谷歌營銷策略:如何通過強大的營銷推廣多個產品線

已發表: 2022-09-13
谷歌營銷策略:如何通過強大的營銷推廣多個產品線 長期以來,Google 一直將營銷人員作為分發廣告的主要渠道,而針對該平台優化您的網站是確保互聯網時代有機增長的唯一方法之一。 該公司還擁有從娛樂到創意合作的一系列產品,其搜索引擎目前平均每天搜索 54 億次。 這種令人印象深刻的規模和成功並非偶然。 自成立以來,谷歌就採取了營銷策略來提升他們的產品並利用他們收集的大量數據為他們的客戶創造強大的體驗。 谷歌是如何通過他們的產品和營銷策略達到這一點的? 在這篇文章中,我們將探討營銷人員可以從這個包羅萬象的品牌的營銷策略中學到什麼。

谷歌的產品發布歷史

谷歌的成立是一個相對知名的故事。 聯合創始人 Larry Page 和 Sergey Brin 於 1998 年在 Sun Microsystems 的 Andy Bechtolsheim 投資 100,000 美元創立了這家公司,他們曾經租用車庫空間並開始在 Google 搜索引擎上進行開發,以難以想像的大數字 10^100 來表示他們想要分享的大量信息。 Sergey Brin 和 Larry Page 在原來的 Google 辦公室——他們的車庫。 謝爾蓋·布林(Sergey Brin)和拉里·佩奇(Larry Page)在車庫裡擺姿勢,這一切都開始了。 來源 早期,谷歌通過他們制定排名和搜索結果的方式將自己與其他搜索引擎區分開來。 雖然當時大多數搜索引擎基於指定關鍵字顯示頻率的結果,但谷歌根據反向鏈接和網站之間的關係制定結果,這種策略被認為會產生更好、更用戶友好的結果。 公司迅速發展壯大,從一個車庫擴展到加利福尼亞州山景城的一個龐大的園區(Googleplex)。 儘管如此,該公司繼續利用其對用戶的了解以及他們開創的在互聯網上查找信息的新方法。 Googleplex,谷歌的主要辦公室 Googleplex(附帶 Android 吉祥物) 來源 雖然 Google 最初是一個搜索引擎,但該公司此後推出了一系列產品。 以下是谷歌多年來推出或收購的許多關鍵產品: Google 產品發布和收購時間表 在所有這些產品發布中沒有改變的一件事是,谷歌繼續以特定的公式構建他們的產品。

Google 如何決定構建產品?

作為一個全球品牌,谷歌的產品發布總是能掀起波瀾,引起人們的關注。 但是他們如何決定他們應該創造哪些新產品呢?

來自用戶數據的見解

憑藉其廣泛的產品和龐大的用戶群,谷歌擁有世界上幾乎任何其他公司都無法比擬的用戶數據集合。 借助這些數據,他們能夠獲得有價值的見解,了解用戶的需求以及創建解決問題的產品的最佳方法。 當他們看到數據中的趨勢時,谷歌就能夠通過創建產品線來解決客戶實際遇到的問題,從而實現資本化。

以產品為主導的增長戰略

當新的谷歌產品推出時,該公司甚至在考慮獲利之前就優先考慮使用。 通過這種方式,他們可以弄清楚如何創造最佳的客戶體驗並發展專門的用戶群,從一開始就確保產品的成功。 從本質上講,他們優化增長而不是收入,並在此方面取得了巨大的成功。

產品生態系統

在查看 Google 的產品時,一個反復出現的主題是他們始終如一地使用專用生態系統來收集具有類似用例的產品。 Google Workspace就是一個很好的例子: Google Workspace 應用程序 源 此應用程序集合集成在一起,使用戶可以輕鬆地在每個單獨的應用程序中創建和管理他們的工作。 稍後我們將更詳細地探討這個概念,但隨著越來越多的人依賴 Google 產品來管理他們的整個創作過程,這使得口耳相傳很容易傳播。

Google 如何如此有效地營銷這麼多產品?

有了這麼多不同領域的所有這些產品線,谷歌如何繼續成功地擴大他們的用戶群?

網絡效應

Google 產品線(尤其是Google Workspace中的產品線)的一個共同特點是,當一位用戶開始使用該產品時,它會為其他用戶增加價值。 這是因為當人們使用平台進行協作時,就需要與他們一起工作的人使用相同的平台,其合作者也必須使用這些平台,等等。 網絡效應如何在產品環境中發揮作用 如果有人在使用Google Docs ,它會讓其他人想要使用 Google Docs,以便能夠有效地在項目上進行協作。 隨著時間的推移,它成為主要的協作應用程序,因為人們希望在每個人都知道的應用程序上一起工作。

品牌意識

谷歌是全球最大和最知名的品牌之一,當然在美國也是如此。這意味著,當他們發布新產品時,它會獲得大量宣傳,用戶會立即叫囂使用它,這對於任何產品發布活動來說都是一個巨大的優勢。 谷歌產品發布 來源 將這種對新產品的興奮添加到產品的權威和信心中,當產品帶有 Google 名稱時,您就有了一次又一次成功推出產品的秘訣。

A/B 測試

最後,谷歌能夠成功推出這麼多產品的一個原因是他們一直處於對產品進行 A/B 測試的狀態。 這就是他們可以同時擁有如此多類似產品線的原因,就像谷歌網絡上曾經有四個獨立的即時通訊平台一樣。 通過不斷地測試和優化他們的產品線,而不是一次過多地依賴一種產品,谷歌能夠建立自己的產品組合,同時將其產品減少到最成功的產品線。

谷歌的營銷組合(四個 P)

總而言之,這裡是谷歌主要營銷組合的細分。

產品

正如您所見,Google 提供了各種各樣的產品。 這些包括:
  • 基於網絡的產品
  • 操作系統
  • 桌面應用
  • 移動應用
  • 五金產品
  • 服務
這種產品線的多樣性使谷歌能夠在其以產品為主導的增長戰略背後繼續擴張。

價格

Google 對其許多產品採用了多種定價策略,包括:
  • 免費增值
  • 市場化定價
  • 基於價值的定價
免費增值定價本質上是提供帶有可購買插件的免費服務,例如 Google Workspace 中的那些。 以市場為導向的定價是一種策略,在這種策略中,公司根據他們希望吸引的市場競爭格局來確定定價。 這一點在谷歌對其實物產品(如 Pixel 和 Chromecast)的定價中最為明顯,它們必須與其他選擇的整個景觀競爭。 基於價值的定價在設定價格點時會考慮消費者對產品價值的看法。 這在谷歌廣告中最為明顯,因為公司可以根據搜索流量的感知價值對搜索中的廣告空間進行競價。

地方

像大多數主要在線業務一樣,谷歌的業務發生在互聯網上。 該公司使用其網站、應用程序和平台來推廣其軟件。 對於 Google Pixel 等實體產品,該公司主要使用成熟的零售店。

晉升

Google 使用了幾種不同的主要促銷策略,包括:
  • 打折促銷
  • 公共關係
  • 贊助
  • 廣告
Google 提供折扣和免費產品使用以吸引客戶進入他們的產品生態系統,例如免費創建和使用 Gmail 帳戶的能力。 谷歌的公共關係戰略包括贊助各種以社會外展為中心的活動,並為社區提供技術和財務支持。 谷歌很少使用廣告,但使用某些形式的傳統媒體來分享他們的實體產品。 他們還利用數字廣告來推廣 Google Workspace 等服務。

軟件營銷人員可以從這些策略中學到什麼?

所以,你一直在想什麼:我可以從谷歌的營銷策略中學到什麼,讓我成為一個更好的營銷人員? 大多數人都不能聲稱他們擁有 Google 所享有的品牌知名度,但是從使 Google 取得如此成功的策略中,有一些關鍵的要點可以應用於任何級別的業務。

使用數據確定客戶的問題,然後解決它們

即使您沒有 Google 用來尋找洞察力的海量數據庫,您的營銷策略也應始終圍繞您可以收集的有關目標受眾的最新、最佳數據構建。 這個建議對於您的新產品線也是雙重的。 谷歌在使用新產品線方面取得持續成功的一個主要因素是,它們都是圍繞解決他們通過仔細分析消費者數據發現的特定問題而構建的。 這對你意味著什麼? 去和你的客戶談談。 確定儘管您提供了服務,他們仍可能遇到哪些問題,並找到解決問題的新方法。 跟著數據走,結果就會出來。

以產品為主導的增長 (PLG) 策略

從谷歌的營銷策略中吸取的另一個教訓是,企業可以從關注增長而不是收入中受益。 這意味著你應該創造你的產品,分享它,擴大你的受眾——然後考慮如何盈利。 這似乎違反直覺——企業應該賺錢——但這裡的主要思想是,您的客戶群在其生命週期開始時從免費產品中獲得的增長遠遠超過從付費產品中獲得的增長。 主要思想是您應該專注於獲得大量用戶,然後學習如何通過您的用戶群獲利。 考慮提供產品的“免費增值”版本。 此版本將提供一些客戶喜歡的功能,但保留的功能足以激勵滿意的客戶進行升級,如果不是免費的,他們中的許多人甚至可能沒有嘗試過您的產品。 這是使您的產品進入市場的最佳方式——它可以為您帶來重大成功。

構建協同工作的產品

最後,谷歌在各種產品線方面取得了巨大成功,因為它構建的產品可以無縫協同工作,便於協作,並激勵人們在使用一個應用程序後使用整個產品線。 CoSchedule 通過我們的Marketing SuiteHeadline Studio集成來做到這一點。 通過使一種產品的用戶可以輕鬆地將他們的工作與我們的其他產品集成,一種產品的用戶更有可能使用另一種產品。 看看如何讓不同的產品線更加無縫地協同工作——你的忠實客戶會感激不盡。

谷歌的持續成功

谷歌的未來似乎掌握在良好的手中。 該品牌比以往任何時候都大,在計算機軟件和硬件方面取得飛躍的同時,他們的物理設備(如 Chromebook)正在教育和工作專用設備領域起飛。 更不用說該品牌擁有的大量產品線。 通過繼續投資於技術的未來,Google 將在未來取得成功。 他們種類繁多的產品線,其中許多是人們日常所依賴的,確保他們將繼續向前發展。 一直以來,谷歌搜索仍然是世界上最大的搜索引擎。 談論不要把所有的雞蛋都放在一個籃子裡。