如何利用 SaaS 品牌的最佳軟件評論網站
已發表: 2022-03-01作為消費者,當您考慮購買任何類型的商品時,您做的第一件事是什麼?
如果您像今天 93% 的消費者一樣,那麼您很有可能在購買前閱讀評論。
關注 SaaS 工具的 B2B 買家也不例外,他們同樣可能會深入了解詳細的評論,這些評論突出了幾種不同軟件選項的優缺點。 儘管大量 SaaS 工具提供免費試用,但購買者不想浪費時間學習多種工具,只是為了發現另一種更適合他們的需求。
因此,具有廣泛軟件產品評論的 SaaS 評論網站在許多情況下對買家的旅程至關重要……這意味著它們應該成為您的 SaaS 品牌以客戶為主導的營銷策略的一部分。
在這篇文章中,我們將介紹您需要了解的有關 2022 年最佳軟件評論網站的所有信息,包括您應該關注哪些網站以及如何利用它們來有效地吸引新客戶。
為什麼軟件評論網站如此有價值
許多 SaaS 企業非常注重在出版物中獲得贊助廣告位,在其網站上展示知名客戶,使用技術 SEO 審計工具改善本地 SEO ,以及使用PPC 軟件開展積極的廣告活動。 許多人忘記了軟件評論網站,即使他們正在利用B2B 目錄。
但是,軟件評論網站應該是您營銷策略的核心部分。 在許多情況下,B2B 買家正在使用這些評論網站深入了解不同的工具,並更深入地了解哪些工具最適合他們的品牌。 您可以利用其中許多網站上的自然搜索列表和付費列表。
沒有人願意經歷採用工具的麻煩,只是在他們完成演示、加入該工具、培訓他們的團隊並建立工作流程之後發現還有其他更好的東西。
買家信任這些評論網站。 包括軟件評論網站 G2 在內的一項研究發現,超過 92% 的 B2B 買家在閱讀了他們信任的評論後更有可能購買。 他們正在積極地在評論網站上尋找評論以幫助他們做出決定,這意味著他們是非常高意向的買家。
因此,利用這些網站上的付費廣告和自然廣告可以成為一座金礦,因為您可以在用戶積極搜索類似您的產品時建立信任並吸引他們的興趣。
2022 年 7 個最佳軟件評論網站
在 SaaS 品牌營銷方面,準備好看看 2022 年最好的軟件評論網站了嗎?
這些是我們的首選,它們是最有影響力、最詳細、最值得信賴且覆蓋面最廣的。
1. G2.com
G2 可能是 2022 年最大和最受信任的軟件評論網站之一。這主要是因為它為用戶提供了做出決定所需的一切。
G2 使用戶可以輕鬆瀏覽給定類別中的產品,以快速找到適合他們的產品。 他們既有產品的網格視圖,也有顯示不同分數和 USP 的列表視圖。
一些產品在 G2 上有數千甚至數万條評論,該網站共享從評分最高的功能、定價數據、代表客戶的行業以及客戶評論和討論等所有內容。
它也具有可用於 SaaS 業務的強大功能。 您可以將您的工具聲明為賣方,在那裡您可以獲得詳細的分析,甚至可以創建交易以鼓勵平台上的用戶購買。 付費計劃還允許收集和生成評論、訂閱內容以創建 UGC 視頻以建立您的評論資料、競爭見解等。
2. 卡普特拉
Capterra 是您可能已經熟悉的另一個備受推崇的軟件評論網站。
他們有一個廣泛的軟件類別數據庫,您可以瀏覽以找到您需要的產品,並且他們還有一個測驗可以引導您選擇他們推薦的產品。
與此列表中的 G2 和其他評論網站一樣,Capterra 具有工具的細分以及用戶上傳自己的評論的能力。 他們還具有出色的“保存”和“比較”功能,可以通過輕鬆發現他們正在考慮的幾種工具之間的差異來幫助品牌更快地做出決策。
您還將在下面看到,品牌可以選擇在搜索結果中佔據一席之地。 當用戶第一次查看產品類別時,評論按“贊助”排序,這意味著贊助產品位於頂部。 用戶可以改變這一點,但它讓這裡的頂級品牌大大提高了知名度。
Capterra 是 Gartner 數字市場的一部分,他們的供應商功能來自他們。 他們的高級計劃使您能夠提高知名度和覆蓋面,以及營銷服務和內容、訪問競爭對手分析和買家洞察力等好處。 您還可以選擇獲取免費的基本列表。
3. SaaS天才
SaaS Genius 並不是最廣泛的評論網站,因為它的產品數量不及它的幾個競爭對手。 例如,與其他網站相比,此特定網站上的營銷工具較少。
話雖如此,如果您懷疑觀眾正在轉向,它仍然是一個很棒的平台。
這個工具應該引起你注意的一個原因是他們的“替代品”部分。 它在完整產品摘要旁邊的產品頁面上顯眼地顯示,這是與可能沒有找到您的用戶建立聯繫的好方法。 這是從您的直接競爭中獲取客戶的機會。
他們為供應商提供的高級計劃是每月 197 美元,其中包括諸如在軟件目錄中的高級放置、站點的附加鏈接和活動報告等福利。
4. 軟件建議
Software Advice 的工作方式與此列表中的大多數評論網站略有不同。
他們沒有編寫大量評論並向讀者展示有組織的數據,而是採取了更加一對一的方法。 雖然您可以搜索他們的文章數據庫以查看諸如“具有業務所需功能的 5 種 HR 工具”之類的帖子,但該平台的強大之處在於,用戶可以連接到幫助他們選擇滿足其需求的 SaaS 工具的真實人員。

這個過程是免費的,只需要大約 15 分鐘。 對於不想花時間篩選評論的用戶來說,這是一個吸引人的解決方案。
正如他們提供軟件建議的方法是獨一無二的,他們的供應商方法也是如此。
供應商可以準確地告訴平台他們在潛在客戶中尋找什麼,顧問可以讓您與符合該概況的高素質潛在客戶聯繫。 您無需為覆蓋面或搜索結果付費; 您正在為其他人已經為您提供資格的熱情、高意向的潛在客戶付費。
5. 好公司
GoodFirms 擁有超過 40,000 條評論,這些評論都是由真實客戶創建的; 這裡沒有偏見,這可能會吸引那些不想被推薦給最高出價者的用戶。 這是一個可靠的建立信任的舉措,這意味著如果你能在這個平台上做得很好,那麼它對網站上的讀者來說是一件好事。
GoodFirms 與大多數其他評論網站一樣工作; 您可以搜索特定的產品類型或瀏覽產品類別,並輕鬆快速查看基礎和比較工具。
缺點:此平台沒有針對企業的讚助選項。 您需要完全依靠用戶提交的有機列表來提升您的地位。
話雖如此,您可以創建個人資料並鼓勵您的客戶留下評論。 而且由於這是一個充滿真實評論的公正網站,如果您做得好,它可以為您帶來出色的客戶。
6. 信任半徑
TrustRadius 擁有來自經過驗證的客戶的超過 366,000 條評論,令人印象深刻。 他們驗證所有評論,並優先考慮客戶的深入和質量評論。
而且,像 GoodFirms 一樣,品牌沒有“贊助”選項,因此每個人都處於平等地位。
這對許多客戶很有吸引力。
關於這個評論網站的一件很酷的事情:它們顯示了每個類別中 5 個最受好評的工具的列表。 這使這些工具的可信度和知名度一下子得到了極大的提升。 如果您可以登陸其中一個地點,那麼您就有很大的機會吸引新客戶。
這裡沒有供應商的讚助列表,但不要指望這個平台。 他們每月有超過 100 萬的訪問者非常投入,每個產品比較平均花費 11 分鐘。 這些讀者致力於努力尋找合適的工具。
他們確實為品牌提供付費解決方案,其中包括審查聯合以改進 SEO、產品洞察力等。
7. 替代方案
AlternativeTo 與我們看過的其他一些網站略有不同,但對於仍在建立品牌知名度的小型 SaaS 企業來說,它可能是一個戰略勝利。
AlternativeTo 的整個想法是搜索特定產品並找到替代品。 如果用戶知道一個公認的工具(如 Salesforce),但知道由於某種原因它不適合,他們可能會這樣做。 該工具可能太貴、太複雜以至於團隊無法學習,或者缺少他們需要的功能。
您實際上可以利用競爭對手的優勢來對抗他們,特別是因為客戶知道該工具但知道他們不想使用它。 在某些情況下,它也可能被已經使用過該工具但想要進行切換的用戶使用。
創建帳戶是免費的,因此企業可以立即設置自己的列表。 這是一個值得立即跳入的平台。
SaaS 公司如何利用最好的軟件評論網站來獲得更多客戶
SaaS 公司可以而且應該利用軟件評論網站來吸引高意向的潛在客戶。 在 Directive Consulting,這是我們在以客戶為主導的方法中用於 SaaS 品牌的核心策略,以幫助他們獲得大規模的成果。
這些是我們用來利用最好的軟件評論網站來幫助我們的 SaaS 客戶吸引更多潛在客戶的一些策略:
- 利用付費列表和自然列表來主導客戶最有可能使用的核心評論網站上的搜索結果
- 優先出現在客戶旅程的每個部分,以增加吸引潛在客戶的可能性,無論他們是否處於購買週期的早期,或者即使他們已經在考慮競爭對手
- 評估不同評論網站列表的客戶生命週期價值與客戶獲取成本 (LTV:CAC) 比率,為每個客戶找到最高價值的評論網站和營銷選項,以確保我們以可承受的成本吸引合格的潛在客戶
這不僅僅是獲取“最好的軟件評論網站”,而是為您找到最好的軟件評論網站並進行相應的優化。
您可以在此處詳細了解我們獨特的以客戶為主導的 SaaS 品牌客戶生成方法。

最後的想法
我們研究了一些 SaaS 品牌可以用來建立信任、擴大影響範圍並與處於數字銷售渠道不同階段的高意向用戶建立聯繫的最佳軟件評論網站。
然而,為您的品牌尋找最好的軟件評論網站將勢在必行。 這通常涉及在多個平台上進行主動測試,以查看哪個以最優惠的價格為您帶來最高價值的潛在客戶。 準備好讓 SaaS 評論網站成為您營銷策略的核心部分了嗎? 詳細了解 Directive Consulting 的客戶生成方法。
