In che modo i marketer possono vincere alla distribuzione di contenuti nel 2022 con Sarah Colley [AMP 271]

La distribuzione dei contenuti è importante, ma la maggior parte dei marketer fatica a capire come distribuire i contenuti in modo efficace ed efficiente. Creano, pubblicano e spingono i contenuti solo per passare al pezzo successivo prima di promuovere e distribuire l'ultimo. L'ospite di oggi è Sarah Colley, una content marketer. Condivide come iniziare a distribuire contenuti o migliorare la tua attuale pratica di distribuzione dei contenuti. È ora di iniziare a rendere la distribuzione una parte reale della strategia dei contenuti fin dall'inizio. Alcuni dei momenti salienti dello spettacolo includono:

• Che cos'è la distribuzione dei contenuti e cosa funziona con la distribuzione dei contenuti in questo momento?
• Riproposizione: sembra essere la definizione standard di distribuzione dei contenuti di tutti
• Definizione di Sarah: creare il contenuto giusto e darlo alle persone giuste
• Distribuzione dei contenuti: se non si dispone della distribuzione, non si pubblicano i propri contenuti
• Sottoinvestimento: creare tonnellate di contenuti, ma non impiegare tempo per distribuirli
• Segui la formula: inserisci l'articolo in un canale di distribuzione principale e nei luoghi che lo condividono
• Costruisci relazioni migliori: conosci nuove persone che possono diffondere i tuoi contenuti

Se ti è piaciuto lo spettacolo di oggi, iscriviti su iTunes a The Actionable Content Marketing Podcast! Il podcast è disponibile anche su SoundCloud, Stitcher e Google Podcasts. Trascrizione: Ben: Ehi, Sarah. Come va stamattina? Sara: Bene. Come stai? Ben: Non posso lamentarmi. Sono davvero entusiasta perché parleremo della distribuzione dei contenuti, che sembra un argomento davvero basilare finché non inizi a tuffarti davvero nell'argomento, e poi diventa un argomento complesso. È anche una cosa che sento solo personalmente, dal mio punto di vista, mi sento come se sentissi di più sulla distribuzione dei contenuti di quello che vedo effettivamente in termini di consigli pratici su come farlo. C'è tutto questo clamore, mentre questo è qualcosa che devi fare. È qualcosa che le persone non fanno abbastanza. Ma poi quando vuoi davvero sapere come farlo, o è dietro il paywall o non è lì. Il fatto che le persone facciano pagare quello che fanno per questo consiglio, penso, significa solo che è davvero prezioso metterlo là fuori. Per aprire le cose, cos'è esattamente la distribuzione dei contenuti? Il motivo per cui l'ho chiesto è che non amo passare troppo tempo sulle definizioni, ma mi sembra che quando dici distribuzione di contenuti, le persone prendano quel termine per significare così tante cose diverse. Penso che affinché questa conversazione sia davvero utile, dovremmo probabilmente impostare alcuni parametri per ciò che intendiamo per distribuzione dei contenuti, solo per il contesto di questo episodio. Sara: Assolutamente. Penso che, in realtà, il modo in cui abbiamo iniziato a parlarne riguardasse la riproposizione e come questa sembri essere la definizione standard di distribuzione dei contenuti di tutti. Di solito è la cosa a cui vanno prima. Sono decisamente d'accordo, è perché è la cosa più facile da raggiungere. È la cosa più semplice da inserire in un sistema. Per me, la distribuzione dei contenuti va un po' più in là non solo per condividere lo stesso tipo di contenuto, ma in realtà metterlo di fronte ai clienti che contano davvero, il pubblico di destinazione che stai cercando di inchiodare. Quindi penso che inizi davvero con la strategia dei contenuti in sé e penso che la distribuzione dovrebbe essere integrata in quella strategia. Spesso non lo è. Per me, la distribuzione è davvero mettere nella strategia e capire dove sono i tuoi clienti, e cercare di raggiungerne di nuovi e costruire relazioni con loro, piuttosto che condividere i tuoi contenuti e più spazi. Penso che si tratti di costruire conversazioni sui contenuti. Sembra molto diverso. È più difficile da implementare. Ma quando lo fai bene, funziona davvero. L'ho sicuramente visto funzionare per i miei contenuti e per molte delle persone con cui lavoro. Ben: Penso che sia un grande crollo. Penso che sia ciò che in realtà intendiamo quando diciamo distribuzione di contenuti. Perché la distribuzione dei contenuti è importante? Come mai questo è diventato un argomento di cui, come esperti di marketing, discutiamo tutti tanto quanto ciò che facciamo? Sarah: Ovviamente, è importante perché se non hai la distribuzione, davvero non porti i tuoi contenuti là fuori. Non è come l'Arca di Noè. Non la costruisci e la gente viene. Semplicemente non funziona in questo modo. Ci sono un milione di Arca di Noè là fuori. Semplicemente non sanno a quale andare. Devi dire, ok, questo è specifico per te. Ho costruito questo per queste persone specifiche. Abbiamo tutti questi servizi. Si tratta davvero di portare la tua voce alle persone giuste. Penso che molte persone si concentrino sulla distribuzione in termini di traffico e sull'essere visti da quante più persone possibile. Sono totalmente in disaccordo. Penso che dovrebbe essere focalizzato specificamente su quelle persone. Se hai solo 1000 persone nel tuo pubblico di destinazione, dovresti prendere di mira solo quelle 1000 persone. Sono le uniche persone che contano. In termini di distribuzione e perché è importante, si tratta solo di farsi vedere dalle persone giuste. Se non sei abbastanza concentrato, potresti creare traffico con il pubblico completamente sbagliato. L'ho visto un milione di volte. Stanno creando traffico e ricevono molto, molto traffico, ma nessuno di loro si sta convertendo perché sono le persone sbagliate per il pubblico. Di solito inizia ed è per questo che penso che la distribuzione dei contenuti dovrebbe essere integrata nelle strategie perché non si concentrano sugli argomenti giusti per quella distribuzione. Quindi inizia davvero con la selezione degli argomenti giusti. Penso che sia per questo che è importante, perché se non stai pensando a chi lo sta consumando fin dall'inizio, stai praticamente sprecando un sacco di soldi e tempo. Ben: Se siamo tutti d'accordo sull'importanza della distribuzione dei contenuti, nessuno lo contesta davvero. Non credo che nessuno contesti nemmeno che è qualcosa con cui le aziende tendono a lottare e qualcosa in cui le aziende non investono abbastanza. La mia domanda, quindi, se la distribuzione dei contenuti è una cosa che sembra ricevere molto clamore e ci sono molte discussioni al riguardo, questo punto tende a venire fuori un po' di frequente, che tutti creano tonnellate di contenuti, la maggior parte delle persone lo fa non facendo abbastanza per distribuirlo, cosa porta a quel sottoinvestimento? In che modo qualcosa viene discusso così tanto e tuttavia rimane qualcosa che è solo sottoutilizzato o non trascurato? Sicuramente viene discusso, ma come può essere? Ho lottato per capire come si può parlare molto di qualcosa e tuttavia in gran parte sottoinvestito? Sarah: Tutto si riduce al tempo, davvero. Penso che la maggior parte dei team sia davvero a corto di personale, specialmente nel marketing, specialmente in questi anni. È sempre stato un problema. Non importa se siamo a corto di personale. È solo che i team di marketing notoriamente sono stati piccoli e talvolta persino ridotti a una sola persona che si concentra sui contenuti. Diventa davvero questa cosa che siamo sparsi troppo sottili e la distribuzione è stata eseguita correttamente. Ci vuole molto tempo. Sono un libero professionista e voglio ancora assumere uno stratega della distribuzione. Questo è il punto, in realtà non esiste. È qualcosa che devi creare. Onestamente, penso che sia una posizione che dovrebbe esistere in ogni azienda. Non è così e nessuno ci pensa perché la maggior parte delle persone pensa, oh, beh, è ​​solo condivisione. Posso condividere, posso riproporre, e non è un lavoro per cui dobbiamo assumere. Ma se in realtà implementi la distribuzione correttamente, è un lavoro a tempo pieno. È davvero. Lo so perché l'ho fatto. L'ho fatto per i miei clienti dove ho passato 5-8 ore anche solo una settimana a distribuire articoli passati. Quella non era nemmeno una distribuzione completa. Raschiavo a malapena la superficie di tutta la distribuzione che potevo fare solo perché avevo altro lavoro da fare. Trovo che non ho davvero tempo per distribuire le mie cose nel modo in cui voglio perché sono così impegnato con il lavoro di altri clienti. Penso che ogni tipo di azienda finisca nella stessa posizione in cui stai facendo troppe cose che non puoi istituire correttamente quelle cose come le distribuzioni. Penso davvero che i team trarrebbero vantaggio dal rallentare la loro produzione e concentrarsi sulla creazione di pochi pezzi al mese, realizzandoli davvero, davvero, davvero pezzi forti, e quindi concentrandosi su una forte distribuzione per quei pezzi. È molto difficile. È difficile convincere i dirigenti che hai bisogno di uno stratega della distribuzione perché non vedranno valore. Non puoi provare il valore finché non esegui la distribuzione. Poi, ovviamente, nessuno ha tempo per quello. Quindi finisce per essere un ciclo in cui nessuno può dimostrarlo e nessuno ne capisce davvero il potere perché non può farlo. Quindi è solo un ciclo di, non abbiamo tempo e non abbiamo soldi. Puoi fare molta distribuzione gratuitamente, completamente gratuita, ma si tratta solo di tempo. Ben: Sembra che sia possibile fare abbastanza senza troppi sforzi per dire a te stesso che stai facendo la distribuzione, ma è molto, molto, molto più difficile farlo in modo ponderato, strategico ed efficace. Sarah: Questo è il motivo per cui l'ho integrato anche nelle mie strategie, perché rende molto più facile seguire una formula. Se dici dall'inizio, metteremo questo articolo, come se avessi un canale di distribuzione principale, questi sono i luoghi che lo condivideranno sempre, e quindi ecco i luoghi in cui anche questo articolo specifico dovrebbe essere condiviso. Se lo dici dall'inizio e hai questa tabella di marcia per questo articolo in anticipo, allora puoi dire, ok, se è questa parte dell'aspetto dei social media, posso chiedere allo stratega dei social media di fare questa parte della distribuzione. Ma se non lo fai in anticipo, è davvero molto difficile da pianificare. Non puoi semplicemente sederti lì per ogni articolo se stai producendo quattro contenuti del blog al mese. Non hai intenzione di sederti lì dopo ogni articolo e capire dove deve andare perché non hai tempo. Ma se lo incorpori nella strategia e hai pianificato un intero trimestre, guadagni lì. Ben: Assolutamente. Penso che ciò che hai menzionato sull'avere una formula o un framework da seguire e come ciò possa rendere le cose più facili, sia vero in così tante aree del marketing. Mi piace che tu l'abbia portato nella discussione con ciò che significa per la distribuzione dei contenuti. Se gli ascoltatori vogliono iniziare a migliorare la distribuzione dei loro contenuti, come se volessero solo iniziare con quello che hanno dove si trovano, cosa che possiamo tranquillamente presumere che non abbiano molto, ma se almeno vogliono iniziare, come farebbe mi consigliate che inizino? Consiglieresti di iniziare a pensare al processo? Dovrebbero iniziare a scegliere alcune semplici tattiche? Sento che ci sono così tante direzioni diverse in cui potresti andare. Se fossi in te, come consiglieresti a qualcuno di iniziare? Sarah: Darò due diversi set di consigli. Primo, se sei solo uno spettacolo di contenuti per una sola persona e hai già definito la tua strategia per i contenuti e stai solo cercando di aggiungere una o due cose che miglioreranno la tua distribuzione, direi una delle le cose migliori che puoi fare che non devi fare continuamente, perché ci sono alcune cose che hanno bisogno di una promozione continua, ed è per questo che ci vuole così tanto tempo, perché se hai intenzione di fare cose come l'ascolto sociale, è una pubblicazione continua strategia. Ci sono cose che puoi fare come entrare a far parte di HARO o aiutare uno scrittore B2B, dove riceverai solo domande nella tua e-mail a cui puoi rispondere, quindi aggiungere uno dei tuoi articoli per collegarlo. Non sempre funziona. Non verrai sempre scelto, ma è qualcosa in cui puoi dire, va bene, ogni mattina, risponderò ad almeno un'e-mail di HARO e potresti ricevere alcuni backlink lì dentro. Questo può aiutare a migliorare i tuoi contenuti. Un'altra cosa che puoi fare è iniziare a costruire relazioni migliori. Se parli solo con le persone con cui vuoi lavorare, è qualcosa che faccio. Ovviamente sono un one person show e lavoro per diversi clienti facendo molti dei propri contenuti. In genere non ho molto tempo per me stesso, che è qualcosa su cui spero davvero di lavorare nel nuovo anno. Direi che costruire relazioni mi ha aiutato incredibilmente, ovviamente. Mi ha portato su questo podcast. Basta connettersi con le persone attraverso i commenti. Se trascorri una volta al mese, se dedichi un giorno al mese a parlare con qualcuno di nuovo nella tua rete, questo può essere davvero strumentale per diffondere i tuoi contenuti. L'ho fatto con altri nella mia rete, dove non sono necessariamente il mio pubblico di destinazione, ma si interessano ai miei contenuti. O sono il mio pubblico di destinazione o sono solo un altro scrittore che mi supporta e io faccio lo stesso per loro. Ci connettiamo solo una volta ogni tanto e ci diciamo, ehi, come va, cosa fai, e ci conosciamo. Ogni tanto mi rivolgo a uno di loro e dico, ehi, ho questo articolo e penso che sia fantastico, ma non lo so davvero, vuoi dare un'occhiata? Potrebbero dargli un'occhiata e dire che è fantastico o potresti semplicemente parlarne e dire, sto lavorando a questo articolo ed è uno sfogo. L'avevo fatto con qualcuno, con Amber Ashley. Le avevo detto che stavo lavorando a questo pezzo davvero lungo, ed è davvero uno sfogo, e lei è tipo, ora sono più interessato. Poi ha finito per condividere il contenuto e avere più occhi su di esso. Penso che sia una strategia davvero semplice che puoi fare, semplicemente connetterti con le persone e mettere gli occhi sui tuoi contenuti come individuo, e poi anche loro possono condividerli. Più relazioni hai in questo modo, più facile è condividere i tuoi contenuti. Queste sono strategie davvero semplici che puoi implementare qui dove non è necessario che sia una cosa continua, ma devi costruire continuamente relazioni, cosa che dovresti comunque fare. Penso che le aziende possano farlo perfettamente. Prendi Dually per esempio. Tutti in Dually hanno il proprio profilo sui social e tutti fanno un lavoro straordinario costruendo il proprio pubblico. Vanno sui podcast. Sviluppano le proprie relazioni e parlano con le persone. Penso che ogni azienda dovrebbe essere in grado di farlo, avere un pubblico costruito e costruire le proprie connessioni personali così come le connessioni aziendali. Quelle sono strategie davvero semplici, solo costruendo relazioni. Se stai cercando di fare un'enorme revisione, in cui vuoi davvero cambiare la tua strategia di distribuzione e vuoi davvero migliorare la distribuzione su tutta la linea, devi davvero iniziare dall'inizio. Devi guardare tutto. Onestamente, quando creo strategie di contenuto per i miei clienti, inizio con la distribuzione. Mentre guardo la ricerca sul pubblico mentre mi immergo, guardo la loro e mi faccio dare un elenco di persone con cui vogliono lavorare in modo specifico o con cui stanno già lavorando. Guardo i canali a cui stanno prestando attenzione. Vedo il loro coinvolgimento su questi canali e vedo che tipo di contenuto stanno condividendo, di quali pubblicazioni si fidano, quel genere di cose. Costruisco un elenco di tutti quei luoghi, e tutti quegli argomenti, e quelle domande di cui stanno parlando, tutti gli argomenti di cui stanno parlando. Per me, quelli sono posti automaticamente su cui dovresti concentrarti. Questi sono i modi in cui stai dicendo, ehi, questa persona ascolta il New York Times tutto il tempo. Questa è la pubblicazione di cui si fidano. Ciò potrebbe significare che devi inserire un articolo in quelle sezioni del New York Times. Dipende davvero solo dal tuo pubblico specifico. Se stai facendo una ricerca sufficientemente buona sul tuo pubblico, allora capisci dove si trova già, dove escono, di quali cose si fidano e a cosa prestano attenzione e con cui interagiscono. Proprio lì e poi puoi dire, quelli sono i miei canali di distribuzione. Puoi creare un elenco di base di, diciamo, lo condivideremo ogni volta su questi canali social. Lo invieremo alla nostra newsletter, alle nostre liste di e-mail e bla-bla-bla. Questa è la tua distribuzione principale. Quindi, per ogni articolo, mentre lo costruisci, dovresti avere un brief e dovresti avere un foglio di calcolo della distribuzione che dice, ok, menzioneremo questi marchi in questo articolo, quindi contattiamo questi marchi. Fai loro sapere che stiamo parlando di loro. L'ho fatto con altri marchi e hanno condiviso il contenuto sui loro social media. Questa è una strategia di distribuzione abbastanza semplice. Basta una mail o un messaggio sui social. Puoi dire che c'è questa carrellata settimanale di articoli su questo argomento. Quando hai quell'elenco secondario per ogni articolo dall'inizio, puoi dire, va bene, qualcuno farà questi compiti. Probabilmente, se vuoi davvero, puoi assumere qualcuno su Fiverr per condividerlo e dare loro un modello da seguire. So che alcune persone lo fanno. Assumono semplicemente persone su Fiverr per condividerlo in un determinato formato. Danno loro tutto ciò di cui hanno bisogno. Se l'hanno impostato dall'inizio, è solo quella formula che costruisce. Può essere davvero facile se sai cosa stai facendo dall'inizio, ma creare una strategia di distribuzione a lungo termine può essere molto difficile se non sai come farlo dall'inizio. Se stai aspettando fino alla fine, semplicemente non farà la distribuzione. Ben: Sì, a quel punto è troppo tardi o per lo meno solo molto, molto più difficile perché a quel punto sei sulla prossima cosa. Mi chiedo se forse è così che i marketer salgono su questa ruota del criceto di sempre alla prossima cosa senza promuovere l'ultima cosa. Una volta che gli esperti di marketing hanno appreso le basi, hanno iniziato a fare alcune di queste cose davvero semplici che possono fare - salire su HARO è un ottimo esempio - come possono portare la distribuzione dei contenuti a un livello superiore? Quali sono alcune delle tattiche più avanzate che possono implementare per maturare la loro pratica di distribuzione dei contenuti? Sarah: Direi sicuramente che se stai cercando di renderlo una distribuzione di alto livello, deve sicuramente andare oltre un elenco di e-mail e riproporlo. La mia tattica più avanzata sono le relazioni, in realtà. So di averlo già menzionato. Se riesci a sviluppare relazioni con influencer, persone che hanno già un seguito e quelle che seguono sono il tuo pubblico di destinazione, non devi sviluppare tanto del tuo. Stai partendo da zero, diciamo. Forse non lo sei, ma anche allora, considera che lo sei. Credi di esserlo. Non devi ricominciare da zero perché le altre persone hanno un pubblico. Puoi sfruttare il loro pubblico se lo fai nel modo giusto. Non sto solo parlando di contattare un influencer e presentarlo. Sto parlando di sviluppare una relazione a lungo termine con loro rendendola reciprocamente vantaggiosa. Ho già lavorato con Kaylee Moore e lei ha un pubblico che non è il mio target di riferimento in questo momento, diciamo. Ma comunicando con lei regolarmente, mi consiglia già ad altre persone che cercano uno scrittore. Penso che la relazione sia semplice, ma ci vuole una questione di parlare, sviluppare, fare rete, essere coerenti con il tuo raggio d'azione e anche essere genuino con esso. Non entrerai nel merito con questa idea che li stai usando solo per la distribuzione perché questo lo rovina. Ma se sei lì per avere una discussione su qualcosa e in realtà hai delle intuizioni su qualcosa di cui stanno parlando, puoi iniziare da lì. Puoi dire, ehi, come abbiamo fatto noi, ho appena detto, beh, ho delle strategie di distribuzione, vuoi ascoltarle in pratica? Non mi aspettavo niente del genere, ma questo è il risultato di continuare le conversazioni. Penso che sia il mio livello più alto, ed è per questo che può richiedere molto tempo e molti sforzi perché devi sviluppare relazioni. Non è sempre facile. Non è qualcosa che è come un messaggio e hai un nuovo cliente. È qualcosa che devi dire ogni tanto, come stai, e trasmettere alle persone cose che vanno bene anche per loro. È solo sfruttare le persone e le loro relazioni e capire che non hai bisogno di qualcosa da loro subito. Se approfondisci quell'aspetto, che ognuno ha qualcosa da offrire, fa un'enorme differenza. Funziona davvero nella distribuzione, nella tua attività e in tutto ciò che fai. È solo una cosa positiva da aggiungere alla tua attività. So che può essere difficile per le aziende perché sei una sola persona, sei un individuo e non rappresenti un'intera azienda, ma in un certo senso lo sei. Se un'azienda fa leva sulle proprie persone e dice, ehi, come individuo hai il potere di sviluppare relazioni, e questo può essere per te stesso, per la tua azienda, penso che possa essere piuttosto potente. Questa è probabilmente la mia migliore strategia è solo sviluppare relazioni con persone che hanno un pubblico e persone che non lo hanno, persone che alla fine potrebbero avere un pubblico. In termini di renderlo una cosa praticabile, direi che il primo punto di partenza è iniziare a costruire il tuo pubblico in luoghi come LinkedIn o in luoghi in cui il tuo pubblico si trova. Mi sono unito a quella conversazione immediatamente dicendo che, ok, potrei essere un'azienda che si rivolge a voi ragazzi, ma faccio parte di questa conversazione. Il solo coinvolgimento con il tuo pubblico è l'aspetto più importante della distribuzione possibile. Se non ti costruisci quel tipo di reputazione, che sei qualcuno da ascoltare, che sei qualcuno con cui interagire, che sei qualcuno che fa parte del loro mondo, come ti aspetti di vendergli se non ti ho mai visto prima in queste conversazioni? Dico sicuramente che è il mio livello più alto. Direi di integrarlo nella tua routine quotidiana. Per me ogni mattina passo un'ora solo sui social. Non ho molto tempo, ma ho abbastanza tempo per dire "ciao" ogni ora o ogni mattina per un'ora e connettermi con le persone per un po'. Poi magari nelle pause della giornata, direi 10 minuti qui, 5 minuti qui. È abbastanza semplice. È davvero semplice. E-mail ogni mattina con HARO, questo tipo di cose è davvero semplice che puoi aggiungere alla tua giornata. Potrebbe volerci del tempo e tu non ne hai molto - lo capisco perfettamente - ma meno hai nel piatto. Puoi colpire molto sul tuo piatto, puoi davvero, solo dicendo, mi limiterò a questo e delegherò questo, o semplicemente dicendo, non abbiamo bisogno di fare tutto questo, e renderlo il più semplice possibile. Penso che ci piaccia complicare eccessivamente le cose e questo rende le cose meno piacevoli per tutti. Se pubblichi un articolo al mese ed è davvero di alto livello, è davvero sorprendente, è perseguibile, è ricco di valore e ti concentri sulla distribuzione per quel singolo articolo, è molto meglio farlo che pubblicando per e fare una distribuzione minima sui social. Dai un'occhiata a quello che stai effettivamente facendo. Fai una valutazione, una valutazione di audit, come vuoi chiamarla, di ciò che stai facendo ora e determina davvero cosa sta portando a qualsiasi tipo di valore per la tua attività perché molte aziende non lo fanno. Non si rendono conto che il loro blog non sta portando nulla perché non si concentrano sugli argomenti giusti e non ottengono la distribuzione. Qualunque cosa sia, non lo stanno guardando perché sanno solo che dobbiamo fare i contenuti. Guarda cosa stai facendo ora e determina se ne vale davvero la pena, se ci stai davvero impegnando abbastanza. Penso che se stai facendo un podcast, video di YouTube, contenuti quattro volte a settimana e social media, e nessuno di questi sta dando tanti risultati come potrebbe essere, penso che potrebbe essere il momento di ridurre. Se ti senti troppo disteso, se il tuo programma è troppo scarso, potresti aver bisogno di guardare le cose che puoi delegare a persone su Fiverr, a un nuovo membro del team o a qualcuno che è già esistente. Stai facendo troppo? Penso che sia ora di iniziare a fare della distribuzione una parte reale della strategia fin dall'inizio. Penso che dipenda solo dalla pianificazione. Se stai costruendo la tua strategia di distribuzione, specialmente per il nuovo anno, nel nuovo anno, stai guardando la tua strategia per il prossimo trimestre. Penso che tutti dovrebbero pianificare i propri contenuti per tre mesi, un quarto alla volta. Quando lo fai, e ti immergi davvero in profondità nella ricerca del pubblico e vedi dove si trovano, allora capisci molto meglio la distribuzione. Sai che puoi concentrarti solo su questi canali. Questo rende anche più facile limitare dove stai facendo, perché poi dici che tutto il resto non è importante, dobbiamo solo concentrarci qui, perché è lì che si trovano le nostre persone. Penso che si tratti solo di limitarti e sapere cosa funziona per te e scegliere alcune strategie che davvero, davvero, puoi implementare in modo coerente e che puoi fare per te. Penso che sarebbe così semplice. Ben: Questo è un ottimo consiglio per concludere con tutto ciò che hai da dire sulla costruzione di relazioni. È molto, molto, molto più difficile di così, ma a volte le cose difficili sono le cose più importanti da fare. Un'ultima domanda con cui lascerò i nostri ascoltatori. È qualcosa di veramente semplice. In che modo le persone possono presentarsi sui social media, fare sensibilizzazione o fare qualsiasi cosa associata alla costruzione di relazioni in un modo che sia effettivamente autentico? Il motivo per cui lo chiedo è perché solo da quello che vedo, le persone rimangono bloccate tra due cose. Uno, sanno che devono generare lead, indirizzare il traffico. Devono influenzare una sorta di azione redditizia in un modo che possano misurare concretamente perché hanno stakeholder che devono mostrare una dashboard o segnalare e dire tipo, ho intrapreso l'azione A e ho ottenuto il risultato B. Con molte cose con costruzione di relazioni che stai descrivendo, è davvero molto difficile da rintracciare. Dove è avvenuta quella prima interazione, quando qualcuno ha fatto anche il primo passo verso un acquisto? Penso che questo porti le persone a fare tutti i tipi di cose che sono molto chiaramente false. Ti manderanno un messaggio freddo. Saranno tipo, ehi, ho visto che avevi una domanda su questo, lascia che te lo risolva. Tipo, che ne dici di andartene? [00:40:22] parlami di nuovo. Le persone sono in realtà oneste e penso che la maggior parte delle persone non si conceda quel livello di trasparenza sui social perché ci sono molti rischi professionali associati al dire effettivamente quello che pensi a volte, ma puoi garantire. Se vieni da qualcuno in quel modo, è quello che pensano perché è un modo strano di avvicinarti a qualcuno. Come bilanciare queste cose? Ovviamente, tutti hanno un obiettivo in mente anche quando vanno sui social, ma immagino davvero che la domanda sia: come si bilanciano i lati relazionali e transazionali della costruzione di relazioni in un contesto di business e marketing B2B? Sarah: Direi che i marketer dei contenuti hanno uno dei lavori più difficili nel dimostrare il loro valore. Coerentemente attraverso le aziende, si tratta davvero di numeri. Il marketing è una di quelle cose che è incredibilmente difficile da misurare per tutto ciò che non viene pagato. Direi che ci sono modi per misurare anche il contenuto. Senza entrare completamente nel merito, potrei sicuramente approfondire questo per un altro podcast. L'ho fatto con articoli completi. Avevo articoli completi sulla misurazione del ROI dei contenuti. Puoi farlo con cose come HubSpot o anche con un semplice strumento come Google Analytics se hai solo i giusti obiettivi di conversione e le pagine di ringraziamento impostate. Se hai impostato tutto correttamente, puoi guardare il valore di una conversione e i tuoi contenuti in Google Analytics. Attraverso lo strumento di confronto dei modelli, puoi vedere che le persone leggono i tuoi articoli prima di convertirli in un periodo di tre mesi. Senza entrare troppo in questo, sui social media, per i clienti, ho misurato quel coinvolgimento con i tag UTM o con cose come Bitly. Puoi tenere traccia dei tuoi collegamenti bit.ly e vedere il coinvolgimento su quelli, ma è esclusivamente per condividere contenuti e guardare i clic su quel contenuto. Per quanto riguarda lo sviluppo di relazioni, non puoi misurarlo. Puoi solo misurarlo nei risultati. Puoi misurarlo solo in cose che accadono davvero. Non puoi misurare il tempo che hai dedicato a quella relazione e lo vuoi davvero? direi di no. Per essere genuino, deve essere smisurato. Deve essere qualcosa che è semplicemente inteso come un vantaggio per la tua azienda. È davvero, davvero difficile da fare se hai persone che non capiscono il marketing, specialmente ai livelli più alti. Generalmente non vedono che i social media possono essere davvero utili, ma ho costruito tutta la mia attività sui social media. Sì, ho un blog, ma sai quanto è difficile competere con tutti i blog giganti sul marketing che ci sono? È davvero difficile. Quindi sfrutto i social media come parte della mia attività. Sfrutto le mie relazioni con le persone. Sfrutto il targeting di persone specifiche e gruppi specifici di persone attraverso i giusti canali di distribuzione. L'unico modo in cui posso farlo in modo positivo è se mi ci metto a pensare che non funzionerà. Se sono entrato in questo pensiero, sono solo io che mi metto in gioco, e metto i miei contenuti là fuori, e li metto di fronte alle persone giuste, e parlo solo con le persone perché ovviamente sono solo, sto lavorando per me stesso , ed essendo l'unica persona di cui sono responsabile, ho un po' più di leva perché posso fare quello che voglio, ovviamente. Per renderlo misurabile, non c'è modo di misurarlo. Non c'è davvero. Per essere genuini, è tutta una questione di mentalità. È davvero. Non conosco nessun altro modo per dirlo se non che non puoi essere genuino se non sei letteralmente genuino. Se stai pensando che ci sia solo un risultato, allora non funzionerà. Devi avere quel rapporto con il tuo team di marketing e con la tua azienda, che capiscano che ci sono cose che farai che andranno a beneficio della tua azienda. Non sappiamo necessariamente come. Non sappiamo necessariamente che tipo di risultati puoi generare. Non puoi mettere una metrica su di esso. Non puoi dire, ok, mi impegnerò 15 volte questo mese e otterremo X numero di relazioni, otterremo X numero di menzioni. Non puoi farlo. Ma devi dire, va bene, dedicheremo questa quantità di tempo ai social. Non conosciamo i risultati, ma sappiamo che alla fine sarà utile. Puoi misurare i risultati in seguito, certo. Puoi misurare (diciamo), l'ho fatto e abbiamo costruito questa relazione, e ha portato a questo tipo di cose. Ha portato a una collaborazione su un ebook. Ha portato a un podcast co-ospitato. Ha portato a questo. Credo perfettamente che tu possa misurare il contenuto del blog, i risultati e le conversioni con quello, in un periodo di tre mesi. Direi sicuramente che se hai i giusti meccanismi impostati in cui dici, man mano che nuovi clienti o clienti entrano, puoi chiedere loro come hanno iniziato la loro relazione con te e guardare indietro cosa ha attirato la loro attenzione, cosa li ha portati a diventare un cliente. Se lo hai integrato nel questionario, puoi capire un po' di più su come i social media e i contenuti influiscono su questi risultati. Direi sicuramente che in quelle reazioni iniziali e in termini di costruzione di relazioni, non puoi misurarlo e non puoi entrarci pensandoci. È solo capire, ehi, le relazioni significano molto in tutto - lo fanno davvero - e solo avere quella comprensione di base delle relazioni autentiche e della connessione genuina e condividere genuinamente ciò che sai, direi che probabilmente è il consiglio più grande. Se sei veramente un leader di pensiero su un argomento e hai qualcosa da aggiungere alla conversazione, è molto più prezioso. Non stai solo dicendo, ehi, sono d'accordo con te. Non è solo una relazione di accordo e dire buon lavoro su questo post. È un rapporto di aggiunta a quella conversazione e dire, sì, e so anche questa cosa e trovo che questo accada con la nostra. Quei tipi di commenti genuini sull'essere semplicemente una persona che cerca di interagire e condividere le tue conoscenze, è lì che diventa genuino, semplicemente essere una persona. Se crei quel tipo di comprensione con il tuo team e con i tuoi dirigenti, allora è tutto ciò che puoi fare. Se vogliono una metrica, puoi fornirgli le metriche in un secondo momento. Se te lo fanno inserire mensilmente nel tuo budget, non inserirlo nel tuo budget mensile. Non dire niente a riguardo. Sappi solo che il tuo programma avrà quell'impegno, e quindi potrai dimostrare le cose in seguito. Non provare a dire che i social media saranno questo, a meno che non sia un canale a pagamento. Se hai intenzione di inserire materiale a pagamento, ok, aggiungilo. Altrimenti, non parlarne. Fallo da solo. I honestly think that asking for forgiveness on that, and I wouldn't say you have to ask for forgiveness, I think your time is your time. If you're trusted to do your job, then it will lead to the outcomes and that is that. Ben: That's great. I think, ultimately, what stakeholders genuinely care about is the result. They care about metrics, tracking time, and just knowing where your effort is going. Sarah: Which is pretty ridiculous. It can't happen in marketing. Ben: No, not with everything, but what they're getting at is the outcome, what happened as a result. As long as you can show those things, then a lot of those other things just don't quite matter as much. Sarah, this has been fantastic. Before I let you go, if people want to find you online and want to get in touch, where's the best place for them to go? Sarah: I engage the most on LinkedIn. There are probably a lot of [...], but you might be able to link that in your posts or with just tagging me and that'll probably be enough for people to find me in the post. If you look me up on LinkedIn with my name, you might be able to find me with the writedestination, too. I also have my own blog where I have 8000-word posts on content distribution, which is very helpful if you just want to see all the strategies and also the tactics that I implement. That is on my website called the writedestinationagency.com. I'm also on Twitter, but I don't engage there as much as I do on LinkedIn. Ben: Fantastico. Sounds great. Sarah, thanks so much for taking the time to come on the show. Sarah: Absolutely. You can count on me. Ben: Assolutamente. I have a feeling that this will resonate with our audience. Sarah: I hope so. I talk about a lot of distribution on my channel, too. If you need more stuff on it, there's stuff.