5個技巧來吸引你被忽視的內容創作力量

似乎永遠沒有足夠的資源來執行您所有的殺手級內容營銷創意，是嗎？

無論您的創作者團隊有多大和多產，您的創作過程有多高效，或者您的外包預算有多充足，都有太多偉大的內容創意留在了繪圖板上。 同時，您有越來越多的空白需要通過跨多個平台的引人入勝的故事來填補。

幸運的是，一個解決方案幾乎就在您的眼皮底下：爭取同事的幫助——包括內部主題專家 (SME) 和銷售、客戶支持和其他職能部門的同事。

繼續閱讀以獲取有關如何激發他們的興趣、克服常見的反對意見以及從擁有大量員工生成內容 (EGC) 供您使用中獲得回報的提示。

提示 1：提供清晰的流程和成功示例

招募營銷以外的同事來幫助創建內容可能是一個很大的問題，如果不是徹頭徹尾的強加的話。 為了使請求更可口，設定明確的期望並建立他們參與的框架。 使用您的流程向外部行業專家或社會社區成員徵集內容，以告知 EGC 流程。

提前確切地知道他們將被要求做什麼以及需要花費的時間可以幫助他們放心，他們不會承諾他們沒有足夠的能力去完成的事情。

作為其以員工為中心的 LinkedIn 佈道者計劃的一部分，B2B 播客公司 Sweet Fish 創建了一份內部文件，概述了參與的要求，詳細說明了承諾所涉及的內容，並告知他們對品牌和員工的好處。 加入佈道者計劃的人將獲得個性化的品牌發展和內容培訓以及有關 LinkedIn 最佳實踐的信息。

提供 EGC 工作表現良好的示例也很有幫助，因此新的貢獻者可以了解他們工作中使用的內容類型、語氣和聲音。

在一篇關於 SaaS 業務 Chili Piper 如何在社交媒體上激活其銷售發展代表 (SDR) 作為品牌傳播者的帖子中，他們指出了團隊成員的貢獻。 SDR 的帖子產生了強烈的參與度，並激勵其他員工在自己的個人資料上發布類似的內容。 （特別感謝 Emily Brady 分享這個例子。）

提示 2：提供工具、支持和培訓

員工可能會提出目標，例如他們沒有很強的寫作技巧或沒有創造力。 雖然製作高質量文案的經驗肯定會有所幫助，但 EGC 不需要經過打磨和完善——甚至是書面形式——就可以成為一種有效的營銷工具。

為了幫助不情願的貢獻者提高技能並增強對自己寫作能力的信心，請考慮通過以下方法提供支持：

• 邀請他們到創意桌：邀請感興趣的同事參加您的編輯計劃會議和創意頭腦風暴。 他們可以了解您的流程和目標，並有機會權衡他們的想法。 “置身其中”可以加深他們對將新內容變為現實的興趣和投資。
• 使用技術來提高他們的技能：經驗豐富的內容營銷人員在製作副本時瞄準技術精度。 但期望 EGC 創作者在貢獻內容之前記住 AP 風格指南是不現實的。 讓同事放心，他們的寫作技巧可以在標題生成器、Grammarly 和 Hemmingway 等應用程序、Nexis for Media 和 Meedan 等事實檢查技術以及其他寫作支持工具的幫助下得到發展和提高。 它們易於使用，其中許多是免費提供的。
• 向他們指出培訓機會：如果您的公司提供職業發展計劃，有抱負的創作者可能會獲得寫作課程、創意研討會、攝影和攝像培訓以及其他教育資源。 這可以包括免費訪問 LinkedIn 學習課程、Udemy 課程，甚至是內部培訓工具。 記錄機會並將其發佈在您的內部通訊、Intranet 門戶或 Slack 頻道上。 這是讓同事知道您的團隊歡迎他們的內容貢獻並希望他們為任務做好準備的絕佳方式。
• 創建教程和指南：如果沒有正式的員工教育計劃，請嘗試 DIY 路線：讓您的內容團隊在撰寫下一篇博客文章、時事通訊文章、專家訪談或社交內容時編寫、截屏或拍攝過程. 看看它是如何完成的，可以向同事傳授最佳實踐和指導方針。 此內容還可以重新用於與品牌相關的課程，例如提示表、操作演示和其他幕後故事，以便在面向客戶的平台上分享。

CMI 編輯團隊一直在完善客座博客指南，以吸引新的貢獻者——內部和外部。 我們將成功的帖子作為模型包含在內，並就我們接受的提交類型對作家進行教育。 我們還從現有文章中整理了一些我們最好的寫作技巧和建議，以製作一本關於成功創建內容的秘訣的電子書。 我們與整個企業的其他團隊共享它。

CMI 分享寫作技巧，以幫助經驗不足的創作者取得成功。

提示 3：使內容創建變得簡單且有機地融入他們的體驗

如果有抱負的貢獻者仍然感到害怕，您可以開發更多方式讓他們為內容營銷事業做出貢獻。 例如，如果員工已經在他們的社交流上發布了品牌友好的內容，則將您創建內容的請求降級為共享內容的請求。

例如，Reebok 在 Instagram 上使用#fitasscompany 為其員工提供一個分享個人鍛煉和其他活躍愛好的照片的空間。

Dunkin Donuts 等品牌積極鼓勵員工在工作日使用#DunkinCrewAmbassador 拍攝和發布自己的非正式照片和視頻。 該公司經常在其官方 TikTok 和 Instagram 個人資料上轉發這些帖子。

@clairerottman 即將彈出泡泡@dunkin #dunkin #boba #dunkincrewambassador ♬ 原聲 – Claire Bear

Sephora 讓員工更容易在創建品牌的 Instagram 內容中發揮作用：該公司使用#EmployeeSpotlight 在其 Sephoralife 帳戶上進行員工資料採訪並分享片段。

在 Instagram 上查看此帖子

Sephora Americas (@sephoralife) 分享的帖子

這些方法不僅使非作家更容易在內容上進行協作，而且它們講述了一個更加個人化和相關的品牌故事，而嚴格控制和腳本化的內容卻無法做到。

當然，受訪員工的時間也更少。 此提示可能不會在您的內容日曆中添加更多故事，但員工隨後的放大幫助會對您的品牌影響力、搜索排名和內容性能產生重大影響。

使用 EveryoneSocial、SocialWeaver、Bambu 和 Hootsuite Amplify 等內部通信工具可以幫助簡化流程。 使用它們將您新發布的資產自動分發給願意點擊幾下即可分享這些故事的“內容代表”。 一些此類工具甚至提供日程安排功能、反饋調查和遊戲化功能，以使貢獻者的體驗更加方便和吸引人。

提示 4：為他們的創意之旅加油，並提供一個分享個人激情的渠道

員工生成的內容不需要與您的公司有關，以進一步實現您的內容目標。 將講故事的重點從品牌轉移到員工的個人體驗可以產生相關、善解人意和引人入勝的內容。

一種方法是利用團隊郊遊和活動作為相關的、真實的品牌故事的來源。 如果您的公司舉辦異地務虛會，允許同事參加行業會議或組織志願者機會，請考慮購買幾台一次性數碼相機或照相亭或借出幾部智能手機。 這些工具為員工提供了捕捉全天自發的友情和互動時刻所需的一切。 他們可以在 Instagram、Facebook、Twitter 或 TikTok 上進行直播或發布。

在較小的範圍內，您可以組織歡樂時光或舉辦跨團隊的瑣事競賽（現場或虛擬），讓同事們可以談論一些有趣的事情。 或與具有令人興奮的角色、不同尋常的愛好或參與過您的聽眾可能感興趣的獨特工作機會的個別同事聯繫。要求採訪他們或讓他們拍下並分享自拍照或寫下他們的經歷總結團隊可以完善和發布。

查看 We Are Cisco 博客上的這篇最新帖子，該帖子來自一位作為公司員工輪換計劃的一部分搬到英國的團隊成員。 它讓作者有機會講述一個具有個人意義的故事——思科也可以將其用於招聘工作。

團隊成員在 We Are Cisco 博客上分享有關他們品牌體驗的個人故事。

提示 5：激勵、慶祝和認可

對於一些團隊成員來說，分享知識和鍛煉創造力的機會是他們跳上 EGC 列車所需的全部動力。 但其他人可能需要了解 WIFM（對我有什麼好處？）。 你需要給他們一個更有說服力的參與理由。

借鑒沃爾瑪的做法並提供獎勵。 該公司最近在其以員工為中心的 Instagram 帳戶 WalmartSocialChamps 上發起了一項員工視頻競賽，以從其員工中徵集更多品牌友好的視覺故事。 除了提供獎品（免費參加其 Associate Week 活動）外，沃爾瑪還通過提供入門創意、動畫資源、拍攝技巧和發布說明，讓參賽變得容易。

在 Instagram 上查看此帖子

店內社交媒體提示 (@walmartsocialchamps) 分享的帖子

如果抽獎對您的營銷而言太過分了，請提供禮品卡或公司禮品等獎勵。 如果您的預算不存在，請向公眾表示感謝和認可。 這裡有幾種方法可以做到這一點：

• 大喊：分享他們創建的內容後，張貼感謝詞或感謝圖片。 標記他們的個人社交資料或鏈接到他們的個人網站（徵得他們的同意）。 這不僅是一件好事，還可以提升他們的行業知名度，發展他們的個人品牌，並幫助他們與所選社區中的其他人建立聯繫，以促進他們的職業發展或實現其他個人目標。
• 邀請他們作為特邀嘉賓參加您團隊的 Twitter 聊天、網絡研討會、播客或直播視頻節目：如果他們的初始內容資產涉及個人熱情、愛好或專業技能，他們可能會喜歡有機會繼續對話並與他人聯繫誰分享他們的利益。
• 提名他們參加公司獎勵和表彰計劃：提高人力資源和管理團隊對同事為支持您的品牌所做的卓越努力的認識幾乎沒有什麼壞處，甚至可能有助於在他們申請內部角色或正在升職。

EGC 公式：招募、授權和激活

內容團隊之外的同事的日常職責可能沒有創造性的焦點，但這並不意味著他們沒有準備好、沒有意願、也沒有能力炫耀他們的知識、借給你他們的才能、傳播他們的熱情你的品牌。 通常，他們所需要的只是一些指導、鼓勵和正確的動力來讓他們開始。

請注意：包含的所有工具均由作者建議。 隨意在評論中包含其他工具（來自您的公司或您使用過的工具）。

Joseph Kalinowski/內容營銷研究所的封面圖片