“擁抱增長”是 Atlas 人員配備的核心

在短短 11 年內，Joshua McKee 的 Atlas Staffing 已發展到美國西部的五個地點，其中一個在華盛頓斯波坎成立。 該公司服務於新興的輕工業領域，但對 McKee 而言，成功源於其核心價值觀。 “擁抱成長”是他的最愛。

在解釋這個詞時，他告訴我，“一個擁有成長心態的人會在旅途中找到意義，並將失敗視為學習的機會和通向下一次成功的墊腳石。”

價值觀對麥基很重要。 我應該知道。 幾年前，他是我公司 Beardbrand 的聯合創始人。

他和我最近討論了他令人印象深刻的 Atlas Staffing 之旅。 我們對話的整個音頻嵌入在下面。 為了清晰和長度，對成績單進行了編輯。

Eric Bandholz：給我們介紹一下 Atlas Staffing。

Joshua McKee：我們是一家輕工業人員配備公司。 我們已經經營了 11 年。 我們在美國西部有五個地點，剛剛在鳳凰城開設了我們最新的分公司。 這是漫長而艱難的 11 年，但我為我們所建立的一切感到自豪。

我們非常相信創業操作系統 [EOS]。 我們多年前在我們的業務中實施了它。 這是認真對待核心價值觀和目標並確保它們流向公司每個人的重要的第一步。 這對我們今天所處的位置至關重要。

我們有明確的核心價值觀和行為，並努力將其傳達給所有員工。

我們每天都會在分支機構層面與招聘人員會面。 我們每週都有聚會和周一早上的會議，就像 EOS 規定的那樣。 在這些會議中，我們討論了我們的價值觀。 我們希望我們的團隊帶來關於體現這些價值觀的候選人的故事。 當我們聽到這些故事並在公司內部網上分享它們時，我們會慶祝。

我們嘗試創建和傳達參數，例如，“這是我們期望的行為和價值觀。 這是目標，這是核心過程。 如果你遵循這些，其他一切都取決於你。”

我們希望人們表達他們的獨特性，因為我們從他們身上學到了很多東西。 我們沒有世界上所有的智慧。 我們不指揮和控制。 我們希望看到人們冒險、失敗並做出我們的執行團隊可能不會做出的選擇。 但我們知道哪些價值觀和行為有助於招聘人員取得成功。 我們希望確保這些價值觀在某人受僱於 Atlas 的早期就根深蒂固。

Bandholz：這些核心價值觀是什麼？

麥基：我將從我最喜歡的：“擁抱成長心態”開始。 它源於卡羅爾·德韋克 (Carol Dweck) 的著作《心態》。 這與財務增長無關。 這是關於審視生活中的挑戰和障礙。 具有成長心態的人會在旅途中找到意義，並將失敗視為學習的機會，並視為下一次成功的墊腳石。 我們希望人們擁有不足、學習和前進的心態。

“對不舒服的東西感到舒服。” 那是另一個。 我們希望人們先做困難的事情。 從事銷售工作的人很容易追逐當下容易做的事情。 “吃青蛙”是我們表達它的另一種方式。

然後我們有，“永遠保護團隊。” 那是直截了當的。 我們將團隊視為企業。 漲潮掀起所有船隻。

“沒有選擇主義”是我們喜歡的虛構詞。 這意味著，“我做出了承諾。 我答應過一件事。” 我們希望人們遵守他們的承諾、承諾和目標。

Bandholz：您圍繞客戶的核心價值觀是什麼？

麥基： “痴迷於客戶成功。” 我們希望將客戶的成果呈現在我們面前。 如果你忘記了客戶，你就錯過了重點。

我們有兩種類型的客戶：我們的候選人和僱用他們的公司。 我們對每個人都有不同的營銷策略。 在客戶公司方面，營銷更多的是銷售支持，確保我們的團隊擁有能夠在潛在客戶面前獲得的贓物和抵押品。

在候選人方面，我們要問，“我們的候選人獲取成本是多少？ 我們如何接觸到他們？ 我們的信息是否正確？”

傳統上，人員配備更多地以銷售為導向，而營銷較少。 我聽到一家大公司的一位高管說：“營銷是一種愛好。 這對生意沒有多大幫助，但我很享受。” 對我來說，這聽起來像是一個機會。 我們決定花錢來了解我們的候選人如何尋找工作以及我們如何联系他們。

目前，我們的數據庫中有超過 35,000 名候選人，而且還在不斷增長。 市場營銷幫助我們了解了該數據庫的價值。 我們可以深入研究它，而不是去 Indeed 或 Talent.com 或購買 Google Ads。 我們的後兜里有候選人。 這似乎很明顯，但它在我們的行業中是新的。

我們仍然是一家小公司。 我們沒有專門的首席營銷官。 我們有一個分數營銷人員，他在幫助我們了解我們的指標方面表現出色，例如哪些投資得到了回報。 我們做了很多電子郵件營銷和自動化。 現在我們正在使用機器人來對應並重新確定數據庫中的候選人。 這也很有幫助。

Bandholz：公司什麼時候應該使用人事代理機構而不是直接僱用員工？

McKee：每個企業都必須決定其核心活動。 電子商務公司有許多核心活動和功能。

如果招聘任務不是企業的核心，那麼人員配備是有意義的。 有各種用工專業。 工業人員配備公司可以幫助找到合適的物流人員。 其他偉大的公司專注於營銷人才。

Bandholz：聽眾如何與您聯繫？

McKee：我們的網站是 AtlasStaffing.com。 我們為鳳凰城、波特蘭、斯波坎、博伊西和華盛頓中部的雇主和僱員提供服務。 我們也一直在尋找新的招聘人員。 我在領英。