Maximice sus ventas y marketing de la temporada navideña

Publicado: 2020-10-23

El último trimestre del año presenta algunas de las mejores oportunidades para las ventas minoristas. Halloween, Acción de Gracias, Black Friday, Cyber ​​Monday, Navidad, Año Nuevo, el festival chino del Medio Otoño y Diwali. Cada uno de estos ofrece impulsos de compras potenciales que pueden representar un gran porcentaje de la facturación de la empresa.

La temporada de compras navideñas en los EE. UU., Canadá y Europa se ha convertido incluso en un fenómeno mundial. En China, el período de Navidad incluso se conoce como "temporada de compras". Y aunque el Black Friday es en gran medida un evento estadounidense, los minoristas de todo el mundo ahora confían en el marketing del Black Friday para ganar mucho dinero.

Lo más probable es que, si se dedica al comercio minorista o al comercio electrónico, tenga una estrategia de marketing para la fiebre de ventas de la temporada festiva. Y los minoristas y las empresas de comercio electrónico también saben que ganar clientes en esta temporada cada vez más competitiva significa una cosa: anuncios de pago por clic.

Los anuncios de PPC ponen esas gangas frente a los compradores que navegan y generan más ventas. Pero, por supuesto, es aún más competitivo que nunca durante el cuarto trimestre y la temporada de compras navideñas.

Entonces, ¿cómo puede optimizar esos anuncios de PPC para impulsar sus ventas de Black Friday o Navidad para una excelente temporada de fin de año?

Optimice el texto de su anuncio

La publicación de anuncios de texto en los resultados de búsqueda significa que el texto de su anuncio debe estar en el punto. Y para las ventas y el marketing de la temporada festiva, esto cuenta el cuádruple. Pero eso ya lo sabías, ¿no es así…?

Bien hecho, el texto de su anuncio puede ponerlo muy por encima de su competencia, incluso si no es el resultado principal.

  • Los titulares impactantes marcan la diferencia. Incluya ese USP allí y dígales a los compradores por qué su producto salvará su vida/dinero/relaciones.
  • Haga que su anuncio se centre menos en usted y su empresa y se centre únicamente en el cliente. ¿Qué pueden sacar de ello? ¿Puede ahorrarles tiempo o dinero? ¿Serán inconmensurablemente más guapos?
  • Di más con menos palabras. Si su anuncio es demasiado prolijo, la gente se desconectará. Tiene milisegundos para que hagan clic en su anuncio, así que haga que su anuncio sea escaneable con todas las palabras correctas allí.
  • Asegúrate de usar una llamada a la acción (CTA). La gente lo espera, ¡no tenga miedo de decirles que compren ahora !

Tenemos un artículo detallado sobre cómo optimizar el texto de su anuncio para PPC, que debería ayudarlo a definir su contenido. Mejor aún, contrate a un redactor profesional.

Para resaltar algunos de estos puntos anteriores, consulte esta búsqueda de 'café de origen único'.

Solo tómate un momento y finge que estás comprando un café de calidad y considera en qué orden harías clic en estos anuncios.

Verás que el mejor resultado es de Union Coffee (gran café también). Su anuncio cumple prácticamente todos los consejos anteriores.

  • El título llega al término de búsqueda y agrega una palabra poderosa: 'Tú'
  • El texto menciona 'especialidad' y 'directo a tu puerta' e incluso termina con 'a tu gusto'. Está bien, tienes mi atención.
  • No es el más corto de los anuncios que se muestran, pero dice todo lo correcto... Y esas ofertas al final también llaman la atención.
  • El CTA viene en forma de extensión de anuncio, que veremos en breve.

Como contraste, voy a elegir Bailies Coffee de esa lista. Para mí, es el peor anuncio de esa lista (lo siento chicos). Estoy dispuesto a apostar que su CTR en este anuncio es bastante bajo. ¿Por qué?

  • Ese titular es bastante perezoso y no tiene casi nada para atraer mi clic, excluyendo mi término de búsqueda.
  • Es el único anuncio de esta lista que no se dirige al cliente. ¿Hay una suscripción? ¿Eso es todo? Ah, y hay regalos... *se encoge de hombros*
  • El texto del anuncio no me dice nada bueno sobre el café. Incluso la segunda opción, Pact, agrega algunas palabras bonitas y poderosas como 'Originario ético' y 'Fresco'. El último anuncio se ajusta a 'sus' requisitos y tiene envío gratuito. Sabe bien es completamente subjetivo, por lo que ni siquiera eso es vender el producto aquí.

¿Cuál fue su orden preferido cuando miró esa lista?

Para mí fueron: Unión (1er resultado), Pacto (2do resultado) y El Amor del Café (3er lugar).

¿La comida para llevar aquí? (Disculpe el juego de palabras del café). Habla con el cliente, ofrécele beneficios y haz que quiera hacer clic, incluso si se trata de envío gratis o de una oferta de 2 por 1.

Crear anuncios para el Black Friday o las compras de la temporada festiva significa hacer que sus palabras cuenten. Pero usar las palabras correctas también importa.

Usar extensiones de anuncios

Aprovechar al máximo cualquier anuncio de PPC, especialmente durante sus campañas de marketing del Black Friday, significa maximizar el espacio publicitario de su anuncio. Usar todo su espacio de contenido es una cosa, pero también puede agregar más ofertas tentadoras para hacer clic.

Con los resultados del motor de búsqueda pagado, tiene la oportunidad de agregar extensiones que lo llevan directamente a una página específica. A menudo se trata de una oferta, como en los ejemplos de café anteriores.

Pero, también puede ser a una categoría o página de producto o servicio específico, para evitar que los visitantes de su sitio se pierdan.

Echa un vistazo a esta búsqueda de 'Comprar zapatillas Nike'. (Soy británico, así que zapatillas en lugar de zapatillas en este caso).

El mejor resultado es del gigante deportivo británico Sports Direct.

En primer lugar, anuncian su venta masiva de mitad de temporada en el titular. Si eres del Reino Unido, sabrás que Sports Direct SIEMPRE tiene una venta masiva, pero eso no importa. Todavía están ofreciendo un paquete atractivo.

Más…

Esas extensiones de anuncios lo llevarán directamente a los entrenadores/zapatillas Nike para hombre o mujer, así como algunas rebajas de precios en productos populares allí.

Ahora puede notar que Nike está al final de la pila allí. Pero, en este caso, no importa, ya que estamos viendo una marca. Nike todavía hace la venta, a quien le compres.

En este resultado de 'venta de entrenadores', verá algunas extensiones de anuncios diferentes en uso por parte de Sports Direct y un competidor más pequeño.

Ahora, si estoy buscando zapatos para correr con urgencia, o quiero probármelos, puedo hacer clic fácilmente en la extensión de ubicación para saber a dónde ir localmente.

Y, MandM Direct es una tienda de moda más pequeña pero en crecimiento, ¿puedo confiar en ellos? Bueno, esa extensión de calificación te tranquiliza. Y luego, presto, algunos enlaces agradables y sencillos a entrenadores/zapatillas a través de algunas extensiones a continuación.

Si está buscando agregar algún impacto a sus anuncios de PPC y maximizar sus ventas durante la temporada de compras navideñas, experimente con las extensiones de anuncios para ver cuál funciona mejor para su negocio.

Utilizar división del día

Si está ejecutando una campaña de marketing durante el Black Friday o antes de Navidad, el momento de sus anuncios es crucial.

Una palabra inteligente para publicar sus anuncios en diferentes momentos, la división del día es una forma útil de optimizar su presupuesto publicitario.

Si publica anuncios las 24 horas del día, los 7 días de la semana, probablemente esté desperdiciando dinero. El truco consiste en encontrar los momentos óptimos para ejecutar sus anuncios para obtener el ROI máximo en su pago por clic.

Por supuesto, esto variará enormemente según su industria.

Pero al revisar los datos históricos de su campaña publicitaria, debería poder identificar los mejores momentos para publicar sus anuncios. O al menos sus anuncios con las ofertas más altas para palabras clave.

Y aquí es donde entra en juego una opción interesante.

Si desea ejecutar una campaña fuera de las horas pico, puede jugar con un presupuesto más limitado u ofertar menos en sus palabras clave principales.

Esto le permite mantener su pie adentro y aumentar su visibilidad, pero con un gasto publicitario más controlado.

Cuando se trata de utilizar la división del día para optimizar sus ventas, tenga en cuenta los siguientes puntos:

  • Eche un vistazo a las horas pico de CTR (tasas de clics), conversiones y cosas como el valor por visita/valor de conversión en ciertos momentos
  • Esté atento a las palabras clave que atraen grandes volúmenes de clics pero que no parecen generar conversiones. Deberá usarlas como palabras clave negativas (más sobre esto en un momento)
  • Planifique su horario y configure sus anuncios para que se publiquen en función de los horarios especificados. Recuerda, puedes tener un máximo de seis horarios por día, por campaña

Recuerde que el objetivo principal de la división del día es optimizar su estrategia de oferta a lo largo del día. Por lo tanto, puede hacer una oferta alta en sus palabras clave durante una hora o dos, luego bajar un poco el precio durante unas horas, etc.

Para obtener los mejores resultados, pruebe su división del día unas semanas antes de su período pico de ventas para tener una buena idea de cuándo es más efectivo.

Si está realizando una venta de compras navideñas, o una promoción de Navidad o Black Friday, es posible que las realice durante algunas semanas antes del gran día de todos modos.

Anteriormente, analizamos la división del día en detalle, sobre la cual puede leer aquí.

Hacer uso de palabras clave negativas

Algunos términos de búsqueda atraen grandes volúmenes de clics, pero un bajo volumen de conversiones reales. Esto puede deberse a que son demasiado generales o pueden relacionarse con personas que investigan un producto o servicio en lugar de buscar comprar.

Por ejemplo, mirar 'zapatillas para correr' frente a 'zapatillas para correr con envío gratis' podría implicar que el primero solo busca zapatillas para correr. Sin embargo, este último quiere comprometerse a comprar pero está tratando de evitar pagar los costos adicionales por la entrega.

Sea cual sea su industria, controle los términos de búsqueda que ofrecen:

  • Altas tasas de rebote
  • Valor de conversión bajo
  • Alto volumen de clics no válidos

Puede hacer una lista de hasta 5000 palabras clave negativas en Google Ads y tener hasta 20 listas. Esas son muchas palabras clave negativas.

Tener una USP

Por lo tanto, la mayoría de estos métodos para optimizar sus campañas publicitarias de PPC se han centrado en los aspectos técnicos. Pero, hay algo que debe hacer desde una perspectiva empresarial.

Y eso es encontrar su punto de venta único y promocionarlo.

Puede ser que el envío gratis, tu servicio rápido, estar disponible 24/7, diseños únicos, o quizás los grandes descuentos que puedes dar.

Póngalo en la copia de su anuncio.

¿Ejecutar una venta? Ponga su mayor porcentaje de descuento en el centro del escenario.

¿Devoluciones gratis? Eso ayudará a las personas que podrían estar preocupadas por comprometerse a comprar.

¿Respuesta rápida en una hora? A la gente le encanta saber que no la harán esperar.

Una cosa con la USP a tener en cuenta. Hágalo sobre ellos, el cliente, no sobre usted o su negocio.

Ser una empresa familiar durante 80 años, o ganar el premio al mejor lugar de trabajo, o ser el proveedor oficial de alimentos para perros de la Reina. Eso no le dice a la gente por qué debería elegirte, es solo fanfarronear y no significa nada.

Ponga esas cosas en la historia de su marca en su sitio web, tal vez incluso en su página de destino (si cree que ayudará).

Pero el texto del anuncio debe decirle al cliente por qué debe hacer clic en su anuncio sobre los demás.

Evitar clics no válidos

Esos molestos clics no válidos en sus anuncios de PPC realmente pueden sumar.

De hecho, hemos analizado el volumen de clics no válidos en anuncios pagados en una amplia gama de industrias y el volumen realmente varía.

Desde un 5% hasta un vertiginoso 60%. Los clics no válidos son básicamente clics en sus anuncios de fuentes no originales. Pueden ser fuentes automatizadas como raspadores web o bots, o rivales comerciales que intentan sabotear su publicidad.

Los bots constituyen la mayoría de los clics no válidos en los anuncios pagados, lo que significa que el anunciante promedio gasta al menos entre el 10 y el 15 % de su presupuesto en fraudes.

Durante la temporada de ventas navideñas, paga más por los clics y también obtiene más clics. Por lo tanto, debe estar seguro de que solo se dirige a clientes potenciales genuinos, no a robots, rastreadores o cuentas de redes sociales falsas.

Como somos el software líder en prevención de fraudes contra clics, por supuesto esperaría que le aconsejáramos que evite el fraude de clics. Pero como destaca nuestro informe de 2020, el fraude de clics es un problema generalizado que afecta a casi todas las industrias.

La forma más fácil de monitorear y bloquear el fraude de clics en sus anuncios pagados es usar un software como ClickCease. Con una lista negra de dispositivos sospechosos, direcciones IP y un creciente banco de datos sobre actividades fraudulentas, el uso de ClickCease le permite ejecutar sus anuncios de PPC sin preocuparse de quién hace clic.

Descubra cómo el bloqueo del fraude de clics optimiza sus anuncios de PPC con una prueba gratuita de ClickCease.