แม็กซ์ การขายและการตลาดช่วงเทศกาลวันหยุดของคุณ

ไตรมาสสุดท้ายของปีมีโอกาสที่ดีที่สุดสำหรับการขายปลีก วันฮาโลวีน วันขอบคุณพระเจ้า แบล็กฟรายเดย์ ไซเบอร์มันเดย์ คริสต์มาส ปีใหม่ เทศกาลไหว้พระจันทร์ของจีน และดิวาลี ข้อเสนอแต่ละข้อเหล่านี้ช่วยเพิ่มศักยภาพในการช็อปปิ้งซึ่งสามารถสร้างรายได้เป็นเปอร์เซ็นต์มหาศาลให้กับบริษัท

เทศกาลช้อปปิ้งในช่วงวันหยุดในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และยุโรปได้กลายเป็นปรากฏการณ์ระดับโลกไปแล้ว ในประเทศจีน เทศกาลคริสต์มาสถูกเรียกว่า 'ฤดูช้อปปิ้ง' และถึงแม้ว่า Black Friday จะเป็นงานในอเมริกาเป็นอย่างมาก แต่ผู้ค้าปลีกทั่วโลกต่างพึ่งพาการตลาดในวัน Black Friday เพื่อสร้างรายได้มหาศาล

เป็นไปได้ว่าถ้าคุณอยู่ในร้านค้าปลีกหรืออีคอมเมิร์ซ คุณมีกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับการขายช่วงเทศกาลวันหยุด และผู้ค้าปลีกและธุรกิจอีคอมเมิร์ซก็ทราบดีว่าการได้ลูกค้ามาในช่วงที่มีการแข่งขันสูงขึ้นนี้หมายถึงสิ่งหนึ่ง นั่นคือ โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก

โฆษณา PPC ได้รับการต่อราคาเหล่านั้นต่อหน้าผู้ซื้อที่เรียกดู และทำยอดขายเพิ่มขึ้น แต่แน่นอนว่ามีการแข่งขันกันมากขึ้นกว่าที่เคยเป็นมาในช่วงไตรมาสที่ 4 และช่วงเทศกาลช็อปปิ้งช่วงวันหยุดยาว

ดังนั้นคุณจะเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา PPC เหล่านั้นได้อย่างไรเพื่อเพิ่มยอดขายในวัน Black Friday หรือคริสต์มาสในช่วงสิ้นปี

เพิ่มประสิทธิภาพสำเนาโฆษณาของคุณ

การเรียกใช้โฆษณาแบบข้อความในผลการค้นหาหมายความว่าข้อความโฆษณาของคุณจะต้องตรงประเด็น และสำหรับการขายและการตลาดในช่วงเทศกาลวันหยุด นับเป็นสี่เท่า แต่คุณรู้อยู่แล้วว่าไม่ใช่คุณ…?

ทำถูกต้อง ข้อความโฆษณาของคุณสามารถทำให้คุณเหนือกว่าคู่แข่ง แม้ว่าคุณจะไม่ใช่ผลลัพธ์อันดับต้นๆ

• พาดหัวข่าวที่เจาะจงสร้างความแตกต่าง นำ USP เข้าไปที่นั่นและบอกผู้ซื้อว่าทำไมผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยชีวิต/เงิน/ความสัมพันธ์ของพวกเขาได้
• ทำให้โฆษณาของคุณเกี่ยวกับตัวคุณ ธุรกิจของคุณ และลูกค้าน้อยลง พวกเขาสามารถได้อะไรจากมัน? สามารถประหยัดเวลาหรือเงินได้หรือไม่? พวกเขาจะดูดีขึ้นอย่างเหลือล้นหรือไม่?
• พูดมากขึ้นโดยใช้คำน้อยลง หากโฆษณาของคุณใช้ถ้อยคำมากเกินไป ผู้คนจะปิดตัวลง คุณมีเวลาเป็นมิลลิวินาทีในการให้พวกเขาคลิกโฆษณาของคุณ ดังนั้นทำให้โฆษณาของคุณสามารถสแกนได้โดยใช้คำที่ถูกต้องทั้งหมด
• อย่าลืมใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ผู้คนคาดหวัง – อย่ากลัวที่จะบอกให้ ซื้อเลย !

เรามีบทความเชิงลึกเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพข้อความโฆษณาของคุณสำหรับ PPC ซึ่งจะช่วยให้เนื้อหาของคุณโดดเด่น ยังดีกว่าจ้างนักเขียนคำโฆษณามืออาชีพ

เพื่อเน้นประเด็นเหล่านี้บางส่วนด้านบน ให้ตรวจสอบการค้นหา 'กาแฟต้นกำเนิดเดียว'

ใช้เวลาสักครู่และแสร้งทำเป็นว่าคุณกำลังซื้อกาแฟคุณภาพและพิจารณาว่าคุณจะคลิกโฆษณาเหล่านี้ในลำดับใด

จะเห็นว่าผลลัพธ์อันดับต้นๆ มาจาก Union Coffee (กาแฟชั้นเยี่ยมด้วย) โฆษณาของพวกเขาทำเครื่องหมายทุกเคล็ดลับข้างต้น

• พาดหัวพบข้อความค้นหาและเพิ่มคำทรงพลัง: 'คุณ'
• สำเนากล่าวถึง 'ความพิเศษ' และ 'ตรงไปที่ประตูของคุณ' และถึงกับลงท้ายด้วย 'เหมาะกับรสนิยมของคุณ' ตกลง คุณได้รับความสนใจจากฉัน
• ไม่ใช่โฆษณาที่สั้นที่สุดในรายการ แต่เป็นการบอกสิ่งที่ถูกต้องทั้งหมด… และข้อเสนอเหล่านั้นในตอนท้ายก็ดึงดูดสายตาเช่นกัน
• CTA มาในรูปแบบของส่วนขยายโฆษณาซึ่งเราจะดูในไม่ช้า

ในทางตรงกันข้าม ฉันจะเลือก Bailies Coffee จากรายการนั้น สำหรับฉันมันเป็นโฆษณาที่แย่ที่สุดในรายการนั้น (ขออภัย) ฉันยินดีเดิมพันว่า CTR ของพวกเขาในโฆษณานี้ค่อนข้างต่ำ ทำไม

• พาดหัวนั้นค่อนข้างขี้เกียจและแทบไม่มีอะไรจะดึงดูดการคลิกเลย ยกเว้นข้อความค้นหาของฉัน
• เป็นโฆษณาเดียวในรายการนี้ที่ไม่พูดกับลูกค้า มีการสมัครสมาชิกหรือไม่? นั่นหมดแล้วหรือ? โอ้ มีของขวัญด้วย… *ยักไหล่*
• ข้อความโฆษณาไม่ได้บอกอะไรที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับกาแฟ แม้แต่ตัวเลือกที่สอง Pact ยังเพิ่มคำที่มีพลังดีๆ เช่น 'ที่มาอย่างมีจริยธรรม' และ 'สด' โฆษณาสุดท้ายเป็นไปตามข้อกำหนด 'ของคุณ' และมีบริการจัดส่งฟรี รสนิยมที่ดีเป็นเรื่องส่วนตัวทั้งหมด ดังนั้นถึงแม้จะไม่ได้ขายสินค้าที่นี่ก็ตาม

ลำดับที่คุณต้องการเมื่อคุณดูรายการนั้นคืออะไร

สำหรับฉันมันคือ: Union (อันดับที่ 1), Pact (อันดับที่ 2) และ The Love of Coffee (อันดับที่ 3)

ซื้อกลับบ้านที่นี่? (ขอโทษที่เล่นสำนวนกาแฟ). พูดคุยกับลูกค้า ให้สิทธิประโยชน์และทำให้พวกเขาต้องการคลิก แม้ว่าจะเป็นเพราะการจัดส่งฟรีหรือข้อเสนอ 2 ต่อ 1

การสร้างโฆษณาสำหรับ Black Friday หรือการซื้อของในช่วงเทศกาลวันหยุดหมายถึงการนับคำของคุณ แต่การใช้คำที่เหมาะสมก็สำคัญเช่นกัน

ใช้ส่วนขยายโฆษณา

การใช้ประโยชน์สูงสุดจากโฆษณา PPC โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงแคมเปญการตลาดในวัน Black Friday หมายถึงการเพิ่มอสังหาริมทรัพย์โฆษณาของคุณให้สูงสุด การใช้พื้นที่เนื้อหาทั้งหมดของคุณเป็นสิ่งหนึ่ง แต่คุณยังสามารถเพิ่มข้อเสนอที่ดึงดูดใจให้คลิกได้อีกด้วย

ด้วยผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย คุณมีโอกาสที่จะเพิ่มส่วนขยายที่นำคุณไปยังหน้าใดหน้าหนึ่งโดยตรง บ่อยครั้งนี่คือข้อเสนอ เช่นในตัวอย่างกาแฟด้านบน

แต่อาจเป็นหมวดหมู่หรือหน้าผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะก็ได้ เพื่อช่วยไม่ให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณหลงทาง

ลองดูคำค้นหานี้สำหรับ 'Buy Nike Trainers' (ฉันเป็นคนอังกฤษ ดังนั้น ผู้ฝึกสอน แทนที่จะเป็น รองเท้าผ้าใบ ในกรณีนี้)

ผลลัพธ์อันดับต้น ๆ มาจาก Sports Direct ของอังกฤษ

อย่างแรกคือพวกเขาโฆษณาการลดราคาช่วงกลางฤดูกาลครั้งใหญ่ในหัวข้อข่าว หากคุณมาจากสหราชอาณาจักร คุณจะรู้ว่า Sports Direct ALWAYS มียอดขายมหาศาล แต่ก็ไม่สำคัญ พวกเขายังคงเสนอแพ็คเกจที่น่าสนใจ

แถม…

ส่วนขยายโฆษณาเหล่านี้จะพาคุณไปยังรองเท้าเทรนนิ่ง/รองเท้าผ้าใบ Nike บุรุษหรือสตรีโดยตรง รวมถึงลดราคาสินค้ายอดนิยมที่นั่นด้วย

ตอนนี้ คุณอาจสังเกตเห็นว่า Nike อยู่ล่างสุดของกองตรงนั้น แต่ในกรณีนี้ ไม่สำคัญ เนื่องจากเรากำลังดูชื่อแบรนด์อยู่ Nike ยังคงทำการขาย ไม่ว่าคุณซื้อจากใคร

ในผลลัพธ์สำหรับ 'การขายผู้ฝึกสอน' นี้ คุณจะเห็นส่วนขยายโฆษณาต่างๆ ที่ใช้โดย Sports Direct และคู่แข่งรายย่อย

ตอนนี้ หากฉันกำลังมองหารองเท้าวิ่งโดยด่วนหรือต้องการลองสวม ฉันสามารถคลิกส่วนขยายสถานที่ตั้งได้อย่างง่ายดายเพื่อดูว่าควรไปที่ใดในพื้นที่

และ MandM Direct เป็นร้านแฟชั่นที่เล็กกว่าแต่กำลังเติบโต ฉันจะเชื่อใจพวกเขาได้ไหม ส่วนขยายการให้คะแนนนั้นทำให้คุณสบายใจ แล้วเดี๋ยวก่อน ลิงก์ง่ายๆ ที่ดีไปยังผู้ฝึกสอน/รองเท้าผ้าใบผ่านส่วนขยายบางส่วนด้านล่าง

หากคุณต้องการเพิ่มผลกระทบให้กับโฆษณา PPC และเพิ่มยอดขายของคุณในช่วงเทศกาลช็อปปิ้งในช่วงวันหยุด ให้ทดลองกับส่วนขยายโฆษณาเพื่อดูว่าส่วนใดใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ใช้การแบ่งเวลากลางวัน

หากคุณกำลังใช้แคมเปญการตลาดในช่วง Black Friday หรือช่วงเทศกาลคริสต์มาส ช่วงเวลาของโฆษณาของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

คำที่ฉลาดสำหรับการแสดงโฆษณาของคุณในช่วงเวลาต่างๆ การแบ่งเวลาของวันเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณโฆษณาของคุณ

หากคุณลงโฆษณาทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง คุณอาจจะต้องเสียเงินเปล่า เคล็ดลับคือการหาเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการแสดงโฆษณาของคุณเพื่อให้ได้รับ ROI สูงสุดจากการจ่ายต่อคลิกของคุณ

แน่นอนว่าสิ่งนี้จะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรมของคุณ

แต่จากการดูข้อมูลแคมเปญโฆษณาที่ผ่านมา คุณจะสามารถระบุเวลาที่ดีที่สุดในการแสดงโฆษณาของคุณได้ หรืออย่างน้อยโฆษณาของคุณที่มีราคาเสนอสูงสุดสำหรับคำหลัก

และนี่คือที่มาของตัวเลือกที่น่าสนใจ

หากคุณต้องการใช้งานแคมเปญนอกชั่วโมงเร่งด่วน คุณสามารถใช้งบประมาณที่จำกัดมากขึ้น หรือเสนอราคาให้น้อยลงสำหรับคำหลักของคุณ

วิธีนี้ช่วยให้คุณก้าวต่อไปและมองเห็นได้ชัดเจนขึ้น แต่ด้วยการควบคุมค่าโฆษณาที่มากขึ้น

เมื่อพูดถึงการใช้การแบ่งวันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายของคุณ ให้พิจารณาประเด็นต่อไปนี้:

• ดูช่วงเวลาสูงสุดสำหรับ CTR (อัตราการคลิกผ่าน) Conversion และสิ่งต่างๆ เช่น มูลค่าต่อการเข้าชม/มูลค่า Conversion ในช่วงเวลาหนึ่ง
• จับตาดูคำหลักที่ดึงดูดปริมาณการคลิกสูงแต่ดูเหมือนจะไม่ทำให้เกิด Conversion คุณจะต้องใช้คำเหล่านี้เป็นคำหลักเชิงลบ (เพิ่มเติมเกี่ยวกับคำหลักเหล่านี้ในอีกสักครู่)
• วางแผนกำหนดการและตั้งค่าโฆษณาของคุณให้ทำงานตามเวลาที่คุณระบุ จำไว้ว่า คุณสามารถมีกำหนดการสูงสุดหกรายการต่อวันต่อแคมเปญ

จำไว้ว่าจุดรวมของการแบ่งวันคือการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การเสนอราคาของคุณตลอดทั้งวัน ดังนั้น คุณอาจเสนอราคาสูงสำหรับคำหลักของคุณเป็นเวลาหนึ่งหรือสองชั่วโมง จากนั้นลดราคาเล็กน้อยสองสามชั่วโมง เป็นต้น

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ทดสอบการแบ่งช่วงวันของคุณสองสามสัปดาห์ก่อนช่วงที่มียอดขายสูงสุด เพื่อดูว่าเมื่อใดจะมีประสิทธิภาพสูงสุด

หากคุณกำลังดำเนินการลดราคาสำหรับช็อปปิ้งในช่วงวันหยุด หรือช่วงเทศกาลคริสต์มาสหรือแบล็คฟรายเดย์ คุณอาจดำเนินการลดราคาดังกล่าวก่อนถึงวันสำคัญสองสามสัปดาห์

เราได้ดูรายละเอียดการแบ่งช่วงเวลาของวันก่อนหน้านี้ ซึ่งคุณสามารถอ่านได้ที่นี่

ใช้ประโยชน์จากคำหลักเชิงลบ

ข้อความค้นหาบางข้อความดึงดูดปริมาณการคลิกสูง แต่มีปริมาณ Conversion จริงต่ำ อาจเป็นเพราะพวกเขากว้างเกินไป หรืออาจเกี่ยวข้องกับผู้ที่กำลังหาข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือบริการแทนที่จะต้องการซื้อ

ตัวอย่างเช่น การดู 'รองเท้าวิ่ง' กับ 'รองเท้าวิ่งที่มีการจัดส่งฟรี' อาจบ่งบอกว่ารองเท้ารุ่นก่อนกำลังดูรองเท้าวิ่งอยู่ อย่างไรก็ตาม คนหลังต้องการตกลงที่จะซื้อ แต่พยายามหลีกเลี่ยงการจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่ง

ไม่ว่าอุตสาหกรรมของคุณจะเป็นเช่นไร คอยติดตามข้อความค้นหาที่นำเสนอ:

• อัตราตีกลับสูง
• มูลค่าการแปลงต่ำ
• มีการคลิกที่ไม่ถูกต้องในปริมาณมาก

คุณสร้างรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบได้สูงสุด 5,000 รายการใน Google Ads และมีรายการสูงสุด 20 รายการ นั่นคือคำหลักเชิงลบจำนวนมาก

มีUSP

ดังนั้น วิธีการเหล่านี้ส่วนใหญ่ในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา PPC ของคุณจึงมุ่งเน้นไปที่ด้านเทคนิค แต่มีบางสิ่งที่คุณต้องทำจากมุมมองทางธุรกิจ

และนั่นคือการค้นหาจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณและโปรโมตมัน

อาจเป็นเพราะการจัดส่งฟรี บริการที่รวดเร็วของคุณ พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง การออกแบบที่ไม่ซ้ำใคร หรืออาจเป็นส่วนลดมากมายที่คุณสามารถให้ได้

ใส่ไว้ในข้อความโฆษณาของคุณ

ดำเนินการขาย? ตั้งศูนย์เปอร์เซ็นต์ส่วนลดที่ใหญ่ที่สุดของคุณ

ผลตอบแทนฟรี? ที่จะช่วยคนที่อาจกังวลเกี่ยวกับการซื้อ

การตอบสนองอย่างรวดเร็วภายในชั่วโมง? คนชอบที่จะรู้ว่าพวกเขาจะไม่ถูกเก็บไว้รอ

สิ่งหนึ่งที่ USP ต้องคำนึงถึง ทำให้เกี่ยวกับพวกเขา ลูกค้า ไม่ใช่คุณหรือธุรกิจของคุณ

เป็นธุรกิจที่ดำเนินกิจการโดยครอบครัวมากว่า 80 ปี หรือได้รับรางวัลสถานที่ทำงานที่ดีที่สุด หรือการเป็นผู้จัดหาอาหารสุนัขอย่างเป็นทางการให้กับสมเด็จพระราชินี นั่นไม่ได้บอกคนอื่นว่าทำไมพวกเขาถึงเลือกคุณ มันเป็นแค่การคุยโวเฉยๆ และมันก็ไม่มีความหมายอะไร

ใส่สิ่งนั้นลงในเรื่องราวของแบรนด์บนเว็บไซต์ของคุณ แม้กระทั่งในหน้า Landing Page ของคุณ (ถ้าคุณคิดว่ามันจะช่วยได้)

แต่ข้อความโฆษณาจำเป็นต้องบอกลูกค้าว่าทำไมพวกเขาจึงควรคลิกโฆษณาของคุณเหนือรายการอื่นๆ

ป้องกันการคลิกที่ไม่ถูกต้อง

การคลิกที่ไม่ถูกต้องที่น่ารำคาญบนโฆษณา PPC ของคุณสามารถเพิ่มขึ้นได้จริงๆ

อันที่จริง เราได้พิจารณาปริมาณการคลิกที่ไม่ถูกต้องบนโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายในอุตสาหกรรมต่างๆ ทั้งหมด และปริมาณที่แตกต่างกันไปจริงๆ

จาก 5% ไปจนถึง 60% ที่เวียนหัว การคลิกที่ไม่ถูกต้องนั้นโดยทั่วไปแล้วเป็นการคลิกที่โฆษณาของคุณจากแหล่งที่มาที่ไม่ใช่ของแท้ นั่นอาจเป็นแหล่งข้อมูลอัตโนมัติ เช่น เว็บแครปเปอร์หรือบอท หรือคู่แข่งทางธุรกิจที่พยายามจะบ่อนทำลายโฆษณาของคุณ

บอทเป็นสาเหตุของการคลิกที่ไม่ถูกต้องในโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย หมายความว่าผู้โฆษณาโดยเฉลี่ยใช้งบประมาณอย่างน้อย 10-15% ในการฉ้อโกง

ในช่วงเทศกาลลดราคา คุณจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับการคลิกและได้รับคลิกเพิ่มขึ้นด้วย ดังนั้น คุณต้องมั่นใจว่าคุณกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่แท้จริง ไม่ใช่หุ่นยนต์ แครปเปอร์ หรือบัญชีโซเชียลมีเดียปลอม

เนื่องจากเราเป็นซอฟต์แวร์ป้องกันการฉ้อโกงป้องกันการคลิกชั้นนำ คุณคงคาดหวังให้เราบอกคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการคลิกหลอกลวง แต่ตามรายงานประจำปี 2020 ของเรา การหลอกลวงจากการคลิกเป็นปัญหาที่แพร่หลายซึ่งส่งผลกระทบในเกือบทุกอุตสาหกรรม

วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบและป้องกันการคลิกหลอกลวงไม่ให้เกิดขึ้นกับโฆษณาที่ชำระเงินของคุณคือการใช้ซอฟต์แวร์ เช่น ClickCease ด้วยบัญชีดำของอุปกรณ์ที่น่าสงสัย ที่อยู่ IP และธนาคารข้อมูลที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง การใช้ ClickCease ช่วยให้คุณสามารถแสดงโฆษณา PPC ของคุณโดยไม่ต้องกังวลว่าใครจะคลิก

ค้นหาว่าการบล็อกการคลิกหลอกลวงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา PPC ของคุณด้วยการ ทดลองใช้ ClickCease ฟรีได้อย่างไร