeles elementele de bază, au început să facă unele dintre aceste lucruri cu adevărat simple pe care le pot face — a intra pe HARO este un exemplu grozav — cum pot duce distribuția de conținut la nivelul următor? Care sunt unele dintre cele mai avansate tactici pe care le pot implementa pentru a-și maturiza practica de distribuție de conținut? Sarah: Aș spune cu siguranță, dacă încerci să faci acea distribuție la nivel înalt, cu siguranță trebuie să depășească o listă de e-mail și o reutilizare. Tactica mea cea mai avansată sunt relațiile, de fapt. Știu că am menționat deja asta. Dacă poți dezvolta relații cu influenceri, oameni care au deja urmăritori și cei care urmăresc publicul tău țintă, nu trebuie să-ți dezvolți atât de mult. Începi de la zero, să zicem. Poate că nu ești, dar și atunci, ia în considerare că ești. Crede că ești. Nu trebuie să începi de la zero pentru că alți oameni au audiență. Poți să-i folosești publicul dacă o faci în mod corect. Nu vorbesc doar despre a contacta un influencer și a-i prezenta. Vorbesc despre dezvoltarea unei relații pe termen lung cu ei, făcând-o reciproc avantajoasă. Am mai lucrat cu Kaylee Moore și are un public care nu este publicul meu țintă în acest moment, să spunem. Dar comunicând cu ea în mod regulat, ea mă recomandă deja altor persoane care caută un scriitor. Cred că acea relație este simplă, dar este nevoie de o chestiune de a vorbi, de a dezvolta, de a crea rețele, de a fi consecvent cu atingerea dvs. și de a fi și sincer cu ea. Nu o să intri în asta cu ideea că le folosești doar pentru distribuție, pentru că asta doar distruge. Dar dacă sunteți acolo pentru a avea o discuție despre ceva și aveți de fapt câteva informații despre ceva despre care vorbesc, puteți începe de acolo. Puteți spune, hei, așa cum am făcut și noi, am spus, ei bine, am strategii de distribuție, vrei să le auzi în principiu? Nu mă așteptam la așa ceva, dar acesta este un rezultat al conversațiilor continue. Cred că acesta este cel mai înalt nivel al meu și de aceea poate dura mult timp și mult efort pentru că trebuie să dezvolți relații. Asta nu este întotdeauna ușor. Nu este ceva care seamănă cu un singur mesaj și ai un nou client. Este ceva pe care trebuie să le spui din când în când, cum te descurci și să treci oamenilor lucruri care sunt bune și pentru ei. Este doar a folosi oamenii și relațiile lor și a înțelege că nu ai nevoie de ceva de la ei imediat. Dacă înțelegi acel aspect, că toată lumea are ceva de oferit, face o diferență enormă. Se întâmplă cu adevărat în distribuție, în afacerea dvs. și în tot ceea ce faceți. Este doar un lucru pozitiv de adăugat afacerii tale. Știu că poate fi greu pentru companii, deoarece ești o singură persoană, ești o persoană și nu reprezinți o întreagă companie, dar într-un fel ești. Dacă o companie își folosește propriii oameni și spune, hei, ai puterea ca individ de a dezvolta relații, iar asta poate fi pentru tine, pentru compania ta, cred că poate fi destul de puternic. Probabil că cea mai bună strategie a mea este să dezvolt relații cu oameni care au public și oameni care nu au, oameni care ar putea avea în cele din urmă un public. În ceea ce privește transformarea acestui lucru într-un lucru practic, aș spune că primul loc de început este să începi să-ți construiești publicul în locuri precum LinkedIn sau locuri în care publicul tău se petrece. M-am alăturat acelei conversații spunând imediat că, bine, s-ar putea să fiu o companie care vă satisface, dar fac parte din această conversație. Doar a fi implicat cu publicul este cel mai important aspect posibil al distribuției. Dacă nu îți construiești acest tip de reputație, că ești cineva pe care să-l asculți, că ești cineva cu care să te angajezi, că ești cineva care face parte din lumea lor, cum te aștepți să le vinzi dacă ei nu te-am mai văzut niciodată în aceste conversații? Cu siguranță spun că acesta este cel mai înalt nivel al meu. Aș spune că includeți asta în rutina voastră zilnică. Pentru mine în fiecare dimineață, petrec o oră doar pe rețelele sociale. Nu am prea mult timp, dar am suficient timp să spun „hei” în fiecare oră sau în fiecare dimineață timp de o oră și să conectez cu oamenii pentru un timp. Apoi, poate la pauze de-a lungul zilei, aș spune 10 minute aici, 5 minute aici. E destul de simplu. Este foarte simplu. Trimiteți e-mailuri în fiecare dimineață cu HARO, astfel de lucruri sunt foarte simple pe care le puteți adăuga în ziua dvs. S-ar putea să-ți ia timp și nu ai prea mult timp – înțeleg perfect – dar cu atât mai puțin ai în farfurie. Poți să dai multe în farfurie — într-adevăr poți — doar spunând, mă voi limita la asta și voi delega asta, sau doar spunând, nu trebuie să facem toate astea, și să fie cât mai simplu posibil. Cred că ne place să complicăm lucrurile și le face mai puțin plăcute pentru toată lumea. Dacă publicați un articol pe lună și este cu adevărat la nivel înalt, este cu adevărat uimitor, este ușor de acționat, este plin de valoare și vă concentrați pe distribuirea acelui articol, este mult mai bine să faceți asta decât dacă publicați pentru și făcând o distribuție minimă pe social. Aruncă o privire la ceea ce faci de fapt. Faceți o evaluare, o evaluare de audit, cum doriți să o numiți, a ceea ce faceți acum și determinați cu adevărat ce duce la orice fel de valoare pentru afacerea dvs., deoarece multe companii nu fac acest lucru. Ei nu realizează că blogul lor nu aduce nimic pentru că nu se concentrează pe subiectele potrivite și nu primesc distribuție. Oricare ar fi, ei nu se uită la asta pentru că știu doar că trebuie să facem conținut. Uită-te la ceea ce faci acum și stabilește dacă chiar merită, dacă chiar depui suficient efort în asta. Cred că dacă faci un podcast, videoclipuri YouTube, conținut de patru ori pe săptămână și rețele sociale și niciunul dintre ele nu dă atât de multe rezultate pe cât ar putea fi, cred că ar fi timpul să te reducă. Dacă te simți prea întins, dacă ești prea slab în programul tău, atunci s-ar putea să fie nevoie să te uiți la lucruri pe care le poți delega oamenilor de pe Fiverr, sau unui nou membru al echipei sau cuiva care există deja. faci prea multe? Cred că este timpul să începem să facem din distribuție o parte reală a strategiei de la început. Cred că se rezumă doar la planificarea. Dacă vă construiți strategia de distribuție, în special pentru noul an, în noul an, vă uitați la strategia pentru următorul trimestru. Cred că toată lumea ar trebui să-și planifice conținutul timp de trei luni, câte un sfert la un moment dat. Când o faci și te scufunzi cu adevărat în cercetarea publicului și vezi unde sunt, atunci înțelegi mult mai bine distribuția. Știi că te poți concentra doar pe aceste canale. Asta face mai ușor să limitezi locul în care faci, pentru că atunci spui, orice altceva nu este important, trebuie doar să ne concentrăm aici, pentru că aici sunt oamenii noștri. Cred că este vorba doar de a te limita și de a ști ce funcționează pentru tine și de a alege câteva strategii pe care într-adevăr, într-adevăr, le poți implementa în mod constant și pe care le poți face pentru tine. Cred că ar fi atât de simplu. Ben: Este un sfat excelent pentru a încheia cu tot ce ai de spus cu construirea relațiilor. Este mult, mult, mult mai dificil decât atât, dar uneori lucrurile care sunt grele sunt cele mai importante de făcut. O ultimă întrebare pe care o voi arunca pentru a le lăsa pe ascultătorii noștri. Este ceva cu adevărat simplu. Cum pot oamenii să se prezinte pe rețelele de socializare sau să facă activități de informare sau să facă oricare dintre lucrurile asociate cu construirea relațiilor într-un mod care este de fapt autentic? Motivul pentru care întreb este pentru că doar din ceea ce văd, oamenii se cam blochează între două lucruri. În primul rând, ei știu că trebuie să genereze clienți potențiali, să conducă trafic. Ei trebuie să influențeze un fel de acțiune profitabilă într-un mod pe care îl pot măsura în mod concret, deoarece au părți interesate pe care trebuie să le arate un tablou de bord sau un raport și să spună cum ar fi, am luat acțiunea A și am obținut rezultatul B. Cu o mulțime de lucruri cu construirea relației pe care o descrii, este foarte, foarte greu de urmărit. Unde a avut loc prima interacțiune, când a făcut cineva chiar și primul pas către o achiziție? Cred că asta îi determină pe oameni să facă tot felul de lucruri care sunt foarte transparent necinstite. Îți vor trimite un mesaj rece. Vor fi ca, hei, am văzut că ai o întrebare despre asta, lasă-mă să o rezolv pentru tine. Ce zici să pleci? [00:40:22] vorbește cu mine din nou. Oamenii sunt de fapt sinceri și simt că majoritatea oamenilor nu își permit acest nivel de transparență pe rețelele sociale, deoarece există o mulțime de riscuri profesionale asociate cu a spune cu adevărat ceea ce gândești uneori, dar poți garanta. Dacă te îndrepți cu cineva în felul ăsta, la asta se gândesc, pentru că este un mod ciudat de a te adresa cuiva. Cum echilibrezi aceste lucruri? Evident, toată lumea are un obiectiv în minte, chiar și atunci când merge pe rețele sociale, dar cred că într-adevăr, întrebarea este cum echilibrați laturile relaționale și tranzacționale ale construirii relațiilor într-un context de marketing și afaceri B2B? Sarah: Aș spune că marketerii de conținut au una dintre cele mai grele locuri de muncă în a-și demonstra valoarea. În mod constant prin intermediul companiilor, chiar sunt despre cifre. Marketingul este unul dintre acele lucruri care este incredibil de greu de măsurat pentru orice nu este plătit. Aș spune că există modalități de a măsura chiar și conținutul. Fără să intru pe deplin în asta, cu siguranță aș putea intra în asta pentru un alt podcast. Am făcut-o cu articole complete. Am avut articole complete despre măsurarea rentabilității investiției conținutului. Puteți face acest lucru cu lucruri precum HubSpot sau chiar cu un instrument simplu precum Google Analytics dacă aveți doar obiectivele de conversie potrivite și paginile de mulțumire configurate. Dacă aveți totul configurat corect, puteți analiza valoarea unei conversii și conținutul dvs. în Google Analytics. Prin instrumentul de comparare a modelelor, puteți vedea că oamenii vă citesc articolele înainte de a efectua conversii pe o perioadă de trei luni. Fără să intru prea mult în asta, pe rețelele sociale, pentru clienți, am măsurat acea implicare cu etichete UTM sau cu lucruri precum Bitly. Vă puteți urmări linkurile bit.ly și puteți vedea implicarea acestora, dar asta este doar pentru partajarea conținutului și pentru a vedea clicurile pe acel conținut. În ceea ce privește dezvoltarea relațiilor, nu poți măsura asta. Puteți măsura asta doar în rezultate. Poți măsura asta doar în lucruri care se întâmplă cu adevărat. Nu poți măsura timpul petrecut cu acea relație și chiar vrei să o faci? Aș spune că nu. Pentru a fi autentic, trebuie să fie nemăsurat. Trebuie să fie ceva care să fie doar înțeles ca un beneficiu pentru compania ta. Este foarte, foarte greu de făcut dacă ai oameni care nu înțeleg marketingul, mai ales la nivel superior. În general, ei nu văd că rețelele sociale pot fi cu adevărat benefice, dar mi-am construit întreaga afacere pe rețelele sociale. Da, am un blog, dar știi cât de greu este să concurezi cu toate blogurile gigantice de marketing care există? Este chiar dificil. Așa că folosesc rețelele sociale ca parte a propriei mele afaceri. Îmi folosesc relațiile cu oamenii. Folosesc direcționarea anumitor persoane și grupuri specifice de oameni prin canalele de distribuție potrivite. Singurul mod în care o pot face în mod pozitiv este dacă mă gândesc că nu va funcționa. Dacă am intrat în această gândire, asta sunt doar eu, care mă expun acolo și îmi pun conținutul acolo, și îl pun în fața oamenilor potriviți și doar vorbesc cu oamenii pentru că evident că sunt singur, muncesc pentru mine. , și fiind singura persoană față de care sunt responsabil, am puțin mai multă pârghie pentru că pot face orice vreau, evident. Pentru a fi măsurabil, nu există nicio modalitate de a o măsura. Chiar nu există. Pentru a fi autentic, totul ține de mentalitate. Chiar este. Nu știu nici un alt mod de a spune altfel decât că nu poți fi autentic dacă nu ești literalmente autentic. Dacă intri în această gândire că există doar un rezultat pentru asta, atunci pur și simplu nu va funcționa. Trebuie să ai acea relație cu echipa ta de marketing și cu compania ta, să înțeleagă că există lucruri pe care le vei face și care vor aduce beneficii companiei tale. Nu știm neapărat cum. Nu știm neapărat ce fel de rezultate poți genera. Nu poți pune o valoare pe ea. Nu poți spune, bine, mă voi angaja de 15 ori luna aceasta și vom obține un număr X de relații, vom obține un număr X de mențiuni. Nu poți face asta. Dar trebuie să spui, bine, vom dedica această perioadă de timp socială. Nu știm rezultatele, dar știm că va fi benefic în cele din urmă. Puteți măsura rezultatele mai târziu, sigur. Puteți măsura (spuneți), eu am făcut asta și am construit această relație și a dus la astfel de lucruri. A dus la o colaborare pe o carte electronică. A dus la un podcast co-găzduit. A dus la asta. Cred perfect că puteți măsura conținutul blogului și rezultatele și conversiile cu acestea, pe o perioadă de trei luni. Cu siguranță aș spune că, dacă aveți mecanismele potrivite stabilite acolo unde spuneți, pe măsură ce vin noi clienți sau clienți, îi puteți întreba cum și-au început relația cu dvs. și priviți înapoi ce le-a atras atenția, ce i-a determinat să devină un client. Dacă aveți acest lucru încorporat în chestionar, atunci puteți înțelege puțin mai multe despre modul în care rețelele sociale și conținutul joacă în aceste rezultate. Cu siguranță aș spune că în acele reacții inițiale și în ceea ce privește construirea relației, nu poți măsura și nu poți intra în el gândindu-te. Este doar înțelegerea, hei, relațiile înseamnă foarte mult în orice – chiar înseamnă – și doar să ai acea înțelegere de bază a relațiilor autentice și a conexiunii autentice și să împărtășești cu adevărat ceea ce știi, aș spune că acesta este probabil cel mai mare sfat. Dacă ești cu adevărat un lider de gândire pe un subiect și ai ceva de adăugat la conversație, asta este mult mai valoros. Nu spui doar, hei, sunt de acord cu tine. Nu este doar o relație de a fi de acord și de a spune o treabă bună în această postare. Este o relație de adăugare la acea conversație și de a spune, da, și știu și acest lucru și constat că asta se întâmplă cu a noastră. Acele tipuri de comentarii autentice de a fi doar o persoană care caută să interacționeze și să-ți împărtășească cunoștințele, acolo devine autentic, doar a fi o persoană. Dacă construiți acest tip de înțelegere cu echipa și cu directorii dvs., atunci asta este tot ce puteți face. Dacă doresc o valoare, le puteți oferi valori mai târziu. Dacă vă fac să includeți acest lucru în bugetul dvs. lunar, nu îl includeți în bugetul dvs. lunar. Nu spune nimic despre asta. Doar să știi că programul tău va avea acea angajament și apoi poți dovedi lucrurile mai târziu. Nu încercați să spuneți că rețelele sociale vor fi așa, decât dacă este un canal cu plată. Dacă ai de gând să pui lucruri plătite acolo, bine, adaugă-le. Altfel, nu-l menționați. Fă-o pe cont propriu. I honestly think that asking for forgiveness on that, and I wouldn't say you have to ask for forgiveness, I think your time is your time. If you're trusted to do your job, then it will lead to the outcomes and that is that. Ben: That's great. I think, ultimately, what stakeholders genuinely care about is the result. They care about metrics, tracking time, and just knowing where your effort is going. Sarah: Which is pretty ridiculous. It can't happen in marketing. Ben: No, not with everything, but what they're getting at is the outcome, what happened as a result. As long as you can show those things, then a lot of those other things just don't quite matter as much. Sarah, this has been fantastic. Before I let you go, if people want to find you online and want to get in touch, where's the best place for them to go? Sarah: I engage the most on LinkedIn. There are probably a lot of [...], but you might be able to link that in your posts or with just tagging me and that'll probably be enough for people to find me in the post. If you look me up on LinkedIn with my name, you might be able to find me with the writedestination, too. I also have my own blog where I have 8000-word posts on content distribution, which is very helpful if you just want to see all the strategies and also the tactics that I implement. That is on my website called the writedestinationagency.com. I'm also on Twitter, but I don't engage there as much as I do on LinkedIn. Ben: Cool. Sounds great. Sarah, thanks so much for taking the time to come on the show. Sarah: Absolutely. You can count on me. Ben: Absolut. I have a feeling that this will resonate with our audience. Sarah: I hope so. I talk about a lot of distribution on my channel, too. If you need more stuff on it, there's stuff.