最大化您的假期銷售和營銷

已發表: 2020-10-23

今年最後一個季度出現了一些零售銷售的最佳機會。 萬聖節、感恩節、黑色星期五、網絡星期一、聖誕節、新年、中國中秋節和排燈節。 這些都提供了潛在的購物刺激,可以占公司營業額的很大一部分。

美國、加拿大和歐洲的假日購物季甚至已成為全球現象。 在中國,聖誕節甚至被稱為“購物季”。 儘管黑色星期五在很大程度上是美國的活動,但世界各地的零售商現在都依靠黑色星期五的營銷來賺大錢。

很有可能,如果您從事零售業或電子商務,您就有了針對假日銷售高峰的營銷策略。 零售商和電子商務企業也知道,在這個競爭日益激烈的季節贏得客戶意味著一件事:按點擊付費廣告。

PPC 廣告在瀏覽的購物者面前獲得了這些便宜貨,並帶來了更多的銷售。 但是,當然,在第四季度和假日購物季期間,它比以往任何時候都更具競爭力。

那麼,您如何優化這些 PPC 廣告來提升您的黑色星期五或聖誕節銷售額,以迎接年終的旺季呢?

優化您的廣告文案

在搜索結果中投放文字廣告意味著您的廣告文案需要準確。 而對於假日季節的銷售和營銷來說,這一數字翻了兩番。 但是你已經知道了不是嗎……?

做得好,即使您不是最佳結果,您的廣告文案也可以使您在競爭中遙遙領先。

  • 有力的頭條新聞使一切變得不同。 把那個 USP 放進去,告訴購物者為什麼你的產品會挽救他們的生命/金錢/關係。
  • 讓您的廣告減少關於您和您的業務以及客戶的全部內容。 他們能從中得到什麼? 它可以節省他們的時間或金錢嗎? 他們會更好看嗎?
  • 少說多話。 如果您的廣告過於冗長,人們就會關閉。 你有幾毫秒的時間讓他們點擊你的廣告,所以讓你的廣告可以掃描,裡面有所有正確的詞。
  • 請務必使用號召性用語 (CTA)。 人們期待它——不要害怕告訴他們立即購買

我們有一篇關於優化 PPC 廣告文案的深入文章,它應該可以幫助您確定您的內容。 更好的是,聘請專業的文案。

要突出上面的一些要點,請查看“單一來源咖啡”的搜索。

請花點時間假裝您正在購買一些優質咖啡,並考慮您將點擊這些廣告的順序。

您會看到排名靠前的結果來自 Union Coffee(也是很棒的咖啡)。 他們的廣告幾乎符合上述所有提示。

  • 標題點擊搜索詞,並添加了一個強力詞:“你”
  • 文案提到“專業”和“直接上門”,甚至以“適合你的口味”結尾。 好吧,你引起了我的注意。
  • 這不是展出的廣告中最短的,但它說明了所有正確的東西......最後的那些優惠也吸引了眼球。
  • CTA 以廣告附加信息的形式出現,我們稍後會介紹

作為對比,我將從該列表中選擇 Bailies Coffee。 對我來說,這是該列表中最糟糕的廣告(對不起,伙計們)。 我敢打賭,他們在這個廣告上的點擊率非常低。 為什麼?

  • 該標題非常懶惰,幾乎沒有什麼可以吸引我的點擊,不包括我的搜索詞。
  • 這是此列表中唯一不與客戶對話的廣告。 有訂閱嗎? 這就是全部? 哦,還有禮物……*聳聳肩*
  • 廣告文案並沒有告訴我關於咖啡的任何好處。 即使是第二個選擇,Pact,也添加了一些很好的有力詞,如“道德來源”和“新鮮”。 最後一個廣告符合“您的”要求,並且免費送貨。 味道好極了完全是主觀的,所以即使這樣也不是在這裡銷售產品。

當您查看該列表時,您的首選順序是什麼?

對我來說是:Union(第一名)、Pact(第二名)和 The Love of Coffee(第三名)。

這裡的外賣? (請原諒咖啡雙關語)。 與客戶交談,為他們提供好處並讓他們想要點擊——即使是因為免費送貨或 2 合 1 優惠。

為黑色星期五或假日購物季製作廣告意味著讓您的字數計數。 但是使用正確的詞也很重要。

使用廣告附加信息

充分利用任何 PPC 廣告,尤其是在黑色星期五營銷活動期間,意味著最大化您的廣告空間。 使用所有內容空間是一回事,但您也可以添加更多誘人的優惠來點擊。

通過付費搜索引擎結果,您有機會添加可將您直接帶到特定頁面的擴展程序。 通常這是一個提議,例如在上面的咖啡示例中。

但是,它也可以是一個類別或特定的產品或服務頁面,以防止您的網站訪問者迷路。

看看這個搜索“購買耐克運動鞋”。 (在這種情況下,我是英國人,所以是運動而不是運動鞋)。

最高的結果來自英國體育巨頭 Sports Direct。

首先,他們在標題中宣傳他們大規模的季中促銷活動。 如果您來自英國,您會知道 Sports Direct 總是有大量銷售,但這並不重要。 他們仍然提供有吸引力的套餐。

加…

這些廣告附加信息會將您直接帶到男式或女式耐克運動鞋/運動鞋,以及那裡流行產品的一些降價。

現在你可能會注意到耐克在那兒排在最後。 但是,在這種情況下,這並不重要,因為我們正在查看品牌名稱。 無論您從誰那裡購買,耐克仍然會進行銷售。

在這個“教練銷售”的結果中,您會看到 Sports Direct 和一個較小的競爭對手正在使用一些不同的廣告附加信息。

現在,如果我急需尋找跑鞋,或者想試穿,我可以輕鬆點擊附加地址信息,找到當地的去處。

而且,MandM Direct 是一家規模較小但不斷發展的時尚品牌,我可以相信他們嗎? 好吧,該評級擴展讓您放心。 然後,嘿,presto,通過下面的一些擴展,一些很好的簡單鏈接到運動鞋/運動鞋。

如果您希望在假日購物季為您的 PPC 廣告增加一些影響力並最大化您的銷售額,請嘗試使用廣告附加信息,看看哪種廣告最適合您的業務。

使用時段

如果您在黑色星期五或聖誕節前開展營銷活動,那麼您的廣告時機至關重要。

在不同時間投放廣告的巧妙詞,時段是優化廣告預算的有用方法。

如果您 24/7 全天候投放廣告,您可能是在浪費金錢。 訣竅是找到投放廣告的最佳時間,以獲得每次點擊付費的最高投資回報率。

當然,這會因您的行業而異。

但是通過查看您的歷史廣告活動數據,您應該能夠確定投放廣告的最佳時間。 或者至少是關鍵字出價最高的廣告。

這就是一個有趣的選擇發揮作用的地方。

如果您確實想在高峰時段以外投放廣告系列,則可以使用更有限的預算或減少對主要關鍵字的出價。

這使您可以保持腳踏實地,提高知名度,但廣告支出更受控制。

在使用時段優化銷售時,請考慮以下幾點:

  • 查看 CTR(點擊率)的峰值時間、轉化次數以及特定時間的每次訪問價值/轉化價值等內容
  • 留意那些吸引大量點擊但似乎沒有轉化的關鍵字。 您需要將這些用作否定關鍵字(稍後會詳細介紹)
  • 計劃您的日程安排並設置您的廣告以根據您指定的時間投放。 請記住,每個廣告系列每天最多可以有六個時間表

請記住,時段的重點是全天優化您的出價策略。 因此,您可能會在一兩個小時內對關鍵字進行高價出價,然後在幾個小時內稍微降低價格等。

為獲得最佳效果,請在銷售高峰期前幾週測試您的時段,以了解何時最有效。

如果您正在開展假日購物促銷活動,或者聖誕節或黑色星期五促銷活動,那麼無論如何,您可能會在重要日子之前的幾週內開展這些活動。

我們之前已經詳細研究過分時段,您可以在此處閱讀。

使用否定關鍵詞

一些搜索詞吸引了大量點擊,但實際轉化量卻很低。 這可能是因為它們過於籠統,或者它們可能與人們研究產品或服務而不是尋求購買有關。

例如,查看“跑鞋”與“免費送貨的跑鞋”可能意味著前者只是瀏覽跑鞋。 然而,後者希望承諾購買,但試圖避免支付額外的交付費用。

無論您從事什麼行業,請密切關注那些提供以下內容的搜索詞:

  • 跳出率高
  • 轉化價值低
  • 大量無效點擊

您可以在 Google Ads 中創建一個最多包含 5000 個否定關鍵字的列表,並且最多可以有 20 個列表。 那是很多否定關鍵字。

有一個 USP

因此,大多數優化 PPC 廣告活動的方法都集中在技術方面。 但是,從業務角度來看,您需要做一些事情。

那就是找到你獨特的賣點,並推廣它。

可能是免費送貨、您的快速服務、24/7 全天候可用、獨特的設計,或者您可以提供的巨額折扣。

把它放在你的廣告文案中。

經營銷售? 將您最大的折扣百分比放在中心位置。

免費退貨? 這將幫助那些可能擔心承諾購買的人。

小時內快速響應? 人們喜歡知道他們不會一直等待。

需要記住 USP 的一件事。 以他們為中心,以客戶為中心,而不是您或您的企業。

作為一家擁有 80 年曆史的家族企業,或獲得最佳工作場所獎,或成為女王的官方狗糧供應商。 這並不能告訴人們為什麼他們應該選擇你,這只是空洞的吹牛,沒有任何意義。

將這些內容放在您網站上的品牌故事中,甚至可能放在您的目標網頁中(如果您認為這會有所幫助)。

但是廣告文案需要告訴客戶為什麼他們應該點擊您的廣告而不是其他廣告。

防止無效點擊

PPC 廣告上那些討厭的無效點擊真的會加起來。

事實上,我們已經研究了整個行業的付費廣告無效點擊量,而且數量確實各不相同。

從 5% 一路上升到令人眼花繚亂的 60%。 無效點擊基本上是來自非真實來源的廣告點擊。 這可能是網絡抓取工具或機器人等自動化來源,也可能是試圖破壞您的廣告的商業競爭對手。

漫遊器佔付費廣告無效點擊的大部分,這意味著普通廣告商將至少 10-15% 的預算用於欺詐。

在假日銷售旺季,您需要為點擊支付更多費用,並獲得更多點擊。 因此,您需要確保您只針對真正的潛在客戶,而不是機器人、抓取工具或虛假社交媒體帳戶。

由於我們是領先的反點擊欺詐預防軟件,您當然希望我們告訴您避免點擊欺詐。 但正如我們的 2020 年報告強調的那樣,點擊欺詐是一個普遍存在的問題,幾乎影響到每個行業。

監控和阻止付費廣告發生點擊欺詐的最簡單方法是使用 ClickCease 等軟件。 有了可疑設備黑名單、IP 地址和越來越多的欺詐活動數據,使用 ClickCease 可以讓您運行 PPC 廣告,而不必擔心誰在點擊。

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