Maximizați vânzările și marketingul în sezonul de vacanță

Ultimul trimestru al anului prezintă unele dintre cele mai bune oportunități de vânzări cu amănuntul. Halloween, Ziua Recunoștinței, Vinerea Neagră, Cyber ​​Monday, Crăciunul, Anul Nou, festivalul chinezesc de mijloc de toamnă și Diwali. Fiecare dintre acestea oferă potențiale stimulente de cumpărături care pot reprezenta un procent uriaș din cifra de afaceri a companiei.

Sezonul cumpărăturilor de sărbători din SUA, Canada și Europa a devenit chiar un fenomen global. În China, perioada Crăciunului este denumită chiar „sezonul cumpărăturilor”. Și, deși Black Friday este în mare măsură un eveniment american, comercianții cu amănuntul din întreaga lume se bazează acum pe marketingul de Black Friday pentru a aduce bani mari.

Sunt șanse ca, dacă sunteți în retail sau comerț electronic, aveți o strategie de marketing pentru goana vânzărilor din sezonul Sărbătorilor. Și comercianții cu amănuntul și companiile de comerț electronic știu, de asemenea, că a câștiga clienți în acest sezon din ce în ce mai competitiv înseamnă un singur lucru: anunțuri plătite pe clic.

Anunțurile PPC oferă acele chilipiruri în fața cumpărătorilor care răsfoiesc și generează mai multe vânzări. Dar, desigur, este și mai competitivă ca niciodată în timpul T4 și în sezonul de cumpărături de Sărbători.

Așadar, cum puteți optimiza acele reclame PPC pentru a vă spori vânzările de Vinerea Neagră sau de Crăciun pentru un sezon extraordinar de sfârșit de an?

Optimizați-vă copierea anunțului

Rularea anunțurilor text în rezultatele căutării înseamnă că copia dvs. publicitară trebuie să fie corectă. Și pentru vânzările și marketingul sezonului de vacanță, acest lucru contează de patru ori. Dar știai deja că nu-i așa...?

Efectuat corect, copia publicitară vă poate pune cap și umeri deasupra concurenței, chiar dacă nu sunteți cel mai bun rezultat.

• Titlurile punchy fac toată diferența. Obțineți acel USP acolo și spuneți cumpărătorilor de ce produsul dvs. le va salva viața/banii/relațiile.
• Faceți anunțul mai puțin despre dvs. și despre afacerea dvs. și totul despre client. Ce pot obține din asta? Le poate economisi timp sau bani? Vor arăta nemăsurat mai bine?
• Spune mai mult cu mai puține cuvinte. Dacă anunțul tău este prea pronunțat, oamenii se vor opri. Aveți la dispoziție milisecunde pentru a-i determina să facă clic pe anunțul dvs., așa că faceți anunțul să poată fi scanat cu toate cuvintele potrivite acolo.
• Asigurați-vă că utilizați un apel la acțiune (CTA). Oamenii se așteaptă la asta – nu vă fie teamă să le spuneți să cumpere acum !

Avem un articol aprofundat despre optimizarea copiei publicitare pentru PPC, care ar trebui să vă ajute să vă înțelegeți conținutul. Mai bine, angajează un copywriter profesionist.

Pentru a evidenția unele dintre aceste puncte de mai sus, consultați această căutare pentru „cafea de origine unică”.

Luați o clipă și pretindeți că cumpărați o cafea de calitate și luați în considerare ordinea în care ați face clic pe aceste anunțuri.

Veți vedea că rezultatul de top este de la Union Coffee (cafea grozavă de asemenea). Anunțul lor bifează aproape toate sfaturile de mai sus.

• Titlul atinge termenul de căutare și adaugă un cuvânt puternic: „Tu”
• Copia menționează „specialitate” și „direct la ușa ta” și chiar se termină cu „potriviți-vă gustul”. OK, mi-ai atras atenția.
• Nu este cea mai scurtă dintre reclamele afișate, dar spune toate lucrurile potrivite... Și acele oferte de la sfârșit atrag și ochiul.
• CTA vine sub forma unei extensii de anunțuri, pe care o vom analiza în scurt timp

În schimb, voi alege Bailies Coffee din acea listă. Pentru mine, este cel mai prost anunț din acea listă (scuze băieți). Sunt dispus să pariez că CTR-ul lor pentru acest anunț este destul de scăzut. De ce?

• Acest titlu este destul de leneș și nu are aproape nimic care să-mi atragă clicul, cu excepția termenului meu de căutare.
• Este singurul anunț din această listă care nu se adresează clientului. Există un abonament? Asta-i tot? Ah și sunt cadouri... *ride din umeri*
• Copia publicitară nu îmi spune nimic grozav despre cafea. Chiar și cea de-a doua opțiune, Pact, adaugă câteva cuvinte frumoase, cum ar fi „Sursă etică” și „Proaspăt”. Ultimul anunț este bazat pe cerințele „dvs.” și are livrare gratuită. Are un gust grozav este în întregime subiectiv, așa că nici măcar asta nu vinde produsul aici.

Care a fost comanda ta preferată când te-ai uitat pe lista respectivă?

Pentru mine a fost: Unirea (rezultat 1), Pact (rezultat 2) și Dragostea cafelei (locul 3).

La pachet aici? (Scuzați jocul de cuvinte cu cafea). Vorbește cu clientul, oferă-i beneficii și fă-i să-și dorească să facă clic – chiar dacă este din cauza transportului gratuit sau a unei oferte 2 pentru 1.

Crearea de reclame pentru cumpărăturile de Vinerea Neagră sau de sărbători înseamnă ca cuvintele tale să conteze. Dar și folosirea cuvintelor potrivite contează.

Utilizați extensii la anunțuri

A profita la maximum de orice reclamă PPC, în special în timpul campaniilor de marketing de Black Friday, înseamnă maximizarea proprietății publicitare. Utilizarea întregului spațiu de conținut este un lucru, dar puteți adăuga și mai multe oferte tentante pe care să faceți clic.

Cu rezultatele plătite ale motoarelor de căutare, aveți posibilitatea de a adăuga extensii care vă duc direct la o anumită pagină. Adesea, aceasta este o ofertă, cum ar fi în exemplele de cafea de mai sus.

Dar, poate fi și către o categorie sau o anumită pagină de produs sau serviciu, pentru a salva vizitatorii site-ului dvs. de a se pierde.

Aruncă o privire la această căutare pentru „Cumpără pantofi de antrenament Nike”. (Sunt britanic, deci pantofii de sport în loc de adidași în acest caz).

Rezultatul de top este de la gigantul sportiv britanic Sports Direct.

În primul rând, își fac publicitate vânzările masive de mijloc de sezon în titlu. Dacă ești din Marea Britanie, vei ști că Sports Direct are ÎNTOTDEAUNA o vânzare masivă, dar asta nu contează. Încă oferă un pachet atractiv.

La care se adauga…

Aceste extensii de anunțuri vă vor duce direct la pantofi sport/adidași Nike pentru bărbați sau femei, precum și unele scăderi de preț la produsele populare de acolo.

Acum s-ar putea să observați că Nike sunt în partea de jos a stivei acolo. Dar, în acest caz, nu contează, deoarece ne uităm la un nume de marcă. Nike încă face vânzarea, indiferent de la cine cumperi.

În acest rezultat pentru „vânzarea antrenorilor”, veți vedea câteva extensii de anunțuri diferite utilizate de Sports Direct și de un concurent mai mic.

Acum, dacă caut urgent pantofi de alergat sau vreau să-i încerc, pot face cu ușurință clic pe extensia de locație pentru a afla unde să merg la nivel local.

Și, MandM Direct sunt un magazin de modă mai mic, dar în creștere, așa că pot avea încredere în ei? Ei bine, această extensie de rating vă liniștește mintea. Și apoi, bun venit, câteva link-uri simple și frumoase către pantofi sport/adidași prin intermediul unor extensii de mai jos.

Dacă doriți să adăugați un anumit impact reclamelor dvs. PPC și să vă maximizați vânzările în timpul sezonului de cumpărături de sărbători, experimentați cu extensiile de anunțuri pentru a vedea care funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs.

Utilizați Dayparting

Dacă desfășurați o campanie de marketing de Vinerea Neagră sau înainte de Crăciun, momentul reclamelor dvs. este crucial.

Un cuvânt inteligent pentru difuzarea anunțurilor în momente diferite, împărțirea zilei este o modalitate utilă de a optimiza bugetul publicitar.

Dacă difuzați anunțuri 24/7, probabil că pierdeți bani. Trucul este să găsești momentele optime pentru a-ți difuza anunțurile pentru rentabilitatea maximă a investiției pe plata pe clic.

Desigur, acest lucru va varia foarte mult în funcție de industria dvs.

Dar examinând datele istorice ale campaniei dvs. publicitare, ar trebui să puteți identifica cele mai bune momente pentru difuzarea anunțurilor. Sau cel puțin anunțurile dvs. cu cele mai mari sume licitate pentru cuvinte cheie.

Și aici intră în joc o opțiune interesantă.

Dacă doriți să desfășurați o campanie în afara orelor de vârf, vă puteți juca folosind un buget mai limitat sau licitați mai puțin pentru cuvintele cheie principale.

Acest lucru vă permite să vă păstrați piciorul și vizibilitatea ridicată, dar cu o cheltuială publicitară mai controlată.

Când vine vorba de utilizarea dayparting pentru a vă optimiza vânzările, luați în considerare următoarele puncte:

• Uitați-vă la orele de vârf pentru CTR (ratele de clic), conversii și lucruri precum valoarea per vizită/valoarea conversiei în anumite momente
• Fii atent la cuvintele cheie care atrag un volum mare de clicuri, dar care nu par să producă conversii. Va trebui să le utilizați ca cuvinte cheie negative (mai multe despre acestea într-un moment)
• Planificați-vă programul și configurați anunțurile să fie difuzate în funcție de orele specificate. Rețineți că puteți avea maximum șase programe pe zi, pe campanie

Amintiți-vă că întregul scop al împărțirii zilei este să vă optimizați strategia de licitare pe parcursul zilei. Așadar, s-ar putea să licitați mult pentru cuvintele dvs. cheie timp de o oră sau două, apoi să reduceți puțin prețul pentru câteva ore etc.

Pentru cele mai bune rezultate, testați-vă împărțirea zilei cu câteva săptămâni înainte de perioada de vârf a vânzărilor pentru a vă face o idee bună despre când este cel mai eficient.

Dacă organizați o reducere de cumpărături de sărbători sau o promoție de Crăciun sau de Vinerea Neagră, s-ar putea să le difuzați oricum cu câteva săptămâni înainte de ziua cea mare.

Am analizat în detaliu împărțirea zilei anterior, despre care puteți citi aici.

Folosiți cuvinte cheie negative

Unii termeni de căutare atrag un volum mare de clicuri, dar un volum redus de conversii reale. Acest lucru se poate datora faptului că sunt prea generale sau se pot lega de oameni care caută un produs sau serviciu, mai degrabă decât caută să cumpere.

De exemplu, dacă privim „pantofi de alergat” versus „pantofi de alergat cu transport gratuit” ar putea implica faptul că primul doar răsfoiește pantofi de alergare. Cu toate acestea, acesta din urmă vrea să se angajeze să cumpere, dar încearcă să evite plata costurilor suplimentare pentru livrare.

Indiferent de industria dvs., urmăriți acei termeni de căutare care oferă:

• Rate ridicate de respingere
• Valoare de conversie scăzută
• Volum mare de clicuri nevalide

Puteți crea o listă de până la 5000 de cuvinte cheie negative în Google Ads și aveți până la 20 de liste. Sunt multe cuvinte cheie negative.

Aveți un USP

Deci, cele mai multe dintre aceste metode de optimizare a campaniilor dvs. publicitare PPC s-au concentrat pe aspectele tehnice. Dar, este ceva ce trebuie să faci din perspectiva afacerii.

Și acesta este să găsești punctul tău unic de vânzare și să-l promovezi.

Ar putea fi acea livrare gratuită, serviciul tău rapid, disponibil 24/7, modele unice sau poate reducerile uriașe pe care le poți oferi.

Puneți-l în copia publicitară.

Derulați o vânzare? Pune-ți cel mai mare procent de reducere în centrul atenției.

Returnări gratuite? Acest lucru va ajuta oamenii care ar putea fi îngrijorați să se angajeze să cumpere.

Răspuns rapid într-o oră? Oamenilor le place să știe că nu vor fi ținuți să aștepte.

Un lucru pe care trebuie să țineți cont de USP. Fă-o despre ei, despre client, nu despre tine sau despre afacerea ta.

A fi o afacere de familie de 80 de ani sau a câștigat premiul pentru cel mai bun loc de muncă sau a fi furnizorul oficial de hrană pentru câini al reginei. Asta nu le spune oamenilor de ce ar trebui să te aleagă, este doar o lăudare goală și nu înseamnă nimic.

Pune aceste lucruri în povestea mărcii tale pe site-ul tău web, poate chiar în pagina de destinație (dacă crezi că te va ajuta).

Dar textul publicitar trebuie să spună clientului de ce ar trebui să facă clic pe anunțul dvs. peste celelalte.

Preveniți clicurile nevalide

Acele clicuri nevalide plictisitoare pe anunțurile dvs. PPC se pot adăuga cu adevărat.

De fapt, am analizat volumul de clicuri nevalide pe anunțurile plătite dintr-o gamă întreagă de industrii, iar volumul variază cu adevărat.

De la 5% până la 60% amețitor. Clicurile nevalide sunt în principiu clicuri pe anunțurile dvs. din surse neautentice. Acestea pot fi surse automate, cum ar fi web scrapers sau roboți, sau rivali de afaceri care încearcă să-ți saboteze publicitatea.

Boții reprezintă majoritatea clicurilor nevalide pe anunțurile plătite, ceea ce înseamnă că agentul de publicitate mediu cheltuiește cel puțin 10-15% din bugetul său pentru fraudă.

În timpul sezonului de vânzări de sărbători, plătiți mai mult pentru clicuri și primiți și mai multe clicuri. Așa că trebuie să fii sigur că vizați doar potențiali clienți autentici, nu roboți, scrapers sau conturi false de rețele sociale.

Deoarece suntem cel mai important software de prevenire a fraudei împotriva clicurilor, vă așteptați desigur să vă spunem să evitați frauda prin clicuri. Dar, după cum subliniază raportul nostru din 2020, frauda prin clicuri este o problemă omniprezentă care afectează aproape fiecare industrie.

Cea mai simplă modalitate de a monitoriza și de a bloca apariția fraudei prin clicuri pe anunțurile dvs. plătite este să utilizați software precum ClickCease. Cu o listă neagră de dispozitive suspecte, adrese IP și o bancă tot mai mare de date privind activitățile frauduloase, utilizarea ClickCease vă permite să difuzați anunțuri PPC fără să vă faceți griji despre cine dă clic.

Aflați cum blocarea fraudei prin clic vă optimizează anunțurile PPC cu o încercare gratuită a ClickCease.