5个技巧来吸引你被忽视的内容创作力量

似乎永远没有足够的资源来执行您所有的杀手级内容营销创意，是吗？

无论您的创作者团队有多大和多产，您的创作过程有多高效，或者您的外包预算有多充足，都有太多伟大的内容创意留在了绘图板上。 同时，您有越来越多的空白需要通过跨多个平台的引人入胜的故事来填补。

幸运的是，一个解决方案几乎就在您的眼皮底下：争取同事的帮助——包括内部主题专家 (SME) 和销售、客户支持和其他职能部门的同事。

继续阅读以获取有关如何激发他们的兴趣、克服常见的反对意见以及从拥有大量员工生成内容 (EGC) 供您使用中获得回报的提示。

提示 1：提供清晰的流程和成功示例

招募营销以外的同事来帮助创建内容可能是一个很大的问题，如果不是彻头彻尾的强加的话。 为了使请求更可口，设定明确的期望并建立他们参与的框架。 使用您的流程向外部行业专家或社会社区成员征集内容，以告知 EGC 流程。

提前确切地知道他们将被要求做什么以及需要花费的时间可以帮助他们放心，他们不会承诺他们没有足够的能力去完成的事情。

作为其以员工为中心的 LinkedIn 布道者计划的一部分，B2B 播客公司 Sweet Fish 创建了一份内部文件，概述了参与的要求，详细说明了承诺所涉及的内容，并告知他们对品牌和员工的好处。 加入布道者计划的人将获得个性化的品牌发展和内容培训以及有关 LinkedIn 最佳实践的信息。

提供 EGC 工作表现良好的示例也很有帮助，因此新的贡献者可以了解他们工作中使用的内容类型、语气和声音。

在一篇关于 SaaS 业务 Chili Piper 如何在社交媒体上激活其销售发展代表 (SDR) 作为品牌传播者的帖子中，他们指出了团队成员的贡献。 SDR 的帖子产生了强烈的参与度，并激励其他员工在自己的个人资料上发布类似的内容。 （特别感谢 Emily Brady 分享这个例子。）

提示 2：提供工具、支持和培训

员工可能会提出目标，例如他们没有很强的写作技巧或没有创造力。 虽然制作高质量文案的经验肯定会有所帮助，但 EGC 不需要经过打磨和完善——甚至是书面形式——就可以成为一种有效的营销工具。

为了帮助不情愿的贡献者提高技能并增强对自己写作能力的信心，请考虑通过以下方法提供支持：

• 邀请他们到创意桌：邀请感兴趣的同事参加您的编辑计划会议和创意头脑风暴。 他们可以了解您的流程和目标，并有机会权衡他们的想法。 “置身其中”可以加深他们对将新内容变为现实的兴趣和投资。
• 使用技术来提高他们的技能：经验丰富的内容营销人员在制作副本时瞄准技术精度。 但期望 EGC 创作者在贡献内容之前记住 AP 风格指南是不现实的。 让同事放心，他们的写作技巧可以在标题生成器、Grammarly 和 Hemmingway 等应用程序、Nexis for Media 和 Meedan 等事实检查技术以及其他写作支持工具的帮助下得到发展和提高。 它们易于使用，其中许多是免费提供的。
• 向他们指出培训机会：如果您的公司提供职业发展计划，有抱负的创作者可能会获得写作课程、创意研讨会、摄影和摄像培训以及其他教育资源。 这可以包括免费访问 LinkedIn 学习课程、Udemy 课程，甚至是内部培训工具。 记录机会并将其发布在您的内部通讯、Intranet 门户或 Slack 频道上。 这是让同事知道您的团队欢迎他们的内容贡献并希望他们为任务做好准备的绝佳方式。
• 创建教程和指南：如果没有正式的员工教育计划，请尝试 DIY 路线：让您的内容团队在撰写下一篇博客文章、时事通讯文章、专家访谈或社交内容时编写、截屏或拍摄过程. 看看它是如何完成的，可以向同事传授最佳实践和指导方针。 此内容还可以重新用于与品牌相关的课程，例如提示表、操作演示和其他幕后故事，以便在面向客户的平台上分享。

CMI 编辑团队一直在完善客座博客指南，以吸引新的贡献者——内部和外部。 我们将成功的帖子作为模型包含在内，并就我们接受的提交类型对作家进行教育。 我们还从现有文章中整理了一些我们最好的写作技巧和建议，以制作一本关于成功创建内容的秘诀的电子书。 我们与整个企业的其他团队共享它。

CMI 分享写作技巧，以帮助经验不足的创作者取得成功。

提示 3：使内容创建变得简单且有机地融入他们的体验

如果有抱负的贡献者仍然感到害怕，您可以开发更多方式让他们为内容营销事业做出贡献。 例如，如果员工已经在他们的社交流上发布了品牌友好的内容，则将您创建内容的请求降级为共享内容的请求。

例如，Reebok 在 Instagram 上使用#fitasscompany 为其员工提供一个分享个人锻炼和其他活跃爱好的照片的空间。

Dunkin Donuts 等品牌积极鼓励员工在工作日使用#DunkinCrewAmbassador 拍摄和发布自己的非正式照片和视频。 该公司经常在其官方 TikTok 和 Instagram 个人资料上转发这些帖子。

@clairerottman 即将弹出泡泡@dunkin #dunkin #boba #dunkincrewambassador ♬ 原声 – Claire Bear

Sephora 让员工更容易在创建品牌的 Instagram 内容中发挥作用：该公司使用#EmployeeSpotlight 在其 Sephoralife 帐户上进行员工资料采访并分享片段。

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Sephora Americas (@sephoralife) 分享的帖子

这些方法不仅使非作家更容易在内容上进行协作，而且它们讲述了一个更加个人化和相关的品牌故事，而严格控制和脚本化的内容却无法做到。

当然，受访员工的时间也更少。 此提示可能不会在您的内容日历中添加更多故事，但员工随后的放大帮助会对您的品牌影响力、搜索排名和内容性能产生重大影响。

使用 EveryoneSocial、SocialWeaver、Bambu 和 Hootsuite Amplify 等内部通信工具可以帮助简化流程。 使用它们将您新发布的资产自动分发给愿意点击几下即可分享这些故事的“内容代表”。 一些此类工具甚至提供日程安排功能、反馈调查和游戏化功能，以使贡献者的体验更加方便和吸引人。

提示 4：为他们的创意之旅加油，并提供一个分享个人激情的渠道

员工生成的内容不需要与您的公司有关，以进一步实现您的内容目标。 将讲故事的重点从品牌转移到员工的个人体验可以产生相关、善解人意和引人入胜的内容。

一种方法是利用团队郊游和活动作为相关的、真实的品牌故事的来源。 如果您的公司举办异地务虚会，允许同事参加行业会议或组织志愿者机会，请考虑购买几台一次性数码相机或照相亭或借出几部智能手机。 这些工具为员工提供了捕捉全天自发的友情和互动时刻所需的一切。 他们可以在 Instagram、Facebook、Twitter 或 TikTok 上进行直播或发布。

在较小的范围内，您可以组织欢乐时光或举办跨团队的琐事竞赛（现场或虚拟），让同事们可以谈论一些有趣的事情。 或与具有令人兴奋的角色、不同寻常的爱好或参与过您的听众可能感兴趣的独特工作机会的个别同事联系。要求采访他们或让他们拍下并分享自拍照或写下他们的经历总结团队可以完善​​和发布。

查看 We Are Cisco 博客上的这篇最新帖子，该帖子来自一位作为公司员工轮换计划的一部分搬到英国的团队成员。 它让作者有机会讲述一个具有个人意义的故事——思科也可以将其用于招聘工作。

团队成员在 We Are Cisco 博客上分享有关他们品牌体验的个人故事。

提示 5：激励、庆祝和认可

对于一些团队成员来说，分享知识和锻炼创造力的机会是他们跳上 EGC 列车所需的全部动力。 但其他人可能需要了解 WIFM（对我有什么好处？）。 你需要给他们一个更有说服力的参与理由。

借鉴沃尔玛的做法并提供奖励。 该公司最近在其以员工为中心的 Instagram 帐户 WalmartSocialChamps 上发起了一项员工视频竞赛，以从其员工中征集更多品牌友好的视觉故事。 除了提供奖品（免费参加其 Associate Week 活动）外，沃尔玛还通过提供入门创意、动画资源、拍摄技巧和发布说明，让参赛变得容易。

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店内社交媒体提示 (@walmartsocialchamps) 分享的帖子

如果抽奖对您的营销而言太过分了，请提供礼品卡或公司礼品等奖励。 如果您的预算不存在，请向公众表示感谢和认可。 这里有几种方法可以做到这一点：

• 大喊：分享他们创建的内容后，张贴感谢词或感谢图片。 标记他们的个人社交资料或链接到他们的个人网站（征得他们的同意）。 这不仅是一件好事，还可以提升他们的行业知名度，发展他们的个人品牌，并帮助他们与所选社区中的其他人建立联系，以促进他们的职业发展或实现其他个人目标。
• 邀请他们作为特邀嘉宾参加您团队的 Twitter 聊天、网络研讨会、播客或直播视频节目：如果他们的初始内容资产涉及个人热情、爱好或专业技能，他们可能会喜欢有机会继续对话并与他人联系谁分享他们的利益。
• 提名他们参加公司奖励和表彰计划：提高人力资源和管理团队对同事为支持您的品牌所做的超乎寻常的努力的认识几乎没有什么坏处，甚至可能有助于在他们申请内部角色或正在升职。

EGC 公式：招募、授权和激活

内容团队之外的同事的日常职责可能没有创造性的焦点，但这并不意味着他们没有准备好、没有意愿、也没有能力炫耀他们的知识、借给你他们的才能、传播他们的热情你的品牌。 通常，他们所需要的只是一些指导、鼓励和正确的动力来让他们开始。

请注意：包含的所有工具均由作者建议。 随意在评论中包含其他工具（来自您的公司或您使用过的工具）。

Joseph Kalinowski/内容营销研究所的封面图片